常用外设培训

1、常用外设培训常用外设培训芜湖市分公司信息技术部芜湖市分公司信息技术部2016年年6月月 1.外设概述 2.外设的分类 3.外设的应用 4.外设的发展趋势外设概述 外部设备简称“外设”，是指连在计算机主机以外的硬件设备。对数据和信息起着传输、转送和存储的作用，是计算机系统中的重要组成部分。 按功能的不同，大致可分为： 输入设备、显示设备、 打印设备、外部存储器、网络设备输入设备 人或外部与计算机进行交互的一种装置，用于把原始数据和处理这些数据的程序输入到计算机中。 现在的计算机能够接受各种各样的数据，既可以是数值型的数据，也可以是各种非数值型的数据，如图形、图像、声音等都可以通过不同类型的输入设

2、备输入到计算机中，进行存储、处理和输出。 常见的输入设备有： 键盘、鼠标、手写板、触摸屏、扫描仪（高拍仪）、扫描枪、读卡器、话筒、摄像头等等键盘概述 键盘功能分区 功能键区、主键盘区、光标控制区、小键盘区 无线键盘和虚拟键盘键盘概述 无线键盘是键盘盘体与电脑间没有直接的物理连线，通过红外线或无线电波将输入信息传送给特制的接收器。键盘概述 虚拟键盘是发展方向之一，运用激光投影等手段创造出方便携带、节约空间的虚拟键盘键盘概述 键盘常见故障1、数字小键盘失灵：查看Numlock键是否开启2、部分键盘按键失灵: 电脑键盘内部线路板出现故障 （拍打键盘，使灰尘杂物掉出；吹掉杂物，擦洗表面，干布擦干即可）

3、3、键盘进水处理：现在普遍使用的都是防水键盘，键盘在底部提供了大量的防水孔，使用过程中不小心将水溅入键盘，将键盘稍微倾斜，液体会顺着导水孔自然流出鼠标概述2022-3-229机械鼠标机械鼠标光电鼠标光电鼠标有线鼠标有线鼠标无线鼠标无线鼠标手写板概述 手写板（也叫手写仪），其作用和键盘类似。当然，基本上只局限于输入文字或者绘画，也带有一些鼠标的功能。 都需要安装配套的专门软件使用触摸屏概述 触摸屏是一种可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，最新的电脑输入设备，是目前最简单、方便、自然的一种人机交互方式。 我公司的应用叫号机、自助查询机。扫描仪概述 通过捕获图像并将之转换成计算机可以显示、编辑

4、、存储和输出的数字化输入设备。对照片、文本页面、图纸、美术图画、照相底片、菲林软片等。 分为：滚筒式扫描仪， 平面扫描仪，便携式扫描仪（高拍仪）滚筒式扫描仪 由电子分色机发展而来，其感测技术是光电倍增管。 我公司的应用爱普生DS520优点：高速、正反面同时扫描、连续进纸平面扫描仪 由CCD器件完成扫描工作。CCD图像传感器。CCD是一种半导体器件，能够把光学影像转化为数字信号。 我公司的应用紫光LA2800（印章）优点：扫描清晰度较高，但速度较慢 便携式扫描仪（高拍仪）便携式扫描仪（高拍仪） 集成式内置彩色摄影头，操作简单，携带方便。 我公司的应用 南天BP8913MF200 南天BP8913

5、MF500 升腾PY101 升腾PY201 良田高拍仪 便携式扫描仪（高拍仪）便携式扫描仪（高拍仪）南天BP8913-MF200南天BP8913-MF500使用此图标进行拍摄使用此图标进行拍摄设备特点：优点：高度可以升降 拍摄速度快 200万像素摄像头 无补光灯设备特点：优点：高度固定 拍摄速度稍慢 500万像素摄像头 有补光灯 便携式扫描仪（高拍仪）便携式扫描仪（高拍仪）升腾PY101/PY201良田高拍仪使用此图标进行拍摄使用此图标进行拍摄设备特点：优点：可折叠 拍摄速度较慢 200万像素摄像头 有补光灯设备特点：优点：高度固定 拍摄速度稍慢 200万像素摄像头 无补光灯 扫描软件扫描软件

6、 图像类。扫描物件用做图像处理，如PHOTOSHOP、我形我素、扫描大师，以及WINDOWS自带的映象程序 矢量化软件。专业扫图纸用，一般需配合工程扫描仪（A0或超A0大幅面）几乎所有的扫描仪都不带，需单买，常见的有清华紫光 OCR类。扫描仪概述扫描仪概述扫描仪概述 文字识别软件的介绍（扫描图像转换为文字）文字识别软件将图象制作成点阵信息保存于字库，可以识别扫描图片上的文字和pdf文档上面的文字并且把这些文字转换为可编辑文字的办公软件。我公司使用的有尚书OCR、紫光OCR等（均为扫描仪自带OCR软件）1、打开尚书七号,选择打开图象。2、选择开始识别或按F8。识别结果将显示在窗口上部，下部显示版

