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1、市场机会市场机会分析分析企业目标与企业目标与市场定向市场定向制定市场制定市场营销战略营销战略分析分析评价评价企业目标与企业目标与市场机会相匹配市场机会相匹配建立信息系统建立信息系统估价竞争估价竞争市场细分化市场细分化目标市场目标市场市场定位市场定位市场份额市场份额制定市场营销制定市场营销计划与政策计划与政策执行与控制执行与控制市场营销组合市场营销组合结果结果制定市场营销组合：制定市场营销组合：（1）产品决策）产品决策（2）价格决策）价格决策（3）渠道决策）渠道决策（4）促销决策）促销决策（1）实施战略计划）实施战略计划（2）检查成效）检查成效（3）补充调整）补充调整（4）继续战略计划）继续战略
2、计划制定过程制定过程（1）读者的满足）读者的满足（2）企业盈利）企业盈利（3）增强企业形象）增强企业形象（4）满意的份额）满意的份额（5）生存与发展）生存与发展小学教辅小学教辅中学教辅中学教辅高中教辅高中教辅销销售售增增长长率率相对市场占有率相对市场占有率明星类明星类现金牛类现金牛类问号类问号类瘦狗类瘦狗类5.003.672.331.005.003.672.331.00市市场场吸吸引引力力竞竞 争争 能能 力力ADBCEF高高中中低低 强强中中弱弱宏观环境宏观环境社会消费社会消费资源供给资源供给竞争对手竞争对手销售渠道销售渠道物流系统物流系统目标市场目标市场分分 析析市场机会市场机会确确 定定企业任务企业任务规规 定定企业目标企业目标选选 择择增长策略增长策略指定产品指定产品投资组合投资组合分分 析析市场机会市场机会选选 择择目标市场目标市场市市 场场定定 位位制定市场制定市场营销组合营销组合制定市场制定市场营销计划营销计划企业战略计划过程企业战略计划过程市场营销管理过程市场营销管理过程信息信息执行执行目目 标标顾顾 客客市市场场营营销销控控制制系系统统市市场场营营销销计计划划系系统统产产 品品促促 销销渠道渠道价格价格市场营销信息系统市场营销信息系统市场营销组织系统市场营销组织系统营销中介人营销中介人竞竞 争争 者者供应者供应者公公 众众技术技术生态环境生态环境政治
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