模具采购员岗位业绩考核责任书模板范例

1、模具采购员岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、模具采购累计及时到位率模具采购单累计及时到位量/ 模具采购单总量2、月度模具采购及时到位率月度模具采购单及时到位量/ 月度模具采购单总量3、平均模具采购拖期天数曾经拖期模具采购订单拖期之和 / 模具采购订单总数4、模具采购平均采购周期5、报表报送及时率6、报表报送准确率7、个人培训计划完成率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数报送准确表表次数/ 应报送总次数个人培训时间/ 应培训时间教育培训部核价员（兼采购）岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、核价比例实际核

2、价采购单数 / 应核价采购单数2、按期核价比例规定时间内完成核价采购单数 /应完成核价采购单数3、采购累计及时到位率采购单累计及时到位量/ 采购单总量4、月度采购及时到位率月度采购单及时到位量/ 月度采购单总量5、平均采购拖期天数曾经拖期采购订单拖期之和 / 采购订单总数6、采购平均采购周期7、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数8、报表报送准确率报送准确表表次数/ 应报送总次数9、个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部2仓库主管岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、库存盘点吻合率（5%月度吻合库存数量 / 盘点库存数量

3、盘点）2、 ERP系统物料完备率ERP 系统中准确物料种类/ 物料总种类3、发料错漏率错漏发料单数 / 总领料单数4、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数5、报表报送准确率报送准确表表次数 / 应报送总次数6、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数7、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部8、部门 绩效考核如期完成率3仓库管理员岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、库存盘点吻合率（5%月度吻合库存数量 / 盘点库存数量盘点）2、 ERP系统物料完备率ERP 系统中准确物料种类/ 物料

4、总种类3、发料错漏率错漏发料单数 / 总领料单数4、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数5、报表报送准确率报送准确表表次数/ 应报送总次数6、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部4技术工艺部经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、现场技术支持到位率规定时间内提供现场技术支持次数 / 现场技术支持需求次数2、现场技术问题解决率规定时间内解决问题次数/ 现场技术支持需求次数3、下发技术资料及时到位率（图纸、 工装夹具、 工艺路线图、 BOM表、标准工时）4、下发技术资料错漏率5、现场图纸准确率车间准确图纸总数 / 车间

5、图纸总定期检查通报数6、技术资料完备率技术资料准确完备的投产产品定期检查通报数 / 投产产品总数7、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工 / 中心人力资源部年均核心员工总数8、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部9、部门 绩效考核如期完成率5指标类别技术工艺师岗位业绩考核责任书考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、现场技术支持到位率规定时间内提供现场技术支持次数 / 现场技术支持需求次数2、现场技术问题解决率规定时间内解决问题次数/ 现场技术支持需求次数3、下发技术资料及时到位率（图纸、 工装夹具、 工艺路线图、 BOM表、标准工时）4、下发技术资料错

6、漏率5、现场图纸准确率车间准确图纸总数 / 车间图纸总数6、技术资料完备率技术资料准确完备的投产产品定期检查通报数 / 投产产品总数7、技术工艺培训实施完成率如期提供技术工艺培训人时/ 技术工艺培训计划人时8、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部6工艺员岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、技术工艺图纸完备率存有完备工艺图纸的已投产产品数 / 已投产产品数2、技术工艺图纸及时准确发规定时间内准确发放图纸数/ 应放率发放图纸数、3、技术工艺图纸及时回收率规定时间内准确回收图纸数/ 应回收图纸数4、现场图纸准确率图纸生产任务单匹配单

7、数/ 生产任务单数5、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部7设备主管岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、设备平均修复时间设备故障持续总时间/ 设备故障生产部统计报表次数2、设备完好率累计每日设备完好比例/ 总工作生产部统计报表天数3、大、中修计划完成率如期完成大中修计划台数/ 应完生产部统计报表成大中修计划台数4、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送生产部统计报表总次数5、报表报送准确率报送准确报表次数/ 应报送总次生产部统计报表数6、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部质量管理部经理岗位业绩考核

