物流标准化概论

1、 物流法规与标准化物流法规与标准化物流法规与标准化物流法规与标准化课程名称课程名称:物流法规与标准化物流法规与标准化学学 时时:32学时学时课程性质课程性质:任选课任选课成绩计算成绩计算:作业作业+课程论文课程论文任课教师任课教师:韩永生韩永生联系方式联系方式:课程内容简介课程内容简介物流标准化概论物流标准化概论标准化的形式与方法标准化的形式与方法标准的制定与修订标准的制定与修订经济法经济法 概论概论诉讼时效诉讼时效代理代理合同法合同法与物流相关的国内外法律法规与规范与物流相关的国内外法律法规与规范 物流标准化概论物流标准化概论一、物流标准化概述一、物流标准化概述 物

2、流标准化工作是整个标准化工作的物流标准化工作是整个标准化工作的重要组成部分，在现代化生产中，物流标重要组成部分，在现代化生产中，物流标准化与社会生产和生活的联系极为密切。准化与社会生产和生活的联系极为密切。因而成为衡量生产技术水平和管理水平的因而成为衡量生产技术水平和管理水平的重要尺度。随着社会生产和科学技术的迅重要尺度。随着社会生产和科学技术的迅速发展以及商品经济的发展，物流标准化速发展以及商品经济的发展，物流标准化日益显示出它的重要。日益显示出它的重要。1 物流标准的基本概念物流标准的基本概念 标准和标准化标准和标准化我国于我国于1983年根据当年根据当时的时的ISO第二号指南颁布的国家标

3、准第二号指南颁布的国家标准GB3935.1-83标准化基本术语第一部分标准化基本术语第一部分中定义中定义“标准标准”为：为：对重复性事物和概对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依形式发布，作为共同遵守的准则和依据。据。 。 GBT20000.1-2002标准化工作指南第标准化工作指南第1部分部分 标准化和相关活动的通用词汇标准化和相关活动的通用词汇该标准对该标准对“标准标准”的定义是

4、：的定义是：“为了在为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准共同使用的和重制定并由公认机构批准共同使用的和重复使用的一种规范性文件复使用的一种规范性文件”。标准宜以标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳共同效益为目的。以促进最佳共同效益为目的。 “老老”定义定义“标准化标准化”为：为：在经济、技术、在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事科学及管理等社会实践中，对重复性事物或概念，通过制订，发布和实施标准，物或概念，通过制订，发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。达到统一

5、，以获得最佳秩序和社会效益。 对对“标准化标准化”“”“新新”的定义是：的定义是： “为了在一定范围内获得最佳秩序，对现为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。复使用的条款的活动。”称为标准化。称为标准化。上述活动主要包括编制、发布和实施标上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。标准化的主要作用在于为了准的过程。标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适其预期目的改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。 2物流标准化的重要意义物流标准化的

6、重要意义 标准化的重要意义标准化的重要意义 （1）标准化是生产发展和国民经济建设的重要技术基）标准化是生产发展和国民经济建设的重要技术基础工作之一，是各行各业实现管理现代化的基本前提。础工作之一，是各行各业实现管理现代化的基本前提。搞好标准化，对于参加国际经济大循环，促进科学技搞好标准化，对于参加国际经济大循环，促进科学技术转化为现实生产力，使国民经济走可持续发展道路术转化为现实生产力，使国民经济走可持续发展道路具有重要意义。具有重要意义。 （2）标准化可以规范社会的生产活动，推动建立最佳）标准化可以规范社会的生产活动，推动建立最佳生产秩序，促进相关产品在技术上的相互协调和配合。生产秩序，促进

7、相关产品在技术上的相互协调和配合。有利于企业间的生产协作，为社会化专业大生产创造有利于企业间的生产协作，为社会化专业大生产创造条件，也有利于提高产品的适用性和进行品种控制，条件，也有利于提高产品的适用性和进行品种控制，从而有利于实现最佳经济效益和社会效益。从而有利于实现最佳经济效益和社会效益。 （3）标准化可以为各种产品和系统提供接口、）标准化可以为各种产品和系统提供接口、平台和互换性，使各种产品和系统的零部件实平台和互换性，使各种产品和系统的零部件实现互连和互换，既可提高产品和系统的通用现互连和互换，既可提高产品和系统的通用性又可以促进技术改造和技术进步，同时也性又可以促进技术改造和技术进步

8、，同时也大大方便了生产和生活。大大方便了生产和生活。 （4）标准化有利于提高产品、工程和服务的）标准化有利于提高产品、工程和服务的质量，促进企业走质量效益型发展道路，提高质量，促进企业走质量效益型发展道路，提高企业竞争力。企业竞争力。 （5）标准化可以保护人体健康、保障人）标准化可以保护人体健康、保障人身和财产安全，保护人类生态环境。身和财产安全，保护人类生态环境。 （6）标准化有利于合理利用资源、节约）标准化有利于合理利用资源、节约能源和维护消费者权益。能源和维护消费者权益。 （7）标准化可以增强世界各国相互沟通）标准化可以增强世界各国相互沟通和理解，遏制贸易技术壁垒，促进国际和理解，遏制贸

