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文档简介
1、试用期工作总结尊敬的领导您好:刚到公司已经快两个月了,在这段时间的工作中,不断的认识、熟悉了整个 工作内容。开始的时候并不知道一线员工在做什么,哪个组件和哪个组件焊接也 不清楚,即使去看了图纸,过后又忘记、不认识。就像记住好几个陌生人的名字 一样难记,又没有它特有的特征。而随着工作内容的改进之后,刚开始一段时间 过程检验这一块就主要落在了我的肩上,我也很荣幸担此重任,从开始制表格、 改进表格,记录每个组件的焊接内容之后慢慢的熟悉了各个部件。也知道了产品 是如何生产出来的了。它的作用、功能和检验时候要注意的各个方面也在师傅的 不断讲解下渐渐明朗,铭记于心了。自此对工作也开始熟悉并能胜任大部分工作
2、 了,这期间有两位师傅悉心教导、讲解,还有自己谦虚好学、肯吃苦的态度才能 使我能很快了解产品并胜任质检工作。刚来公司的质检部的时候,一切都是从零开始,其实不管从事什么行业到了 一个新的环境,基本都是从零开始,但是此时我在零点,别人远我很多,经过一 段时间之后我就不会永远在零点,也许还会比别人远很多。刚来一周的时候,跟着师傅检验了一些简单的外协件和原材料,对公司生产 的产品还一点也不了解。5月份FSW品较多,也就是从这时开始从检验大大小 小的工作外套、保温外套、接管、插管等,慢慢的了解了产品,接着又接触到了 由任、内外丝、法兰等零部件,按照标准或图纸一项项的进行着。刚来一个月的时候,基本上的工作
3、都已经能够拿得下来了。但还是有些不懂 的地方, 不知道怎么做, 而这个时候虽然对产品渐渐的熟悉了一些, 可是还不够 而这个时候跟踪生产过程的检验中让我受益颇多,随着一个个产品对应的各个组 件的焊接记录和打压记录的完成,每天脑子里的问号也渐渐的减少了,之后又接 触了一些单向内压产品及各种软管。其实很多事情说它难与不难不仅仅是因人而异,因材而异,大多时候还要看自己努力的够不够。 “只要功夫深铁杵磨成针” ,凡事只怕“认真”二字而现在已接近两个月的时间了,工作上已经渐渐的正常化,能够胜任了。现 在我觉得,如果我自己从事的工作每天都忙忙碌碌的那么说明我还没有胜任这份 工作,因为我还没有找到一种让自己的
4、动作变得简单的方法,这份工作我刚做, 刚接触,我会觉得开始的时候摸不清头脑,手急眼乱,但是经过一段时间之后, 心中总会有所衡量:我现在从事的工作怎样去改进才能让自己更省力一些。所以 我和师傅建议了所有记录都用电脑来记录,方便了很多很多。但这也需要一个过 程,因为恰恰很多事情在别人看起来很容易,当自己亲身做的时候却并不是那么 简单。这就是为什么问题时常解决却依然存在的原因。也许打一个标牌很简单, 上面就打几个数字而已,是很简单,但你得会打;做合格证简单,上面打印一些 参数就可以,是简单,但你得会用 word,能看的懂图纸对于不了解的事情亲力亲为的更好一些。 “质检”表面意思看不出什么, 质量 检
5、验、把质量关。可它的意义却并不像表面意思这么简单。一个大的企业,之所 以能设质检部,说明企业生产的产品需要一个保证:一个客户用着产品可享受到安全的保证;一个公司效益可以蒸蒸日上的保证;一个公司可以对产品放心对客户引以为豪的保证。所以我作为一名质检员, 我要做到的就是做好我的质检工作做好我的质检员。 我现在是给别人打工,那我现在就要做好打工者。几十万不适合这份工作,我也 要尽我的努力去试一试。而既然现在我从事了这份工作,我就要努力把它做到最 好,要不然我也就失去了我在这里的价值,这也是对我个人时间的一种浪费。做为一名质检员, 我深深地知道自己所处的位置, 就如师傅所说:“责任心很 重要”我来自吉
6、林, 07 年高考考到长沙航院就读三年制大专,数控专业。学院有国家级数控培训基地,教学质量也很雄厚。机械方面的知识掌握的比较牢固,机械 制图、金属材料,机械设计、公差配合、 PLG AUTOCADUG等都有涉猎。毕业后 也一直从事机械方面的工作。本来在天津工业大学的招聘会上应聘的是技术员, 但来到公司之后由于质检部缺人便被调到部门。而经过一段时间的工作之后,我 发现自己适应的比较快,至少比同批进来的人进步的快些,而在这里我依然可以 看到图纸上的一些技术性问题,又可以和师傅探讨学习更多的经验。因此也比较 喜欢现在的工作和环境。十年磨一剑,很多事情现在我去急于求成反而会阻碍自己,而现在的我大部 分
7、时间、精力都放在工作之上,希望通过自己的努力实现自己的理想,也希望用 自己的微薄力量为公司做出一点点贡献。希望公司能给我这样的机会,我一定不 辜负公司对我的期望。天津属于一线城市, 09 年的天津市月平均工资为 3793左右,而我刚来公司 不久,并不了解公司是否有全勤奖、绩效奖等其它活动奖励。且周末加班与平时 加班一样标准, 所以我要求我的正式工资为 2200 左右,或根据公司标准与同职位 同事一样即可。福利方面以公司标准。此致敬礼xxx很感谢公司的领导给我这个机会,让我能够加入到这个团队中。对于从未接 触过这个行业的我,一切都是陌生的,一切都要从零开始,充满好奇,充满期待 的进入到这个团队中
8、。一个多月以来,领导的关心,同事的照顾让我很快的融入到这个团队当中。 在犯错的时候领导不是严厉的批评, 而是贴心的说: " 不要紧, 下次注意就可以了 " 。在受伤的时候不是不管不顾, 而是马上拿来药帮你细心包扎。 团队的人数不多, 但我深深的被这个团队的氛围感动着,因为彼此的扶持,彼此的帮助,让我很想留在这个团队中,学习更多的知识由于我工作的特殊性,没有客户的话,我可能是一天或者连续几天都没有事 情做。以前从事的行业跟这里是截然不同的,闲起来的时候我都有些不知所措。 在闲暇时期,我没有意识到去主动学习,主动问问题,来充实自己,而不是在这 无所事事。看着同事们忙碌着自己手上
