良好职业习惯及职业化培训教材

1、课课程程 了解了解 瀚涵职业化的要求瀚涵职业化的要求一、一、职职业业及及其其生涯生涯规划规划技能技能指导指导介绍介绍证书证书培训培训教育教育资格资格习惯习惯性格性格精神精神道德道德素质素质化化人人一、一、职职业业及及其其Google为您找到为您找到相关网页相关网页篇篇 Google为您找到为您找到相关网页相关网页篇篇 Google为您找到为您找到相关网页相关网页篇篇Google为您找到为您找到相关网页相关网页篇篇一、一、职职业业及及其其生涯生涯规划规划习惯习惯性格性格精神精神道德道德素质素质化化人人职职 责责是指从业人员是指从业人员为获取主要生活来源为获取主要生活来源而从事的而从事的工作类别。

2、工作类别。：人的社会属性中的基本特性。人的社会性主要包括这样一些特性，如、以及更加高级的等。 的职业人的职业人明显具备明显具备现代职业素质现代职业素质 熟练使用熟练使用现代职业工具现代职业工具 能够进行能够进行自我开发自我开发 现代职业人标志现代职业人标志我们的帐篷不见了！我们的帐篷不见了！个人职业化品牌个人职业化品牌个人职业化障碍个人职业化障碍语言表述语言表述肢体动作肢体动作服饰穿戴服饰穿戴书写表达书写表达思维思维不好不好习惯习惯如声调如声调如我以如我以为为如笔体如笔体如衣装如衣装如眼神如眼神你怎么你怎么？我就这习惯！我就这习惯！1 1、不注意与直接上级的关系、不注意与直接上级的关系 直接上

3、级是你的主管领导，也是你工作的直接安排者。搞直接上级是你的主管领导，也是你工作的直接安排者。搞好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。 2 2、忽略公司文化、忽略公司文化 每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文每个公司都有自己的企业文化，不论公司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定化，它都是

4、客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入。 3 3、对他人求全责备、对他人求全责备 每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很

5、容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言。威信而言。 4 4、出尔反尔、出尔反尔 已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。 5 5、行动迟缓、行动迟缓 在接受到工作任务之后应该立即行动。很多工作都是多名员在接受到工作任务之后应该立即行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，

6、由于你的迟缓而影响了整体工作的进度，工相互协作开展的，由于你的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有时候，某些工作你可能因为客观原因会损害到大家的利益。有时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方无法完成，你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。 6 6、一味取悦他人、一味取悦他人 一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应

7、该提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做有严明的奖惩方式，而不应该做 好好先生好好先生 ，这样做虽然暂时取，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。悦了少数人，却会失去大多数人的支持。 7 7、传播流言、传播流言 每个人都可能会被别人评论每个人都可能会被别人评论，也会去评论他人，但如果津津，也会去评论他人，但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语，乐道的是关于某人的流言蜚语，这种议论最好停止。世上没有不这种议论最好停止。世上没有不透风的墙，你今天传播的流言，透风的墙，你今天传播的流言，早晚会被当事人知道，又何必去早晚会被当事人知道，又何必去搬

8、石头砸自己的脚？搬石头砸自己的脚？ 一个青年职员平时工作懒懒散散，在一个青年职员平时工作懒懒散散，在转正前一个月他问老板：转正前一个月他问老板：“如果我兢兢业业工如果我兢兢业业工作一个月，我能转正吗？作一个月，我能转正吗？”老板答道：老板答道：“你的你的问题让我想到一个冷房间的温度计，你用热手问题让我想到一个冷房间的温度计，你用热手捂着它，能使表上显示温度上升，不过房间一捂着它，能使表上显示温度上升，不过房间一点也不会温暖。点也不会温暖。” 今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功则有今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。赖于今天的努力。 其实真正的成功是一个过程，是将勤奋和

