售电管理系统使用说明书.docx

1、查询售电系统中的全部用户，包括已经消户的用户，如图4-6-1所示:银| 4系-6统-体教系统参数定义售电系统运行所需的一些必要的条件参数和数据，它 包括的容如图4-7-1所示:系统电表参数主要稔入系统中所图用4电-7表-1编号、管理户数和安装地址。 此操作在第一次使用系统和参加新表时必须操作。只有系统管理员可以定义本系统的售电员，如图4-7-2所示：注意: 如果一个售电员曾有过售电记录图，4则-7-它2是不能被删除的。 售电员为15个汉字或15个字母，而且售电员不得重名。系统管理员或者具有此操作权限的系统售电员可以定义用户类型, 用户类型与电价一一对应，为*一用户选择了用户类型就等于给其选择了

2、电价。如果*一电价在系统中曾经或正在使用，则它是不能被删除的,如图4-7-3所示:定星角7户址系统管理员或系统售电员都有权定义系统的用户住址，如果*个用户住址正被系统中的*个或*些用户使用，则它是不能被删除的，如图4-7-4所示：_13_图4487-系统维护用电稽查用于搜索系统中用电可疑的用户，它根据设定的阀值搜索系统中末次购电至今，日平均用电量小于阀值的用电可疑的用户，如图4-8-1所示:此功能模块可用来修改用图户4信8息1或者是用户电能表的信息，如4-8-2 所示。 选择被修改用户的方法有两种：一种是从用户编号对应的下拉框 中选取；另一种是在用户编号对应的下拉框中输入用户编号，按回车键 确

3、认即可。想要修改哪一项，您只_1要4将鼠标移动到该项，等文本框颜变 白后便可对该项进展修改。4.9帮助本售电软件的帮助中，介绍了软件的每个功能模块的使用方法、考前须 知以及几个常见问题的解决方法，为用户快速而灵活的掌握和使用预付 费管理系统提供了准确而有效的帮助。本窗口提供的容如图4-9-1所示：图 4-9-15.1哪几种情况下的用户不能购电.答：1、消户的用户不能购电；_152、当天购过电的用户不能在当天购电；3、购过电未将卡向表中插过的用户不能购电；4、当月的购电次数和购电量不符合系统售电参数的用户不能购电；5补过卡的用户不能拿原来的挂失卡购电；6、非本系统的购电卡不能拿来购电。5. 2用

4、户将购电卡丧失后怎么办.答：用本售电系统的“补卡功能为用户补卡，不管用户购电后是否将Z. 卡向表中贴过都无所谓二 但补卡后用户必迭将卡向表中贴过前方可再次 购电:并豆林卡启甬户鬲原购电卡祚废rr何种情况下应当给用户消户，如何给用户消户.消户过程中应注意 哪些问题.答：系统管理员为了限制*些用户不让其购电，可以通过特殊消户对其 限制，假设想消除对其的限制，可通过启户功能为其消除限制。5.4 需要重新安装操作系统或预付费管理系统时该怎么办.答：如果需要重新安装操作系统或本售电软件，请在安装之前务必将原 数据库备份出来原数据库文件是存在预付费软件安装路径中的*mdb 文件，共一个，分别是：YNDZ.

5、mdb,待安装完售电系统以后再将备 份出来的数据库拷贝到新安装预付费软件的目录中将新安装的数据库 文件覆盖即可。第6章考前须知1. 本系统表号允许的最大值为63743 表号的最小值从00001开场，即 本系统最多容纳用户量为63743户。2. 本售电系统的年售电次数最多为80万次。3. 由于数据库存有售电信息，请务必保护好数据库，做好数据库的备份 工作。不是在万不得已的情况下不要随意的重装操作系统，假设真的要 重新安装操作系统，请在安装之前先将本售电系统的数据库文件备份出 来数据库文件是软件安装目录中的*.mdb文件，共一个，待隹电系统 安装完以后，再将备份的数据库文件将新安装的数据库文件覆盖

6、便可。4. 为了增加售电系统的平安性，本售电系统是以用户权限来运作的，设 有系统管理员壹名，售电员假设干名，系统管理员和系统售电员分别具 有各自相应的权限。5. 用户将购电卡向表中贴入后，至少3秒钟前方可拿开卡，如果拿卡过 快，将使售电数据无法写入表中。6. 假设发现本系统存在*方面缺陷一，17诗通知一诺公司，一诺公司必将以 最快的速度，尽我们最大的努力尽快解决您提出的问题。地址：市一诺电子科技_17_:05386315986售后效劳热线：05386315986:05386315985:271000电子信箱：yndz_tal63.4.5.1售电日寸艮表.114.5.2售电月牙艮表.124.5.