9、的工作,自己心里很不安,想帮忙却有心 无力。我意识到,我不说,别人就不知道我想学。我潜意识里面知道我在浪费着 青春。我不希望我的人生是以平凡度过,碌碌无为的人生不是我想要的。安于现 状,得过且过,那不是我!所以我要努力学习,学习更多的知识,不仅仅是协助 同事,更多是丰富自己的大脑。让自己不再是停留在某一个位置,而是继续向更 高的目标前行。这就是那句古话说的: " 活到老,学到老 " 。所以我有什么做的不 好的或者不足的,希望领导及同事能够及时跟我提出来,我会虚心接受,并加以 改正。我不怕苦,也不怕累,我希望我能通过自己的努力去证明,别人可以的, 我也可以的。我的学历不高,而
10、且工作性质跟在坐的各位同事都不一样,但我会 更加努力。起点不一样,付出的汗水也就不一样。从未想过不劳而获,不付出必 将不会有收获,我会加油的。机会是给有准备的人,我可以说: "我准备好了 "!本人20xx。X月入职,担任了两项工作,一个是高二和高三的地理教学工作, 一个是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收获,有教训,有激动,也有伤 心,现在就把我的感受和认识总结一下。第一,对学校经营理念和模式的认识学校以提高学生的成绩为中心,以提高学生的健康素质和思想品德素质为基 本点,把学生满意、家长满意、学校满意和社会满意为标准的办学理念,既先进 又务实;学校管理规范、注重实效,不
11、搞形式;对老师对学生充满人文关怀;各 部门各司其职,不见相互踢球的现象;奖罚分明,多劳多得,优质优酬。在这样 的环境里工作,我很快乐。第二,对教育教学方面的总结本人担任高二和高三各一个班级的地理课。第一堂课的交流,就发现多数学 生对地理课几乎没有兴趣, 他们感觉“没有学到什么”,“地理没有用处”。这种认 识,将会严重抑制学生自主性的发挥,会成为未来教学工作的障碍。为了提高学 生的兴趣,我主要从以下三个方面对学生进行了训练:讲解身边的案例,来自国 内的国外的或者是通过媒体获得的材料,让学生体会到地理知识来源于生活,学 好地理有利于提高他们的个人素养和评判鉴别能力。二是教给学生一些终生受益 的东西
12、,例如辩证的分析问题,用发展的观点思考,吃苦精神,持之以恒等学习 品质,以提高学生的自信心,激发内动力,提高学习的自主性。三是交给学生恰 当的学习方法。首先就是识图,半年的训练,多数学生养成了读图的习惯;其次 是学科知识的构建, 让学生学会如何梳理繁杂的知识, 培养他们良好的思维方式。第三,对班主任工作的思考健康向上,积极和谐的班级文化象阳光雨露一样,浸润、抚育着每个学生的 心灵,激发他们的内动力,提高他们的自主性,引导他们健康、快乐而又充实的 生活。班级工作繁杂琐碎, 但是学生的进步和变化, 也让我体会到了喜悦和成就。高二三班由 6 个来自青鸟班的学生和 11 个来自重点班的同学重新组合而成
13、, 他们的成绩偏低, 参差不齐,从 180550分不等,为了提高他们的自信心和主动 性,我班级管理的第一项措施就是:赏识教育。看到学生的优点和长处就立即表 扬、鼓励。为了让他们的学习热情持续下去, 我组织了“成功 =目标+计划+行动”、 “俞敏洪的故事”、“房子与人生”、“雄鹰和蜗牛”、“如何做一个富有成效的学生” 、 “怎样做到努力学习”等主题班会,培养学生持之以恒的品质,这是我班级管理 的第二项措施,既激发内动力,提高自主性。针对学生之间的矛盾和摩擦,我专 门做了“感恩之心”、“珍惜缘分快乐生活”的班会,给学生的日常言行制订了一 个标准,鼓励他们说积极的话,说自信的话,说团结的话,说友爱的
14、话,说有利 于集体的话,说鼓舞人心的话,说能够提高个人形象的话;不说消极的话,不说 妒忌的话,不说炫耀的话,不说狂妄的话,不说尖酸刻薄的话,不说泄气的话, 不说无情的话,不说悲观的话,不说破坏团结的话,不说损害集体和别人荣誉的 话,不说破坏个人形象的话。宽容的对待别人,记得别人对自己的好。这是我班 级管理的第三项措施,即建立积极向上、学风浓厚的班集体。其他事情,例如后 进生的转化,孤僻学生的引导,早恋等现象,都卓有成效。我班级管理的主题是“健康快乐是生活” ,希望他们能在追求理想的过程中, 寻找到快乐。总之,半年的工作,在与学生交流和不断思考的过程中,我个人的素养和能 力也得到了提升。是学校先
15、进的理念、高效的管理、优越的条件,让我能够快乐 的工作和生活。时光匆匆流逝, 晃眼半年就已经过去。 在这半年中, 我在宴会厅懂得了不少, 学会了不少,更长大了不少。为了把自己的工作做得更好,也为了让团体的工作 取得更大进步,我把这半年来的工作作一个总结,来和大家分享。一、认真了解宴会厅工作流程,才能更好地服务客人。初到宴会厅,我对宴会厅的工作一无所知。幸好有领班的热心 指导和帮助, 我才适应了宴会厅的工作,并渐渐爱上了这来之不易的工作。记得第一次接预订 电话,客人问了很多问题,而我却一问三不知。经过一段时间的业务熟悉,我才 知道看似简单的宴会服务,其中门道不少,如接受电话预订必须了解清楚主办单
16、 位、预订人姓名、联系方式、用餐时间、餐别类型、有无特殊要求。还要了解清 楚我店的包房数、各个客房的名称、每种房型的最低消费、及最大容纳人数,每 种房型中服务包含哪些服务,如果不了解这些内容,一个服务员就不可能做到令 客人满意,甚至有可能影响到酒店的生意。二、学习必要的礼仪知识,塑造良好形象,为酒店做好软宣传。酒店主要接待的是高层领导,社会名流,他们见得多,走的地方也多,对各 地的餐饮接待自然有一个比较。如果在接待礼仪方面做得不好,势必影响酒店形 象。因此,我从进入酒店那一天起,就意识到这个问题,就把礼仪知识学习当作 自己的必修课。只有让礼仪成为自己的修养,并在自己一举手、一投足之间表现出来,
