酷X科贸(医疗器械)公司企业文化培训教材（PPT 18页）

1、奋奋 进进 的的 酷酷 奥奥湖北酷奥科贸有限责任公司更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载企企 业业 简简 介介成立时间成立时间：湖北省酷奥科贸有限责任公司成 立于2010年7月 经营性质经营性质：集研发、生产、销售为一体的高 新科技医疗器械公司经营面积经营面积：公司现有生产及办公面积共 7000m2 经营地址经营地址：恩施硒都工业园公司部门结构图公司部门结构图企业核心价值观企业核心价值观 重道笃行，品质优先重道笃行，品质优先!透过激荡的商海和残酷的经营环境可以穿越透过激荡的商海和残酷的经营环境可以穿越假象去触及市场深处的真谛，从而清醒的认识到作为一个健康传播者假象去触及市场深处的真谛，从而

2、清醒的认识到作为一个健康传播者应该站立的位置！酷奥人正是从这里出发，去努力应该站立的位置！酷奥人正是从这里出发，去努力 寻求企业与国家，企业与企业，企业与经寻求企业与国家，企业与企业，企业与经营者，企业与消费者之间最大的和谐。营者，企业与消费者之间最大的和谐。更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载企企 业业 精精 神神 每只大雁展翅高飞的时候每只大雁展翅高飞的时候 也会为自己的同伴提供向上的风也会为自己的同伴提供向上的风力，由于组成力，由于组成V字队形字队形 可以增加雁群可以增加雁群80%的飞行范围，当某只的飞行范围，当某只大雁离队时她会立即感到孤独飞行的困难和阻力，她会马上飞大雁离队时她会

3、立即感到孤独飞行的困难和阻力，她会马上飞回队伍善用前面同伴提供的向上之风继续前行。回队伍善用前面同伴提供的向上之风继续前行。 分享团队默契的人，能互相帮助更加轻松的达到目的，因分享团队默契的人，能互相帮助更加轻松的达到目的，因为他们在彼此信任的基础上，携手前进！我们应该像大雁一样为他们在彼此信任的基础上，携手前进！我们应该像大雁一样具有团队精神，跟着队伍的领头者，与团队同奔目的地。具有团队精神，跟着队伍的领头者，与团队同奔目的地。 我们愿意接受他人的帮助，也愿意帮助他人！只有团结才能我们愿意接受他人的帮助，也愿意帮助他人！只有团结才能企企 业业 行行 为为 准准 则则 服从大局，艰苦奋斗；服从

4、大局，艰苦奋斗； 遵章守纪，爱岗敬业；遵章守纪，爱岗敬业； 诚实守信，团结合作；诚实守信，团结合作； 激情四溢，不畏艰难；激情四溢，不畏艰难； 积极向上，奋发图强积极向上，奋发图强 企企 业业 使使 命命 树酷奥品牌，领健康时尚；树酷奥品牌，领健康时尚； 重三方利益，成全球梦想。重三方利益，成全球梦想。怎样为经营者服务怎样为经营者服务?1 品质：战略方针要求:质量严格控制 外观极尽美化 产品不断升级2 价格：科学的价格体系 充足的利润空间 灵活的操作方案3 政策：辅助销售 联合销售 捆绑销售4 宣传：精美的促销商品 高档的配销礼品 电媒视媒的及时跟进5 企划：专业共享的企划团队 严谨的企划方案

5、 Vi手册各类展架POP6 培训：培训手册涉及：企业交流 资源共享 高峰论坛 会务合作7 终端：选择宗旨：终端利益至上，反对恶性竞争，杜绝市场窜货，网站服务终端，跟踪服务 到底。8 保证：轻松采购，无理由退换货，零风险采购，全程售后服务政策。更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载怎样为销售者服务？怎样为销售者服务？1 责任：维护终端利益，承担一切因为产品质量或市场管理造 成的市场问题是我们必定的责任！2 政策：独立多重的销售奖励 严谨及时地反馈流程。3 促销：促销手册体现：服务性的促销宗旨 切实高效的促 销预案 多元化的共享机制。4 培训：培训手册要求：科学系统的以交流互动的形式与 销售者进

6、行自我提升 销售技巧 企业产品 专题讲座等方面的双向培训。怎样为消费者服务？怎样为消费者服务？1 客情：制定以建档回访分析告知处理为序的客情 服务流程。2 咨询：建立“呼叫中心”24小时为消费者提供全方位的咨询服务。 3 网络：注册“售后服务网站”全方位的收集整理反馈消费者遇到的与企业相 关的一切问题。4 培训：培训手册要求我们主动的切实的与消费者进行健康指南、基本 知识、疑难解答、贴心服务等方面的细致交流沟通。更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载企企 业业 理理 念念 舒心：让经营者舒心采购 开心：让销售者开心销售 放心：让消费者放心售后营销目的营销目的 企业定位企业定位 战略方针战略方

7、针营销目的：营销目的：培育家用健康产品品牌建立自有营销网络平台建立售后服务信息网络平台企业定位企业定位:质量第一 服务为上打造中国健康产业知名品牌战略方针：战略方针：质量严格控制 外观极尽美化 产品不断升级 渠道自我管理 网站扶持实店 终端定点维护促销及时跟进 销售严格统一 售后贴心到位 利润合理分配 风险高度控制产产 品品 规规 划划 目前，酷奥公司已开发出四大类别、七大系列家庭电子医疗器械产品。四大类别即监测类电子医疗器械、按摩类电子医 疗器械、理疗类电子医疗器械、护理类七大系列即血压计系列、血糖仪系列、体温计系 列、按摩器系列、理疗仪系列、护理系 列、日用品等系列。累计开发并推出多 达4

8、0余款产品现现 已已 启启 动动 的的 产产 品品电 子 火 罐 电子血糖仪及试纸 电子血压计、电子体温计 低周频治疗仪 颈椎牵引器颈椎牵引架 腰间固定带 疝气治疗带系列、按 摩 披 肩 护膝系列等。销售政策辅助销售：辅助销售：企业向终端客户提供销售行为中所需要的硬件和软件支持，辅助终端客户获得销售利润。例：方案策划 物资配备 人员辅助等推动销售：推动销售：企业根据具体情况向终端客户提供硬件和软件支持，推动终端客户获得销售利润。例：方案实施 促销增送 外围宣传等联合销售：联合销售：企业联合终端客户进行各类形式的销售活动，达到共赢的销售目的。例：会务合办 活动组织 商业冠名等捆绑销售：捆绑销售：企业提供多元化的捆绑销售策略，帮助终端客户获得销售利润。例：买一送二 买A送B 买B送F等终终 端端 选选 择择 宗宗 旨旨 终端利益至上 反对恶性竞争 杜绝市场串货 网络服务终端 跟踪服务到底更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载有信心，有实力，有朋友，有思想，酷奥公司有信心，有实力，有朋友，有思想，酷奥公司激情昂扬，携手商界精英