7、面分析结果。其中红线为可识别部分，绿线为不可识别。3、选择输出-到指定格式文件，将识别结果保存为需要的格式。 日常注意事项日常注意事项 在灰尘尽量少的环境下使用扫描仪，平板扫描仪用完以后，一定要把扫描仪盖起来，以防止更多的灰尘来侵袭。 描仪镜面属于玻璃制品，镜面容易刮伤和受到稿件和手的沾污，影响扫描品质。应尽量避免硬物碰触镜面。 在工作中要避免用手直接接触稿台玻璃，若镜面有污垢或灰尘，请用软质的无尘布沾清洁水擦拭玻璃台面。扫描仪概述扫描枪概述扫描枪作为光学、机械、电子、软件应用等技术紧密结合的高科技产品，是继键盘和鼠标之后的第三代主要的电脑输入设备。我公司使用的主要有 1、单独条码扫描枪扫描枪

8、概述我公司使用的主要有 2、条码/二维码扫描枪 扫描枪概述我公司使用的主要有 3、手持式扫描枪 条码扫描枪的日常注意事项条码扫描枪的日常注意事项 操作人员应严格按照操作说明书指导工作，不能野蛮操作。如开关机要正常操作，不能直接拉电源线，否则会造成意想不到的破坏作用，轻者造成零点漂移等现象，重者完全损坏传感器。 避免在阳光直射处放置和操作，强光会影响条码扫描枪红外传感器的工作。 要小心的将扫描枪放置在扫描架上放好放稳，以防扫描枪从架上掉下而损坏。 如万一扫描枪在使用中突然间无法继续工作，请关闭电脑后再重新启动。扫描枪概述读卡器概述 读卡器（Card-reader）是指用于在电脑中，将多媒体卡作为

9、移动存储设备进行读写的接口设备。商用版本的读卡器可以读取保安智能卡。 分类：接触式读卡器、非接触式读卡器接触式读卡器 常见接触式读卡器 1、 TF、SD、多功能读卡器、多功能读卡器 2、IC卡、条码卡读卡器卡、条码卡读卡器非接触式读卡器 我公司使用的非接触式读卡器 二代身份证读卡器应用介绍 显示设备 在计算机输出设备中显示设备相当于我们的眼睛，我们要了解操作是否正确，结果是什么，通常都是通过显示设备来观察。 目前我公司应用显示设备主要有：液晶显示屏、投影机、LED屏液晶显示屏概述 液晶显示屏，英文通称为LCD，是属于平面显示器的一种。用于电视机及计算机的屏幕显示。 LCD显示使用了两片极化材料

10、，在它们之间是液体水晶溶液。电流通过该液体时会使水晶重新排列，以使光线无法透过它们。液晶显示屏概述 双屏显示双屏显示的概念是由一台主机控制的，可以同时外接两台显示器并显示不同画面的效果就是双屏显示。 我公司目前的PC机均支持双屏显示，但需要配合双屏显示配件（DP to DVI/VGA转接头）使用。液晶显示屏概述 双屏显示的设置 1、XP系统的设置 http:/ 2、Win7系统的设置 http:/ 主要技术参数 一、亮度：常用的LCD投影机一 般在800-1200ANSI流明。 二、分辨率：投影机分辨率是指 一幅图象所含的像素数目，像素数目越多分辨率越高，显示的图形细节更丰富，使画面更完美。

11、三、对比度：对比度越高，图象越清晰。一般投影机的对比度范围可达300-400：1（全黑/全白）。 四、带宽 五、行扫描频率 六、垂直扫描频率（场频） 投影仪概述 七、视频带宽 八、CRT管的聚焦性能 九、会聚 十、重量 十一、投影距离/投影尺寸 十二、灯泡寿命 十三、其它功能投影仪概述投影仪操作注意事项投影仪操作注意事项使用完毕后在风扇运转时拔去投影仪的电源插头。使用完毕后在风扇运转时拔去投影仪的电源插头。阻塞投影仪的通风口。阻塞投影仪的通风口。 使用去污剂清洁镜头。使用去污剂清洁镜头。 在非常热、非常冷或特别潮湿的环境中，在非常热、非常冷或特别潮湿的环境中，在灰尘较多或很脏的环境中，在灰尘较

