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文档简介
1、物业绿化新职员上岗提示物业绿化新职员上岗提示(一)考勤制度1公司实行每天上班前、下班后打卡制,每位职员务必自觉遵照执行;2职员因工外出或因其他公务上班未打卡者,必需于当日下班前持卡由直接主管在卡上核准签注事由,职员因工下班未打卡者,必需在其次个工作日上午由直接主管在卡上核准签注事由;3职员上下班必需自行打卡;4上班期间不得迟到、早退、擅离职守、旷工;5请假(包括事假、病假、婚假、丧假)、换休假,必需按请假程序进行;6绿化部夏季作息时间(5月1日-9月30日):上午7:00-12:00下午15:00-18:00;秋冬春季作息时间(10月1日-4月30日):上午8:00-12:00下午14:00-
2、18:00;注:作息时间更改的时间即为工作装(夏、冬装)换装的时间。(二)绿化职员仪容仪表要求1男女职员头发均要求干净、洁净,不得染除黑色以外的其它颜色,男职员不得留胡须,头发前不过眉、侧不过耳、后不及领;女士只可戴针式耳饰,女士长发应束后,发夹须为深色;男女职员均不得留怪异发型,饰物只可戴婚戒、订婚戒,项链不得外露;2职员上班时须着深色鞋子和深色袜子,袜子无破损,不许穿凉鞋、拖鞋,女士不许穿高跟鞋;3职员不得留长指甲、涂有色指甲油,长度不超过指尖;4职员上班期间必需穿工作服,正确佩带工作牌,工作服要干净、无破损,内衣不行露出领口;纽扣要扣齐、扣完整,更不允许放开工作服;5非工作需要,不得将衣
3、袖、裤管卷起;不允许将衣服搭在肩上。附:着标准工作装图片两张(夏、冬装各一),并以箭头指向各部位的方式加以说明(三)职员行为规范1路遇业主或公司人员要主动问候,如:"你好"、微笑点头示意等;2不得对业主、同事说粗话或脏话;3着工装时不得有下列行为:(1)手放在衣、裤袋内,或双手抱胸、背手,或倚墙、桌而站;坐在椅上不要前俯后仰、摇腿跷脚或半躺半坐;(2)在工作场与他人同行时,不允许勾肩搭背、嬉笑打闹;非紧急状况不应奔跑、跳动;4在较窄的过道上或小路上遇到业主时,应主动停下自己的工作,靠右边站立让路,并向业主微笑着问候;5行走时,不允许随便与业主抢道穿行,应尽量靠路右边行走;6
4、正在进行喷药等作业时如有业主或其他人经过,应马上停下避让或向其它方向施药;7浇灌水作业时,要避开水管破口处朝向路人;8上班前严禁喝酒或吃异味重的食物(如:大蒜等);上班时间不允许吃零食、吸烟,玩弄个人小物品或做与工作无关的事情;9到业主家服务时,先敲门,应"一长两短",敲三次,一次比一次大声,如无应答就没必要连续。业主开门时,应先向业主问好,确认业主需要服务和服务内容后,开头工作;10进业主家时应着鞋套,不得脱鞋或光脚入内(业主另有要求除外);11在业主家工作时,不准乱翻乱摸,不准私自接听和拨打业主的电话,更不允许拿业主的东西、礼物;12在日常工作,应使用10字基本礼貌用语:您好、请、感谢、对不起、再见;13在业主家或办公区工作时,应做到"三轻":操作轻、走路轻、说话轻;14在参与公司会议或培训时,必需遵守相关的会场纪律(如:手机开为震惊或关机、不允许私下交头接耳等);15上班
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