9、易技术壁垒，促进国际间的经贸发展和科学、技术、文化交流间的经贸发展和科学、技术、文化交流与合作。与合作。 2物流标准化的重要意义物流标准化的重要意义 物流标准化的重要意义物流标准化的重要意义 (1)物流标准化是提高物流工作质量的技术保证。物流标准化是提高物流工作质量的技术保证。任何物流标准都是从实践经验和技术研究成就任何物流标准都是从实践经验和技术研究成就中总结而制定出来的，代表着当前的较好的、中总结而制定出来的，代表着当前的较好的、普遍的生产水平。因此，物流工作质量的好坏普遍的生产水平。因此，物流工作质量的好坏与是否实行标准化是紧密相关的。如：与是否实行标准化是紧密相关的。如：托盘的托盘的使

10、用效果和价值一般与结构形式、物理和机械使用效果和价值一般与结构形式、物理和机械性能等因素密切相关。托盘与集装箱尺寸的相性能等因素密切相关。托盘与集装箱尺寸的相关等的这些最低要求，在标准中均做出了具体关等的这些最低要求，在标准中均做出了具体的规定，可作为物流生产过程、评价和检验其的规定，可作为物流生产过程、评价和检验其质量好坏的依据，从而保证物流的质量质量好坏的依据，从而保证物流的质量 。 (2)物流标准化是实现企业间经济横向联合的纽物流标准化是实现企业间经济横向联合的纽带。随着科学技术的发展，生产的社会化程度带。随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来越大，技术要求也愈越来越

11、高，生产规模越来越大，技术要求也愈高，分工更细，生产协作愈来愈广泛。物流这高，分工更细，生产协作愈来愈广泛。物流这一既简单又复杂的事物；涉及到包装、仓储、一既简单又复杂的事物；涉及到包装、仓储、装卸、运输等各个部门。这些各个部门之间的装卸、运输等各个部门。这些各个部门之间的技术上的统一和协调一致。要通过制定和执行技术上的统一和协调一致。要通过制定和执行许多物流标准和相关标准，使各生产部门和生许多物流标准和相关标准，使各生产部门和生产环节有机地联系起来，以保证生产和流通过产环节有机地联系起来，以保证生产和流通过程有条不紊地进行，达到多快好省的目的程有条不紊地进行，达到多快好省的目的 。 (3)物

12、流标准化是企业合理利用资源和原材料的物流标准化是企业合理利用资源和原材料的有效手段；标准化对象的主要特征之一就是重有效手段；标准化对象的主要特征之一就是重复性。标准化的重要功能就是对重复发生的事复性。标准化的重要功能就是对重复发生的事物尽量减少或消除不必要的劳动耗费，并促使物尽量减少或消除不必要的劳动耗费，并促使以往的劳动成果重复利用。物流标准化有利于以往的劳动成果重复利用。物流标准化有利于合理利用各类物流材料和制品的回收利用。如合理利用各类物流材料和制品的回收利用。如对大部分托盘，除材质可以各具特色外，其厚对大部分托盘，除材质可以各具特色外，其厚度、长度、宽度等尺寸统一标准后；流通和回度、长

13、度、宽度等尺寸统一标准后；流通和回收均能够通用。收均能够通用。葡萄酒瓶标准系列葡萄酒瓶标准系列1 。(2)成本管理的基本要求成本管理的基本要求 标准啤酒瓶标准啤酒瓶 。 (4)物流标准化可提高物流过程的生产效率。实物流标准化可提高物流过程的生产效率。实现统一的物流标准，有利于减少物流产品的规现统一的物流标准，有利于减少物流产品的规格型号，使同类产品互相通用，改变制品生产格型号，使同类产品互相通用，改变制品生产厂家由零星分散的小批量生产为集中大批量生厂家由零星分散的小批量生产为集中大批量生产，有利于机械化和连续化的生产，从而不断产，有利于机械化和连续化的生产，从而不断提高物流制品的生产效率。同时

14、，实现统一的提高物流制品的生产效率。同时，实现统一的物流标准，可避免生产厂家对产品的形状、规物流标准，可避免生产厂家对产品的形状、规格、标志、图案和质量各行其事，造成大量人格、标志、图案和质量各行其事，造成大量人力、物力的浪费。力、物力的浪费。 (5)物流标准化促进了物流技术和国内外贸易的物流标准化促进了物流技术和国内外贸易的发展，增强了企业的竞争能力。随着国内外贸发展，增强了企业的竞争能力。随着国内外贸易的不断扩大和发展，物流标准化已成为国际易的不断扩大和发展，物流标准化已成为国际国内贸易的组成部分和互相遵守的技术准则。国内贸易的组成部分和互相遵守的技术准则。特别是在进出口贸易中，只有实行与

15、国际标准特别是在进出口贸易中，只有实行与国际标准化相一致的标准，才能方便于国际港口采用机化相一致的标准，才能方便于国际港口采用机械化装卸、集合包装和国际集装箱运输，从而械化装卸、集合包装和国际集装箱运输，从而降低包装破损、减少运输费，提高运输效率，降低包装破损、减少运输费，提高运输效率，提高产品在国际市场上的竞争能力。提高产品在国际市场上的竞争能力。上海集装箱港上海集装箱港 。 物流标准的贯彻实施物流标准的贯彻实施 标准的贯彻实施是指将国家、行业标准的贯彻实施是指将国家、行业标准和企业标准通过具体措施贯彻到生标准和企业标准通过具体措施贯彻到生产中去，以发挥标准化的最佳经济效果。产中去，以发挥标

