网店经营与管理培训课件

1、网店经营与管理网店经营与管理情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案知识目标知识目标 了解网店经营者如何选择网店的经营平台，学会分析店铺的盈利模式了解网店经营者如何选择网店的经营平台，学会分析店铺的盈利模式和经营模式，通过各方面条件的综合分析来给自己的店铺进行定位。和经营模式，通过各方面条件的综合分析来给自己的店铺进行定位。技能目标技能目标 学会利用互联网查找有关的平台信息，了解各个经营平台的特点，学会利用互联网查找有关的平台信息，了解各个经营平台的特点，根据平台给出的政策，以及自身现有条件对店铺的盈利模式进行分析和根据平台给出的政策，以及自身现有条件对店铺的盈

2、利模式进行分析和设定，从而理性的对店铺进行定位。设定，从而理性的对店铺进行定位。素质目标素质目标 能够正确选择网店经营平台，通过盈利模式的分析与网店定位的分能够正确选择网店经营平台，通过盈利模式的分析与网店定位的分析来制定网店的经营管理方案，并能够对方案的可执行性进行理性分析。析来制定网店的经营管理方案，并能够对方案的可执行性进行理性分析。情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务提出任务提出任务3 网店的定位任务1 如何选择网店经营平台任务2 分析自己店铺的盈利模式情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务1 如何选择网

3、店经营平台如何选择网店经营平台工作过程：工作过程： 搜索网店经营平台搜索网店经营平台分析网店经营平台的特分析网店经营平台的特点点比较优势、劣势比较优势、劣势为网店选择经营平台为网店选择经营平台情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务1 如何选择网店经营平台如何选择网店经营平台相关知识点相关知识点一、网店经营平台的类型一、网店经营平台的类型（一）网店经营平台的概念（一）网店经营平台的概念（二）网店经营平台的类型（二）网店经营平台的类型 1.B2B网店经营平台网店经营平台 2. B2C网店经营平台网店经营平台 3. C2C网店经营平台网店经营平台 情景三分析

4、网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务1 如何选择网店经营平台如何选择网店经营平台相关知识点相关知识点二、几大二、几大C2C网店经营平台简介网店经营平台简介（一）淘宝网（一）淘宝网（http:/）（二）易趣网（二）易趣网（http:/）（三）拍拍网（三）拍拍网（四）百度有啊（四）百度有啊情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务1 如何选择网店经营平台如何选择网店经营平台相关知识点相关知识点三、如何选择网店经营平台三、如何选择网店经营平台 在选择网店经营平台的时候，我们首先要从以下四点来考虑：在选择网店经营平台的时候，我们首

5、先要从以下四点来考虑： 第一，我们是以企业还是以个人的名义进行销售；第一，我们是以企业还是以个人的名义进行销售； 第二，我们开网店的目的是直接服务于消费者，还是为了选择上游或者下第二，我们开网店的目的是直接服务于消费者，还是为了选择上游或者下游企业；游企业； 第三，我们有没有足够的资金和人力物力来自建网站平台；第三，我们有没有足够的资金和人力物力来自建网站平台； 第四，是自建网站的经济效益大还是依托第三方平台更划算。第四，是自建网站的经济效益大还是依托第三方平台更划算。情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务1 如何选择网店经营平台如何选择网店经营平台任

6、务训练：任务训练： 在淘宝网、拍拍网、易趣网、百度有啊等平在淘宝网、拍拍网、易趣网、百度有啊等平台中任意选择一个作为网店经营平台注册为卖家用台中任意选择一个作为网店经营平台注册为卖家用户，并说明你选择该平台的理由。户，并说明你选择该平台的理由。情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务2 分析自己店铺的盈利模式分析自己店铺的盈利模式工作过程：工作过程： 登录淘宝登录淘宝找到相关店铺找到相关店铺比较店铺特点比较店铺特点分析盈利模式分析盈利模式对自己的店铺进行分析对自己的店铺进行分析情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任

