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文档简介

1、销销售售人人员员考考核核细细则则销售部门姓名：考核时间：序号关键绩效指标考核项目计算公式评分标准占比评分区域 评分人评分1销售能力（50%）通过电话销售，网络销售，上门拜访收集客户的信息，按照客户信息的数量和质量来划分等级（A类客户）-3个月内有采购需求，已联系到项目关键人；需努力（5条有效信息50%40（B类客户）-老客户跟进或开发有预算新客户合格（59条有效信息)60（C类客户）对产品有兴趣，近期无预算；或暂无产品需求，但留下联系方式，可作潜在客户后续跟进良好（1019条有效信息)80（无效电话）如电话打不通、联系人联络不到，无任何信息，和公司产品丝毫无关的都是无效电话。优秀（20条有效信

2、息）100促成成单 奖励(详见提成方案）1202工作能力（30%）专业知识了解公司产品知识；熟悉本行业及本市场的模式；熟练的掌握本岗位所具备的专业知识；掌握熟练的业务知识及其他相关知识专业知识合格10%60专业知识良好80专业知识优秀100分析判断能力对市场产品或者客户给公司建议，分析问题、有自己的想法能提出自己的想法，建议10%60能分析问题，找出解决问题的方法80思路敏捷、有创新意识。能积极提出建议，并找到最佳解决方案。1002工作能力（30%）执行反馈能够迅速解决工作中的突发事件和临时交办事宜；能够有效协助项目经理和销售总监开展工作，提供合理化建议能配合完成工作10%60有效配合工作，保质保量80积极主动配合工作，并能对部门工作提合理化建议1003有效电话量（20%）每天有效电话数量30个利用电话销售的形式积极与客户交流，深度挖掘客户的需求，促成成单每天平均电话数量5-10个20%60每天平均电话数量10-20个80每天平均电话数量20-30个100评分结果：等级A优秀B良好C合格D不合格总分10080-9060-7060以下当月绩效工资=月绩效工资基数当月绩效得分注：绩效考核中涉及到的所有数据，都需在每周的工作报告中及时反馈。评分人根据工作情况，依照

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