9、努力融其实真正的成功是一个过程，是将勤奋和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。这要靠我们的入每天的生活中，融入每天的工作中。这要靠我们的意志，但更重要的是，克服懒散等习惯，建立一个良意志，但更重要的是，克服懒散等习惯，建立一个良好的生活习惯和工作习惯。好的生活习惯和工作习惯。成功无捷径成功无捷径坏习惯一：胸无大志。这是失败的首要祸因。坏习惯一：胸无大志。这是失败的首要祸因。你要是根本不想着成功，那么成功就不会主动你要是根本不想着成功，那么成功就不会主动来找你。来找你。坏习惯二：好好先生。这种情况和习惯三相反坏习惯二：好好先生。这种情况和习惯三相反，在下层，你可以借着人缘好很快爬上去。但，在

10、下层，你可以借着人缘好很快爬上去。但是越到上面，做人过于和善反倒是坏事，成为是越到上面，做人过于和善反倒是坏事，成为你的障碍。你的障碍。坏习惯三：太不够哥们。如果你与人打交道的本领坏习惯三：太不够哥们。如果你与人打交道的本领差，自私自利，而且总是和他人过不去，成功的台差，自私自利，而且总是和他人过不去，成功的台阶恐怕连第一级也跨不上去。如果不受人欢迎，那阶恐怕连第一级也跨不上去。如果不受人欢迎，那无异于灾难一场。无异于灾难一场。坏习惯四：过度抱怨、愤世嫉俗。过度抱怨的人几坏习惯四：过度抱怨、愤世嫉俗。过度抱怨的人几乎从来都取得不了成功。这是个先有鸡还是先有蛋乎从来都取得不了成功。这是个先有鸡还

11、是先有蛋的问题。这些人或许觉得自己抱怨是因为不成功，的问题。这些人或许觉得自己抱怨是因为不成功，但我的感觉是情况往往相反，是抱怨导致不成功。但我的感觉是情况往往相反，是抱怨导致不成功。坏习惯五：懒惰。这种坏习惯五：懒惰。这种“省一事是一事省一事是一事”的心态的心态在任何组织里都不是什么优势。在任何组织里都不是什么优势。坏习惯六：坏习惯六：沉迷。沉迷。把无数时间耗在电脑游戏、纸把无数时间耗在电脑游戏、纸牌或者网上购物上。牌或者网上购物上。坏习惯七：不精通你的业务。岗位工作一无是处坏习惯七：不精通你的业务。岗位工作一无是处精通旁门左道。精通旁门左道。 员工的素质及习惯是管理提升的最大障碍。员工的素

12、质及习惯是管理提升的最大障碍。我们要克服工作中的几种障碍：目光迟钝，看不我们要克服工作中的几种障碍：目光迟钝，看不出情况变化；无动于衷，对看到的情况没反应，出情况变化；无动于衷，对看到的情况没反应，想不到问题；说不明白；写不到要害；套用老办想不到问题；说不明白；写不到要害；套用老办法，或根据以往经验或思维模式出发，不愿创新法，或根据以往经验或思维模式出发，不愿创新实践。实践。 一位大公司的老板讲过这样一件事：有个人一位大公司的老板讲过这样一件事：有个人来他公司应聘，经过交谈觉得那个人并不适合来他公司应聘，经过交谈觉得那个人并不适合他们公司的工作。因此他很客气地谢绝。那个他们公司的工作。因此他很

13、客气地谢绝。那个人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下，便顺手拿起老板桌上跳出来的钉子划了一下，便顺手拿起老板桌子上的镇纸，把钉子砸了进去，然后和老板道子上的镇纸，把钉子砸了进去，然后和老板道别。就在这一刻，老板突然改变了主意，把他别。就在这一刻，老板突然改变了主意，把他留下来了。留下来了。 事后这位老板说：事后这位老板说：“我知道他也许未必适合本我知道他也许未必适合本公司业务，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司业务，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。责任心是一种非常公司交给这样的人我会很放心。责任

14、心是一种非常重要的素质，是做一个优秀的人所必需的重要的素质，是做一个优秀的人所必需的”。 我大学毕业后不久，正巧赶上一家著名企业公我大学毕业后不久，正巧赶上一家著名企业公开招聘一批白领。开招聘一批白领。 当我去报名应聘时才知道只招一当我去报名应聘时才知道只招一名秘书，却有名秘书，却有100100多人应聘。进入第三轮时只剩下多人应聘。进入第三轮时只剩下我和另外两位小姐。然而残酷的现实是：只能录取我和另外两位小姐。然而残酷的现实是：只能录取一个。那天我们去见面，我是最后一个走进老板办一个。那天我们去见面，我是最后一个走进老板办公室的。当我推门进来时，发现地上有一份文件，公室的。当我推门进来时，发现