8、责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、产品加工缺陷率存在加工缺陷的产品数量/ 加工质量检验部统计报总数量表、生产部核对82、质量改进项目达成率通过评审如期完成质量改进项评审资料、会议纪目数 / 应完成的质量改进项目数要3、质量检验错（漏）检率发现错（漏）检数量/ 产品总数质量检验部统计报量表、生产部核对4、质量投诉比例加工质量投诉产品数/ 发运产品质量检验部统计报总数表5、客户投诉平均响应时间质量检验部统计报表6、客户投诉办结率质量检验部统计报表、原始文档7、 成本控制率其中包括客户质量投诉总费用8、客户满意度调查完成比例如期完成客户满意度调查数/ 应调查客户数

9、9、部门核心员工流动率部门离职核心员工 / 部门人力资源部年均核心员工总数10、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部11、部门 绩效考核如期完成率9质量管理工程师岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、产品加工缺陷率存在加工缺陷的产品数量/ 加工总数量2、质量改进项目达成率通过审核的质量改进项目数/ 计划实施的质量改进项目数3、质量培训实施率实际提供质量培训人时 / 企业需要的质量培训人时4、内部质量认证（考核）完实际参加认证（考核）人员数/成率应进行质量认证（考核）人员5、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训

10、部10质量检验主管岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、质量检验错（漏）检率发现错（漏）检数量/ 产品总数质量管理部、生产量部统计报表2、客户质量投诉比例3、质量培训完成率接受质量培训人时 / 应接受质量培训人时4、内部质量认证（考核）通内部质量认证 （考核） 通过人数过率/ 应进行质量认证（考核）人员5、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工 / 中心人力资源部年均核心员工总数6、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部7、部门 绩效考核如期完成率11质量检验员岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评

11、得分类别1、质量检验错（漏）检率发现错（漏）检数量/ 产品总数量2、客户质量投诉比例3、质量培训完成率接受质量培训小时/ 应接受质量培训小时4、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部12售后服务经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、客户投诉平均响应时间2、客户投诉办结率3、客户质量投诉总费用4、部门核心员工流动率部门离职核心员工/ 部门人力资源部年均核心员工总数5、 部门培训计划完成率部门培训人时/ 应培训人时教育培训部6、部门 绩效考核如期完成率13售后服务技师岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现

12、考评得分类别1、客户投诉平均响应时间2、客户投诉办结率3、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数4、报表报送准确率报送准确报表次数/ 应报送总次数5、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部14人力资源部经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、中高层管理者招聘到位率1、 绩效考核如期完成率2、 成本控制率3、 内部客户满意度4、 人力资源管理项目完成率5、 关键岗位后备率具有后备人选的关键岗位数关键岗位总数6、 后备核心员工保留率期末核心员工后备人员平均核心员工后备人员数量7、 核心员工保留率8、 核心员工短缺率9、部门

13、核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数10、 部门培训计划完成率部门培训人时/ 应培训人时教育培训部1511、部门 绩效考核如期完成率指标类别人事主管岗位业绩考核责任书考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、档案齐备率建立齐备档案员工人数员工总人数2、考勤数据错漏率考勤数据统计错漏人次总统计人次3、社保事务错漏率社保事务办理错漏人次应办理社保事务人次、薪资调整办结率规定时间内办结薪资调整人次应办结薪资调整人次5、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数6、报表报送准确率报送准确表表次数 / 应报送总次数、临时交办工作按期完成率按期完成交办

14、部门经理部门经理、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部16招聘主管岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、管理部室人员招聘到位率2、操作员工招聘到位率3、试用期淘汰率4、入职手续办结率5、离职手续办结率6、一般性劳资纠纷处结率、报表报送及时率按期报送完整报表次数/ 应报送总次数、报表报送准确率报送准确表表次数/ 应报送总次数17、临时交办工作按期完成率按期完成交办部门经理部门经理、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部教育培训部经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、企

15、业人均培训时间2、企业培训计划完成率企业培训实施人时/ 应培训人时教育培训部3、成本控制率184、内部客户满意度包含培训效果5、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数6、 部门培训计划完成率部门培训人时/ 应培训人时教育培训部7、部门 绩效考核如期完成率教育培训主管岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、企业培训计划完成率企业培训计划实施人时/ 应培训教育培训部人时2、企业培训需求满足率193、培训现场考评平均得分4、新开发课程数5、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部教育培训讲师岗位业绩考核责任书

