中学生社会调查报告(二)-作文_第1页
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文档简介

1、中学生社会调查报告（二）一、调查时间：年月二、调查地点：市各大超市三、调查对象： 各超市店长及消费者四、调查方法：实地考察及问卷调查五、调查小 组：六、调查小结： （一 ）经营者部分规模比较：调查的几家超市中 %为 小型居民生活型超市， %为普通综合型超市， %为大型超市。管理方式比较： %对员工进行定期培训和考察， 具备一套完整的管 理制度。经营策略：市场调查结果显示： 地理位置： %处于交通要道， % 在居民区附近， %商业区附近。 超市形象：%具有人工储物部和自动储物柜， %只有人工储物部。%有休息长凳， %无休息长凳 （小型居民型超市 ）。%店内有音响设备，有购物音乐。%有清晰的购物区

2、招牌。%购物设备单一，有多种类的购物篮、购物车，方便各类消费者。 服务： %定期对员工进行培训和考察。%注重责任心 （小型超市和普通综合型超市 ）， %注重导购力 （大型超 市）， %注重亲和力 （小型和普通综合型超市 ）， %注重信息素养。 宣传： %利用报刊式广告宣传过， %没有 （小型超市 ）。 金融危机的影响： 营业额： %下降（普通综合型超市 ）， %不变。 下降的原因： %认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。 不变原因： %认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们 采取的促销手段： %特价商品， %购物赠礼或抽奖 （大型超市 ），% 提供贵宾卡会员卡来刺激消费 （普

3、通综合型超市和大型超市 ）。综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要 ; 小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较 强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格 为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽 奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段 （尤其是团购 ）， 这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场 生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加 流动资金使用量，算是不错的促销手段。面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适 时的搞一些购物活动 ;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等 生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量 ;而大型超市在

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