物流学-物流战略课件

1、物流战略物流战略物流学物流学 第第8章章第第8章章 物流战略物流战略n 物流战略的含义与内容物流战略的含义与内容 n 延迟战略延迟战略 n运输集中战略运输集中战略 n精益物流战略精益物流战略n物流外包战略物流外包战略 n 企业物流战略选择企业物流战略选择8.1 物流战略的含义与内容物流战略的含义与内容n战略战略n物流战略物流战略战略战略（strategy）n“为了达到特定目的和结果的一系列策略或为了达到特定目的和结果的一系列策略或计谋计谋”。也可以说是。也可以说是“一套动态的、一套动态的、整体的整体的决策决策，以便在复杂的环境中对事业进行定，以便在复杂的环境中对事业进行定位。位。”n战略战略代

2、表了为达到组织目的而采取的所有代表了为达到组织目的而采取的所有措施和方法。措施和方法。n战略战略是关于是关于长期目标长期目标决策的计划活动。决策的计划活动。战略对组织有重大影响！战略对组织有重大影响！物流战略物流战略n物流战略是指为寻求物流的可持续发展，物流战略是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。n物流战略分为：区域物流战略、企业物流物流战略分为：区域物流战略、企业物流战略及物流企业的发展战略等。战略及物流企业的发展战略等。这三者的这三者的区别？区别？物流

3、具有战略性物流具有战略性卖方卖方用户用户中央仓库中央仓库物流阀门物流阀门物流阀门物流阀门成本成本成本成本储存量储存量库容库容搬运能力搬运能力批量批量频率频率批量批量频率频率储存量储存量库容库容搬运能力搬运能力资源、约束条件和要求的均衡资源、约束条件和要求的均衡物流战略要解决的四个问题物流战略要解决的四个问题n客户服务需求目标成本与服务的均衡客户服务需求目标成本与服务的均衡n设施选址战略方案最优与成本最低的核心设施选址战略方案最优与成本最低的核心n存货战略推式、拉式与延迟存货战略推式、拉式与延迟n运输战略运输方式、运输批量、运输时间和运输战略运输方式、运输批量、运输时间和运输战略的选择运输战略的

4、选择8.2 延迟战略延迟战略n延迟是将产品的最后制造和配送延迟到收延迟是将产品的最后制造和配送延迟到收到顾客订单再进行。减少到顾客订单再进行。减少预测预测带来的风险。带来的风险。n包括包括：延迟生产和延迟物流。延迟生产和延迟物流。n二者以大规模和柔性适应现代经济，满足二者以大规模和柔性适应现代经济，满足个性化需求。个性化需求。推式战略（推式战略（push）n基于预测进行生产。基于预测进行生产。n适用性：适用性：1.产品是标准的产品是标准的,几乎没有差异几乎没有差异,需求量大需求量大; 2.需要量清楚需要量清楚,没有大的变化没有大的变化; 3.客户希望立即以客户希望立即以“现货现货”供货。供货。

5、n缺陷：缺陷： 1.传统模式传统模式,可能出现误差可能出现误差; 2.增加库存和成本增加库存和成本; 3.掩盖经营管理中的问题掩盖经营管理中的问题.拉式战略拉式战略(pull)n是指只有在客户发出订单时是指只有在客户发出订单时,供应链才被激活。此时需求供应链才被激活。此时需求明确。明确。n优点：优点：1.不会产生库存成本不会产生库存成本; 2.信息在整个供应链上流通信息在整个供应链上流通; 3.促进供应链成员的紧密合作。促进供应链成员的紧密合作。n缺点：缺点： 1.完成最终产品的时间长完成最终产品的时间长; 2.修匀需求困难修匀需求困难n适应性：适应性：1.产品配置种类多产品配置种类多,并经常

6、改变并经常改变; 2.需要不确定需要不确定,变化大变化大; 3.客户能购接受等待。客户能购接受等待。延迟战略（或推拉模式，延迟战略（或推拉模式，push pull，postponenment ）n在供应链的某些部分（上游）执行推式策略，而在供应链的某些部分（上游）执行推式策略，而其他部分（下游）实施（被推迟）拉式策略。其他部分（下游）实施（被推迟）拉式策略。n上游供应商利用推式策略，生产零件和部件，因上游供应商利用推式策略，生产零件和部件，因为需求是稳定的和可预测的。为需求是稳定的和可预测的。n下游供应商使用拉式战略，在接到客户订单后才下游供应商使用拉式战略，在接到客户订单后才进行定制性生产，

