格力空调发展史（课堂PPT）

1、1234成立于成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化销售、服务于一体的专业化空调空调企业格力电器旗下的企业格力电器旗下的“格力格力”品牌空调，是品牌空调，是中国空调业唯一的中国空调业唯一的“世界名牌世界名牌”产品，业务遍及全球产品，业务遍及全球100多个国家和地区。多个国家和地区。1995年至今，年至今，格力空调格力空调连续连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续年至今，家用空调产销量连续5年位

2、居世界第一；年位居世界第一；2008年，格力全球用年，格力全球用户超过户超过8800万。作为一家专注于空调产品的大型万。作为一家专注于空调产品的大型电器电器制造商，格力电器致力制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海珠海、重、重庆、庆、合肥合肥、巴西、巴基斯坦、巴西、巴基斯坦、越南越南6大生产基地，大生产基地，5万多名员工，至今已开发万多名员工，至今已开发出包括家用空调、出包括家用空调、商用空调商用空调在内的在内的20大类、大类、400个系列、个系列、7000多个品种规格多个品种规格的产品，能充

3、分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速变频空调、超高效定速压缩机压缩机等一系列国际领先产品填等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从补了行业空白，成为从“中国制造中国制造”走向走向“中国创造中国创造”的典范，在国际舞台的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力上赢得了广泛的知名度和影响力 5上市日期：1996-11-18

4、行业类别：日用电器制造业 目前总股本（亿股）：28.1789 目前流通A股（亿股）27.8001 678910(抓产品) 19911993年，新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。 11(抓质量) 19941996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条

5、禁令”，推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作，使格力产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了格力产品在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一著名品牌，在消费者中树立良好的口碑。1994年，董明珠总裁开始主管销售工作，凭借不断创新的营销模式，95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。 12（抓市场、抓成本、抓规模) 19972001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理

6、，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。13国际化阶段(争创世界第一) 2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。2005年，公司家用空调销量突破1000万台/套，实现销售世界第一的目标，成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调，领跑世界”的时代已经来临！ 14格力人在成功实现“世界冠军”的目标后，2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略，努力实践“弘扬

7、工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境”的崇高使命，朝着“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。 15格力精神格力精神企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 格力愿景、使命及核心价值观 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 核心价值观： 少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗

8、敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公 16核心理念核心理念【企训】【企训】 忠诚友善勤奋进取 【企魂】【企魂】 给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 【企略】【企略】 运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 17格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OH

9、SAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消费品：第二类产品证书。 18在“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”质量方针指引下，格力不断追求完美的质量管理。为此，公司成立了： 企业管理部-负责建立、监控和完善公司内综合管理体系，建立对供方的质量管理体系，全面推行质量管理工作，不断提升公司及供方整体质量管理水平。 筛选分厂-负责对公司所有外协外购件的入厂检测与试验。 质量控制部-负责对整个生产流程的质量检验、质量控制及整机可靠性试验。 以此多层次

10、，完善的质量控制与质量保证系统格力保证了每个供应商都经得起严格考验，每个零配件都经过了精挑细选，每一道工序都经历了千锤百炼，每一个产品都力求做到零缺陷！ 19生产管理生产管理为了在企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性，格力正在推行精益管理法和6管理方法，随着各种先进管理方法在格力的应用，资源将可得到更加合理的配置和充分的利用，生产管理水平也将不断提高。 生产线采用条形码自动化管理，可同时生产和测试不同机型，所有机组的测试全部实现了条形码自动化管理，电脑对测试产品进行自动定位和识别，计算机根据条形码自动设定控制参数和合格判定参数，测试数据自动记录，对不合格项进行实时报告并打印出不

11、合格标签（注明具体不合格参数及机身编码），具有快速、准确的特点，不仅大大提高了功效，而且有效消除了人工主管判断失误的风险，使产品质量更有保障。该系统具有业界国际领先水平。 20制造工艺制造工艺格力既注重技术，同时通过先进的设备和工装，以及不断提高的工艺水平，始终保持着制造方面的优势；格力不仅有适应多种工质（R22、R407C、R134A、R410A）的智能总装生产线，而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、高效精确的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统和自动打包、套包工艺的配合，形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。 “好空调，格力造”一流的生产环境，一流的生产线，一流的生产

12、工艺。在不断地进取开拓中始终贯彻一流的原则，格力的生产工艺将始终走在国际前列。 21权威测试权威测试格力实验室：格力电器拥有270多台（套）实验室，是目前国内空调行业内规模最大种类最齐全的企业，在世界上也是首屈一指。1992年至今的十多年来格力电器每年都会为实验室投入巨资，其中专为生产中央空调而建造的实验室就达二十多台（套），无论在数量、规模和技术含量上均处于世界领先水平，如：中央空调多功能实验室，该室以风冷螺杆机等中大型风冷冷（热）水机组的性能试验为主，同时兼顾其它风冷冷水机组、风冷冷风（热泵）机组、水冷冷水机、水源热泵机和屋顶机的性能可靠性等测试，测试冷量范围为25kW650kW，该试验室还能模拟各种全天候室外环境工况，包括模拟人工降雪的功能，是目前国内最先进的中央空调多功能试验室；还有国内最大的水冷冷水机组的测试台，它的测试冷量范围为1200kW7000kW，能够对大型螺杆式水冷冷水机组以及几乎所有离心式水冷冷水机组进行各种满足国标工况的运行测试，测试精度超过国标要求。格力实验室已走在全国同行前列，并通过了国际上久负盛名的认证机构的认可，成为国际一流实验室。1999年通过国家实验室认可，200