生产与运作管理之生产运作系统的运行

1、EngmaEngmaEngma一、简单计划 简单计划是指从单一角度（主要是从时间角度）来考虑的计划。主要适用于产销衔接、作业安排、进度管理等等； 简单计划采用的方法主要是“顺推法”和“逆推法”。前者主要适应于过程和结果都不够确定的活动，如产品的创新；后者则相反。EngmaEngmaEngma（当前日期）（当前日期）图中：图中：计划时间；计划时间；实际进度；实际进度；EngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngma二、复杂计划EngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngma三、从系统改进角度考虑的计划三

2、、从系统改进角度考虑的计划Engma四、服务计划的特殊性：争取主动，强化互动四、服务计划的特殊性：争取主动，强化互动EngmaEngma EngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmap（D） p（D）= p（D）Engmap p（D D）EngmaEngma 年平均持有成本年平均持有成本年订货成本年订货成本年库存总费用年库存总费用订货批量订货批量费费 用用EngmaEngma Engma EngmaEngmaLT时间时间库存数量库存数量QRLI MAXP(PD)tp消耗期消耗期生产和消耗期生产和消耗期DEngmaEngma订货数量订货数量P 1P 2P 30Q1Q2成

3、本、价成本、价 格格CP1CP2CP3P1 价订货成本段价订货成本段P2 价订货成本段价订货成本段P3 价订货成本段价订货成本段EngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaA1（6）A2（5）A3（7）A4（12）A5（6）A6（8）B1（14）B2（6）B3（8）ST=0S=04040 S= 00 0 S= 0ST=13S=13ST=7S=0ST=0S=0ST=0S=0ST=0S=0ST=7S=7ST=8S=0ST=8S=8EngmaA1（6）A2（5）A3（7）A4

4、（12）A5（6）A6（8）B1（14）B2（6）B3（8）ST=0S=04040 S= 00 0 S= 0ST=13S=13ST=7S=0ST=0S=0ST=0S=0ST=0S=0ST=7S=7ST=8S=0ST=8S=8EngmaEngmaEngmaEngma1234567A1（6）A2（5）A3（7）A4（12）A5（6）A6（8）B1（14）B2（6）B3（8）5101520250510152025303540Engma1234567A1（6）A2（5）A3（7）A4（12）A5（6）A6（8）B1（14）B2（6）B3（8）5101520250510152025303540Engma

5、间接费用间接费用直接费用直接费用总费用总费用工工 期期O费费 用用最低费最低费用工期用工期EngmaEngmaEngma 质量是反映产品或服务质量是反映产品或服务“满足明确或隐含需要能满足明确或隐含需要能力的特性总和力的特性总和”。在质量、成本、交货期、服务和响。在质量、成本、交货期、服务和响应速度这五大竞争关键要素中，质量居于首位。学习应速度这五大竞争关键要素中，质量居于首位。学习本章之后应该明确：本章之后应该明确：（1 1）质量的内涵、决定因素及不良质量的后果；质量的内涵、决定因素及不良质量的后果；（2 2）质量管理发展的历史与趋势；）质量管理发展的历史与趋势；（3 3）了解统计质量控制的主要方法；）了解统计质量控制的主要方法；（4 4）了解质量管理的主要工具及其用途；）了解质量管理的主要工具及其用途；（5 5）全面质量管理的内容及质量认证的内容与程序。）全面质量管理的内容及质量认证的内容与程序。EngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEngmaEn