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文档简介

1、永定客家土楼有哪些特点呢?归纳起来主要有6个特点:1、历史悠久。1000年前永定就产生了土楼,五六百年前已经相当普遍。上个世纪70年代以前连县委县府办公楼、招待所、学校、医院都是土楼。一直延续至今。(金山古圆寨、馥馨楼)2、种类繁多。永定客家土楼千姿百态,多达数十种,有正方形、长方形、府第式、五凤形、五角形、八角形、半月形、圆形等等,其中圆楼最引人注目,现存有360多座。3、规模宏大。占地500平方米以上、高三层以上的土楼占80%多,最大的土楼占地11000多平方米,最高的达6层。(抚市镇的永隆昌、高陂镇的遗经楼,圆楼规模最大的是高北的承启楼)4、结构奇巧。永定客家土楼的建筑十分讲究,它中轴线

2、鲜明,古朴典雅等等,布局与结构与古代中原汉族建筑一脉相承。(土木结构,承重墙)5、功能齐全。它不仅具有聚族而居、安全防卫、防风抗震(主要原因一是墙筋拉力,四个角加固,墙体下大上小,重心在下,向心力强特别是圆楼。二是木结构之间和与土墙连得很紧,形成一个整体)、冬暖夏凉、通风采光、教化育人等功能,而且生活设施一应俱全,一座大型的土楼就是一个小社会。6、客家文化内涵丰富。从建筑工艺、民俗风情、重教兴学以及众多的楹联可以证明,它形象地、全面地、集中地展示了客家的人文历史,展示了客家人坚韧不拔、爱国爱乡、团结互助、崇文重教的精神,它是客家文化的象征、世界民居建筑的奇葩,是一部读不完的百科全书。三、土楼申

3、遗成功的重大意义1、土楼申遗成功,值得中华儿女骄傲,值得全世界1.2亿客家人自豪。2、土楼申遗成功,有利于全人类珍贵的文化遗产一一永定客家土楼得到更有效的保护。3、土楼申遗成功,进一步提高了我们永定的知名度和影响力,提升了我县的软实力。尤其是旅游经济的发展。4、土楼申遗成功,将进一步促进我县经济社会的可持续发展,四、如何讲好土楼1、充分认识导游在旅游事业中的作用。有道是:江山之美,全靠导游一张嘴;一年拳两年腿,十年才练一张嘴。如果导游能把树上的小鸟也引诱下来就更好了,反过来,如果导游素质不高,怎么可能依靠嘴中动听美丽的语言去打动游客的心、完成自己的使命呢?由此可见导游的嘴巴在传播旅游文化时重要

4、性。所以,建设旅游强县,一定要加强导游队伍建设。导游的职责任务是什么?有人以为只是给游客带路的向导,有人以为当向导是主次要的,讲解是次要的。这些认识非常错误。必须充分认识到,导游是否有吸引力,关系到永定对外形象、土楼客家人的形象、自身形象的好坏。严格地说只有两种评价一一好的与差的,没有什么一般的,因为游客远道而来、花了钱,加上土楼的知名度很高,所以期望值很高。2、增强荣耀感、责任感和服务意识。很关键的是首先要热爱这一行,要有很深的感情,否则一切都免谈。可以肯定,假设你不热爱这一行,导游水平、服务质量肯定是永远不会提高的。这种人不如早点离开为好,免得影响整个队伍。现在是竞争社会,优胜劣汰是很正常

5、的。服务意识,主要表达在两方面,一是敬业爱岗,对每一次导游,不管人数多少、地位高低,都高度认真负责;二是精通业务,力求高水平、高质量为游客服务,特别是讲解水平。两种态度,两种结果。3、增强紧迫感。不能拖时间、混日子,应当在最短时间内有大的突破,而后不断提高导游水平。要严格要求、争分夺妙。要学到真本领,就必须顽强拼搏。时间是很快过去的,如果没有这种精神,等到养成了坏习惯,不但人会变懒,而且固定在低水平上,想要提高就很难了。4、克服“偷工减料”、“短斤少两”。比方,有些导游经常省掉一部分甚至大部分景点,带游客看了一二个景点后就把游客打发走了,甚至还说那些土楼都差不多,没什么好看的还有,该向游客介绍

6、的、该讲的没讲,草草收场,根本原因就偷懒、怕吃苦。结果怎么样?游客很不满意,当时不知内情,后来就大骂了。这些年来我听到不少这方面的反映。我认为这样的导游应当感到羞耻。这是关系到职业道德问题,说重了是欺诈行为。5、克服呆板生硬。导游的时候,跟背书一样,口中念念有词,表情呆板,缺乏生动性、吸引力。开始时游客可能会认真听,但是过了一阵子听的人就越来越少了。为什么很多游客指名要林日耕当导游?他楼主的身份是一个方面,更重要的是他讲得生动,富有感情,对自己的土楼、自己的村子很熟悉、很有感情。当他导游时,使游客产生共呜,与游客形成一种互相交融的气氛。我认为这是最重要的。当然,他也有不足的地方,就是讲解词基本

7、上是一个版本,缺几个版本,不管对方是什么身份。有几次接待高层次的领导或专家,我就提醒他要注意把握好时间和讲解内容,他基本能尽力去做。6、克服千篇一律,缺乏针对性。游客身份各不相同,但大致可以分为几类,比方行政官员、专家学者、城市居民、企业职工、学校师生、工人农民等等;专家学者又可以分几类,比方有建筑类的、民俗类的等等。不同类别的游客肯定兴趣爱好各不相同,各有侧重。但是我们的导游,绝大多数不管青红皂白,不管游客是哪路神仙,统统只用死记硬背下来的导游词给他们讲解,而且该发挥的没发挥,该突出重点的没突出。结果如何,可想而知。7、克服随意编造导游词。经过我的调查,还有多方面的反映,有些导游随意性很强,

8、讲解的内容与事实不相符,或者张三讲一样,李四讲的又是另一样,五花八门,这实际上是误导游客,影响很不好。比方有的导游,在讲解时把香港、澳门、台湾也分别当作一个国家;有的导游毫无根据地喜欢说这座楼是最老的或最大的或最什么什么;很离谱。有的导游缺乏政治敏感性,竟然说某某某与共产党关系不好,所以没那么出名,某某某与共产党关系好,所以更出名。这些低级错误,后果怎样?大家可想而知。8、克服答非所问。游客提问,导游在不了解、不熟悉、没把握的情况下,随意答复,信口开河,结果闹出不该发生的笑话。要知道,游客不是那么好忽悠的,他们当中一般都有对方面比较了解的人。9、要勤学苦练。要有吃苦、不怕困难精神。可以互教互学

9、(甚至有时候几个人在房间里关起门来,轮流演练,其他人听一段就讨论、补充。我在联合国世遗专家来永定评估前,与翻译现场和房间里演练过几次,效果很好。我们一定要心胸宽广、顾全大局、谦虚谨慎、互相促进、共同进步。10、要知识面广。导游是一门艺术,涉及到多方面知识(人文、历史、地理、建筑、现实、县内外、省内外和国内外情况等等),这些知识是贯穿的。没有丰富的知识,肯定无法胜任导游工作。要肯学习、多积累,绝对不会吃亏的其实这也是对导游的基本要求。这里我还要强调,千万不要犯低级错误。11、要如数家珍。对土楼的熟悉(包括非物质文化遗产)就像对自己家里那样熟悉。所谓家珍,当然指家中那些比较值钱的东西。熟悉土楼,首

10、先要熟悉那些最精华的亮点。每座土楼、每个土楼群的特点很重要,包括这个村落是怎么形成的,这座土楼是怎样建起来的、有什么特点等等,一定要掌握。没把握的就不要乱讲。有些游客比较关注土楼建筑年代,有说明牌的按说明牌上写的讲,没有的也不能乱讲,要有可靠依据。没有具体年份的,只能说是什么朝代什么年间、距今约多少年。依据有几种,或族谱,或石刻,或墓碑,等等,具体情况不同。12、要因人而异。不同的对象(领导、专家、老人、年青人、文化素养高低),讲解内容侧重点不同,让他们看的东西侧重点不同,方法不同。切不可死板板的,要灵活机智。游客是什么对象,口味怎样,导游必须在最短时间内掌握,及时调整。13、要重点突出。每个

11、景点要介绍的东西很多,要根据游客不同对象、逗留时间长短灵活把握。14、要熟悉县情。包括县、乡、村、楼的历史、名人、风俗习惯、特点、现状等等,还有奇闻逸事、古树名木等等。外地的情况也应有所了解。15、要营造气氛。就是善于采用一些方法调动游客的兴趣、情绪。有的时候可唱唱山歌。幽默、生动。16、要随机应变。把握好时间特别是在跨乡镇、跨县跨省的车上,算好时间,至仃什么地点应当讲什么,在什么时候什么都不讲。这要求知识面广、熟悉各种情况。17、要落落大方。不亢不卑。胆子要大,但也不能大过头,时时处处掌握分寸,恰到好处。18、要充满自信。把自己当作就是这个楼这个村子的居民。林日耕还有衍香楼的苏野为什么好多游客喜欢他们,

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