16、准化的最佳经济效果。标准必须在使用中认真贯彻才能显示出标准必须在使用中认真贯彻才能显示出它的经济效果，才能对标准的质量和水它的经济效果，才能对标准的质量和水平进行衡量和评价，使标准不断由低级平进行衡量和评价，使标准不断由低级走向高级。走向高级。 标准的宣贯标准的宣贯 一个标准制订后，首先应通过各种一个标准制订后，首先应通过各种形式形式(编写资料、举办讲座等编写资料、举办讲座等)进行宣传，进行宣传，使这项标准被广大使用者理解和掌握。使这项标准被广大使用者理解和掌握。其次要按照标准的要求，组织生产、改其次要按照标准的要求，组织生产、改进工艺、协调解决各方面的矛盾，以达进工艺、协调解决各方面的矛盾，

17、以达到标准的要求。然后通过质量鉴定，来到标准的要求。然后通过质量鉴定，来评定质量和生产率的提高，减少消耗和评定质量和生产率的提高，减少消耗和降低生产成本，从而体现贯彻这项标准降低生产成本，从而体现贯彻这项标准所获得的经济效果。所获得的经济效果。 我国的国家标准、行业标准分为强制性标我国的国家标准、行业标准分为强制性标准（准（GB）和推荐性标准（）和推荐性标准（GB/T）。保障人体）。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。强制性标准就是法规，相关准是推

18、荐性标准。强制性标准就是法规，相关生产企业和商品流通各部门都要认真贯彻执行。生产企业和商品流通各部门都要认真贯彻执行。中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法和实施条例，对和实施条例，对违反强制性标准的各种情况应负的法律责任分违反强制性标准的各种情况应负的法律责任分别做了规定。这些规定，为执行物流标准提供别做了规定。这些规定，为执行物流标准提供了法律保证。了法律保证。3 标准种类与标准体系标准种类与标准体系3.1标准的分类标准的分类 标准是标准化活动的成果，也是标准化系标准是标准化活动的成果，也是标准化系统的最基本要素和标准化学科中最基本的概念，统的最基本要素和标准化学科中最基本的概念，因

19、此必须首先弄清它的不同分类方法。因此必须首先弄清它的不同分类方法。 （1）标准的分类及其定义）标准的分类及其定义 为了不同的目的，可以从各种不同的角度，为了不同的目的，可以从各种不同的角度，对标准进行不同的分类方法。目前，人们常用对标准进行不同的分类方法。目前，人们常用的分类方法有以下三种：的分类方法有以下三种：a、层级分类法、层级分类法 按照标准化层级标准作用和有效的按照标准化层级标准作用和有效的范围，可以将标准划分为不同层次和级范围，可以将标准划分为不同层次和级别的标准，如国际标准，区域标准。国别的标准，如国际标准，区域标准。国家标准，行业标准，地方标准和企业家标准，行业标准，地方标准和企

20、业（公司）标准。（公司）标准。1）国际标准）国际标准 由国际标准化或标准组织制定，并公开发由国际标准化或标准组织制定，并公开发布的标准是国际标准（布的标准是国际标准（ISO/IEC第第2号指南）号指南） 因此，因此，ISO，IEC批准、发布的标准是目批准、发布的标准是目前主要的国际标准，前主要的国际标准，ISO认可，即列入认可，即列入国际国际标准题内关键词索引标准题内关键词索引的一些国际组织如国际的一些国际组织如国际计量局（计量局（BIPM），食品法典委员会（），食品法典委员会（CAC），），世界卫生组织（世界卫生组织（WHO）等组织制订、发布的）等组织制订、发布的标准也是国际标准。即由国际上

21、权威组织制订、标准也是国际标准。即由国际上权威组织制订、并为国际上承认和通用的标准。并为国际上承认和通用的标准。 国际标准对于国际间的科学技术交国际标准对于国际间的科学技术交流，对于国际范围的专业化协作，对于流，对于国际范围的专业化协作，对于仲裁国际贸易纠纷，对于合理利用资源仲裁国际贸易纠纷，对于合理利用资源和保护生态平衡，对于保护消费者利益和保护生态平衡，对于保护消费者利益和良好的生活环境，对于建立国际生活和良好的生活环境，对于建立国际生活的正常秩序，都具有十分重要的意义。的正常秩序，都具有十分重要的意义。 积极采用国际标准已经成为我国重积极采用国际标准已经成为我国重要的技术经济政策。要的技

22、术经济政策。2）区域标准）区域标准 区域标准是区域标准是“由某一区域标准或标由某一区域标准或标准组织制定，并公布开发布的标准准组织制定，并公布开发布的标准”（ISO/IEC）第）第2号指南。号指南。 这种区域性集团，有的由于地理原这种区域性集团，有的由于地理原因，有的则由于政治经济原因而形成。因，有的则由于政治经济原因而形成。由于制订区域标形容易造成贸易障碍。由于制订区域标形容易造成贸易障碍。现在，区域标准化有减弱的趋势。现在，区域标准化有减弱的趋势。3）国家标准）国家标准 国家标准是国家标准是“由国家标准团体制定并公开发布的由国家标准团体制定并公开发布的标准标准”（ISO/IEC第第2号指南

23、）。号指南）。 如如GB、ANSI、BS、NF、DIN、JIS 等是中等是中 美美 英英 法法 德德 日日 等国国家标准的代号。等国国家标准的代号。 我国国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。我国国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。国家标准应是对全国经济技术发展有重大意义，需要国家标准应是对全国经济技术发展有重大意义，需要在全国范围内统一的标准。主要包括：基本原料、材在全国范围内统一的标准。主要包括：基本原料、材料标准；有关人民生活的量大面广的、跨部门生产的料标准；有关人民生活的量大面广的、跨部门生产的重要工农业产品标准；有关人民安全健康和环境保护重要工农业产品标准；有关人民安全健康和环

