培训需求调查表

1、培训需求调查问卷 ( 中层及以上干部 )姓名：部门：岗位：；1、调查目的：为提高培训针对性，强化培训效果，制定2009 年度培训计划，特附上本调查问卷，敬请予以协助。调查结果和相关资料信息将仅用于制订2009 年度培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请客观、如实地填写，并于 X 月 日前填妥交还至管理部（纸介质），以便整理统计。感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！2、填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。按照“最重要”至“不重要”的程度划分可在“ 5 4 321”中选择相应的数字，并划“”。第一部分公司管理

2、状况调查1、您认为公司主要在哪些方面存在问题？领导素质、管理制度、运行机制、经营战略、专业知识、企业文化落实、团队精神、内部沟通、 人员关系、 其他；对问题的进一步描述（如：管理制度中最有问题的是激励制度还是其他制度, 团队精神中最欠缺哪一点）；2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？员工技能、专业知识、内部管理制度、企业文化践行、团队精神、内部沟通、人员关系、其他对问题的进一步描述；3、您认为大部分员工是否掌握足够的知识和工作方法？5 4 3 214、您认为公司和部门整体的工作绩效如何？543215、员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度：543216、员工素质能力对目前工

3、作的胜任程度：5 4 3 2 17、部门之间的沟通顺畅度：5 4 3 2 18、员工之间的沟通顺畅度：5 4 3 2 19、企业凝聚力满意度： 5432110、企业文化满意度： 5 4321第二部分个人工作状态调查1、您工作中主要的客观障碍是什么？管理制度欠缺、工作目标不清晰、团队配合不够、内部沟通不畅、相关培训不足、人员关系复杂、整体气氛不好、薪资较低、其他(请写出)2、您工作中主要的主观障碍是什么？ 专业技能滞后于岗位发展的要求、缺少必要的管理培训、没有职业规划和发展前景、工作比较被动，缺乏热情、其他（请写出）；3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？内部沟通配合、外部拓展、管理及制度设

4、计、技术工作、有具体目标的工作、其他；4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？管理技能、技术水平、交往和拓展能力、职业规划、制度设计、沟通写作演示能力、理念思路、工作方法和素养、其他对问题的进一步描述或补充：；5、您参加内部培训的积极性：54321第三部分培训现状调查1、您认为哪种培训方式最有效？内部培训、培训学院、外请老师到公司授课、员工自学、其他；2、您认为哪种培训方法最有效 ？讲授案例分析、游戏、情境模拟、课堂讨论、团队解决问题、现场参观、专题研讨会、公开讨论会、视频、光碟、户外训练、组织参观、交流座谈会、其他方式（请写出）；3、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？ 实战派知名

5、企业高管、学院派知名教授学者、职业培训师、咨询公司高级顾问、本职位优秀员工或专家、其他4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？多长时间？；5、您选择培训课程的最主要依据是？实际工作需要、对课程的兴趣、对个人发展的作用、有效利用空余时间提高自己、其他；6、您希望通过培训达到什么目的？提高业务绩效、提高管理水平、提高团队协作能力、发展企业文化、提高员工个人能力、其它；7、您心目中的理想培训应该是？与部门和公司发展相关的战略性培训、相关销售技巧和制度培训、直接针对工作中实际问题的方法培训、基础素质的培训、其他 ；8、您在组织本部门员工进行培训时，主要有什么顾虑？ 成本支出、培训效果、员工满意度、时

6、间问题、其他；9、您认为，对于某一门培训课程来讲，多长的时间比较好？ 2 小时、 6 小时、 8 小时（ 1 天）、 12 小时（ 2 天）、 18 小时以上 （三天）其他；第四部分：具体培训需求信息1. 您认为 , 下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要 ?请勾选其中您认为最重要的几门课程。 领导力提升 、 组织管理 、 通用管理技能 、 战略管理 人力资源管理其它（请说明）、接待服务礼仪、接待销售技巧、团队协作、：专业技能类2. 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要的几门课程 。?请圈出其中您认为最重要综合管理类：激励技巧、授权技巧、沟通技巧

7、、时间管理、绩效管理、团队建设、如何主持有效的会议、现代企业规范化管理整体解决方案、执行力、领导与教练技术、如何打造高绩效团队、管理流程设计与管理流程再造、中如何打造坚实的基层团队、赢在中层如何打造企业新中层、职业经理人容易犯的十一种错误、其它 ( 请说明 )：个人职业发展类： 如何从管理走向领导、管理思维、工作计划与时间管理、个人绩效管理 、从专业人才走向管理、管理者如何提升语言表达艺术、问题分析与决策教程、走向成功如何提升情商与智商、自我激励与压力管理、有效沟通技巧、现代职业人士必备技能训练教程、高效会议管理技巧、提升领导能力的五种技术、其他，请说明；3、您所在部门最需要在哪些方面有所提高

8、？观念知识技能态度其他；4、请列举出您认为对部门业务发展最有帮助的培训课程；5、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案 ?请您选择 12 个描述出来。；6、您对后续培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训流程等方面）有何建议？ 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛

9、下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