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文档简介
酒店管理系统流程图1、总流程图2、前台子系统备注按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订,也可直接到酒店登记住宿。客人预订后,也可能取消预订。客人分为个人与团体两类。个人预订团体预订取消预订接待团体(未预订的客人)历史客人信息表1有无空房间无空房目前房间占用信息表 1挂帐单位表查询空房住房登记表是黑客客人查询押金入帐表客房占用信IC卡管理表客人信息表 2客人信息表 2有客人ID的IC卡写IC卡接待个人(未预订的客人)目前房间占用信息表 1有无空房间查询空 房无空是黑ACr 八 、客房占用信息历史客人信息表 2交款押金收据卡锁挂帐个人表客人黑名单入住登记表历史客人信息表1客人查询交款住房押金入帐表收据上一有客人_ID的,IC卡写IC卡接待团体(已预订)接待个人(已预订)个人预订信息表离店图12.离店收银DFD图
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