17、那么礼仪才真正成为个人的东西,成为酒店的特色。因此,我要求自己从表情、眼神、微笑、着装、举止、语言、思想等方面要求自己,细心体察客人 的需求,让自己的一言一行给客人留下最高雅的形象, 让客人成为酒店的回头客。 我要求自己表情大方温馨,热情自然,端庄贤淑,眼神清纯,坦荡、真诚友爱。 微笑自然甜美,做到心中有温情,脸上有阳光。着装整洁,体现东方职业女性特 有的高雅含蓄、简约大气的风范。举止得体,既热情,又合乎规范。语言得体, 礼貌。思想上更要注意每一分每一秒时刻以礼仪要求自己。三、认真服务,耐心处理宴会中各种问题。首先是宴会前的准备工作 :接到宴会通知单后, 服务员应知道宴会日期及开 餐时间,知道
18、台数、人数、标准、菜式品种及出菜顺序、主办单位或房号、收费 办法和邀请对象。应了解客人风俗习惯、生活忌讳和特殊需要。对外国客人,还 应了解国籍、宗教、信仰、禁忌和口味特点,还应掌握宴会的目的和性质、宴会 的正式名称、客人的性别,有无席次表、席卡,有无音乐或文艺表演,有无主办 者的特别要求,有无司机费用或伙食安排等事项。其次是宴会厅的布置: 宴会厅的布置要体现出隆重、 热烈、美观大方和我国 传统特色。台形布置要根据宴会厅的形状、实用面积、主办者的要求,在布置中 要做到突出主桌或主宾席。再就是熟悉菜单,服务员应熟悉菜单,能准确地说出每道菜的名称,风味特 色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟练进行特
19、殊菜肴的服务。第四,备好餐、用具和物品。根据宴会规格准备好宴会摆台的一切物品如: 餐碟、味碟、汤碗、小瓷汤匙、筷架、筷子、水杯、红酒杯、白酒杯、台布、餐巾、小毛巾、烟缸、牙签筒、席卡、菜单,以及 酒水饮料、烟、茶、水果、鲜花等,宴会开始前 1 小时,应按宴会摆台的要求铺好台布,放好转台,摆好餐具、 用具、公用餐具和烟缸、牙签筒(或袋装牙签) 、菜单、席卡和座卡,折好餐巾花 插入水杯中。 同时将宴会使用的各种酒水饮料整齐地摆在服务桌上, 将干净小毛 巾撒上香水叠好。将茶碗、茶壶及开水准备好。将各类开餐用具摆放在规定的位 置。当客人进入宴会厅时,服务员要主动协助迎宾员安排客人入座。大型宴会应 引领
20、客人找到座位,并拉椅让座。待宾主坐定后,即将席卡、座卡、花瓶收走, 然后取出餐巾,展开铺在客人膝上并脱去筷套。大型宴会开宴前 5 分钟斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根据客人要求斟饮 料。如果客人要求啤酒与汽车同斟一杯时,应先斟汽车后斟啤酒。小型宴会客人 入座后, 根据客人要求斟倒酒水饮料, 如备有葡萄酒和白酒时, 一般先斟葡萄酒, 后斟白酒。当冷菜吃到适当时候开始上热菜。上菜的顺序是冷菜、热菜、汤、点心、水 果。为了照顾外国客人的习惯, 冷菜之后可上汤。 多道点心应安排在菜与菜之间。 整个宴会中上菜的速度应根据宴会的进程或主办人意见而定,一般以主桌为准, 全场统一。在整个宴会过程中,服务员要勤
21、巡视。待客人杯中酒水只剩 1/3 时应及时斟 倒;除按规定撤换餐碟外, 见到客人餐碟中骨渣或杂物准集较多时应及时撤抽换; 见到烟灰缸有两个以上烟头应及时撤换;遇见客人不慎将餐用具掉在地上或弄翻 了酒水杯时应及时处理。当客人吃完饭后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃 完汤、吃完海鲜类菜肴、吃完水果应分别在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水 果盆,水果刀叉,摆上鲜花,表示宴会结束。当客人起身离座时,服务员为客人拉开座椅,以方便客人行走,并提醒客人 副齐携来的物品,视情况目送或随送到餐厅门口,致谢道别。客人离开后,服务员应检查有无客人遗留的物品,地面及台面有无未熄灭的 烟头,然后按餐巾、
22、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的顺序收拾干净台面。然 后搞好地面卫生、整理好桌子、椅子和工作台,关好门窗,切断电源。四、对宴会的体会。半年来,通过在宴会厅的工作,我了解到宴会有婚宴,庆功宴,朋友聚会, 集体员工聚餐等。 我们应该针对各种宴会的要求, 搞好服务, 扩大酒店的知名度。 如婚宴要布置得浪漫幸福,庆功宴要布置得喜庆热烈,员工聚餐要轻松优雅。还 有在宴会开始前,一定要细心细致地做好准备工作,如果做不好准备,那么就会 给宴会带来不便,给酒店造成不必要的损失。我一定要避免这些失误,为酒店形 象锦上添花。自 20xx 年 12 月加入恒大以来已是 4 月有余,在四个多月的时间里我从应聘 恒大到
23、成为恒大的一名员工, 一路走来,感慨良多。恰逢去年的 12月 1日正是我 参加恒大的招聘之日,现将这几个月来的所见所闻、所想所感总结如下:在恒大集团重庆公司的四个多月时间里,在恒大这个大家庭里,我深感机遇 和挑战并存新的环境对我来说是一次全新的开始,恒大冰泉水源地为长白山银龙 泉。中国长白山与欧洲阿尔卑斯山、 俄罗斯高加索山被公认为世界三大黄金水源, 符合世界严格的欧盟矿泉水水质标准。恒大冰泉整个生产线均引进世界上先进的 生产设备,全自动生产,采用直接从深层火山岩中取水,无空气接触灌装生产, 保障天然矿泉水的高品质。 恒大冰泉蕴含丰富且均衡的人体所需硒、 锶等 20 多种 微量元素,偏硅酸含量
