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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上淘宝网与不断创新的电子商务摘 要 本文以淘宝网为例,详细分析了它是如何将传统的ctoc 和btoc商务模式不断创新,从而走向成功的。 关键词 电子商务 CtoC BtoC 淘宝网随着互联技术和信息技术的日臻成熟,互联网络规模日益扩大,网络用户数量迅猛增加,互联网络已应用于社会的各行各业,与人们的日常工作和生活紧密地联系在一起。而随之兴起的电子商务对世界的发展产生了前所未有的影响,与我们的生活息息相关。而在电子商务曲折的发展过程中,涌现出大批从事电子商务的新型,有的发展相当迅速。本文以淘宝网为例,详细分析淘宝网是怎么将传统的CtoC 和BtoC模式不断发展创新,从而走向

2、成功的。淘宝网是一个C2C的网站,淘宝商城是一个B2C的网站。c2c实际上是电子商务一个专业术语,c2c即CtoC ,2则是to的谐音,所以CtoC简写为c2c。c指的是消费者consumer,CtoC就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。B2C中的B是Business,意思是企业,所以B2C是企业对消费者(Business to Customer)的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。一般是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的“网上购物网站”。企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施

3、、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。一、CtoC电子商务 淘宝网首先涉足的是CtoC电子商务模式并取得很好的成绩。淘宝网是为消费者提供平台,真正在上面卖东西的都是个人。淘宝网就可以称为是CtoC网站。1999年个人对个人的电子商务模式(CtoC)逐渐进入了我们视野的时候,它的定义是个人把自己不再使用或闲置的物品信息发布在网上,等待需要的人来买走它。渐渐地, CtoC模式从本质上慢慢开始有了改变。今天再打开淘宝、易趣、雅宝这些CtoC网站的时候,面对你的卖家早已不再是“某某某”的人名了,取而代之的一些网店名称。此时出售的商品大都也不再是二手物品,而是包装完

4、好的全新商品。每个店铺都有自己主营的商品类别并精心地进行营销策划,这种行为也由以前的偶发性的个人二手转让行为演变成为今天的有正常进货流程、持续性的、以盈利为目的的商业行为。因为淘宝对这些创业者来说设置的门槛确实很低。而淘宝卖家可以很快地从中获多获少的有所盈利,久而久之,出现了大量专职的淘宝卖家,而网上开店也成为当今比较流行的一种职业了。CtoC模式下的消费者似乎也摇身一变成了小商家。对买家来说,传统购物中,同样一种产品基本上不会出现在同一个商场里,而在淘宝网上,同一种商品会有几百上千个商家在同时卖。买家不需去各个商场比较价格,在淘宝的搜索引擎上一查,再按价格排序就什么都清楚了,因此浏览量逐步攀

5、升。更有甚者,许多“商家”看好这日平均达6000万的访问量,干脆放弃自己苦心经营但却没有访问量的电子商务网站,转而来到淘宝网,也开起了个人小店。而相对原本是消费者对消费者的经营者来说,他们在产品信誉度上更占优势,因而效果甚佳。到此,传统CtoC电子商务模式完全被颠覆,许多人置疑马云及他的团队创新的这种电子商务模式,其实,只要把握住了市场需求,无需按固化的某种模式去发展,适时调整转化才是发展的方向。电子商务本来就是一个新兴的事物,只有不断地发展才能更有生命力。 二、BtoC商务 BtoC电子商务是以Internet为主手段,由商家或通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,卓越、当当是

6、最有代表性的BtoC网站。随后淘宝也进军BtoC,淘宝商城创建。确实他左手是阿里巴巴,右手是淘宝,口袋里还放着支付宝。马云说:对于电子商务三种模式“BtoB”、“BtoC”和“CtoC”,其中两种模式,以及“B”和“C”两种元素他都有,要三种模式,随时都可以。 随着网上商城的创建,淘宝推出一种全新的BtoC运营模式,即不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的中介商。仔细分析,无论从经营的规模还是从可见的商业模式来看,淘宝只是邀请部分的生产厂商上到淘宝的平台进行网上销售。淘宝本身的角色距CtoC模式并没有太大的改变。BtoC的概念是商家对最终消费者的一种电子商务模式,淘宝商

7、城的建立标志着淘宝进军BtoC行业也许有点牵强。但不管怎么说,融合了BtoB及CtoC模式的淘宝BtoC新模式,不存在物流、配送、支付等瓶颈,只需沿延用CtoC模式即可,使其轻松应对。从商家而言,淘宝的巨大流量使商家不用在花很大宣传费用在自己的网站上,而支付宝的网上支付渠道也省得商家逐一去跟银行谈,从实用性上来讲与那些只是提供一套网店程序的公司要好得多。现在摩托罗拉、海尔、三星等一批通讯及家电品牌已经入驻淘宝BtoC平台,而在此平台上非常活跃的还要属服装和化妆品的品牌经销商。所以说事物的发展结果印证决策的正确与否,这种融合了企业(B)和消费者(C)的BtoB、CtoC形式的新的btoc模式,将

8、是整个电子商务的走向。 认真分析淘宝网上这种运营模式,即使淘宝高调进军BtoC,但淘宝本身的角色并没有太大的改变。这两种模式下,消费者与商家没有了明显的界限,CtoC和BtoC两种电子商务模式似乎也融合到了一起。淘宝商城一旦迅速发展,活跃在淘宝网上那些千上万的小商家又将何去何从。淘宝网发言人卢维兴表示,淘宝未来还将成为中国网络消费者的身份提供者(TOPID)。通过TOPID,将信用、消费、供应等信息加以整合,建立中国第一个电子商务社会的个人系统,成为线下的中国商务的基础服务系统,使“大淘宝”这个零售服务系统更全面、更广泛。电子商务基础设施假如被淘宝网铺设的很成功,那么未来中国电子商务领域就会是

9、一个“无淘宝不电子商务”的格局。至于电子商务,谁的模式最规范,谁现在做的最好都不重要,重要的是,谁能坚持下去。要想走下去,必须不断地改革、创新、顺应市场、在实践中寻求出路,让我们对今后的电子商务拭目以待。附:图()或图(b)淘宝网系统流程图数据库设计:如:)新建客户表(customers),表结构及其说明如下:字段字段描述字段类型字段长度允许为空主键UserName用户名文本20否是UserPass密码文本20否否address客户地址文本50否否)新建商品种类表(categories),表结构及其说明如下:字段字段描述字段类型字段长度允许为空主键categoryID商品种类编号自动编号否是catdescription商品种类名文本50否否)新建商品表(products),表结构及其说明如下:字段字段描述字段类型字段长度允许为空主键productID商品编号自动编号否是productName商品名文本50否否category所属种类整

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