7、满足最终需求。进行定制性生产，满足最终需求。生产延迟生产延迟n延迟生产是再接到订单后再进行最后产品延迟生产是再接到订单后再进行最后产品的生产。它要求相对数量的标准产品或基的生产。它要求相对数量的标准产品或基础产品被储存。是拉式和推式模式的结合。础产品被储存。是拉式和推式模式的结合。延迟战略的案例延迟战略的案例AB=原料投入原料投入成品输出成品输出加加工工多样性多样性延迟对库存的影响延迟对库存的影响从推式到拉式的转换点选择从推式到拉式的转换点选择推式推式拉式拉式？n需求变化的速度及预测的可靠性需求变化的速度及预测的可靠性（预测是不会准确的）（预测是不会准确的）n所需要的产品配置及差异性所需要的产

8、品配置及差异性n所需要的客户响应时间所需要的客户响应时间 （平衡库存与产能）（平衡库存与产能）应在哪里保持库存？应在哪里保持库存？原材料供应商原材料供应商部件制造商部件制造商组装厂组装厂仓库仓库零售商零售商？成本成本柔性柔性服务水平服务水平响应时间响应时间延迟战略的案例延迟战略的案例染色剂、着色、包装染色剂、着色、包装零售零售消费者消费者染色剂染色剂着色、包装、零售着色、包装、零售消费者消费者延迟生产之前延迟生产之前延迟生产之后延迟生产之后物流延迟物流延迟n其其基本观念基本观念是在一个或多个战略地点对全部货物是在一个或多个战略地点对全部货物进行评估，而将进一步库存部署延迟到收到客户进行评估，而

9、将进一步库存部署延迟到收到客户订单。一旦物流程序被启动，所有的努力被用来订单。一旦物流程序被启动，所有的努力被用来将产品直接向客户方向的移动。因此，配送的预将产品直接向客户方向的移动。因此，配送的预测被删除，而同时保留着大生产的规模经济。测被删除，而同时保留着大生产的规模经济。n物流延迟的应用包括服务供给部分。关键的与高物流延迟的应用包括服务供给部分。关键的与高成本的部件在中央仓库内集中库存，以确保潜在成本的部件在中央仓库内集中库存，以确保潜在用户的使用。用户的使用。n物流延迟的潜力随加工和传送能力的增长，以及物流延迟的潜力随加工和传送能力的增长，以及具有高度精确性和快速的订单发送而得到提高。

10、具有高度精确性和快速的订单发送而得到提高。延迟物流延迟物流中央集中库存中央集中库存分散库存分散库存分散库存分散库存分散库存分散库存延迟战略的意义延迟战略的意义n生产与物流的延迟生产与物流的延迟提供了不同的方法制止预期生提供了不同的方法制止预期生产与市场的承诺。以收到客户订单为止。两种方产与市场的承诺。以收到客户订单为止。两种方式以不同的方式减少了风险。式以不同的方式减少了风险。n生产延迟生产延迟集中于产品，在物流系统中移动无差别集中于产品，在物流系统中移动无差别部件，并根据客户在发送时间前进行特殊要求修部件，并根据客户在发送时间前进行特殊要求修改。改。n物流延迟物流延迟集中于时间，在中央地区储

11、存大量产品，集中于时间，在中央地区储存大量产品，对配送时间进行延迟。当接到客户订单再快速反对配送时间进行延迟。当接到客户订单再快速反应。应。8.3 运输集中战略运输集中战略n即获得大批量运输的经济性。即获得大批量运输的经济性。n延迟战略，以反应为基础，运输以小规模、不稳延迟战略，以反应为基础，运输以小规模、不稳定形式进行。定形式进行。n要维持运输成本不变，就要求集中运输。要维持运输成本不变，就要求集中运输。n集中运输的方法有三：集中运输的方法有三：（1）市场区域的集中市场区域的集中（2）计划发送计划发送（3）协调配送协调配送矛盾矛盾市场区域的集中市场区域的集中n将同一市场区域中不同客户的小批量

12、运输结合起将同一市场区域中不同客户的小批量运输结合起来来。n方法有三：方法有三：（1）在配送中心分装后运往目的地。）在配送中心分装后运往目的地。（2）在特定日期，按计划将集运货物运至目的市）在特定日期，按计划将集运货物运至目的市场。场。（3）利用第三方物流公司实现小批量货物的集中）利用第三方物流公司实现小批量货物的集中运输。运输。计划发送计划发送n向客户承诺，所有再某一日期前收到的订向客户承诺，所有再某一日期前收到的订单都保证再预定之日送货。单都保证再预定之日送货。n这样既满足了客户的要求，又获得了集运这样既满足了客户的要求，又获得了集运的好处。的好处。协调配送协调配送n由货代、仓储、运输公司

