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文档简介

1、物业辖区车辆出入管理规范物业辖区车辆出入管理规范1.0 目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的平安，保证车场内整齐有序。2.0 范围辖区停车场3.0 定义无4.0 权责4.1 车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，照单放行。4.2 车库保安员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。4.3 管理中心派专人负责车场管理的监督、指导。5.0 作业内容5.1 停车场管理停车场设保安岗、实行24小时三班倒工作制。5.2 地下停车场5.2.1 车辆进入管理5.2.1.1仔细检查进入停车场的车辆，阻挡超高车辆进入车场，遇有强行驶入者，准时报部门直属主管。5.2.1.2禁止装有易燃、易爆

2、等危急品的车辆进入车场。5.2.1.3车辆进场时，发放电脑收费IC卡，并登记好访客车辆的车牌及访客的身份证、去处、人数。5.2.1.4如遇停电或收费系统消失故障，立刻进入紧急状态，实行人工打单收费制度，登记好人工单的首尾号，核对数量，准时报给管理员和收款员，便于核算。5.2.1.5指挥好交道，手势要规范，正确疏导车辆进入。5.2.1.6仔细检查进入车辆的外观状况，并记录在案。5.2.2 车辆出场管理5.2.2.1凭工单或人工收费单放行。5.2.2.2当有车辆出场时，应认真核对出场车辆车牌号码与人工收费单填写的是否相符（如是IC卡，则由电脑监控查看）；如不符，应马上向司机有礼貌的询问。若是车主的

3、亲友（和业主联系认可），并有驾驶证应放行；若询问时发觉有问题应马上扣留车辆，并准时通知队长和巡逻保安，机警地处理大事，以防不法分子盗车行凶。5.2.3 摩托车进出管理5.2.3.1禁止漏油或载有易燃、易爆、剧毒等危急物品的摩托车进入车场停放。5.2.3.2指挥车辆按临保、月保分类停放在指定区域，保持车道畅通。5.2.3.3月保、临保车辆进场时，经保安检查车辆。符合进场条件的 ，月保车辆要核对停车证与车牌号码是否相符，并在车辆进出收费记录表上登记；临保车辆在收取保管费后，发给停车证与发票，并在记录表上登记，写明车牌号码、停车证编号。5.2.3.4临保车离场时，检查其停车证与发票，并核对停车证编号与车牌号码与记录的是否相符。停车证，发票如有遗失或与车牌不符，马上报告值队长，查清晰后作出相应处理。5.2.4 车辆收费管理停车场收费由公司财务部派专人收费管理。5.2.5 停车场消防管理5.2.5.1严禁携带有易燃、易爆物品的车辆及漏油漏水的车辆进入。5.2.5.2按区域配置灭火器材，消防栓定期检查，时刻保持良好的技术状态。5.2.5.3严禁车场内有人吸烟或任何明火作业。5.2.5.4严禁司机在小区车场内修理、加油、加池水。5.2.5.5严禁乱占车道，堵塞走火通道及平安出口。5.2.5.6发觉车辆漏油、门窗照明灯没关好、四周有遗留火种的，准时

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