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文档简介

精选优质文档-倾情为你奉上1.1）网站运营管理1.1.1）订单管理订单管理功能主要管理一些线上的订单。线上下单的方式如下：第一步：首先登录会员帐号。在商品列表中，选中选中需要购买的商品，点击“立即购买”按扭。如下图：第二步：填写并核对订单信息填写完后点击“确认订单”按扭，订单预订完成。登录会员帐号可查看订单详情，操作方法如下图：线上下完订单后，会对应的在你的后端订单列表中查看到该订单，你可以对该订单作确认订单等操作。按如下操作方法进入到订单管理列表：在订单列表中，可以通过点击“查看订单”进入到指定订单查看，并进行相应的操作。如下图：点击“确认订单”后，会员登录入会接收到订单确认的通知。并进入到订单发货状态，点击“去发货”按扭，选中相应物流模版，即可发货成。操作方法如下图：点击“删除订单”后，该订单取消。1.1.2）消息管理消息中心中，主要管理一些客户与商家的互动，比如留言回复等，其功能点有：1.商铺留言；2.商品咨询；3.系统通知。1.商铺留言 商铺留言功能中，可以查看到客户给商家的留言，并可以对留言作回复操作，其操作方法如下：消息中心商铺留言回复2.商品咨询商品咨询功能中，主要是记录一些客户对某个商品的咨询，并可以对其作回复操作，操作方法如

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