电视机售点市调报告

1、市调报告时间：2001年4月21日至4月22日执行人员：研究对象：1 大型综合性商场2 专业家电商场3 电视机专营店研究目的：观察了解：1 售卖电视机的卖场面积2 电视机在各卖场的摆放3 摆放电视机的展架的设计。4 其它辅助物的摆放。5 消费者的消费心理。走访路线：1 4月21日：天河城天贸，天河城影音商场，北京路新大新公司，北京路广州百展大厦，南丰商场，恒丰电器总汇，海环购物中心，华海电器，信和广场好又多，信和广百。2 4月22日：友谊商店，东山广场新大新公司，天河时代广场，中山一路东泽电器，金海印电器总汇，星之光电器城，海印广场，人民路东泽电器。走访形式：1 卖场实地观察并收集有关资料、拍

2、照2 于卖场与售展员、导购小姐咨询交流。主要内容一、卖场面积：（是指进行电视机展示位置的实际面积）1 天河城天贸 约65平方米2 天河城影音商场 约70平方米3 北京路新大新公司 约140平方米4 北京路广州百货大厦 约240平方米5 南丰商场 约30平方米6 恒丰电器总汇 约50平方米7 海珠购物中心 约40平方米8 华海电器 约70平方米9 信和广场好又多 约30平方米10 信和广百 约100平方米11友谊商店 约110平方米12东山广场新大新公司 约110平方米13天河时代广场 约70平方米14中山一路东泽电器 约20平方米15金海印电器总汇康佳专卖（共2间） 一间约40平方米，另一间约

3、60平方米16金海印电器总汇海尔专卖 约50平方米17金海印电器总汇TCL专卖 约60平方米18金海印电器总汇东芝专卖 约30平方米19星之光电器城康佳专卖 约50平方米20星之光电器城创维专卖 约60平方米21星之光电器城长虹专卖 约20平方米22海印广场创维专卖 约50平方米23人民北路东泽电器 约200平方米总结：l 从以上数字可看出，大多数卖场的电视机展示位置的面积不太宽敞，且同时有差不多二十个品牌进行展示，竞争非常激烈。l 电视机的展示位置的面积大小及方位的选取极为重要，若摆放在场内不显眼的地方，则会影响消费者的到达率，从而也对产品的销量有一定程度的影响。二、电视机展示位置的展架层数

4、1天河城天贸 靠墙的展架共有3层，场内中间的展架为2层及少量1层架2天河城影音商场 都是2层的展架及少量1层架3北京路新大新公司 正面的墙为3层展架，左则的及场中间的为2层及少量1层架4北京路广州百展大厦 都是2层的展架及少量1层架5南丰商场 除创维及TCL为3层展架外，其它的都是2层及少量1层架6恒丰电器总汇 都是2层的展架及少量1层架7海珠购物中心 都是3层的展架及少量1层架8华海电器 靠墙的展架共有3层，场内中间的展架为2层及少量1层架9信和广场好又多 靠墙的展架共有3层，场内中间的展架为2层及少量1层架10 信和广百 围着柱的是3层展架，其它的为2层及少量1层架11 友谊商店 靠墙的展

5、架共有3层，场内中间的展架共有2层及少量1层架12 东山广场新大新公司 靠墙的展架共有3层，场内中间的展架共有2层及少量1层架13 天河时代广场 靠墙的展架共有3层，场内中间的展架共有2层及少量1层架14 中山一路东泽电器 都是2层的展架15 金海印电器总汇康佳专卖 都是3层的展架16 金海印电器总汇海尔专卖 都是3层的展架17 金海印电器总汇TCL专卖 都是1层的展架18 金海印电器总汇东芝专卖 都是1层的展架19 星之光电器城康佳专卖 都是2层的展架20 星之光电器城创维专卖 都是3层的展架21 星之光电器城长虹专卖 都是3层的展架22 海印广场创维专卖 都是3层的展架23 人民北路东泽电

