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文档简介

1、停车场保障性措施为加强的规范停车场管理运行工作,保障停车场的正常运行及安全,特制定本措施。保障性措施1、停车场必须有专职保管人员24小时值班,健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场的出入口明显位置。2、停车场内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。3、在停车场和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。4、在停车场出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。5、机动车进场时应服从车管员指挥,遵守停车

2、场管理规定,履行机动车进出车场有关手续,按规定缴纳保管费。6、集装箱车、2.5以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入停车场内。7、不得损坏停车场消防、通信、电器、供水等场地设施。8、保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水的,车主应立即处理。9、禁止在停车场内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。停车场应急措施一、停车场发生火警需即时通知消防监控中心,或打119报警。1、如火势较小,可以即时用灭火筒进行扑救;2、如火势剧烈,难以控制时,则协助其他人员疏散撤离。二、如遇车辆失窃注意保护现场,并通知

3、保安部报警,在警察未到达现场之前先用围栏围住现场守候,同时给事主作简单记录。三、车场发生车祸1、如发生人员损伤,需马上打“120”电话叫急救车;2、保护现场,并通知部门主管或报警;3、对现场进行拍照留底;4、疏导其他车辆,免致车道堵塞。四、车场发生水浸1、应准备一定的沙包,以作应急之用;2、如发现水浸,应即时通知保安中心及工程值班室,进行紧急排水;3、调派人手用沙包进行堵截水源;4、如遇水管爆裂,马上到水制房关闸。五、 发现可疑物品发现可疑的物品,请不要搬动,可通知部门主管处理。六、发现可疑人物在车场行动先告知保安中心,同时报告自身位置,待增援同事到达后上前盘问。七、紧急停电1、使用紧急照明,

4、保证各通道的照明;2、立即将停电区域及详细情况报告当值主管或保安部当值主管;3、如收费系统停电或有故障,则应通知出入口岗位当值人员,同时使用手动计费如下:(1)车辆进入车场时,由入口岗位人员手动起杆,如属时租者需用对讲机通知收银员用打卡机按时间、序号打于临时时间卡后,将卡交给车辆驾驶员;(或用笔录将时间写于临时卡)(2)车辆驾驶员在离场时驾车至收费处打卡缴款,收银员收回计时卡, 及开出收据或发票;(3)机驾车到闸口出示收据,车场保安员检视后,手动起杆放行;(4)收银员在收到计时卡后应做好详细登记并核对发出临时时钟卡及收回临时时钟卡的情况,于移交财务部时登记清楚。八、 遇消防报警时:1、及时通知消防中心;2、由消防中心确定火警或属误报;3、如确定属误报,及时通知消防中心开启卷帘,保持车场正常进行;九、如遇与客户纠纷时:1、及时通知车场主管,如实汇报双方损失情况并知会保安部;2、由车场主管确定处理方案;3、尽快恢复车场正常运作;4、将事件报告及时反馈给车场主管;十、如遇系统故障时:1、及时通知车场主,确定原因;2、如仍无法排除故障,由车场主管授权由厂家技术人员处理;3、系统故障时,由车场入口保安与收费人员协调进行人工

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