数字环境中图书馆管理创新策略研究

1、数字环境中图书馆管理创新策略研究摘 要：网络化和数字技术化给图书馆开展带来了新的机遇，也带来了新的挑战。在数字环境下，图书馆必须紧跟时代开展步伐，进一步进展管理创新，以满足用户新的需求。文章从数字环境中图书馆管理创新的必要性入手，分析了图书馆管理创新的制约因素，就图书馆管理创新策略进展了深化研究，以期能对图书馆管理有所裨益。关键词：数字环境 图书馆 管理创新 策略1 数字环境以下图书馆管理创新的必要性在数字环境下，人们在借阅图书时更多关注的是图书的形式和速度，人们的信息需求也由初级信息需求向更深层次的信息需求转变。受此影响，各种文献资料、图书都开始由纸质向电子化、数字化方向开展，磁盘、光盘、电

2、子图书纷纷出现，图书馆工作环境更加复杂，传统的图书馆管理形式已经难以满足用户需求。这就要求图书馆必须从封闭性管理走向网络化、信息化管理，进展管理创新，进步图书借阅、使用效率，为用户提供更大的便利和更完善的效劳。其次，图书馆管理创新如硬件设备创新、效劳机制创新等，可以赋予图书馆新的功能，增强图书馆开展活力。图书馆也可以从管理创新入手，加强与其他图书馆的交流、合作。这样不但可以进步图书馆竞争力和生存实力，还可以促进图书馆可持续开展。2 制约图书馆管理创新的因素2.1 图书馆管理主体创新意识淡薄许多图书馆工作人员认识不到图书馆管理创新的紧迫性和必然性，在图书馆管理中沿用的仍旧是老化的图书馆管理形式，

3、工作中缺乏创新。一些图书馆管理人员受“大锅饭管理方式影响，思维方式比较传统，认为只要自己做好本职工作即可，在工作中完全是凭着良心工作，缺乏主动学习和效劳意识。在管理创新缺乏集体支持的环境下，有的图书馆管理人员虽然对数字化知识有所理解，但是对数字环境中的电子图书资源、免费资源理解甚少，无法为读者提供更深层次的效劳。2.2 管理创新缺乏法律和制度保障如今，随着社会主义文化事业的开展，我国图书馆行业管理标准也逐渐健全，但是，在诸多与图书馆有关的法律制度中，却缺少有关图书馆管理创新的明确标准。进一步来说，直至今日，我国尚没有出现专门管理、标准图书馆信息资源开发、管理创新的法律制度。一些地方虽然在图书馆

4、效劳标准中参加了管理创新方面的内容，但是，这些区域性的标准约束力不强、使用范围狭窄，根本无法为图书馆管理创新提供政策、法律保障。因此，许多地方的图书馆在进展管理创新时都会遇到无法可依、无章可循的问题。2.3 封闭式管理体制和人事管理终身制现行的图书馆管理制度中，封闭式管理体制和人事管理终身制是制约图书馆管理创新的最大阻力。长期以来，我国图书馆在文化行政管理环境下采用的都是封闭式管理体制，在这种高度集中的管理体制下，图书馆内部管理构造呈现出鲜明的等级性，图书馆各部门也被这一制度隔分开来。各部门各自为政的组合方式，势必会引发信息资源重复浪费、管理标准不统一等问题，这显然难以满足图书馆管理创新环境需

5、求。我国图书馆尤其是公共图书馆在人事管理上采用的都是事业单位人事终身制。那些进入编制的人员，一经录用，就好似是进了“保险箱一样，工作具有高度的稳定性。端稳了铁饭碗，很少有人会改革、挑战现行的管理制度。长此以往，许多图书馆工作人员会越来越缺乏创新精神，图书馆管理创新难度也与日俱增。2.4 高素质管理人才匮乏图书馆管理是一项专业性较强的工作，图书馆创新对管理人员的素质和业务才能有着更高的要求。但是，我国图书馆普遍缺乏高素质、复合型管理人员，不仅如此，图书馆专业工作人员也极其缺乏。一些图书馆虽然加大了人才引进和培养力度，但是图书馆的公益性和较低的薪酬，根本难以吸引、挽留住高素质人才，这就严重制约了图

6、书馆创新才能。以该文研究者所在的体校图书馆为例，由于人手不够，许多工作人员都是学生、年级干部兼职，这些人除了能做一些根底工作外，根本无法为读者提供完善的信息化效劳。3 数字环境中图书馆管理创新策略3.1 进步管理创新意识，创新效劳理念在数字环境下，图书馆必须创新效劳理念，进步管理创新意识，只有这样，才能找到新的图书馆开展道路。鉴于此，图书馆指导应从社会整体利益出发，积极转变体制观念，将图书馆当做一个产业看，同时将更多的商业经营管理形式引用到图书馆管理中去，以增强图书馆造血功能。详细来说，图书馆指导应树立市场意识，借助企业经营形式，加强以市场和用户为中心的效劳理念宣传和教育，引导图书馆管理人员将

7、工作重心由事务向效劳转变。其次，建立管理创新机制，根据市场定位、自身优势和信息市场供需情况确定开展方向和效劳重点，开展特色信息产品，加强图书馆品牌建立。再次，在管理队伍中加强人文教育，倡导以人为本的效劳理念，以满足读者为图书馆工作的出发点和落脚点，并在内部管理中施行人本管理，施行人文关心，以进步管理人员的效劳意识和工作才能。3.2 创新图书馆管理机制在数字环境下，文化行政部门要创新图书馆要积极创新图书馆管理机制，为图书馆管理机制创新提供制度支持。这就要求文化行政部门结合数字环境特点，从信息开展的角度出发，完善图书馆创新管理体制，将图书馆数字环境下的新功能、创新原那么、信息效劳形式、人员管理要求

8、、各部门的目的责任、内部鼓励制度等在制度中表达出来，为图书馆管理创新提供制度保障。与此同时，文化行政部门要对低效劳才能图书馆进展合并、组建，或按照强化、综合原那么，强化图书馆新技术效劳职能，促进图书馆资源的合理配置。在此根底上，图书馆可从内部运行机制、鼓励机制、创新决策入手，建立健全内部管理体制，加强数字技术和信息手段应用，形成图书馆管理体制创新、资源优化配置同步开展的大环境。如图书馆要变人事管理终身制为竞聘上岗制，裁剪一批态度不好、才能低下的人员，提升人力资源利用率。3.3 创新图书馆运作形式，促进内部组织机构创新在数字环境下，图书馆要打破传统封闭管理形式的限制，创作运作形式，积极创造更多具

9、有附加值的产品和效劳，进步自身竞争优势。这就要求图书馆要进一步优化业务流程，通过人机的高度结合实现图书馆借阅、馆藏、检索流程的一体化、网络化，进步图书馆工作效率；加强与其他图书馆、信息部门的交流、合作，在图书馆资源共享的根底上，优化内部资源配置和外部开展环境。以体校图书馆为例，体校图书馆首先要按照业务流程来对图书馆内部各部门进展划分，明确各部门的职责和权限，如文献整理部负责书刊采编，技术效劳部负责电子图书馆管理和网络维护，开展研究部负责战略制定和高层次效劳开发。其次，体校图书馆要加强与公共图书馆、档案馆的交流与合作，以凝聚用户效劳合力，实现图书馆资源配置效率的最优化。3.4 进步馆员整体素质图书馆数字化程度的不断进步，给图书馆工作人员的专业素质