16、指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、新员工入职培训达成率202、培训现场考评平均得分3、新开发课程数4、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部21行政部经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、行政事务内部客户满意度部门经理级别对于除食堂、住部门经理级别月度宿、消防和保安之外行政工作的考核表满意程度2、食堂安全卫生事故率安全事故发生率3、用餐满意度员工每周评价表4、食堂预算年度净结余率5、食堂月度净结余率6、住宿安全事故盗窃、安全事故发生次数7、费用控制率员工每周评价表8、车辆档案完备率9、车辆违章处理及

17、时率如期处理违章案件数/ 实发违章案件数10、消防安全事故2211、消防检查综合评价得分12、保安安全事故13、档案及时归还率回收借出档案数/ 借出文档数14、过期文档及时回收销毁率回收销毁过期文档数/ 应回收销毁文档书12、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数13、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部14、部门 绩效考核如期完成率23行政部文员岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、行政事务内部客户满意度部门经理级别对于除食堂、住部门经理级别月度宿、消防和保安之外行政工作的考核表满意程度2、档

18、案及时归还率回收借出档案数 / 借出文档数3、过期文档及时回收销毁率回收销毁过期文档数/ 应回收销毁文档书4、食堂统计报表及时准确率5、办公用品出入库数据差错次数6、文件收发及时准确率247、报表报送及时率按期报送完整报表次数 / 应报送总次数8、报表报送准确率报送准确表表次数 / 应报送总次人力资源部数9、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部食堂班长岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、食堂安全卫生事故率252、用餐满意度员工每周评价表3、食堂预算年度净结余率0-14、食堂月度净结余率+-5%驾驶员岗位业绩考核责任书指标考核指

19、标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、安全违章案件2、交通安全事故3、行车表单登记及时准确率4、违章案件及时处理率5、百公里油耗26宿舍管理员岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、住宿安全事故2、住宿满意度员工每周评价表3、住宿安排及时率27客户服务部经理岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、潜在客户转化率2、客户满意度（包括内客、外客）3、成本控制率（包括车辆费用）4、客房检查得分5、会议室检查得分6、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数7、 部门培训计

20、划完成率部门培训人时/ 应培训人时教育培训部8、部门 绩效考核如期完成率28指标类别信息部经理岗位业绩考核责任书考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、内部客户满意度停机时间 / 工作时间2、成本控制率完成的电脑维护台数/ 计划维护台数3、硬件及软件故障平均响应网络及软件 （除 ERP外）故障响工作记录、故障通时间应总时间 / 响应次数知、排除确认4、 ERP 系统故障平均响应时软件故障响应总时间/ 响应次数工作记录、故障通间知、排除确认5、网络及软件故障平均排除网络及软件 （除 ERP外）故障持工作记录、故障通时间续总时间 / 响应次数知、排除确认6、 ERP 系统故障平均排

21、除时软件故障持续总时间/ 网络故障工作记录、故障通间次数知、排除确认7、 ERP 系统实施阶段任务进通过验收完成实施任务量 / 应完度完成率成实施任务量8、软件开发任务如期完成率如期切换上线软件数/ 应切换上线软件数9、计算机技能培训任务实施实际提供培训课时/ 企业需要的率培训课时2910、内部计算机技能认证（考实际认证（考核）人员数/ 应进核）完成率行认证（考核）人员11、部门核心员工流动率分管部门离职核心员工/ 中心人力资源部年均核心员工总数12、 部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部13、部门 绩效考核如期完成率信息系统管理员岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权

22、重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、 ERP 系统故障平均响应时软件故障响应总时间/ 响应次数工作记录、故障通间知、排除确认2、 ERP 系统故障平均排除时软件故障持续总时间/ 网络故障工作记录、故障通间次数知、排除确认3、 ERP 系统实施阶段任务进通过验收完成实施任务量 / 应完度完成率成实施任务量4、软件开发任务如期完成率如期切换上线软件数/ 应切换上线软件数5、 ERP 系统知识培训任务实实际提供培训课时/ 企业需要的施率培训课时6、内部计算机技能认证（考实际认证（考核）人员数 / 应进核）完成率行认证（考核）人员307、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部指标

23、类别网络管理员岗位业绩考核责任书考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、核心信息设备（核心交换停机时间 / 工作时间机和数据服务器）停机率2、电脑日常维护任务完成率完成的电脑维护台数/ 计划维护台数3、硬件及软件故障平均响应网络及软件 （除 ERP外）故障响工作记录、故障通时间应总时间 / 响应次数知、排除确认4、网络及软件故障平均排除网络及软件 （除 ERP外）故障持工作记录、故障通时间续总时间 / 响应次数知、排除确认5、计算机技能培训任务实施实际提供培训课时/ 企业需要的率培训课时6、内部计算机技能认证（考实际认证（考核）人员数 / 应进核）完成率行认证（考核）人员7、