24、较高 ,pH 值为 7.25-7.8 ,属于天然弱碱性水。恒大冰泉的 水资源有保证,产品的质量有保证,在水的检验上,检测手段非常超前,用世界 级的标准,严格的检测。资源好,品质好,资源有保障,恒大冰泉的投入方面更 是不惜代价。 自 11 月 9 日亚冠夜恒大球员身披 “恒大冰泉” 新球衣亮相, 引起全 球观众注意,品牌得到了极大的宣传。随后,包括央视在内的各大频道及全国数 十家电视台黄金时段的全天候多频次对恒大冰泉进行报道,全国超过 300 家主流 媒体进行了大幅的连续宣传使得恒大冰泉家喻户晓。从旗下渠道反馈的销售及顾 客咨询情况分析,恒大冰泉在华北地区急剧升温,需求量巨大。同时恒大冰泉很好地
25、填补了其代理的矿泉水产品的高端品牌空白,对于这类矿泉水可以说是期待 已久。他本人非常看好产品前景,明年订货额还要翻番。一位北京的赵先生与北 京及周边地区数百家销售企业、数千家便利店以及餐饮企业有长期紧密的合作关 系,他认为,近年的灰霾天气让人们的健康意识大大加强,对健康饮品的需求明 显增加。恒大冰泉从面市起就树立了安全天然健康的形象,各销售网点天天有需 求反馈, 产品前景看好。 所以作为恒大的一名员工有机遇有挑战, 空闲之余我常 常在思考着应该以什么样的心态和方式去学习去工作去生活。诚信负责、严谨勤 恳,做好本职工作,配合同事、配合其他部门完成好每项工作。辛劳和泪水并存,我也看到了自己的不足,
26、首先是不 怕犯错误,其次是敢于面对错误,最后是改正错误。当然这并不能作为犯错误的 一个开脱理由,而是在学习的过程中扬长避短不断完善自己。在此,真诚希望领 导和同事能够在我以后的工作中多多给我提出批评和指导。 二、工作中的不足及 需要改进的地方通过四个多月以来自己在工作岗位上参与的各项工作,我融入了公司的企业 文化、了解了公司的运作流程, 也认识自己在以后工作中需要改进和努力的方面, 希望在以后的学习工作中能有一些突破。我想改变自己身上一些局限自己展现的 因素,改进原有的工作态度和方式,使自己处于一个最佳的状态去对待每一个人 每一件事。借力恒大综合实力,销售模式立体多源。恒大冰泉将以终端直营渠道
27、 和现代渠道为主,以特通渠道和经销商渠道为辅,建立起立体营销网络。借助集 团在地产领域全国布局的优势,湖南益阳各个销售点建立起直销批发点,打造多 元化的立体营销渠道服务平台,全方位满足消费者的需求,并设立客服热线、定 期客户满意度反馈机制等提升产品美誉度,快速服务于消费者。2.1 沟通不够恒大冰泉销售部门需要公司内部相关部门和同事协调,所以相互理解,善于 表达和倾听尤为重要。能够用语言的力量去说服对方让对方接纳。在工作中出现 困难时如何快速灵活地转变沟通方式,针对不同的店铺、老板有针对性地进行沟 通交流这是我不足的地方,也是能力提升的一个增长点,这个时候需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支
28、持,而我在这个方面是做得不够的,我的沟通方 式比较直接, 不太会“引客入境”。我想这与我从事这项工作的经历太浅、 个人性 格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作 想法。在日后的工作中,我将加强自己沟通技巧的转换技巧,适时运用恰当的方 式方法完善自己在这方面的不足之处。2.2 缺少精心策划“凡事预则立,不预则废” 。事情无论大小,关键在于策划,策划无论大小, 关键在于精心。 要做到时时有策划, 事事有策划。 凡事谋定而后动,三思而后行, 大胆设想、反复推敲、周密部署。在销售工作中,我有些事有精心策划过有些事 则没有,所以对于精心策划给开展工作带来的影响我感触很深,
29、2.3 工作中缺乏创新思维工作中各个部门、各位同事之间需要相互协助,只有这样才能更好的做好工 作,充分发挥每个人的潜力。按部就班去工作只是一名合格员工应做到的事,优 秀的职工是需要在公司制度的规范下能够有创新意识并能显著地改善工作方式取 得成效,在工作方式、工作效率上的不断创新形成行之有效的方式方法。对于这 一点,我需要在日后的工作中让自己慢慢转变,充分挖掘有利于工作开展的思路 和方法。三、今后改善提升的举措新的工作给我带来的既是挑战又是机遇。在此,我从个人的角度谈谈自己的 改善和努力:我认为自己已经在慢慢尝试和转变, 例如与各个部门、 同事间的的协同配合、 交流互进等。一个人的能力、精力毕竟
30、是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理 问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。保持一个积极、学习的心态去工作, 在工作中学习,在学习中进步。3.2 、 提高技能,养成作风在接下来的工作中我将有针对性地注重自己专业技能方面的学习,努力使自 己成为专业技能过硬相关业务流程熟悉的职业人。以德为先,才为德用,优良的 职业素养更为重要,在以后的工作中我将认真学习公司的规章制度,在工作中维 护公司的权益,形成自己的专业、职业素养。3.3 、 勤思勤做,总结提升实践是检验真理的最好方式, 在工作中主动积极的学习也是最好的进步方式。 勤于思考是精心策划,勤于实践则是狠抓落实。学而不思则罔,方向比努力更重 要。条
31、条大路通罗马,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、财、物 最优地组织起来解决问题 ?这就需要在学习、工作中要善于总结,改进方式方法, 提高工作效率,改善工作状态。所以在接下来的工作中我需要做到勤思勤做,总 结提升。四、 结束语感谢公司给我轮岗学习的机会,让我有机会接触到恒大冰泉的销售,能够全 面地学习知识提升自我 ; 感谢给予我倾心指导的领导和热情帮助的每一位同事, 是 他们的谆谆教导和的支持帮助,角色的转变让我更加感到自己承载的责任和前进 的方向,今后我将以严谨负责、 勤恳热情的心态和作风去对待每一件事每一个人, 尽自己最大努力向完美的结果靠近。今后我将注重学以致用,加强学习的同时,