24、境保护标准；互换配合、通用技术语言等基础标准；通用的标准；互换配合、通用技术语言等基础标准；通用的零件、部件、元件、器件、构件、配件和工具量具标零件、部件、元件、器件、构件、配件和工具量具标准；通用的试验和检验方法标准等。准；通用的试验和检验方法标准等。 国家标准在我国是国家最高一级的规范性技术文国家标准在我国是国家最高一级的规范性技术文件，是一项重要的技术法规。国家标准一经批准、发件，是一项重要的技术法规。国家标准一经批准、发布，各级生产、建设、科研、设计、管理部门和企业、布，各级生产、建设、科研、设计、管理部门和企业、事业单位，都要严格贯彻执行，不能更改或降低标准。事业单位，都要严格贯彻执

25、行，不能更改或降低标准。 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。强制性标准用准是推荐性标准。强制性标准用“国标国标”汉语拼音的汉语拼音的头两个字母头两个字母“GB”表示。推荐性标准用表示。推荐性标准用“国标推国标推”汉汉语拼音的字头字母语拼音的字头字母“GB/T”表示。表示。 4）行业标准）行业标准 由行业标准化团体或机构改革标准，由行业标准化团体或机

26、构改革标准，发布在某行业的范围内统一实施的标准发布在某行业的范围内统一实施的标准是行业标准。又称为团体标准。如美国是行业标准。又称为团体标准。如美国的材料与试验协会（的材料与试验协会（ASTM），石油学），石油学会标准（会标准（API），机械工程师协会标准），机械工程师协会标准（ASME），英国的劳氏船级社标准），英国的劳氏船级社标准（LR），都是国际上有权威性的团体标），都是国际上有权威性的团体标准，在各自的行业内享有很高的信誉。准，在各自的行业内享有很高的信誉。 我国的行业标准由国务院有关行政主管部门制定，我国的行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标

27、准应是并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标准应是没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求所制定的标准技术要求所制定的标准。主要包括：行业范围内的主。主要包括：行业范围内的主要产品标准；行业范围内的通用的零部件、元器件、要产品标准；行业范围内的通用的零部件、元器件、构件、配件、工具、量具标准；行业用的设备、工装、构件、配件、工具、量具标准；行业用的设备、工装、工具和特殊原材料标准；该行业范围内通用的试验和工具和特殊原材料标准；该行业范围内通用的试验和检验方法标准，行业范围内典型工艺规程和通用的术检验方法标准，行业范围内典型工艺规程和

28、通用的术语、符号、规则、方法等基础标准。同一对象，已订语、符号、规则、方法等基础标准。同一对象，已订有国家标准的，不再订行业标准。行业标推的内容和有国家标准的，不再订行业标准。行业标推的内容和规定不得与国家标准相抵触。如规定不得与国家标准相抵触。如JB QB FJ TB 等就是等就是机械，轻工，纺织，铁路运输行业的标准代号机械，轻工，纺织，铁路运输行业的标准代号 。5）地方标准）地方标准 地方标准是地方标准是“由一个国家的地方部门制定并公开由一个国家的地方部门制定并公开发布的标准发布的标准”（ISO/IEC第第2号指南）号指南） 我国地域辽阔，各省、市、自治区的自然条件、我国地域辽阔，各省、市

29、、自治区的自然条件、技术水平和经济发展程度差别很大。对于对没有国家技术水平和经济发展程度差别很大。对于对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的某些农产品、地方土特产品、工业产品的安内统一的某些农产品、地方土特产品、工业产品的安全、卫生要求，环境保护、食品卫生、节能等有关要全、卫生要求，环境保护、食品卫生、节能等有关要求，可以制定地方标准。我国的地方标准由省、自治求，可以制定地方标准。我国的地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定、审批、编号和区、直辖市标准化行政主管部门制定、审批、编号和发布。并报国务院标准化行政主

30、管部门和国务院有关发布。并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。行政主管部门备案。 在相应的国家标准或者行业标准公布之后，该项在相应的国家标准或者行业标准公布之后，该项地方标准即行废止。地方标准即行废止。 。6）企业标准）企业标准 企业标准，有些国家又称公司标准，企业标准，有些国家又称公司标准，是由企事业单位自行自定，发布的标准，是由企事业单位自行自定，发布的标准，也是也是“ 对企业范围内需要协调，统一的对企业范围内需要协调，统一的技术要求，管理要求和工作要求所制定技术要求，管理要求和工作要求所制定的标准的标准”。 美国波音飞机公司，德国西门子电器美国波音飞机公司，德国西门子

31、电器公司、新日本钢铁公司等企业发布的企公司、新日本钢铁公司等企业发布的企业标准都是国际上有影响的先进标准。业标准都是国际上有影响的先进标准。 中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法规定：规定：“企企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。企业当制定企业标准，作为组织生产的依据。企业的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。和有关行政主管部门备案。已有国家标准或者已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家

32、标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。企业企业标准主要包括：产品标准；原材料、半成标准主要包括：产品标准；原材料、半成品标准；零部件标准；工艺工装标准；安全、品标准；零部件标准；工艺工装标准；安全、卫生、环境保护标准；技术管理、质量管理、卫生、环境保护标准；技术管理、质量管理、设备管理、经营管理等方面的标准设备管理、经营管理等方面的标准 企业标准原则上由企业自行组织制订，企业负责企业标准原则上由企业自行组织制订，企业负责人批准、发布。但作为商品交货条件的产品标准或超人批准、发布。但作为商品交货条件的产品标准或超出一个企业范围使用的标准，需要由企业的