24、个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部31财资管理中心总经理岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、速动比例现金及等价物 / 流动负债2、现金充足率现金及等价物/ 日均现金支出量3、现金债务比年经营现金净流量/ 流动负债4、应收款销售收入比例应收款 / 销售收入5、呆坏账比例帐期长于 个月的应收款金额/应收款总金额6、平均应收款帐期各笔应收款金额与其帐期乘积之和 / 应收款总金额7、平均应付款帐期各笔应付款金额与其帐期乘积之和 / 应付款总金额8、战略供应商评估完成率已完成评估的战略供应商家数/应评估的战略供应商家数9、会计报表准确及

25、时率如期准确完成总帐会计报表数/应完成总帐报表数3210、内部客户满意度如期准确完成税务会计报表数/应完成税务报表数11、会计报表分析准确及时率如期准确完成通过审核的会计报表分析次数 / 应完成会计报表分析次数12、成本核算数据准确及时率如期提供准确数据的成本核算项目 / 应核算项目13、绩效考核数据准确及时率如期准确提供绩效考核数据的岗位数 / 应提供的岗位数14、中心核心员工流动率中心离职核心员工 / 中心年均核人力资源部总裁心员工总数15、中心培训计划完成率中心培训人时 / 应培训人时教育培训部16、中心绩效考核如期完成率核算部经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标

26、值实际表现考评得分类别1、会计报表准确及时率如期准确完成总帐会计报表数/应完成总帐报表数2、内部客户满意度如期准确完成税务会计报表数/应完成税务报表数333、会计报表分析准确及时率如期准确完成通过审核的会计报表分析次数 / 应完成会计报表分析次数4、成本核算数据准确及时率如期提供准确数据的成本核算项目 / 应核算项目5、绩效考核数据准确及时率如期准确提供绩效考核数据的岗位数 / 应提供的岗位数6、部门核心员工流动率部门离职核心员工 / 部门年均核人力资源部心员工总数7、部门培训计划完成率部门培训人时 / 应培训人时教育培训部8、部门绩效考核如期完成率稽核经理岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信

27、息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、报销凭证、应付款审核错错漏审核会计单据数漏数2、部门 / 项目预算执行情况报如期报送准确预算执行情况报表报送及时率表数 / 应报送报表数343、工资发放错漏率工资发放错漏人次/ 应发工资总人次4、个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部指标类别主办会计岗位业绩考核责任书考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分1、总帐会计报表准确及时率2、税务报表准确及时率3、绩效考核数据准确及时率4、成本核算体系建立项目完成比例5、成本核算数据准确及时率如期提供准确成本核算数据次数 / 应提供次数6、子公司帐务处理完结率7、 个人培训计划

28、完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部35成本会计岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、成本核算体系建立项目完成比例2、成本核算数据准确及时率如期提供准确成本核算数据次数 / 应提供次数3、铸件入库单标准重量标注准确标注铸件入库单数/ 铸件入准确率库单总单数4、海达帐务处理完结率如期准确完成海达帐务处理会计期间 / 总会计期间5、绩效考核数据及时率6、绩效考核数据准确率7、 个人培训计划完成率个人培训时间/ 应培训时间教育培训部36销售会计岗位业绩考核责任书指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分考核指标类别1、应收款凭证及时准确率及时准

29、确录入应收款凭证数量/应录入数量2、税款计算及时准确率及时准确计算销售税金的合同数/ 应计算合同总数3、销售分公司和代理商销及时准确计算业绩的销售分公司售业绩核算及时准确率和代理商家数 / 应计算总家数4、销售统计报表及时准确及时准确填报销售统计表数/ 应率填报销售统计报表总数5、 个人培训计划完成率个人培训时间 / 应培训时间教育培训部应收帐款会计岗位业绩考核责任书指标考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分类别1、应收款审核入帐准确及及时准确审核入账应收款凭证数时率量/ 应录入凭证总数372、应收款对帐准确及时率及时准确对帐的合同数/ 应对帐合同总数3、应收帐款明细表及时准及时准确填