支付宝服务方案

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2、币 1620016200亿元人民币亿元人民币 62.7%62.7% B2C行业开展趋势增长率高达增长率高达25.5% 25.5% 让您在高速开展的电子商务中找到立让您在高速开展的电子商务中找到立足之地足之地客户引入产品销售会员管理数据分析策略调整重复营销 有效购物群体商家信用(在线品牌)支付方式(资金安全) 营销体系建立B2CB2C网站业务开展流程网站业务开展流程关注点关注点B2CB2C网站业务根本开展流程网站业务根本开展流程右 图 是 从右 图 是 从支 付 宝 合支 付 宝 合作 的 四 十作 的 四 十万 商 户 中万 商 户 中总 结 出 来总 结 出 来的 ， 最 有的 ， 最 有效

3、的效的B2CB2C业业务 开 展 流务 开 展 流程程支付宝网商成长方案支付宝网商成长方案会员共享会员共享-免注册登陆免注册登陆-二次营销二次营销营销推广营销推广-EDM直投直投-专区推广专区推广交流培训交流培训-网商沙龙网商沙龙-商户培训商户培训客户服务客户服务-新客户培训新客户培训-7*24服务服务专业信息专业信息-行业报告行业报告-运营分析运营分析专业网店系统专业网店系统-多种模板多种模板-担保收款担保收款客户引入产品销售会员管理数据分析策略调整重复营销 最正确最正确B2CB2C业务业务开展流程开展流程支付宝网商成长支付宝网商成长方案正是围绕这方案正是围绕这个个B2CB2C流程逐个展流程

4、逐个展开的。通过一系开的。通过一系列效劳提高网站列效劳提高网站最重要的核心指最重要的核心指标：标：1 1、网站流量注册、网站流量注册比；比；2 2、下单率；、下单率；3 3、订单转化率；、订单转化率；支付宝网商成长方案支付宝网商成长方案效劳体系介绍效劳体系介绍支付宝网商成长方案支付宝网商成长方案-六大效劳体系六大效劳体系支付宝信任计划支付宝信任计划 - 帮助和买家快速建立信任度，累积良好的口碑帮助和买家快速建立信任度，累积良好的口碑 在线支付、收银台在线支付、收银台 - 为买家付款提供各种途径为买家付款提供各种途径强大的会员营销体系强大的会员营销体系 - - 找到最具网络消费能力的人群找到最具

5、网络消费能力的人群增值功能、特殊权限增值功能、特殊权限 - - 提高交易量，节约操作成本提高交易量，节约操作成本支付宝特约商家支付宝特约商家 品牌公信力：品牌公信力：“支付宝特约商家认证标志植入商家主页面，支付宝特约商家认证标志植入商家主页面，在第一时间会向买家传递信任、平安的感觉。让买家在购物在第一时间会向买家传递信任、平安的感觉。让买家在购物过程中放心畅快的付款。过程中放心畅快的付款。 品牌美誉度：每一位在商家消费的买家，都可以在购物流程结束品牌美誉度：每一位在商家消费的买家，都可以在购物流程结束后实时给出客观的评价。此举可以让商家快速积累起网站的美誉后实时给出客观的评价。此举可以让商家快

6、速积累起网站的美誉度，让更多的买家信赖度，让更多的买家信赖, , 并且在同行业内形成竞争壁垒。并且在同行业内形成竞争壁垒。 支付宝特约商家支付宝特约商家 特约商家展示页面特约商家展示页面强大的会员营销体系强大的会员营销体系商户运营平台自主营销专区商户运营平台自主营销专区入驻支付宝大型推广平台，并拥有自主营销权限入驻支付宝大型推广平台，并拥有自主营销权限: : 商家推广平台：商家推广平台：20212021年年2 2月，支付宝重磅推出开放式的商户自主营销平台月，支付宝重磅推出开放式的商户自主营销平台-商家推广平台，商家推广平台是支付宝为合作商户倾力商家推广平台，商家推广平台是支付宝为合作商户倾力打

7、造的商家优惠促销信息发布、推广平台，该平台可以充分展示商家最新、最热的促销活动信息，并把商户的活动推送给支付宝打造的商家优惠促销信息发布、推广平台，该平台可以充分展示商家最新、最热的促销活动信息，并把商户的活动推送给支付宝庞大的庞大的1.81.8亿用户群，为商家带去源源不断的成熟网购用户，提升商户网站流量、带去注册用户，提高交易量亿用户群，为商家带去源源不断的成熟网购用户，提升商户网站流量、带去注册用户，提高交易量 个性化主题营销个性化主题营销全年免费参加支付宝招商活动专区的所有主题活动，尊享支付宝为您量身定做的广告全年免费参加支付宝招商活动专区的所有主题活动，尊享支付宝为您量身定做的广告高曝

8、光度和邮件高精准度的营销活动，提升商户网站知名度，打造品牌，增加高曝光度和邮件高精准度的营销活动，提升商户网站知名度，打造品牌，增加人气，提升销售！人气，提升销售！ 在线支付、收银台在线支付、收银台支付宝资金解决方案支付宝资金解决方案 网银网银支付宝卡通支付宝卡通邮政网汇邮政网汇e+e+现金充值现金充值有网上支付权限有网上支付权限的网银用户的网银用户未开通网上支付但有未开通网上支付但有银行卡的用户银行卡的用户使用现金支付的用使用现金支付的用户户支付宝支持工行、农行、建行、招行、交行、邮政、民生、浦发、兴业、中信、广发、深发等家银行的网银支付其他第三方平台主要用这种方式支付宝独有，面向支付宝独有

