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文档简介
1、花园小区物业管理处整改创收报告花园小区物业管理处整改创收报告本人ZZ于2022年10月21日应聘到XX物业管理有限公司,被安排到*园物业管理处,从事物业管理工作。自2022年10月21日到岗至今有一周有余,现对于物业小区基本状况有了一部分的了解和熟悉。小区开发建筑面积共计48473.07平米,其中住宅45066.72平米,底商3406.3平米,应收物业服务费852077.16元全年,半年426038.58元,但现有3户未领钥匙,底商3户合计少收物业费10419.75元,也就是说物业公司半年的收入为415618.83元,物业公司支出每月电费16000元左右,水费350元左右,员工工资20900元
2、+10%的各项员工福利2090元,办公费每月500元,卫生费1000元,不行预见费用1000元/月,合计每半年支出251040元,收入按85%收费率为353276.00元减8%税收325013.93元,每半年102236元,利润率22.77%新城管理处每年净收入少于200000元,利润率低于20%,远远低于同等水平物业公司30%-35%的利润率。综上所述本人提出以下整改措施和创收方案。一、整改项目:1、节能降耗:A:现在新城物业地下车库需长期使用照明的灯泡120盏,每盏为40W的日光灯管,多为两个一组,每天24小时,照明用电为每天120KW/h(120度)。整改时用36W高亮节能灯替代40W日
3、光灯管一组,即80W。这样整改后能源消耗将削减至每天51.84KW/h(51.84度),每月会削减开支1060.8元(这个节约还不包括地下车库进口坡道改成声光控灯头的节能部分)。B:物业公司办公室节能把一层、二层现有办公用灯改装成36W高亮节能灯,在现有状况下可以节能60%,把电梯间灯更换成声光控灯头,使用25W白炽灯。C:对现有三栋楼的各单园内加装各单元的楼梯间和电梯运行的电表。依据是唐价经费字【2022】14号文件即唐山市物业服务收费管理实施细则的通知的第十六条规定。这部分电费应向本单元内业主合理分摊收取。这样我物业公司将节约大量的资金,提高营业收入,约为每单元1500元,新城小区应为每月
4、10500元左右。2、减员增效:A:在水泵房加装摄像头两个,可裁撤说泵房值班人员,两人节省18000元支出(人员工资700元*2人*12月=16800元+1200各种福利=18000元)。原有水泵房的工作通过加装两个摄像头来解决,同时要求保安员对水泵房进行巡检(不超过2小时一次),工程修理部对设备巡检每天一次,包括设备加油、配电柜、清扫擦拭等。B:调整工程修理部员工值班形式。现在工程修理部为3人,每人值班24小时,其次天休一天,第三天上白班8小时,再加上每人每月有4天休息日,这样就造成每月有12天只有一名修理员工在岗,长期大活干不了小活多时干不过来的状况,拟更改成夜间值班给补贴15元-20元,
5、其次天正常上班,这样既保证了工作的连续性也可把一些原来干不了的工程快速完成。工程修理部员工3名,主管1名,4人同时倒班,包括中午值班。C:环境保洁部现每天工作8小时,每月4天休息日,拟更改为每天工作6小时,每人每月1天休息日,原则上以每次休息半天,分两次休,但假如家中确有事时也可以休一天。这样在以后的可以完全发挥员工的工作乐观性,避开泡岗磨时间的大事发生,而且我个人认为现在保洁队伍就多一人,应为内外保兼顾打扫,哪个楼的内保卫生就应把相对应的外保任务完成,减员后保洁工资上涨50元,总工资成本下降。但是、否减员请领导打算。D:客服部前台值班,现物业公司中午无人值班和物价局备案不符,而且也有多名业主
6、对此提出异议,现拟定客服中午值班每班1人,中午值班有两种方案:是中午值班下午早下班,是中午值班给5元补贴,是中午在有条件时管饭,没有补贴下午也不早下班。3、小区硬件改造:A:对小区各楼前加装自行车泊车位,以便对小区内的非机动车辆(含摩托车),的管理,如按现有状况放在楼道内或单元门厅内外两处,既影响小区的整体形象,又不利于管理,而且假如为此消失意外损害大事,物业公司还要有连带管理责任。B:小区北门加装开关或防护栏,这样既保证了小区的平安性,又可以对人员和非机动车辆进行掌握,还可节约3名保安员,每班一名保安员(费用在3000-4000元)。C:对小区西门南侧铺设0.5米-0.6米的草坪砖,此工程是
7、北门封闭配套工程,以便人员、车辆都在西门出入(含西门北侧抹一个缓坡)。D:北门的摄像头更换为红外线摄像头,以便夜间管理。二、小区创收:小区创收是物业管理运营中不行缺少的一部分,也是物业公司的主要盈利点,一般的讲都是一次投资,20-30年收益,或不需投资就可收益。1、小区内外停车有多种运营方式,以下针对新城小区有以下两种方法(外部车辆):A:对小区车辆只收取占地费,不收取管理费。这样投资虽然较少,但管理效果不好,而且收益也特别少,不利于小区的长远进展和可持续进展(60-80元每车每月)。B:在小区外商业北侧建立永久式地上停车位,在入口(商业西侧)建立道闸,有专人管理。这样既解决了前面所说3名保安的去留问题,也可以大大的提高收入(150-1来源自 物业经理人 80元每车每月),而且投资也在2-3个月就可收回。现小区外约可增车位100-300个,按每车每月150元收取,每月收取15000元,投资每个车位在280元左右,总投资35000元。2、小区内广告位的设立和招
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