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文档简介

1、山西新佳荣各岗位绩效考核指标表范例初稿表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权申.计算方式信息来源考核目的1制度治理人力资源制度建立与标准效率季度明确建立人力资源部各种政策,包括培训、考核、招聘等,根据公司发展不同阶段不断调整5%已书面化的制度、流程/需要书而化的制度、流程比率各种人力资源治理制度报告不断完善公司的各种治理制度2t_LjQu冈位治理职位说明书修改的及时性季度以部门经理布置的时限为准5%已修改的职位说明书/需要修改的职位说明书比职位说明书职位说明书修改3培训治理培训方案季度培训方案制定的质量10%部门经理评分培训方案

2、方案增强对公司培训的调查、研究4培训治理培训实施季度培训方案的完成率10%部门经理评分人力资源部经理收集资料增强公司的培训治理,提升员工的综合素质5培训治理培训内外部资源建立季员工对培训的满意度10%培训人员满意度调查培训人员满意度调代表提升培训质量6绩效治理绩效考核建立季度绩效考核体系建立的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核系统满意度调查表健全公司绩效考核治理7绩效治理绩效考核实施季度绩效考核实施的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核实施满意度调查表绩效考核的跟踪、改善、治理8绩效治理绩效考核评估季度对绩效考核的结果进行评估、改善质量、效率15%各部门经理综合评分绩

3、效考核分析评估报告、各部门经理对绩效考核评估满意度调查表绩效考核是过程,不是结果,通过评估改善公司管理9薪酬治理薪酬制度、体系的建立、不断完您年度薪酬制度、体系建立的质量15%各部门经理评分薪酬体系满意度调查表结合绩效治理不断完善公司的薪酬体系,增强公司工资体系的内外竞争力总分统计:表三:人力资源部经理关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的业绩指标1部门部门季度方案季负责制定整个部门的工作计1上级主管部门制定的季保证人力资源部各项工方案制定的质量、及实施完成率划,安排跟进各岗位的工作方案,并根据落实根据方案实行工作0%根据方案的质

4、量评分、完成比例评分度或年度方案作方案制定的成效,提升部门经理的方案水平和执行力.2绩效考核公司对绩效考核的不满意率季制定公司的绩效考核系统,并根据公司的开展不断调整、完善绩效10%各部门经理对绩效考核满意度评分各部门经理满意度调查完善公司的绩效考核系统,提升公司的治理水平3培训治理公司员工素质、技能整体提升率季增强培训治理,制定各种方法、举措调动公司员工学习的积极性,提升公司各阶层员工的综合素另1Q%目标完成率制定今年员工学历、职称等提升方案总数增强招聘、培训治理,提升公司员工的整体素质4人资治理公司员工流动率季根据员工的流失率来评定人力资源部经理的人力资源治理能力和方法1Q%根据员工流动率

5、进行评分员工流动率统计增强公司的各项治理,坚持把有用的人才留住,做到“留好人、用好人5制度治理公司各项制度的执行率季贯彻制定及执行各项治理制度,根据执行力各部门经理综合评分1Q%各部门经理综合评分各部门经理记录修改完善集团公司的各工程、治理规章制度,做到管理科学化、制度化,以制度管人管事治理水平指标治理职能考核指标考核周期权计算方式信息来源考核目的6组织水平善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织水平,把工作与部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使部门员工都愿意协同工作.5%

6、上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录7培养下属水平制定培训下属方案,并按方案实施情况,悉心指导员工工作,帮助提升工作水平,季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能给员工各种学习锻炼的时机,提供各种培训和技能开发的时机能够调发动工不断提升工作水平的积极性,提升员工的凝聚力4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能够仔细、耐心地聆听部属的意见,4上级主管领导评分占平时工作记录并能及时发现有潜质的下属.%50%公

7、司下属综合评分占50%8沟通协调水平能够与各部门很好地沟通,配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录增强沟通水平,帮助下属与各部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录9限制水平积极促进下属团结协作,并能引导团队到达组织目标.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于处理工作中的问题、员工之间的问题.善于解决困难