33、上级主管出一个企业范围使用的标准，需要由企业的上级主管单位审批、发布。企业标准在其批准、发布机构所辖单位审批、发布。企业标准在其批准、发布机构所辖范围内具有约束力。范围内具有约束力。 我国许多企业还制订和执行内控标准。企业内控我国许多企业还制订和执行内控标准。企业内控标准，是为了保证达到国家标准、行业标准等上级标标准，是为了保证达到国家标准、行业标准等上级标准，或为了创名牌，提高水平而实施的标准。内控标准，或为了创名牌，提高水平而实施的标准。内控标准有两种：一种是对全项指标或生产全过程的控制，准有两种：一种是对全项指标或生产全过程的控制，另一种是对单项指标或关键工艺的控制。无论哪种形另一种是对

34、单项指标或关键工艺的控制。无论哪种形式，对保证和提高产品质量，都起了积极作用。式，对保证和提高产品质量，都起了积极作用。 b、对象分类法、对象分类法 按照标准对象的名称归属分类，可以将标按照标准对象的名称归属分类，可以将标准划分为产品标准，工作标准，方法标准，工准划分为产品标准，工作标准，方法标准，工程建设标准，工艺标准，环境保护标准，过程程建设标准，工艺标准，环境保护标准，过程标准，数据标准等等。标准，数据标准等等。 1）产品标准）产品标准 为保证产品的使用性，对一个或一组产为保证产品的使用性，对一个或一组产品应达到的技术要求作出规定的标准为产品标品应达到的技术要求作出规定的标准为产品标准（

35、准（ISO/IEC第第2号指南）。产品技术要求中除号指南）。产品技术要求中除了适用性方面的技术要求外，可以直接包括引了适用性方面的技术要求外，可以直接包括引用，如术语、抽样、试验方法，包装和标签方用，如术语、抽样、试验方法，包装和标签方面的规定。有时，还可包括工艺方面的要求。面的规定。有时，还可包括工艺方面的要求。产品标准的内容主要包括：产品标准的内容主要包括： 产品的适用范围。产品的适用范围。 产品的品种、规格和结构形式。产品的品种、规格和结构形式。 产品的主要性能。如物理性能、化学性产品的主要性能。如物理性能、化学性能、电磁性能、使用特性、稳定性、质能、电磁性能、使用特性、稳定性、质量等级

36、等。量等级等。 产品的试验、检验方法和验收规则。产品的试验、检验方法和验收规则。 产品的包装、贮存和运输方面的要求。产品的包装、贮存和运输方面的要求。 2）工作标准）工作标准 对技术工作的范围、构成、程序、要求、效果、对技术工作的范围、构成、程序、要求、效果、检查方法等所作的规定是工作标准。技术工作的范围检查方法等所作的规定是工作标准。技术工作的范围很广，设计、工艺、技术开发、试验、制造、检验、很广，设计、工艺、技术开发、试验、制造、检验、修理等等都是技术工作。修理等等都是技术工作。 工作标准的主要内容包括：工作标准的主要内容包括： (一一)工作的范围、目的。工作的范围、目的。 (二二)工作的

37、构成、程序。工作的构成、程序。 (三三)工作的质量要求和效果。工作的质量要求和效果。 (四四)与相关工作的协作关系。与相关工作的协作关系。 (五五)工作的检查办法。工作的检查办法。 工作标准对于提高工作秩序，保证工作质量；改工作标准对于提高工作秩序，保证工作质量；改善协作关系，提高工作效率，都有重要的作用。善协作关系，提高工作效率，都有重要的作用。 3）方法标准）方法标准 方法标准是对各项技术活动的方法方法标准是对各项技术活动的方法所规定的标准。方法标准包括的范围很所规定的标准。方法标准包括的范围很广，如试验方法、检验方法、分析方法、广，如试验方法、检验方法、分析方法、抽样方法、计算方法、操作

38、规程，以及抽样方法、计算方法、操作规程，以及某些设计规范、施工规范等都是方法标某些设计规范、施工规范等都是方法标准。准。 方法标准的主要内容包括：方法标准的主要内容包括： (一一)该种方法的适用范围。该种方法的适用范围。 (二二)该种方法的原理、步骤、做法。该种方法的原理、步骤、做法。 (三三)必要条件。必要条件。 (四四)使用的装备、仪器、材料。使用的装备、仪器、材料。 (五五)结果的计算、分析、评定。结果的计算、分析、评定。 方法标准是实现产品标准和工作标准的重方法标准是实现产品标准和工作标准的重要手段，对于推广先进方法，提高工作效率，要手段，对于推广先进方法，提高工作效率，保证工作结果必

39、要的准确一致，具有重要的意保证工作结果必要的准确一致，具有重要的意义。义。 4）工程建设标准）工程建设标准 对基本建设中各类工程对基本建设中各类工程的勘察，规划，设计施工，安装，验收等需要的勘察，规划，设计施工，安装，验收等需要协调同意的事项所制订的标准为工程建设标准。协调同意的事项所制订的标准为工程建设标准。 5）安全标准）安全标准 以保护人和物的安全为目的以保护人和物的安全为目的而制订的标准是安全标准而制订的标准是安全标准。 6）卫生标准）卫生标准 为保护人的健康，对食品，为保护人的健康，对食品，医药及其方面的卫生要求制订的标准是卫生标医药及其方面的卫生要求制订的标准是卫生标准。准。 c、