13、为同一市场中的由货代、仓储、运输公司为同一市场中的多个货主安排集中运输。多个货主安排集中运输。n提供协调配送的公司，通常具有大批量的提供协调配送的公司，通常具有大批量的长期配送合同，可以为客户提供一些附加长期配送合同，可以为客户提供一些附加服务，如分类、排序、货物的分拣等。服务，如分类、排序、货物的分拣等。8.4 精益物流战略精益物流战略n通过消除生产和供应过程中的非增值的浪通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度费，以减少备货时间，提高客户满意度。 8.5 物流外包战略物流外包战略n是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己是指生产或销售等企业为集中资源和精力在

14、自己的核心业务上，增强企业的核心竞争能力，把自的核心业务上，增强企业的核心竞争能力，把自己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作。以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作。n企业物流外包所推崇的理念是：企业物流外包所推崇的理念是：如果我们在产业如果我们在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的，如果这价值链的某一环节上不是世界上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至又不是我们的核心竞争优势，如果这种活动不至于把我们同客户分开，那我们应当把它外包给世于把我们同客户分开，那我们应当把它外包给世界上最

15、好的专业企业去做。界上最好的专业企业去做。 8.6 企业物流战略选择企业物流战略选择n制造企业物流战略制造企业物流战略n物流企业发展战略物流企业发展战略虚拟经营战略虚拟经营战略拓展核心专长战略拓展核心专长战略争做联盟中心战略争做联盟中心战略超越与预见战略超越与预见战略全球物流战略全球物流战略即时物流战略即时物流战略网络化物流战略网络化物流战略物流能力增强战略物流能力增强战略物流系统再造战略物流系统再造战略即时物流战略（看板即时物流战略（看板/JIT战略）战略）n高压力、紧节奏、匀秩序。高压力、紧节奏、匀秩序。n如戴尔的零库存。如戴尔的零库存。网络化物流战略网络化物流战略n借助互联网和地面物流节

16、点网借助互联网和地面物流节点网实现实现敏捷制造敏捷制造和和柔柔性生产性生产n敏捷制造：敏捷制造：依靠两个关键因素整合和柔性，依靠两个关键因素整合和柔性，快速快速响应客户的需求，制造顾客订单的个性化产响应客户的需求，制造顾客订单的个性化产品。品。n柔性生产：柔性生产：其精髓在于实现弹性生产，提高企业其精髓在于实现弹性生产，提高企业的应变能力，不断满足用户需要。的应变能力，不断满足用户需要。n其核心：用更低的价格和成本提供个行化的定制其核心：用更低的价格和成本提供个行化的定制产品。产品。物流能力增强战略物流能力增强战略n物流作为一种能力，其贡献在于创造用户物流作为一种能力，其贡献在于创造用户价值或

17、服务价值。价值或服务价值。物流系统再造战略物流系统再造战略n目的是为了在成本、品质、服务及速度方目的是为了在成本、品质、服务及速度方面取得大幅度改进。对企业最关键、最基面取得大幅度改进。对企业最关键、最基本的工作及程序进行再设计与重组。本的工作及程序进行再设计与重组。n核心是组织重建，关键是流程重组。核心是组织重建，关键是流程重组。虚拟经营以虚拟经营以“虚虚”务务“实实”n虚拟经营的五种形式：虚拟经营的五种形式：n（1）外包加工的外包加工的“虚拟生产虚拟生产”n（2）共生）共生n（3）战略联盟）战略联盟n（4）虚拟销售网络（连锁经营）虚拟销售网络（连锁经营）n（5）行政虚拟化（珠海天年）行政虚

18、拟化（珠海天年）拓展核心专长以拓展核心专长以“点点”带带“面面”n专长的条件：专长的条件：n（1 1）为客户提供核心价值）为客户提供核心价值n（2 2）具有独特型）具有独特型n（3 3）具有延展性）具有延展性争做联盟中心争做联盟中心以以“强强”控控“弱弱”n让自己的方法成为市场标准并占据主要市让自己的方法成为市场标准并占据主要市场，强化同主导客户、重要供应商和主渠场，强化同主导客户、重要供应商和主渠道的关系。增强讨价还价能力。道的关系。增强讨价还价能力。培养预见能力培养预见能力以以“静静”制制“动动”（1 1）摆脱现有市场观念的束缚。（微软对大）摆脱现有市场观念的束缚。（微软对大英百科挑战）英百科挑战）（2 2）重视多样化组合。通过跨部门、跨行业、）重视多样化组合。通过跨部门、跨行业、跨地区的整合，最大限度捕捉未来的发展跨地区的整合，最大限度捕捉未来的发展轨迹。轨迹。（3 3）超越）超越“顾客导向顾客导向”。引导顾客走向他们。引导顾客走向他们想去而不知道在哪里的地方想去而不知道在哪里的地方。建立全球战略建立全球战略以以“近近”致致“远远”n应以中国为主要拓展市场，获得本地优势；应以中国为主要拓展市场，获得本地优势；再以再以“近近”致致“远远”，争取全球优势。，争取全球优势。n应确