8、,并能及时提出切实可行的解决方案5%上级主管领导评分占50%平时工作记录公司下属综合评分占50%总分统计四:综合部车辆主管关键工作指标KPD组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权申.计算方式信息来源考核目的1效劳治理效劳投诉季在效劳过程中出现的服务质量的投诉20%投诉一次扣5分,投诉三次以上全扣部门经理收集投诉报告,车辆效劳满意度调查表提升效劳质量2车辆车辆平安事故季车辆平安事故次数2出现一次事故全工作记录保证出车的平安性平安次数5%扣3车辆保养车辆日常保养日志季车辆日常保养按方案按时执行10%车辆定期检修而漏检修的次数1次扣5分,三次全扣,因维护不力而发生事故的全扣车辆保

9、养日志、发生车辆事故调查记录提升车辆的使用寿命和平安性4费用治理费用限制过失次数季车辆日常费用治理限制20%出现一次过失全-JII财务经理确认费用的合理限制5车辆年检未能及时办理车辆年检次数季办理车辆年检等手续的及时性10%未能按时办理各种车辆手续的次数1次扣5分,超过2次个川部门经理记录保证车辆行驶时手续齐全6办公用品治理办公用品采购费用限制过失次数季办公用品采购费用限制15%出现一次过失全扣部门经理、财务部审核采购费用限制采购费用,防止无节制采购,严防贪污总分统计表五:前台公关关键工作指标KPI组成表:序具体KPI关键工作指标<-KPI说明计算方式信息来源考核目的号作核周期重1客人接

10、待、总台服务客人、部门人员投诉次数季客人、部门其他人员对来访接待、指引,总台效劳、指引等工作的投诉次数55%投诉一次扣10分,投诉三次全扣部门经理满意度调查维护公司形象、提升效劳质量2报纸、信件治理各部门经理、人员的投诉率季报纸、信件的准时分发,各部门经理对该项工作的满意度15%投诉一次扣5分,投诉三次全扣部门经理满意度调查提升工作效率3会议治理会议准备效劳的投诉率季报纸、信件的效率、质量各部门经理对该项工作的满意度15%投诉一次扣5分,投诉三次全扣部门经理满意度调查提升效劳质量4公关效劳公关效劳季公关接待工作的效劳质量15%投诉一次扣5分,投诉三次全扣部门经理满意度调查维护公司形象、提高市场

11、意识总分统计表六:档案治理员关键工作指标KPI组成表:序号体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1档案治理档案分类治理存放的出错率季档案归档分类的科学化、合理化15%检查出错一次扣5分,三次全扣档案局、部门经理检查时发现的出错次数记录提升档案治理水平、科学进行档案分类,提升查阅速度2档案治理档案及时归档效率季对公司档案归档的及时性15%投诉出错一次扣5分,三次全扣各部门工作人员的投诉次数,部门经理检查记录提升工作效率,对公司的档案做到及时归档3档案治理档案缺失次数季档案治理的稳妥性20%投诉出错一次扣5分,两次全扣各部门工作人员的投诉次数,部门经理检查记录提升档

12、案治理的严逆性4档案治理提供档案查阅的投诉率季档案查阅的及时性、准确性30%投诉出错一次扣5分,两次全扣各部门工作人员的投诉次数提升工作效劳质量、效率5办公用品治理各部门员工采用办公用品的投诉率季办公用品发放的及时性、合理性20%投诉出错一次扣5分,三次全扣各部门员工的投诉率保证公司正常运作总分统计表七:综合部文员关键工作指标KPI组成表:序号.【体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1文件治理文件治理的严谨性季对文件做好保密工作,打印好的文件、文档做好保密处理,不能随便放置20%经理发现重要文件没有保密处理发现一次扣5分、发现3次全扣部门经理记录保护公司技术、