40、性质分类法、性质分类法 按照标准的属性分类，可以把标准划分为按照标准的属性分类，可以把标准划分为基础标准，技术标准，经济标准，管理标准和基础标准，技术标准，经济标准，管理标准和工作标准等等。工作标准等等。 1）基础标准）基础标准 基础标准是对一定范围内的标准化对象基础标准是对一定范围内的标准化对象的共性因素，如概念、数系、通则、符号，代的共性因素，如概念、数系、通则、符号，代号，代码标准，量与单位标准等等所做的统一号，代码标准，量与单位标准等等所做的统一规定，并具有广泛的指导意义，在一定范围内规定，并具有广泛的指导意义，在一定范围内可以作为制订其他标准的依据，目前广泛使用可以作为制订其他标准的

41、依据，目前广泛使用的是综合性基础标准。的是综合性基础标准。2）技术标准）技术标准 对标准化领域中需要协调统一的技对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制订的标准称之为技术标准。术事项所制订的标准称之为技术标准。技术标准是指对标准化对象的技术特征技术标准是指对标准化对象的技术特征加以规定和衡量的那一类标准；技术领加以规定和衡量的那一类标准；技术领域的标准化活动开展得最早，现在它已域的标准化活动开展得最早，现在它已经深入到各个方面，如产品、工作、方经深入到各个方面，如产品、工作、方法、概念，等等。因此，技术标准是目法、概念，等等。因此，技术标准是目前大量存在的、具有重要意义和广泛影前大量存在的、具

42、有重要意义和广泛影响的标准。响的标准。 3）经济标准）经济标准 经济标准是指规定和衡量标准化对象的经经济标准是指规定和衡量标准化对象的经济性能和经济价值的标准。济性能和经济价值的标准。 在社会生产过程中，人们的社会劳动，不在社会生产过程中，人们的社会劳动，不仅创造出商品的使用价值，而且创造出商品的仅创造出商品的使用价值，而且创造出商品的价值。经济标准按其本质来说，是商品价值的价值。经济标准按其本质来说，是商品价值的反映，是商品所含社会必要劳动量的反映，因反映，是商品所含社会必要劳动量的反映，因而也就是价值规律的反映。由此可见，经济标而也就是价值规律的反映。由此可见，经济标准在国民经济管理和企业

43、经营决策中，具有十准在国民经济管理和企业经营决策中，具有十分重要的地位。分重要的地位。4）管理标准）管理标准 管理标准则是管理机构为行使其管管理标准则是管理机构为行使其管理职能对标准化领域中需协调统一的管理职能对标准化领域中需协调统一的管理事项所制订的标准。显然，对企业标理事项所制订的标准。显然，对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项准化领域中需要协调统一的管理事项（如技术、生产、质量、能源、计量、（如技术、生产、质量、能源、计量、工艺、设备、安全、卫生、环保、物资工艺、设备、安全、卫生、环保、物资等与实施技术标准有关的重复性事项）等与实施技术标准有关的重复性事项）所制订的标准是企业管理标准

44、所制订的标准是企业管理标准 。 上述分类法是从不同的角度对同一个标准上述分类法是从不同的角度对同一个标准集合所进行的划分，当然它们之间存在着相互集合所进行的划分，当然它们之间存在着相互交叉的关系，这就是说，一个标准可以同时按交叉的关系，这就是说，一个标准可以同时按这几种分类方法进行分类。如这几种分类方法进行分类。如GB 13508聚乙聚乙烯吹塑桶烯吹塑桶是国家标准，也是产品标准，还是是国家标准，也是产品标准，还是技术标准。技术标准。 除了以上的分类方法，还可用其他分类方除了以上的分类方法，还可用其他分类方法对标准进行分类。法对标准进行分类。 其他分类方法其他分类方法 如根据标准实施的强制程度，

45、可以把标准分为强如根据标准实施的强制程度，可以把标准分为强制标准，暂行标准和推荐性标准。制标准，暂行标准和推荐性标准。 根据法律或法规规定，应强制实施的标准称为强根据法律或法规规定，应强制实施的标准称为强制性标准。制性标准。 暂行标准由一个标准化团体暂时制定并公开发布暂行标准由一个标准化团体暂时制定并公开发布的文件，以使其作为一个标准，在应用中获得必要的的文件，以使其作为一个标准，在应用中获得必要的经验（经验（ISO/IEC第第2号指南）。暂行标准一般应规定一号指南）。暂行标准一般应规定一个试行期限，试行期内达不到的某些要求和指标，可个试行期限，试行期内达不到的某些要求和指标，可呈报有关部门酌

46、情放宽执行。呈报有关部门酌情放宽执行。 推荐采用，自愿执行标准是推荐性标准，推荐性推荐采用，自愿执行标准是推荐性标准，推荐性标准的对象一般是具有指导意义，但又不宜强制执行标准的对象一般是具有指导意义，但又不宜强制执行的技术和管理要求。的技术和管理要求。3.2标准文件和技术法规标准文件和技术法规 （1）标准文件）标准文件 标准文件是标准文件是:“为活动或其结果提为活动或其结果提供规则，导则或特性值的文件供规则，导则或特性值的文件”（ISO/IEC第第2号指号指南）。南）。 标准文件是一个通用术语，它包括如标准，技术标准文件是一个通用术语，它包括如标准，技术规范，操作规程和法规等文件。规范，操作规