6、器 靠墙的展架有3层、2层的，场内中间的展架共有2层及 少量1层架总结：l 从以上资料可看出，展架的设计会受场地的限制，靠墙的展架的安装较简单稳固，所以一般为3层的设计。l 有的厂家的产品种类较少或为了突出其一些主打的产品，也有设计为2层展架的。l 场内中间的展架因为不适宜设计得太高，否则会造成安全问题。l 同时也有厂家为了集中针对其某种型号产品进行推广，特地设计了只有1层的展架，进行产品展示。三、电视机的摆放l 电视机在展架上的摆放一般为：下层摆放最大尺寸的型号，中间摆放较大的，最上面一层摆放最小的（3层架）。l 2层架亦多数按照这样的方法摆放。但一些种类较少的品牌的摆放则不一定按照此方式放

7、置。l 若一个展架都摆放同一品牌的产品，则面对较多消费者进来的方向应摆放主打机型或较新款的机型，而背向的一侧则摆放较次要的机型。四、电视机的展架情况1 材质：多数的展架是整个架都采用防火板的材料，此材料容易被损坏，若剥落会非常不美观；而有些展架是用金属做成的，感觉档次较高且不易受损。2 设计款式：传统型层叠式展架有较充足的空间摆放产品。l 3层的展架都为靠墙安装，2层的展架多数为长方体形状放置在卖场中央，这些款式都能提供较充足的空间放置产品。l 多数展架的款式单一，而不同之处在于：一些品牌只是用防火板做成一个简单的层架，每层板的边只是打上品牌的LOGO及品牌名称，甚至连LOGO及品牌名称都没有

8、；而有些品牌，它同样也是用防火板做成一个框架，但边角位都用不锈钢包围，且每层的边位及展架的顶部、底部都使用内打灯灯箱效果，把品牌的LOGO、名称都衬托得夺目耀眼。设计新颖、特别的展架能在芸芸竞争对手中抢占消费者的目光。l 友谊商店的SHARP展架，整个展架都是由金属制成，设计简单，但不乏创意，占用面积不大，摆放具有代表性的几种型号，让人一目了然。l 广州百货大厦的PIONEER展位，利用太空架的材料做成支撑柱，特有的金属特质，极具超时空感觉。展架的设计要配合产品的主题思想、风格。l 飞利浦的展架，规格与所摆放的电视机的尺寸一样，设计简单实用，空位可以摆放影碟机等其它类型产品，配合家居的设计，可

9、以直观呈现家中的摆放效果。l 摆放康佳可爱的彩色机壳电视机的展架，五彩缤纷的灯箱设计，具有流线形的外型，与电视机的风格配合得恰到好处。五、其它辅助物的装饰设计 展架周边若有其它装饰物的衬托，更能体现其统一性。1 灯箱：如飞利浦，展架两侧摆放以产品形象为内容的灯箱，不但能填补展架与展架之间的空隙，而且更能抓住消费者的目光，从而提高“收视率”。2 拉卷画、立牌：如海尔、索尼，利用拉卷画及立牌的形式，把促销活动内容或产品主题充分表现出来，既起到装饰作用，又能突出主题。3 海报、吊旗：很多的品牌都有做到这一种形式的装饰，这样更能体现出产品展示的 统一性。4 附有介绍产品功能的座卡：摆放于电视机上面或旁边，介绍该产品的特有功能，让 消费者一目了然。六、应注意宣传单张等广告物料的放置l 宣传单张的摆放应有一个设计独特、美观、实用的摆放架来摆放。l 设计成落地形的可以放在展架的旁边，有机玻璃制成的小型的可以放在所要介绍的产品的旁边。l 既方便消费者拿取，亦不会造成资料乱摆乱放的情形。七、消费者的消费心理l 大多数消费者都认为电视机是一种家用电器的必需品，寿命一般为七年以上，所以一般都愿意花多一些钱去选购质量、性能较好的电视机。