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文档简介
1、浅谈管理者应具备的素质摘要当今社会是一个多元的社会,一个管理者要想成功,需要懂得如何对企业团队中人、财、物、信息等资源进行有效配置,这些都与管理者的素质有着密切的关系。本文就现代企业管理者应具备的基本素质作简单阐述。关键词管理者素质一、管理、管理者的概念所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。因此管理者就是实施上述过程的人。管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标目的的人。管理者通过别人来完成工作。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者可分为高层管理人员、中层管理人员和基层
2、管理人员。高层管理人员的主要职责是,制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。中层管理人员的主要职责是,贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作。与高层管理人员相比,中层管理人员更注重日常的管理工作。基层管理人员的主要职责是,给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。二、现代企业管理者各应具备的素质(一思想道德素质1.政治素质。管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。因此要有坚定的政治立场和政治信念,保证自己思想、行为的大方向不错,并且在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。2.思想素质。思想素质
3、是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。能够对未来经济、政策的走势有一定的预见性。3.个性修养。一个成功的管理者必须具有自信、谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。(二知识技术素质1.专业知识。专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。2.公关素质。企业形象的塑造与完善,很大程度上是由公关工作来完成的。这就要求管理者不仅要有公关意识,而且要有较强的公关能力,并且同时也要有危机公关的准备。此外,公关是人际关系、沟通能力、迅速反映能力的体现,由于中小企业时刻暴露在经
4、营的风险中,所以这种素质对中小企业的领导者尤为重要。(三心理素质1.敏锐的信息观念。在知识经济时代,信息作为一种资源,企业管理者需树立必须及时,甚至抢先对信息进行传递和掌握的观念。2.竞争意识。一个优秀的管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,迫使经营者必须从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而形成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。3.创新精神。创造性精神、创造性思维、创造性实践,此三方面是适应知识经济时代发展,推动企业效益不断提高的持续动力。(四身体素质。俗话说:身体是革命的本
5、钱。因此有了好的身体才能在未来的高速发展的社会中有一个拼搏的基础。因此,管理者必须选择年富力强的同志担任,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。只有高层管理者能够以自己良好的身体素质应对来自各个方面的挑战,才能适应商战,在竞争中立于不败之地。三、如何提高管理者的素质1.进行有目的的“充电”。对于高层管理者,自我增值和不断学习是成功带领企业迈向更光明的未来的必要途径。对于中层管理者,周期性进行培训,培训前进行充分的沟通,了解他们最需要更新的知识、最需要掌握的技能以及最需要提高的能力。还可以组织他们到先进的企业调研考察,以利于开阔视野,解放思想。对于基层管理者,充分利用业余时间,经常性地阅读与管理
6、相关的书籍,或者利用互联网查阅管理方面的资料及他人的管理心得有利于加大自身晋升的筹码。2.理论与实践相结合。实践是检验真理正确与否的唯一标准,掌握了一种理论我们就要把它灵活运用到实际工作中,用理论来指导实践,提高工作水平和能力。反过来在实践中,又要注意不断总结经验,把感性认识上升到理性认识,不断丰富理论认知,形成自己的管理理念和方法。3.要养成勤于思考的习惯。思考的过程本身就是一个调研、学习、总结提高的过程。在日常的工作中,要注意观察,勤于思考,善于运用顺向、逆向和换位思考的方法,在谋划部门工作的同时,站在更高的层次,更广的空间看待工作,思考问题,谋划发展;也要站在基层的角度,了解基层员工的想法和要求、建议和意见,成为承上启下的桥梁和纽带。4.注意经常性的沟通。高层管理者应主动倾听下属的建议和想法,对于企业发展决策性问题进行有益的沟通。中层管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递给职工,并指引和带领他们完成目标,同时要勤于与平行的其他部门沟通,团结协作,还要经常与下属进行沟通,鼓励他们提出对部门发
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