【说明书范例】科技发展有限公司业务拓展部经理职位说明书(WORD5页)

1、业务拓展部经理职位说明书岗位名称：业务拓展部经理岗位编号：所在部门：业务拓展部岗位定员：直接上级：执行总经理直接卜属部门/岗位：销售经理、销售代表职系：所辖人员数目：工资级别范围：等 级至等 级岗位分析日期：2005年 2月本职概述：负责健全业务拓展体系，统筹安排业务拓展的各项事宜，完成公司产品和应用解决方案的销售目标，拓展公司业务范围，降低销售费用职责与工作任务：职责一职责描述：根据卜达的销售任务，制定部门，作计划和销售策略工作时间百分比：5%工作任务1.根据公司卜达的销售目标，制定部门工作计划2.根据公司经营目标和经营策略，制定部门销售工作策略、营销策略职责二职责描述：负责全过程跟踪销售过

2、程，完成产品和应用解决方案的销售工作工作时间百分比：40%工作1.分析销售代表的工作汇报，并同销售代表一同进行销售机会分析任务2.同销售代表共同针对具体销售项目，制定项目策略、分析项目环节，完成项目计戈IJ3.协助销售代表协调公司资源4.督促、检查销售代表的工作进展5.分析销售工作进展、销售报表机会等与部门业绩目标的差异，调整工作策略，力争部门工作计划的完成；确有必要调整工作计划，同直接上级进行汇报职责三职责描述：签订并执行销售合同工作时间百分比：10%工作任务1.组织签订项目销售合同2.向商务部、财务部、产品开发部、专业服务部等部门解释商务合同，完成必要的工作手续3.在相关部门的协助下，按照

3、合同规定的条款执行合同4.按照合同规定的条款，按时完成收款工作职责四职责描述：组织建立并维护客户关系工作时间百分比：20%工作任务1. 了解销售代表的客户公关工作2.指导销售代表维护客户关系3.建立可维护的部门客户档案4.设计市场活动，为销售代表的客户公关工作统筹规划5.整体考虑客户公关策略职贝五职责描述：协助相关进行项目实施工作工作时间百分比：10%工作任务1.指导销售代表，为各自所负责的项目，在实施过程中为相关部门提供必要的客户关系支持2.协助相关实施部门，协调客户方的各项资源3.协助区域管理、渠道管理等，在销售项目所在地，协调第三方合作伙伴资源职贝八职责描述：负责本部门管理工作工作时间百

4、分比：10%工作任务1.制定和完善部门内部各项管理制度和工作流程，并组织实施2.设计部门内部工作文档、汇报文档模版3.确定本部门的组织设置，明确岗位职责，提出人员编制要求4.对部门业绩目标进行分解，制定卜属员工业绩目标5.定期统计和考核下属目标完成情况，保证部门业绩目标的完成6.草拟部门收入预算和成本支出预算，审核部门费用支出，执行及控制下达的预算7.组织部门技能培训，持续提高部门员工的工作能力职责七8.营造部门文化，激励和创建优秀团队职责描述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%相关权限:业务拓展部门的管理制度拟定权，内部控制制度拟定权组织机构设置建议权预算编制权对各项费用开支的审核权

5、预算内费用的使用权权限内资金的审批权内部结算价格及有关收费标准建议权在权限范围内，有代表企业对外联络的权力有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权对直接下级在本部门内的工作分配权、调配权对直接下级的考核权、奖惩建议权、聘用建议权、任免提名权及淘汰建议权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权、审核权或批准权依据项目需要的跨部门沟通、协调建议权相关事情的知情权汇报关系：以上职责向执行总经理汇报工作协作关系：内部协作部门：公司所有其他部门外部协作单位：主要是有业务来往的硬件、软件供应商，如 ORACLE、MICROSOFT 等工作环境：一般工作环境使用工具设备：一般工作设备具备无线上网

6、功能的笔记本电脑所需记录文档：相关项目文档、销售合同、项目计划、销售工作计划、客户档案任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：不限所需工作经验：5年以上销售工作经验，3年以上销售管理经验， 2年以上行业经验所需培训的科目：项目管理、沟通技巧所需胜任能力：团队合作；人际理解力；工作责任心；主动性；诚信；培养他人；团队领导；成就导向；组织承诺；客观公正；关系的建立客户服务导向熟悉公司产品各模块及产品功能了解区域内用户的完整信息跟踪了解区域内产品的市场趋势和动态（如：用户活动的变化、 政策发展动态、区域经济等），对其进行清楚、准确的记录，归档；分析行业用户特点，从中获取经验能够结合区域内相关产品的客户行为、竞争情况和销售数据跟踪等市场信息，写出市场分析报告利用合理途径了解竞争对手的状况，包括其产品、服务的种类，性能特征，销售价格和售后服务等主动了解本区域内渠道代理的情况能够分析用户和各种代理的具体需求熟悉公司产品的市场推广方式和公司的销售政策熟悉组织市场活动的整个流程能够编制营销费用的预算并合理分配能够写出区域内营销策划案，包括目的、达成目标、采取何种营销手段、费用预算等，能够制定详细的营销策划方案实施计划和时间推进表通过市场信息，分析市场营销活动的效果是否有效达成目标具备娴熟的销售知识和技能；商务谈判能力高，能够运用综合手段影响客