32、注重更新知识结构,努力做到在 工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部 进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。器材厂的会计部并没有太多人, 设有一个财务部长, 一个出纳, 两个会计员, 而教导我的是老会计霞姐。 刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为 凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁 的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单 的良苦用心。于
33、是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读 透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要 * 实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把 所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才 能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可 重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不 是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要 求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错 摘要栏,则可以用蓝笔划
34、横线并在旁边写上正确的摘要,热门思想汇报平常我们 写字总觉得写正中点好看, 可摘要却不行,一定要*左写起不能空格, 这样做是为 了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清 秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称, 不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马 虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务, 是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次, 所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算 机都按到手
35、酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计 算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错 了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么 样子。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识 总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来 就会更得心应手了。除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人 一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在 和出纳聊天的时候得知
36、原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么 和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在 办公室舒舒服服的, 可出纳就要每隔一两天就往银行跑, 那就不是件容易的事了。 除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操 作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。 税控机就是打印出发票联, 金额和税额分开两栏, 是要一起整理在原始凭证里的 . 其实它的操作也并不难,只要稍微懂 office 办公软件的操作就很容易掌握它了。 可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊 税控机的使用,学会了
37、基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在 学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了 最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用 不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的 社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。 可我学到的却是我一个学期在学校难以了 解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到 的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的, 而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要 跟别