13、商业秘密2文书处理文件处理效率、质量季负责集团公司各董事、领导文件的打印、修改、校对30%公司领导投诉一次扣5分,投诉两次全扣部门经理满意度调查提升岗位个人工作水平3设备治理员工对办公设备使用的满意度季做好公司办公设备复印机、碎纸机的维护保养,损坏后快速相应做好修复处理25%员工投诉一次扣5分,投诉三次全扣部门经理满意度调查保持公司正常运作4电脑维护效劳电脑、网络维护效劳满意度季对各部门员工电脑、网络维护做好效劳,提升个人电脑技术,快速效劳25%员工投诉一次扣5分,投诉三次全扣部门经理满意度调查保持公司正常运作总分统计表八:综合部清洁员关键工作指标KPD组成表:序号,1体工作KPI关键工作指标

14、考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1卫生清洁清洁满意度季各部门员工对清洁工作的满意度60%投诉一次扣5分,投诉四次全扣部门经理满意度调查树立公司良好的企业形象,为职员提供舒适的工作环境.2卫生治理清洁用品采购费用限制过失次数季清洁用品采购费用限制40%发现一次差错扣20分,两次全扣部门经理、财务部审核采购费用限制采购费用,防止无节制采购,严防贪污总分统计表九:综合部绿化员关键工作指标KPD组成表:序号,体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1绿化绿化满意度季各部门员工对绿化工作100经理评分经理评分树立公司治理的满意度%良好的企业形象,为职员提供舒适

15、的工作环境.总分统计表十:综合部纠纷治理员关键工作指标KPD组成表序号体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1纠纷治理处理纠纷治理的效率季快速响应各种纠纷,并完成各种纠纷处理的效率40%因处理延时导致纠纷处理出现问题一次扣10分,三次全扣部门经理记录加快纠纷处理效率,提升企业形象2纠纷治理效劳态度投诉率季在处理客户纠纷中因服务态度而造成客户投诉40%因效劳态度导致纠纷处理恶化造成投诉一次扣10分,三次全扣部门经理记录增强客户效劳意识,提升客户的满意度,提升企业形象3法律治理配合律师工作参与度季熟悉各项法律程序和规章制度,配合律师各项工作,完成各项纠纷处理工作20

16、%出现配合律师工作不及时而延误办案的次数律师反映与部门经理记录熟悉专业知识,加快纠纷处理进程一次扣5分,三次全扣4法律治理公司涉案诉讼目标完成的有效度季对公司涉案诉讼积极采取举措调查取证,组织案情分析维护公司的利益,因未能及时采取有效诉讼措施而造成的损失超过一次部门经理根据案件统计记录维护公司合法利益总分统计表十一:综合部办证员关键工作指标KPI组成序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权申计算方式信息来源考核目的1办证治理办证效率季根据公司规定的日期完成房产确权、产权证的办理工作50%超出规定的时间一次扣10分,超过三次全扣提升办证效率,加快工作进程2办证治理办证出错率季因工作不专

17、心或对工作不熟悉,造成办证工作出错的次数50%出现一次扣10分,超过三次全扣熟悉岗位工作,提升工作积极性总分统计表十二:综合部经理关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的业绩指标1部门方案部门季度方案制定的质量、及实施完成率季负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作方案,并根据落实根据方案实行工作10%上级主管根据方案的质量评分、完成比例评分部门制定的季度或年度方案保证综合部各项工作计划制定的成效,提升部门经理的方案水平和执行力.2制度治理员工对部门的各项制度不满意率季制定及修订本部门的各种规章制度1Q%根据满意率进行评分部

18、门员工的满意度调查完善部门内部的制度,提升公司的治理水平3绩效治理绩效治理的执行力,完成率季积极进行绩效治理,提升公司各阶层员工的综合素质1Q%绩效完成率.人力资源部经理、公司领导综合增强绩效治理从公司高层、中层做起,贯彻执行评分4采购限制各项费用根据年度预算方案超支率季耗材采购、车辆维修、油费、保险路费等涉及支出的业务严格限制6%根据年度方案的预算标准评定年度各项费用预算标准严格限制公司的各项费用,做好开源节流5贷款治理办理各项抵押贷款工作的效率季负责集团公司的抵押贷款工作7%未能按时办理各种抵押贷款手续的次数1次扣3分,超过2次全扣相关部门经理评分提升工作效率,加快贷款工作进程6申报治理各