15、地上有一份文件，便将它捡起，迅速将文件放在老板的办公桌上。整便将它捡起，迅速将文件放在老板的办公桌上。整个过程没朝文件看一眼。几天后，我被通知录取了个过程没朝文件看一眼。几天后，我被通知录取了。我在公司工作了半年后才知道，那份文件是老板。我在公司工作了半年后才知道，那份文件是老板有意放在地上的。有意放在地上的。 第一位小姐进去时，看到后并没捡起它第一位小姐进去时，看到后并没捡起它；第二位小姐虽捡起了地上的文件，却朝文；第二位小姐虽捡起了地上的文件，却朝文件上瞄了一眼。第一位小姐又懒又傲慢，没件上瞄了一眼。第一位小姐又懒又傲慢，没有被录用；第二位小姐好奇心太强，也没被有被录用；第二位小姐好奇心太

16、强，也没被录用；只有我眼明手快，既不懒惰又不傲慢录用；只有我眼明手快，既不懒惰又不傲慢，也不好奇。就是因为我有这一良好的工作，也不好奇。就是因为我有这一良好的工作习惯，所以，我被录用了。习惯，所以，我被录用了。 19871987年年1 1月，月，7575位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会。有人问一位诺贝尔奖金获得者在巴黎集会。有人问一位诺贝尔奖金获得者：位诺贝尔奖金获得者：“您在哪所大学，哪个实验室学到了您认您在哪所大学，哪个实验室学到了您认为是最主要的东西呢？为是最主要的东西呢？” 这位白发苍苍的学者回答说，是在幼这位白发苍苍的学者回答说，是在幼儿园。儿园。“在幼儿园里学到些什么呢？在幼儿园里学到

17、些什么呢？”学者答道：学者答道：“把自己的东把自己的东西分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃西分一半给小伙伴；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；吃饭前要洗手；做错事要表示歉意；午饭后要休息；要仔细观察四饭前要洗手；做错事要表示歉意；午饭后要休息；要仔细观察四周的大自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。周的大自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。” 从小养成良好的习惯该有多么深刻的意义，因为它将使你从小养成良好的习惯该有多么深刻的意义，因为它将使你终生受益！终生受益！1. 1. 不说不说“不可能不可能”三个字。三个字。2. 2. 凡事第一反应：找方法，而不是找借口

18、。凡事第一反应：找方法，而不是找借口。3. 3. 遇到挫折对自己大声说：太棒了遇到挫折对自己大声说：太棒了! !4. 4. 不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。5. 5. 凡事先订立目标，并且尽量制作凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版梦想版”。6. 6. 凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。凡事预先作计划，尽量将目标视觉化。7. 7. 工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。工作时间，每一分，每一秒都做有利于生产的事情。8. 8. 随时用零碎的时间随时用零碎的时间( (如等人、排队等如等人、排队等) )做零碎的事情。做零

19、碎的事情。9. 9. 守时。守时。10. 10. 写下来，不要太依靠脑袋记忆。写下来，不要太依靠脑袋记忆。11. 11. 随时记录灵感。随时记录灵感。12. 12. 把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。13. 13. 走路比平时快走路比平时快30%30%，肢体语言健康有力，不懒散，萎靡。，肢体语言健康有力，不懒散，萎靡。14. 14. 每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑。每天出门照镜子，给自己一个自信的微笑。15. 15. 每天自我反省一次。每天自我反省一次。16. 16. 每天坚持一次运动。每天坚持一次运动。17. 17. 在做重要事情前、疲劳时、心烦时、紧张时听心跳一分钟。在做重要事情前、疲劳时、心烦时、紧张时听心跳一分钟。18. 18. 开会坐在前排。开会坐在前排。19.