38、的部门例如市场部的同事相处好,那工作总结工作起来的效率才高,人们所 说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈 们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多 情况我们不一定遇到, 可有所了解做到心中有底, 也算是此次社会实践的目的了。我于20xx年7月31日成为XXXXX)公司XX研究所技术支持平台的一名售后 技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品 (EOC和C-DOCSIS)但是这三个 月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我 在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要 的是接
39、触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务, 做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发现自己的 缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。八月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地 和同事交流,熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的龚总和我的指导老师 王小给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总 根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从 基本做起, 并逐步深入地接触工作, 锻炼了我的工作能力。 接下来的九月和十月, 我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完
40、成了晋城小C连通性测试,苏州广电 小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通 任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关 专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满意度。在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽 心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在 工作中还存在一定的问题和不足,比如:对广电网络情况了解的还不够详细和充 实,解决问题的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务 能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚 心向周围的同
41、事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充 实自己, 寻找自身差距, 拓展知识面, 不断培养和提高充实自己的工作动手能力, 把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多 提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王小对我的入职指引 和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作 的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发 展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和
42、公司共同成长。我 一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司 一起展望美好的未来!我于 xxxx 年 xx 月 xx 日开始到公司上班, 从来公司的第一天开始, 我就把 自己融入到公司 的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。 在公司的这段时间里,在领 导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力, 我的各方面均取得了一定的进步。现将 我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有 着清醒的认识, 因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心 态。是浙江中盈投资有限公 司,为我迈向职场的第一步提供
