2011年自考人力资源开发与管理复习资料三

1、精选优质文档-倾情为你奉上选择题：1、作分析的结果 工作规范 工作说明书2、工作分析的过程 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段3、工作分析的方法 定性方法：问卷 观察 工作参与 面谈 工作日志 关键事件 工作任务清单 定量方法：职位分析问卷PAQ法 功能性工作分析FJA法职位评级FES法 工作对人提出的要求弗莱希曼工作分析系统 面谈法4、工作分析的作用 确定职位价值的手段 薪酬分配基础理 体现企业价值导向5、工作分析方法 排序法 分类法 评分法 要素比较法简答题：工作分析对人力资源管理的重要作用(1)招聘和甄选的基础(2)为培训和开发方案制定基础(3)为绩效评价奠定基础(4)为报酬决定基础

2、(5)为员工职业生涯规划奠定基础(6)为人力资源规划奠定基础简答题：1、招聘的原则(1)公开(2)公平就业(3)竟争(4)全面(5)量才(6)人数适量2、组织政策对招聘的影响(1)是否提供内部晋升机制(2)组织的薪酬战略(3)组织的职业安全保障(4)组织对自身形象的宣传3、招聘的程序(1)制定招聘计划(2)建立专门招聘工作小组(3)确立招聘渠道(4)甄别录用(5)工作评估4、面试测试的主要内容(1)仪表(2)表达能力(3)逻辑思维能力(4)自我认知能力(5)心理素质(6)成就动机(7)求职动机(8)兴趣爱好1、劳动关系的特征(1)劳动关系是实现劳动过程中发生的关系，与劳动者有直接的联系(2)劳

3、动关系的双方当事人，一方是劳动者 一方是提供生产资料的劳动者所在单位(3)劳动关系兼有平等性和隶属性(4)能提高企业的盈利能力，减少罢工等(5)有利于管理者的晋升(6)能够帮助避免纠纷(7)有利于处理日常管理中的许多问题(8)发展专业化的管理2、劳动者的权利(1)平等就业和选择职业的权利(2)有取得报酬的权利(3)享有休息和休假的权利(4)有获得劳动安全与卫生保护的权利(5)有接受职业技能培训的权利(6)有享受社会保险和福利的权利(7)有提请劳动争议处理的权利3、劳动关系的调整机制(1)立法 (2)企业内部 (3)劳动争议处理 (4)三方机制 (5)劳动监察4、劳动合同的特征(1)主体是特定的

4、(2)当事人法律地位平等(3)劳动合同履行过程中的隶属性(4)劳动合同的目的在于劳动过程的完成，而不是劳动成果的实现5、劳动合同的法律约束力(1)一经依法订立，用人单位与劳动者之间的劳动关系得以确立(2)当事人必须严格履行劳动合同反规定的义务(3)未经协商，当事人不得任意变更，境减合同内容或终止合同(4)用人单位法人代表的更换，不影响劳动合同的法律约束力(5)任何单位和个人不得非法干预当事人履行劳动合同反确定的义务(6)双方当事人因劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止发生争议，经协商不能解决的，均可向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁，对仲裁不服的可以在规定时间向有人民法院提起诉讼6、劳动合同的内容法定内容：(1)合同期限 (2)工作内容 (3)劳动保护和劳动条件 (4)劳动报酬 (5)劳动纪律 (6)合同终止的条件 (7)违反劳动合同的责任约定条款：(1)试用期(2)保守商业秘密(3)补充保险和福利待遇(4)其他事项7、劳动合同订立的原则(1)平等自愿(2)协商一致(3)不得违反法律 目的、程序、行为、内容、主体8、集体合同分类(1)标准性条款(2)目标性条款 (3)程序性条款9、集体合同的订立程序(1)集体协商(2)审议(3)签字(4)