19、种工程申报工作的及时率季负责集团公司工程开发的征地工作.办理立项手续:银行、财政局、审计局、计委等有关部门.(2)国土局办理建设工程选址、上地使用权转让批文及土地证.规划局办理:?建设用地规划许可证?及蓝线图.7%未能按时办理各种申报手续的次数1次扣3分,超过2次全扣相关部门经理评分提升工作效率,加快工程开发进程治理水平指标治理考核指标考核权计算方式信息来源考核目的职能周期37组织水平善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织水平,把工作与部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使

20、部门员工都愿意协同工作.5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录8培养下属水平制定培训下属方案,并按方案实施情况,悉心指导员工工作,帮助提升工作水平,季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能给员工各种学习锻炼的时机,提供各种培训和技能开发的时机能够调发动工不断提升工作水平的积极性,提升员工的凝聚力4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4%上级主管领

21、导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录9沟通协调水平能够与各部门很好地沟通,配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录增强沟通水平,帮助下属与各部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录建立相互信任与良好的协作关系.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录10限制水平积极促进下属团结协作,并能引导团队到达组织目标.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于处理工作中的问题

22、、员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实5上级主管领导评分占平时工作记录可行的解决方案%50%公司下属综合评分占50%总分统计表十三:企划专员关键工作指标KPD组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方-弋信息来源考核目的1市场调研市场调研的计划性季方案完成率15%按方案的调研次数,减少一次扣5分季度调研次数提升市场信息的掌握程度2市场调研市场调研报告的质量季市场调研报告的准时性、报告质量如何15%由部门经理根据报告的效率、质量来评分根据提交调研报告提升市场调研的质量3企业形象筹划的计季方案完成率1按方案根据年度或季度筹划计提升公司企业形象形象筹划划5%完成率来

23、计算划报告宣传的效率4企业形象筹划形象筹划实施的执行力,季执行广告宣传监督力度15%出错一次扣5分,三次以上全扣部门经理记录,由于监督不力造成出现过失的次数提升对广告监督的执行力5企业形象筹划企业形象宣传效果评估季公司整体形象评估报告15%根据评估报告质量进行评分部门经理记录提升企业形象宣传的质量6工程定位筹划参与工程定位筹划建议的合理性、科学性季对参与公司产品工程定位策划的提出的合理化建议次数10%根据建议的次数、合理行进行评分部门经理记录增强工程筹划的参与度,提升积极性,发挥创意7市场推广道具设计、制作设计、制作的效率、效果标准季道具设计的时间方案的及时性、修改次数、最终效果15%由部门经

24、理根据报告的效率、质量来评分部门经理根据设计过程记录综合评定提升道具设计的工作效率、质量总分统计表十四:资讯部经理关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的业绩指标1部门方案部门季度方案制定的质量、及实施完成率季负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作方案,并根据落实根据方案实行工作5%上级主管根据方案的质量评分、完成比例评分部门制定的季度或年度方案保证综合部各项工作计划制定的成效,提升部门经理的方案水平和执行力.2绩效治理绩效治理的执行力,完成率季积极进行绩效治理,提升公司各阶层员工的综合素质5%绩效完成率人力资源部经理、公

25、司领导综合评分增强绩效治理从公司高层、中层做起,贯彻执行3信息治理信息收集、整理、分析的准确性、时效性季能及时准确地收集、分析信息5%信息反应报告不及时、不准确一次扣根据信息反应报告上级主管领导评分建立完善的信息反应系统,及时向公司领导提供信息参考5品牌建设品牌宣传的次数与成效季根据集团公司情况,制定品牌建设推广的方案,并根据方案实施情况5%品牌社会认知率、美誉度调查主管领导评分增强公司品牌建设,提升企业整体形象.6工程筹划工程推广筹划的成效季房地产工程的前期筹划推广作5%前期楼盘预订率评分前期楼盘预订率统计为房产工程销售奠定前期根底7活动筹划活动组织的满意度季合理组织筹划公司内部大型活动的组