43、了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、 了解并熟悉自己所从事的行业, 是我的当 务之急。我在公司的工作暂时是协助 x 经理和 x 经理处理业务事务。 事情小到复印传 真,往来银 行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。 在工作过程 中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、 沟通业务单位中去 了解 业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较 短的时 间内适应了公司的工作环境, 也基本熟悉了业务的整个工作流程, 最重要 的是接触和学习了 不少的相关业务知识, 很好地完成了领导交予的任务, 做好了 自己的本职工作,使我的工作 能力和为人处
44、世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的 失误的提醒 和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监 督。但这些经历也让我 不断成熟, 在以后处理各种问题时考虑得更加全面。 现在 的我同老员工相比, 在工作经验和 能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的问 题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中, 无论在工作还是思想上, 我都得到了不少的收获。但与其同 时,也发现了自己很多不足的地方: 实践经验的缺乏, 使得我在开展具 体工作中, 常常表现 生涩,工作经验方面有待提高; 对需要继续学习以提高自己 的知识水
45、平和业务能力, 加强分 析和解决实际问题的能力; 同时团队协作能力也 需要进一步增强等。 对于这些不足,我会在 以后的日子里虚心向周围的同事学习, 专业和非专业上不懂的问题虚心请教, 努力丰富自己, 充实自己,寻找自身差距, 拓展知识面, 不断培养和提高充实自己的工作动手能力, 把自己 业务素质和工作 能力进一步提高。xxxx 年又是一个充满激情的一年, 在今后的工作中,我将努力提高自身素质, 克服不足, 朝着以下几个方向努力:1、“业精于勤而荒于嬉” ,在以后的工作中不断学习业务知识, 通过多看、 多 学、多练来 不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。2、不断锻炼自己的胆识和毅
46、力, 提高自己解决实际问题的能力, 并在工作过 程中慢慢克 服急躁情绪, 积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更 大的贡献。3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。 最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好 的完善自己, 更好的适应工作需要。公司业务员试用期工作情况总结我进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里 感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任 务。1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货
47、打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品 加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做 好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。3、正确对待客户需求并妥善解决。了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较) ,有预见性地提出提高销量的建议。4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的 精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步
48、骤是一把 金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中 的道理也得在实际工作中来体会。5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格 按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数 pop 等(包 括同类竞争品牌),要力争最好的位置。加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清 晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我 们能把工作做的更好加油!20x
49、x年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在 公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应 了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、期间主要学习1、积极学习公司规章制度, 企业文化, 企业架构, 以及通过花名册尽快熟悉 公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部 门相关工作打下基础。2、平时多浏览公司网页和公司产品, 有助于为以后找到合适人选做准备, 由 于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员 时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。3、公司的