47、程和法规等文件。 技术规范是规定产品，过程或服务应满足技术要技术规范是规定产品，过程或服务应满足技术要求的文件。它可以是一项标准（即技术标准），一项求的文件。它可以是一项标准（即技术标准），一项标准的一个部分或一项标准的独立部分。标准的一个部分或一项标准的独立部分。 在我国，对设计，施工，制造，检验等技术事项在我国，对设计，施工，制造，检验等技术事项所作的统一规定称为规范，规范是标准文件的一种形所作的统一规定称为规范，规范是标准文件的一种形式。式。 操作规程，又称作业规程，它是操作规程，又称作业规程，它是“为设备、构件为设备、构件或产品的设计，制造，安装，维修，或使用介绍规程或产品的设计，制造

48、，安装，维修，或使用介绍规程或程序的文件或程序的文件”。（。（ISO/IEC第第2号指南），它也可以号指南），它也可以是一项标准，一项标准的一部分或一项标准中的独立是一项标准，一项标准的一部分或一项标准中的独立部分。部分。 在我国，对工艺，操作，安装等具体技术要求和在我国，对工艺，操作，安装等具体技术要求和实施程序所作的统一规定称规程。这些规程也是标准实施程序所作的统一规定称规程。这些规程也是标准文件的一种形式。文件的一种形式。 对一定时间，一定条件下，生产某种产品或进行对一定时间，一定条件下，生产某种产品或进行某种工作消耗人力、物力、财力所规定的限额叫定额，某种工作消耗人力、物力、财力所规定

49、的限额叫定额，定额也是标准文件的一种形式。定额也是标准文件的一种形式。 对工作的原则，方法或概念等提出指导性或推荐对工作的原则，方法或概念等提出指导性或推荐性要求的文件是指南或导则，国际标准化组织把它作性要求的文件是指南或导则，国际标准化组织把它作为一类标准文件为一类标准文件 （2）法规和技术法规）法规和技术法规 法规是由权力机构制定的具有法律效力的法规是由权力机构制定的具有法律效力的文件（文件（ISO/IEC第第2号指南）。号指南）。 提出技术要求的法规是技术法规，它可以提出技术要求的法规是技术法规，它可以直接是一个标准、规范或规程，也可以引用或直接是一个标准、规范或规程，也可以引用或包含一

50、项标准，规范是规程的内容（包含一项标准，规范是规程的内容（ISO/IEC第第2号指南）。号指南）。 实际上。技术规范可以简述为符合法规要实际上。技术规范可以简述为符合法规要求所采取技术措施的导则，如安全防护，环境求所采取技术措施的导则，如安全防护，环境保护，健康卫生等方面技术规定。保护，健康卫生等方面技术规定。 依据我国依据我国标准化法标准化法规定，强制性标准规定，强制性标准就是技术法规。就是技术法规。3.3物流标准的分类物流标准的分类 我国的物流标准大体上可分为以下三大类：我国的物流标准大体上可分为以下三大类： 第一类：物流基础标准。物流基础标准是物流行第一类：物流基础标准。物流基础标准是物

51、流行业最广泛，最基本、最有指导意义的标准。这一类标业最广泛，最基本、最有指导意义的标准。这一类标准有：准有： 1、物流术语、物流术语 2、物流尺寸模数、物流尺寸模数 3、包装标志、包装标志 4、计量单位标准、计量单位标准 等等 物流基础标准是物流行业的基础标准。每种物流物流基础标准是物流行业的基础标准。每种物流作业几乎都要应用。如作业几乎都要应用。如集装基础模数尺寸集装基础模数尺寸就是物就是物流系统各个环节标准化的核心，它决定和影响着其他流系统各个环节标准化的核心，它决定和影响着其他物流环节的标准化。物流环节的标准化。 第二类第二类 工作标准工作标准 指对工作的内容、方法、程序和质指对工作的内

52、容、方法、程序和质量要求所制定得标准量要求所制定得标准 包括：各岗位的职责及权限范围，包括：各岗位的职责及权限范围，各相关岗位的协调信息传递方式各相关岗位的协调信息传递方式 运输车辆时刻表、运行速度限制及运输车辆时刻表、运行速度限制及异常情况处理方法（时髦的词就叫异常情况处理方法（时髦的词就叫“应应急预案急预案”）第三类第三类 作业标准作业标准 物流作业程序、作业要求等标准。物流作业程序、作业要求等标准。3.4物流标准体系物流标准体系 物流系统是一个综合性的系统，这物流系统是一个综合性的系统，这是现代化大生产发展的结果。为了要与是现代化大生产发展的结果。为了要与现代工业标准化相适应，必须建立物

53、流现代工业标准化相适应，必须建立物流标准体系，以便适应现代化物流发展的标准体系，以便适应现代化物流发展的需要。需要。（1）标准体系的概念）标准体系的概念 与实现某一特定的标准化目的有关的标准，与实现某一特定的标准化目的有关的标准，按其内在联系形成的科学的有机整体，称标准按其内在联系形成的科学的有机整体，称标准体系。体系。 与实现某种产品的标准化目的有关的标准，与实现某种产品的标准化目的有关的标准，可以形成该种产品的标准体系。可以形成该种产品的标准体系。 与实现某行业与实现某行业(或专业、门类或专业、门类)的标准化目的标准化目的有关的标准，可以形成该行业的有关的标准，可以形成该行业(或专业、门或

