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文档简介

1、重庆卷烟物流分公司配送车辆交通事故应急预案一、预案适用配送车辆出现重大以上的交通事故，无法继续送货工作二、预案等级1级。三、主要负责部门配送中心送货部（配送部）四、支持部门安保处、区县分公司、安保部、交警部门五、报告程序驾驶员或送货员车辆调度员安保部、送货部（配送部）负责大*安保处市局领导。六、预案人员驾驶员、送货员、车辆调度员、安全管理员、安保部门负责人、送货部（配送部）负责人、配送中心负责人、交警人员、安保处长、市局领导。七、应急措施（一）配送车辆在送货途中发生重大以上交通事故，车辆调度员获知情况后立即报告送货部（配送部）、安保部门负责人。（二）送货部（配送部）会同安保部门、安保处立即赶赴

2、现场，处理有关事项，协助交警做好事故处理工作，并将情况及时报告配送中心负责人、市局领导。（三）车辆调度员应立即调度应急车辆前往出事地点，将卷烟装到应急车辆上继续送货，若部分卷烟受到损坏，立即调度应急车辆将损坏卷烟运回配送中心储配部（配送部）调换，继续送货。（四）若不能如期将卷烟送达客户，送货部（配送部）提前通知区县分公司向零售客户做好延迟送货的解释工作，并告知估计到达时间。（五）送货员送达卷烟时，主动向客户表示歉意，并做好解释工作。八、相关要求（一）坚持以人为本，一切以员工的生命安全为重。（二）应急预案处置完毕后，对预案启动过程进行评估与记录，存档备查。九、应急时限应急时限：5小时十、应急流程图配送车辆故障应急预案负责部门支持第门预案适月，送货车皆途中出现故障司机无法排除，修理厂短时向无泣修复，影的下阶段的送货作.预案等收，3Q应急时限：4个的故障出现后司机

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