50、各个方面的流程比较完善, 专业程度较高, 这也使得自己严格要求 自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读劳动法 、劳动合同 法等。4、来到公司, 由于年龄较小, 跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前 未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更 使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。二、开展工作由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作 也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:1、招聘工作: 刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作, 于是开始了一边学 习一边招聘审计, 一周的时间里集中打电话安排面试
51、, 由于我公司行业的特殊性, 审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选, 最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压 力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。2、员工关系管理: 一方面由于公司成立时间比较长, 各个规章制度流程还比 较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比 较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员 * 的辞退工作,以及新员工 * * 劳动合同的签订办理。3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。三
52、、即将工作1、由于刚来面试时候上级领导就说 14 年想要开展培训工作,所以这也将是 自己 14 年开展工作的重点, 争取把机关这边人员培训工作搞起来, 培训体系的建 立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。2、过了农历年之后 3 月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求, 明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的 挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到 合适人选。四、总结由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原 有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正
53、学 习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资 源方面发展做出自己的贡献。今年6月1日,我有幸成为xx公司金业房产的一员,分配在 xx花园销售部 工作。在这 3 个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大专在读生到一名房地 产从业人员的转变。这期间,得到领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不 少东西,在思想观念和业务能力等方面都有明显的进步和提高,在此,真诚感谢 领导和同事们的关心和帮助。下面我将这试用期 3 个月来工作情况向领导做一汇 报。一、主要工作内容我在 xx 花园销售部的主要工作分两块: xx 花园前期客户接待工作和协助万 家星城一期的开盘销售工作。 同时
54、,我还跟随 xx 的销售团队, 到周边的几个楼盘 进行了市场调查。1、xx 客户积累工作在经历了一个多月的对专业知识的阅读和向领导同事的学习请教之后,我于20xx年6月走上销售前台开始了 xx花园客户的接待工作,我个人客户登记累计 有 60 余位。随着整个房地产市场环境变化,我们 xx 花园楼盘对外销售的报价, 房屋价格跟开盘时的价格一样。从我对登记的客户回访信息来看,能够接受目前 这个价格且购买意向比较强的有 10位。从目前形势来看, 预约登记客户众多, 但我个人理解我们还是不能掉以轻心, 考虑到客户对楼盘后续升值空间的疑虑,银行贷款政策的变动,二手房营业税优 惠取消, 新楼盘供应量将不断增加等等, xx 花园的销售工作还是存在一些不确定 的因素,还是有一定压力。这要求我要不断总结经验教训,完善对客户的服务和 跟踪,倾听客户的意见,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真 实成交量。2、协助 xx 花园销售部进行第一期的开盘销售工作今年6月,我有幸参与了公司于城北备受瞩目的 xx花园的销售开盘工作。这 使我获得了从交付订金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益良多。开盘 现场的火爆和
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