54、专业、门类类)的标准体系。的标准体系。 与实现一个国家的标准化目的有关的所有与实现一个国家的标准化目的有关的所有标准，可以形成一个国家的标准体系。标准，可以形成一个国家的标准体系。 1)物流标准体系物流标准体系 物流标准体系是指在物流标准化活动范物流标准体系是指在物流标准化活动范围内，各类标准按其内在联系形成科学的有机围内，各类标准按其内在联系形成科学的有机整体。这个定义包括了以下几方面的含义：整体。这个定义包括了以下几方面的含义： 物流标准体系的覆盖面是物流标准化活动物流标准体系的覆盖面是物流标准化活动的全部范围，也就是说，物流标准体系包括了的全部范围，也就是说，物流标准体系包括了物流过程所

55、需要的全部标准。确定物流标准的物流过程所需要的全部标准。确定物流标准的对象是建立物流标准体系的要点。总的说来，对象是建立物流标准体系的要点。总的说来，只要属于物流活动范围，与技术、管理有关的只要属于物流活动范围，与技术、管理有关的重复性事物和概念，都可以作为物流标准的对重复性事物和概念，都可以作为物流标准的对象，纳入物流标准体系。象，纳入物流标准体系。 物流标准体系的组成是各类标准。物流标准体系的组成是各类标准。“各类各类”的一个意思是指物流标准体系包括不同级别的的一个意思是指物流标准体系包括不同级别的标准，亦即包括国家标准、行业标准、地方标标准，亦即包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准

56、；准和企业标准；“各类各类”的另一个意思，是物的另一个意思，是物流标准体系包括技术标准、管理标准和工作标流标准体系包括技术标准、管理标准和工作标准。准。 从全国物流系统来看，物流标准体系内的从全国物流系统来看，物流标准体系内的标准，既包括现有标准，也包括应有和预计发标准，既包括现有标准，也包括应有和预计发展的标准，并随着物流技术的发展不断更新和展的标准，并随着物流技术的发展不断更新和充实。可以说，物流标准体系是物流标准化工充实。可以说，物流标准体系是物流标准化工作的蓝图。作的蓝图。 物流标准体系内的各类、各项标准，物流标准体系内的各类、各项标准，都有一定的服务对象，起不同的作用。都有一定的服务

57、对象，起不同的作用。它们之间相互依存，相互关联，联成一它们之间相互依存，相互关联，联成一体发挥整体的功能。建立标准体系是一体发挥整体的功能。建立标准体系是一项系统工程，应运用系统工程的思想、项系统工程，应运用系统工程的思想、方法、工具来研究和处理这些标准之间方法、工具来研究和处理这些标准之间的关系，按一定科学规律使之形成一个的关系，按一定科学规律使之形成一个有机的整体。有机的整体。2)编制物流标准体系的基本原则编制物流标准体系的基本原则 全面成套全面成套 根据已经确定的物流标准化活动对象进根据已经确定的物流标准化活动对象进行综合分析，力求形成门类齐全、全面成套的行综合分析，力求形成门类齐全、全

58、面成套的标准体系。标准体系。“全面全面”是一个相对概念，在一段是一个相对概念，在一段时间内，根据物流工作需要，物流标准体系应时间内，根据物流工作需要，物流标准体系应包括实用物流技术，现有的、应有的和预计发包括实用物流技术，现有的、应有的和预计发展的标准。展的标准。层次恰当层次恰当 从一定范围内的若干个标准中提取共性特征并制从一定范围内的若干个标准中提取共性特征并制定成共性标准，然后将它安排在标准体系内被提取的定成共性标准，然后将它安排在标准体系内被提取的若干个标准之上。这种提取出来的共性标准构成标准若干个标准之上。这种提取出来的共性标准构成标准体系中的一个层次。同时，把适用范围大的标准安排体系

59、中的一个层次。同时，把适用范围大的标准安排在高层次上，把适用范围小的标准安排在低层次上，在高层次上，把适用范围小的标准安排在低层次上，而具体的个性标准放在最低层次。层次的安排不仅关而具体的个性标准放在最低层次。层次的安排不仅关系到每个标准在体系中的位置，而且直接关系到标准系到每个标准在体系中的位置，而且直接关系到标准内容的划分。为了合理简化标准的内容，应该把若干内容的划分。为了合理简化标准的内容，应该把若干个标准中共同涉及到的内容提出来，制定成一个共同个标准中共同涉及到的内容提出来，制定成一个共同标准，这样可以避免同一内容在多个标准中重复出现。标准，这样可以避免同一内容在多个标准中重复出现。如

60、国家制定了如国家制定了包装通用术语包装通用术语标准，那么我们在制标准，那么我们在制定其他有关包装标准中，就不必重复列入术语标准的定其他有关包装标准中，就不必重复列入术语标准的内容。内容。划分明确划分明确 同一标准不要列入两个以上子体系同一标准不要列入两个以上子体系中，避免同一标准由两个以上单位重复中，避免同一标准由两个以上单位重复制定，有些标准具有跨类性质，如有的制定，有些标准具有跨类性质，如有的标准既可作技术标准，又可作管理标准，标准既可作技术标准，又可作管理标准，要注意组织协调。要注意组织协调。（2）标准体系表的概念）标准体系表的概念 一定范围的标准体系内的标准，按一定形式排列一定范围的标