26、织筹划5%满意度调查各部门经理、主管领导综合评分提升组织的效率、水平8企业文化建设企业文化建设的各项举措方法次数及成效季制定季度企业文化建设计戈IJ,并根据方案实施情况5%各季度员工流动率各部门经理、主管领导综合评分增强公司企业文化建设,提升企业凝聚力9道具设计市场道具的推广与制作的实用性、科学性季市场道具的推广与制作的5%市场道具的推广、主管领导评分完善市场道具的设计制造工作10市场调研市场调研方案的准确性、及时率季市场调研报告的准确性、及时率5%按方案完成率及效果主管领导评分提升市场调研的效率、质量治理水平指标治理职能考核指标考核周期权重计算方式信息来源考核目的11组织水平善于给下属订立明

27、确合理的工作目标和标准.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织水平,把工作与部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使部门员工都愿意协同工作.5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录制定培训下属方案,并按方案实施情况,悉心指导员工工作,帮助提升工作水平,5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录12培养下属水平能够调发动工不断提升工作水平的积极性,提升员工的凝

28、聚力季4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能给员工各种学习锻炼的时机,提供各种培训和技能开发的时机上级主管领导评分占能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4%50%公司下属综合评分占50%平时工作记录13沟通协调水平能够与各部门很好地沟通,配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录增强沟通水平,帮助下属与各部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下4上级主管领导评分占平时工作记录情,并能相互沟通解决矛盾.%50%公司下属综合评分占50%建立相互信任与良好的协作关系.4%上级主

29、管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录14限制水平积极促进下属团结协作,并能引导团队到达组织目标.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于处理工作中的问题、员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录总分统计表十五:预算员关键工作指标KPI组成表:号具体工作KPI关键工作指标核周期KPI说明重计算方式信息来源考核目的编制工程预决算编制工程预决算的效率与根据主管规定时间内完成工程预决算的工作10%非特殊情况下,不按时完成的,一次扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录提

30、升工程预决算的工作效率,提升技术水平i编制工程预决算编制工程预决算的准确率岑工程预决算,包括工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等的准确性、合理性10%出现一次过失扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录严格根据工程概、预算的各个要素,编制概、预算工程量审核现场签证工程量、价值量审核的效率与根据部门主管现场签证工程量、价值量审核的效率10%非特殊情况下,不按时完成的,一次扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录提升现场工程量、价值量审核工作的效率2现场签证审核现场签证工程量、价值量审核的准确率与现场签证工程量、价值量审核的准确性、合理性10%出现一次过失扣3分,3次

31、以上全扣部门经理、相关部门记录保证签证工程的审核的准确性1施工单位审核施工单位月度工程量审核与根据主管规定时间内完成施工单位月度工程量审核的工ii10%非特殊情况下,不按时完成的,一次扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录保证施工单位工程月度审核的工作效率(施工单位审核施工单位月度工程量审核与施工单位月度工程量审核的准确性10%出现一次过失扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门保证施工单位工程月度审核的准确性记录施工工人工资审编施工工人工资进度款编制及审核的效率与根据部门主管规定的时间完成施工班组工人工资进度款编制及结算10%非特殊情况下,不按时完成的,一次扣3分,3次以上全扣部门经理、相