9、，面向1010亿持卡人，工行、招行、建行、邮亿持卡人，工行、招行、建行、邮政等存量卡已经开通政等存量卡已经开通电子商务共同做大的根底电子商务共同做大的根底支付宝与邮政独家联名开发独家联名开发邮政网汇邮政网汇e e三级以下城市用户参与电子商务的保证现金充值是指网民在支持支付宝的便利店便可为网上订单支付。多种支付充值渠道，让支付无障碍多种支付充值渠道，让支付无障碍支付宝支持担保交易和即时到帐两种模式支付宝支持担保交易和即时到帐两种模式担保交易：平安、快速。由支付宝做资金担保，物品到买家手中后，货款到商户帐户。担保交易：平安、快速。由支付宝做资金担保，物品到买家手中后，货款到商户帐户。本模式提升买家

10、初次下单的成功率，让他们付款更放心，更快捷。本模式提升买家初次下单的成功率，让他们付款更放心，更快捷。即时到帐：简单。即时到帐：简单。货款在买家支付的同时到达商户帐户，商户资金回收更快。本模式适用于对现金周转速度高的商家商家帐户管理系统商家帐户管理系统交易明细查询交易明细查询支付宝账户提供支付宝账户提供CSVCSVEXCELEXCEL和和TXTTXT格式的交易明细下载，实现系统对帐。格式的交易明细下载，实现系统对帐。支付宝提供单条交易查询接口，实现系统自动完成查询、复单。支付宝提供单条交易查询接口，实现系统自动完成查询、复单。账户明细查询账户明细查询资金管理资金管理完善的商户后台完善的商户后台

11、增值功能、特殊权限增值功能、特殊权限支付宝会员免注册登录支付宝会员免注册登录支付宝开放庞大会员群引入将为支付宝开放庞大会员群引入将为B2C购物网站带来大量有消费能力、成熟高质量的网络购物购物网站带来大量有消费能力、成熟高质量的网络购物群体群体注册用户注册用户2 2亿的注册会员，并亿的注册会员，并以以2020万万/ /天的速度在天的速度在增长增长网络购物60006000万具有网络万具有网络消费习惯活跃会员消费习惯活跃会员支付宝会员免注册登录支付宝会员免注册登录您是否了解：您是否了解：网络购物中，每多增加一次点击，客户流失率是网络购物中，每多增加一次点击，客户流失率是10%-15%10%-15%支

12、付宝一站式购物体系：很好的解决了顾客需要登陆注册后才能购支付宝一站式购物体系：很好的解决了顾客需要登陆注册后才能购置的繁琐操作步骤，让顾客轻松体验购物乐趣，很好的节省了顾置的繁琐操作步骤，让顾客轻松体验购物乐趣，很好的节省了顾客购物时间本钱，使用户享受到贵宾级的待遇客购物时间本钱，使用户享受到贵宾级的待遇样例演示样例演示-会员免注册登录会员免注册登录l 买家使用支付宝帐户在商家的网站直接登录会员免注册登录的价值会员免注册登录的价值支付宝的免注册登录效劳将推动B2C电子商务快速开展。支付宝培育一成熟网购会员平均本钱为24元/人，且所有信息均经银行和公安双重认证，真实有效。附附:人性化的效劳体系人

13、性化的效劳体系l签约签约VIPVIP商户专属效劳热线：商户专属效劳热线：0571-881580900571-88158090l签约客户，定期回访：答疑解惑，提升客户体验。签约客户，定期回访：答疑解惑，提升客户体验。l重要事件主动通知：包含：市场活动，系统升级，支付宝新产品，市场动态等，形式不限，重要事件主动通知：包含：市场活动，系统升级，支付宝新产品，市场动态等，形式不限，包含邮件，群旺，包含邮件，群旺， 等。等。l专属客户经理专属客户经理7 7* *2424效劳：效劳：0571-268888880571-26888888转转2288822888行业典型案例行业典型案例 服装直销的先行者服装直

14、销的先行者渠道模式渠道模式传统企业纷纷参加服装直销传统企业纷纷参加服装直销产品模式产品模式支付宝公司介绍支付宝公司介绍 持续创新持续创新 支付宝支付宝20212021年年截止截止20212021年年7 7月，支付宝注册用户突破月，支付宝注册用户突破2.02.0亿！亿！支付宝成为全球最大支付平台支付宝成为全球最大支付平台每天仍有超过每天仍有超过2020万人，成为新的支付宝万人，成为新的支付宝用户。用户。支付宝注册会员数20062006200720072021202120212021330033006600660013000130002000020000单位：万人单位：万人支付宝注册会员数支付宝注

15、册会员数 支付宝日均交易量突破支付宝日均交易量突破7.167.16亿元，经过支付宝亿元，经过支付宝 平安交易总额超过平安交易总额超过100100，000000，000000，000000元元 支付宝日稳定的处理交易笔数高达支付宝日稳定的处理交易笔数高达500500万万笔笔 使用支付宝效劳的商户超过使用支付宝效劳的商户超过4848万家万家在您阅读这页在您阅读这页PPTPPT的同时，已经有超过的同时，已经有超过100100万元的资金通过支万元的资金通过支付宝平安流通。付宝平安流通。 支付宝注册用户已超过支付宝注册用户已超过2.02.0亿亿关于支付宝关于支付宝彼此信任彼此信任 支付宝将最大程度的达成支付平台、商家、用户三方之间的彼此信任。你敢用我敢赔机制用户商家信任商家机制担保交易信任信任 支付宝用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。 支付宝始终以“信任作为产品和