7、务2 分析自己店铺的盈利模式分析自己店铺的盈利模式相关知识点相关知识点一、盈利模式概念一、盈利模式概念 盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构盈利模式指按照利益相关者划分的企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润，也就是说，盈利模式就是采取什么样的以及相应的目标利润，也就是说，盈利模式就是采取什么样的方式和手段，利用什么样的渠道赚钱的。方式和手段，利用什么样的渠道赚钱的。二、盈利模式的分类二、盈利模式的分类 1.自发的盈利模式自发的盈利模式 2.自觉的盈利模式自觉的盈利模式情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务2 分析自己店铺的盈利模

8、式分析自己店铺的盈利模式相关知识点相关知识点三、分析自己网店的盈利模式三、分析自己网店的盈利模式1.依靠传统广告获得收入模式依靠传统广告获得收入模式2.与传统媒体行业的合作模式与传统媒体行业的合作模式3.电子商务模式电子商务模式4 .网上商城模式网上商城模式5 .宽带娱乐型模式宽带娱乐型模式情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务2 分析自己店铺的盈利模式分析自己店铺的盈利模式任务训练：任务训练：写出自己店铺的盈利模式计划，并进行分析。写出自己店铺的盈利模式计划，并进行分析。情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务

9、3 网店的定位网店的定位工作过程：工作过程：了解网店的消费群体了解网店的消费群体给网店的定位给网店的定位情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务3 网店的定位网店的定位相关知识点相关知识点一、影响网店定位的因素一、影响网店定位的因素（一）消费者需求（一）消费者需求（二）竞争对手（二）竞争对手（三）成本（三）成本情景三分析网店经营者如何制定管理方案情景三分析网店经营者如何制定管理方案任务任务3 网店的定位网店的定位相关知识点相关知识点二、如何进行网店定位二、如何进行网店定位（一）选择消费群体（一）选择消费群体（二）确定商品（二）确定商品（三）价格（三）价格

10、（四）专业（四）专业使用关键字的相关规定使用关键字的相关规定 在标题中加入其他无关本商品的名字和功效在标题中加入其他无关本商品的名字和功效 乱用淘宝网热推关键字，并且与本商品无关乱用淘宝网热推关键字，并且与本商品无关 使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称称 出现与其它商品和品牌相比较，甚至贬低的情况出现与其它商品和品牌相比较，甚至贬低的情况 在标题中使用在标题中使用“最高最高”、“最好最好”等最高级陈述等最高级陈述 不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描不允许任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述述 不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性

11、关不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性关键词键词 不得在标题中添加未获得的授权，及未加入的服不得在标题中添加未获得的授权，及未加入的服务务商品图片 究竟卖的是什么？商品图片 如何脱颖而出？商品说明图商品说明图商品展示图商品展示图商品图片 组合运用图片商品图片 清晰展示商品商品图片 不要忽视细节任务4店铺设置1、基本设置店名不超过30个字1基本设置店名设置小贴士1、店铺或主营品牌、经营内容、定位特点等行业介绍类关键字。2、皇冠、钻石、好评率、等信誉信息类关键字。3、包邮、打折、清仓、新货上架、热卖程度、收藏有奖等促销信息类关键字。4、原创手工、外贸原单、厂家直销等专业特色类关键字。5、在线情况、议价态度、发货周期等个性化关键字。商盟、满就送、搭配减价等淘宝组织或活动类关键字。基本设置基本设置默认显示侧边栏基本设置默认不显示侧边栏基本设置基本设置宝贝详情页面35个友情链接位基本设置2、宝贝管理宝贝管理2宝贝管理2宝贝管理最多推荐最多推荐1616个宝贝个宝贝2宝贝管理2宝贝管理3、店铺美化普通店铺旺铺店铺管理平台基本设置点击这里也可以展开哦3普通店铺美化 文件格式GIF、JPG、PNG，文件大小80K以内，建议尺寸100px*100px3普通店铺美化