32、关部门记录提升工人工资编审效率施工工人工资审编施工工人工资进度款编制及审核与施工班组工人工资进度款编制及结算的准确性10%出现一次过失扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录保证准确性,以免出现工人纠纷而积核算房产证预售面积及确权而积的核算的效率与根据部门主管规定的时间完成房产证预售面积及确权而积的核算10%非特殊情况下,不按时完成的,一次扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录保证房产面积核算的效率0而积审核房产证预售面积及确权面积的核算的准确率与房产证预售而积及确权面积核算准确性10%出现一次过失扣3分,3次以上全扣部门经理、相关部门记录保证准确性,以免因面积误差出现纠纷总分统计总分统

33、计表十七:预算部经理关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的业绩指标1部门方案部门季度方案制定的质量、及实施完成率季负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作方案,并根据落实根据方案实行工作6%上级主管根据方案的质量评分、完成比例评分部门制定的季度或年度方案保证综合部各项工作计划制定的成效,提升部门经理的方案水平和执行力.2绩效治理绩效治理的执行力,完成率季积极进行绩效治理,提升公司各阶层员工的综合素质6%绩效完成率人力资源部经理、公司领导综合评分增强绩效治理从公司高层、中层做起,贯彻执行3工程预决算审核编制工程预决算的准确度

34、和效率季负责编制工程的预决算,工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等:6%审核后仍出现一次错误扣2分主管领导、相关部门综合评分保证工程预、结算在合理标准的根底上执行5工程进度审核审核月度工程量预算的准确度和效率季审核施工单位上报的月度工程量,作为工程进度款的支付依据,对施工过程中实施有效的本钱限制;6%审核后仍出现一次错误扣2分主管领导、相关部门综合评分严格审核施工单位工程量,有效限制工作进度、本钱6工程量审核审核签证工程量和价值的准确度和效率季现场签证的工程量的审核和价值量的计算6%审核后仍出现一次错误扣2分主管领导、相关部门综合评分准确了解签证现场的工程量及价值量7

35、施工工人工资编制审核施工班组工人工资进度款的准确度和效率季施工班组工人工资进度款编制及结算6%审核后仍出现一次错误扣2分主管领导、相关部门综合评分保证施工工人工资准确度,提升施工效率8房产证预算面积核算房产证预售而积及确权面积核算的准确率和效率季房产证预售面积及确权而积的核算;6%审核后仍出现一次错误扣2分主管领导、相关部门综合评分保证预售面积的准确度,减少因此产生的纠纷9统计审核审核公司的统计工作的准确率季负责公司的统计工作2%审核后仍出现一次错误扣1分主管领导、相关部门综合评分及时让公司领导了解公司各项工作统计数据,从而作出准确的判断和方法治理水平指标治理职能考核指标考核周期权重计算方式信

36、息来源考核目的6组织水平善于给下属订立明确合理的工作目标和标准.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录通过上下层级的监管,提升经理的组织水平,把工作与部门做到合理安排,合理用人能合理安排工作,合理使用人才,使部门员工都愿意协同工作.5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占平时工作记录50%7培养下属水平制定培训下属方案,并按方案实施情况,悉心指导员工工作,帮助提升工作水平,季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能给员工各

37、种学习锻炼的时机,提供各种培训和技能开发的时机能够调发动工不断提升工作水平的积极性,提升员工的凝聚力4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录8沟通协调水平能够与各部门很好地沟通,配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录增强沟通水平,帮助下属与各部门之间的协调工作能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录建立

38、相互信任与良好的协作关系.4%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录9限制水平积极促进下属团结协作,并能引导团队到达组织目标.季5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录善于处理工作中的问题、员工之间的问题.善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案5%上级主管领导评分占50%公司下属综合评分占50%平时工作记录总分统计表十八:开发部拓展专员关键工作指标KPI组成表:序号具体工作KPI关键工作指标考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1办理四证规定时间内完成的效率季协助办理四证报建的及时性、准确性15%超出规定时间一次扣5分部门经理记录提升工程报批人员的报批效率2经济分析经济分析报告更改次数季工程前期经济分析报告的科学性、准确性20%经理视报告更改次数给分经济分析报告充分把握房地产市场的根本趋势,提升项目开发水平3报批治理各种费用报批手续的效率季协助处理报建费用、设计

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