7、3售电综合报表124.6 查询124.6.1系统用户查询124.6.2系统使用情况查询.124.7 电表参数.124.7.1定义售电员.124.7.2定义用户类型电价.134.7.3定义用户住址.144.8系统维护14.14 .154.9 帮助.15.15.16第5章预付费管理系统几种常见问题的解决方法.165.1 哪几种情况下的用户不能购电.165.2 用户将购电卡丧失后怎么办.165.3何种情况下应当给用户消户，如何给用户消户.消户过程中应注意哪些问题.175.4需要重新安装操作系统或预付费管理系统时该怎么办.175.5电能表断电是由什么原因造成的.如何解决.17第7章 考前须知.17公司

8、简介市一诺电子科技位于著名中外的泰山脚下，高新技术开发区。是一 家集开发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司拥有具有勇于创新 和开拓精神的专业技术人员和经营管理人才。雄厚的技术实力， 现代化 的管理模式和完善的检测设备，成为企业在剧烈市场竞争中的坚实根底 和保障。在总结多年开发经历和借鉴国外先进技术的根底上，公司研制成功 了宽量程多用户组合式电能表、电能表数据传输与远程断电控制系统、 感应卡式多用户组合式电能表、及具有计度字轮和LED数码双重显示 功能的宽量程IC卡智能电表。先进的技术、严格的制造工艺、完善的 售后效劳体系，使产品深得用户和用电管理部门的信赖和赞誉。公司奉行“以创新求开展，以

9、质量求生存，以效劳求信誉，以管理 求效益”的经营方针，竭诚为广阔客户效劳，热诚欢送社会各界朋友莅 临公司指导、合作、共同开展。地址：市高新区超越广场67号:05386315986售后效劳热线：05386315986:0538 6315985:27KXX)电子信箱：yndz_tal 63.第1章概述尊敬的用户，您好！感您使用一诺公司的产品，在使用该售电系统前建 议您仔细阅本使用说明书。本售电软件是一诺公司配合本公司自行研制生产的DDSY1159型 预 付费电能表而研制开发的，它实现了先购电，后用电的现代化、科学 化的用电管理体系。它充分利用现代微电脑处理速度快、存储容量 大、便于管理和操作、平安

10、性可靠性高的特点，将大量的用电信息储 存在电脑中，使数据的检索、汇总、传递等变得简单准确，从而将相 关的管理工作人员从繁重的劳动中解放出来，为用电管理的科学化、 现代化提供了依据。由于能力有限，软件中存在的缺乏之处在所难免，假设您在使用的 过程中，发现本软件存在*些方面的问题或缺乏之处，或者是您认为需 要改良的地方，以及需要增加的功能模块等，请通知我们，我们会虚心听 取您的意见和建议，及时地改良软件。望不吝指正，！本软件产权归一诺公司所有，严禁他人非法盗用。第2章软件的运行环境及对系统的要求12.1软件的运行环境本售 电软件可在以下操作 系统中运行：Wlndows98中文版、 Windows2

11、000 中文版、Windows NT中文版、Windows Me 中文版 或Windows *P中文版o2.2软件对系统硬件的要求CPU: 主频100MHZ以上；存：16M以上；硬盘：50M以上硬盘剩余空间；显示器：彩色显示器，真彩16位以上，分辨率800*600;微型打印机一台：此设备非必需设备，根据是否需要打印票据而定； 随软件配带的写卡器一台。第3章软件的安装_2_本售电软件的默认安装路径是：“C:Program Files'预付费管理系统"，至少有50M的安装空间，如果需要重新安装操作系统或本售电软 件时， 请在安装之前务必将原数据库备份出来原数据库文件是存在安 装路径中的YNDZ.mdb文件，待安装完售电系统以后再将备份出来的 数据库拷贝到新安装预付费软件的目录中将新安装的数据库覆盖即可。第4章软件的使用4.1登录售电系统第一次使用该软件时需输入单位编号和注册码如下列图：输入单位编号和注册码正确后进入下列图所示： 如图4-1-1所 示，在提示栏输入登录口令，口令输入正确后便可登录到预付费管理 系统主界面，如果输入错误的口令超过三次，系统便会自动关闭。_3_4.2更改'如统-登录密码当您登录到本系统后，点击帮助-口令设置即可更改管理员密码，如 图4-2-1所示；系统默认