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1、精选优质文档-倾情为你奉上(分类)(名称)管理评审规定文件编号承认确 认作成版 本修改状态生效日期作成部门文件构成本文添付资料修 改 履 历修改日期变更内容承认確认作成专心-专注-专业1.0 目的确保公司所建立的相关体系符合标准要求,及符合体系文件要求而进行持续的符合性、适宜性及有效性的评价,而制定本程序。2.0 适用范围本程序适用于公司建立相关体系的评审。3.0 定义管理评审:管理层针对所建立体系的方针/目标及体系现状的持续适宜性、充分性和有效性而进行的正式的评价。4.0 参考文件无5.0 职责5.1 总经理:召开及主持管理评审会议,并批准会议议程和管理评审报告。5.2 管理代表:审核会议议
2、程与管理评审报告。当总经理未能出席会议时,管理代表可履行其职责。5.3 体系推行员:起草会议议程,记录会议内容并编写管理评审报告。5.4 各部门负责人:准备管理评审会议资料并出席会议。6.0 程序6.1 管理评审策划:公司每年至少召开1次管理评审会议;当总经理认为有必时(如组织构、人员、经营范围、企业性质发生变化、体系运行过程发生重大问题等)可增加召开次数。6.2 参加管理评审会议人员:总经理、管理者代表、制造部部长、管理部部长、品质及ISO事务部经理、技术部经理、五金部经理、注塑部经理、装配及仓库管理部、生产物控部经理、工模部经理、营业部经理、行政人力资源部经理、推行员、及总经理指定其他人员
3、,每次会议上述人员必须出席。6.3 管理评审输入:6.3.1 每次会议前,由推行员起草管理评审会议议程,及收集有关资料和报告以供讨论,每次会议包括下列几大项:A、 各体系评审的共同点:a. 各体系方针与目标达成情况及其适宜性与有效性评价。b. 内、外部体系审核结果与改善报告。c. 纠正和预防措施的状况。d. 以往管理评审问题跟踪结果。e. 体系改进的建议。B、 ISO9001管理评审内容:a. 顾客反馈情况:包括顾客满意度、顾客投诉及顾客退货情况。b. 过程的业绩及产品的符合性。c. 纠正和预防措施的执行状况。d. 工厂内外情况变化,可能影响相关体系的变更。e. 现行体系运行存在问题及建议事项
4、。f. 公司对持续必改进的承诺。g. 其它需讨论议题。C、 环境管理体系评审内容:a. 环境管理体系审核的结果。b. 和外部相关方的交流信息。c. 组织的环境表现(行为)。d. 目标和指标的实现情况。e. 外部情况的变化。f. 其他。D、 RoHS管理评审内容:a. RoHS计划的实施程度。b. 法律法规、制度及顾客要求变更时,进行对RoHS管理方针作出相应的更改及维护。c. 其他。6.3.2 管理评审会议议程经管理代表审核,总经理批准后,于会议召开前1周左右发至各相关部门。各参会人员应根据会议议程要求进行充分准备,并就以上相关内容提出书面报告。6.4 管理评审会议6.4.1 参会人员按通知的
5、时间准时出席会议,并于会议签到表上签名。6.4.2 由总经理主持管理评审会议,针对会议议程中每项内容由各部门负责人报告并进行讨论。6.4.3 会议内容由推行员负责记录,并据此编制管理评审报告。6.4.4 管理评审会议的输出应包括以下内容:a) 方针、目标的有效性;b) 会议所讨论的问题、建议及解决方法;、c) 若客户要求的相关产品未达到要求,应在会议记录中提出改进措施;d) 若体系运行中发现资源不足,应提出相应的资源需求。6.5 管理评审报告6.5.1 管理评审报告经管理者代表审核后上报总经理批准,该报告应包含6.3.1中的内容。6.5.2 总经理视需要可将管理评审报告发至有关部门,作为改善的督导。6.6 若有需要时,据管理评审结果对现有体系进行调整改进,以确保其满足体系改进的需求,确保充分性。6.7 评审过程发现的问题,需由相关人员跟踪验证。针对评审结果,需要时由管理者代表签批发出改善要求通知书,按纠正与预防措施程序执行。6
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