物业管理筹备工作内容

1、物业管理筹备工作内容 本文提要：瑞科按进展商批准的物业管理启动预算，购置各种物业管理所需的物资装备，以保证物业管理处的正常运作，购置工作包括：购置各种办公家具和设备、购置各种通讯器材。 (1)确定物业管理费收费标准 瑞科依据以往的物业管理阅历,针对项目实际状况,以各时间段和各种收费标准做出比较精确和切合实际的测算,为进展商确定物业管理收费标准供应依据。一旦进展商确定收费标准后,瑞科将与当地物价局取得联系并建立良好的关系,确保在最快的时间内,通过申报审批程序,并最终获得批准。 (2)支配和聘请管理人员 瑞科目前已有很多全权物业管理项目,可抽调部分骨干到项目任职,只需从社会上聘请少量空缺的管理岗位

2、及肯定数量操作岗位的员工。由于物业管理处的骨干员工,均在瑞科工作了一段时间,因此,在最快的时间内建立物业管理处的员工,熟识瑞科和进展商的管理要求,可快速开展物业管理工作,并达到较高的管理水平。 (3)完成物业管理人员入职培训 瑞科将依据首期入住小区的户数,制定合理的物业管理人员架构。在人员到位后,瑞科利用各种培训手段,对全部的员工均进行生态化服务理念、客户第一的服务意识以及礼仪、礼貌和岗位责职的培训;对不同的专业人员,进行岗位技能培训,使每位员工快速熟识瑞科的企业文化及具备必需的物业管理学问,确保员工的素养能够满意客户的要求。 (4)精确各种物品和装备 瑞科按进展商批准的物业管理启动预算,购置

3、各种物业管理所需的物资装备,以保证物业管理处的正常运作,购置工作包括:购置各种办公家具和设备、.购置各种通讯器材、定制首期制服、购置警械和安保用品、购置各种设备、工具和修理用品等。此外,瑞科还将免费供应物业管理软件和邮件服务信箱软件,以随时保持与总部的联系。 (5)参加设备调试和验收 瑞科在获得进展商正式物业管理委任后,将首先派遣的丰富阅历的工程主管和工程人员,参加设备设施的调试验收,熟识物业内的建筑状况和设备配置,检查和记录施工缺陷及影响业主入住的未完工程,帮助督促施工单位整改。建立物业设备操作和维护保养制度,为顺当验收和接管做好各项预备工作。 (6)供应施工现场安保服务 由于施工接近竣工阶

4、段,工地现场施工单位多、人员杂,瑞科将依据进展商的要求,在最短的时间内调配和聘请安保人员进场,帮助施工单位保卫物业平安、维护成品完好、防止人为损坏和留意防火平安。建立进出小区的检查制度,削减盗窃现象和已安装完备的设施设备损坏现象的发生。 (7)确保物业管理各种方案 瑞科依据小区建设、周边环境、购房及租房对象和物业配置设施等状况,制定一系列适合金利达花园的物业管理方案,使管理人员上岗后,能清晰地知道其在本物业内所担当的角色。物业管理方案包括:物业验收方案、小区保安方案、小区清洁和灭虫招标方案、工程设施修理保养方案、财务运行方案、人事管理方案、物业客户服务方案、小区的交通管理方案、小区内停车管理方案、小区社区活动方案等。 (8)制订物业管理的各项规章制度 瑞科将依据物业的实际状况,结合国家和有关物业法规,供应合适的管理公约文本,供进展商制订正式的物业管理公约。瑞科将结合物业管理公约,制定完整的规章制度和服务规范。其中部分需要印刷后发放小主业;部分需要装帧在镜框内上墙,部分留存物业管理处遵照执行。 (9)完成物业保险工作 对物业进行保险是物业管理中为了防范和规避各种不行预见的风险一种有效方式,可减轻物业管理在处理各种损失时的应