12、多或很脏的环境中，在强磁场环境中使用投影仪，或将其储藏在此类环境中。在强磁场环境中使用投影仪，或将其储藏在此类环境中。将投影仪置于阳光直射下。将投影仪置于阳光直射下。 投影仪概述投影仪操作注意事项投影仪操作注意事项严防强烈的冲撞、挤压和震动严防强烈的冲撞、挤压和震动不要在开机状态下移动投影仪不要在开机状态下移动投影仪不要频繁地开关机器不要频繁地开关机器不要长时间地不间断工作（尽量让它每次工作四小时左右就不要长时间地不间断工作（尽量让它每次工作四小时左右就“休息休息”一次）一次）投影仪概述 笔记本与投影仪连接笔记本与投影仪连接笔记本电脑一般存在三种输出模式：1、液晶屏幕输出，VGA端口无输出。此

13、为默认方式，所以笔记本接投影仪时投影仪屏幕为什么没有信号的原因。2、VGA端口输出，屏幕有显示。笔记本屏幕无显示，别以为是死机了。3、VGA端口与屏幕都有输出。有出现上面情况只要连续“Fn键+F1F9中的某个键来切换”，直到你想要的模式即可。如果还有问题，建议检查一下系统显示属性设置 ，用“识别”检测一下。 如还没有就要进入“高级” 选项找到显卡驱动程序管理设置里调整了。有些电脑连接投影仪后要重新启动就可以了。另外分辨率过高以及刷新频率过高也可能造成投影仪无法显示的故障投影仪概述打印设备 打印机是计算机的输出设备之一，将计算机的运算结果或中间结果以人所能识别的数字、字母、符号和图形等，依照规定

14、的格式印在纸上的设备。针式打印机 喷墨打印机 热敏打印机 激光打印机工作原理 利用机械和电路驱动原理，通过打印针击打色带在打印介质上形成色点的组合来实现规定的文字和图像完成打印任务性能指标 通用打印机针数为24针，所谓针数是指打印头内的打印针的排列数量，针数越多，打印质量越好、越快优点 可以打多层纸（压感纸），链状纸，超原纸、打印成本低缺点 打印精度低，噪音大，速度慢针式打印机概述针式打印机概述 针式打印机（票据打印机）针式打印机（票据打印机） 我公司使用的主要型号有：我公司使用的主要型号有： 实达实达 690k/K/Kpro、EPSON LQ-80KF/106KF我公司使用的针打有2种接口：

15、USB口和并口（LPT口）并口（LPT口）数据线的拨插，不论是打印机或是电脑主机那边均要关闭电源后才能拨插打印数据线，否则容易烧坏接口。 实达690K面板报错指示灯说明上述报错“拷贝灯闪烁”可以通过加润滑油解决；“高速灯闪烁”需检查连接线，可以尝试重新更换连接线解决；其余故障需联系厂家维修。针式打印机概述 针式打印机的调节杆针式打印机的调节杆用于调节打印头与打印纸之间的间距 和字体的清晰度，调节杆往上调打印 头与胶辊的距离就大，反之距离就会 变小。一般将调节杆调至0-1的刻度位置,如 色带是新的或纸厚时调节杆可稍微上 调几个刻度，是旧色带打印不是很清 楚而色带未破可将调节杆的距离稍微 下调几个

16、刻度。 针式打印机概述 针式打印机的面板针式打印机的面板按住“控制键”开机，可以打印打印机检测 页，通过检测页可以判断是否断针。（断针 需联系厂家维修）“高速”按键是控制打印的打印速度的，如 果打印速度慢，可以按一下“高速”按键， 当“高速”指示灯亮起时，打印机开启高速 打印模式。注意：高速模式下打印质量会下 降，出现打印不清楚情况。针式打印机概述 针式打印机的前、后进纸针式打印机的前、后进纸进纸前、后方向，是靠打印机右边的一个进纸选择开关所决定的。进纸选择开关拨至前进纸处就只能从打 印机前端一张张的手动进纸了， 进纸选择开关拨至连续进纸处就能从打 印机后部的拖纸器连续进纸打印。注意有些人纸选

17、择开关拨到拖纸器档但 一个劲的从前头放纸进去不能打印就说 打印机坏了。针式打印机概述 更换打印头更换打印头 1 1、取下打印头的固定弹簧、取下打印头的固定弹簧针式打印机概述针式打印机概述 更换打印头更换打印头 2 2、向前轻轻拔出打印头，并拔下打印头电缆更换、向前轻轻拔出打印头，并拔下打印头电缆更换 特别注意特别注意 不能让大头针或回形针掉到打印机内。 在打印机开机过程中，不能用手拔动打印头字车，不要让打印机长时间地连续工作。 不使用时应将打印机上盖关闭，防止老鼠进入打印机内拉屎拉尿从而造成电子零件短路和腐蚀线路板。 周围不能放置装有液体的容器，防止不小心倒入里面。针式打印机概述喷墨打印机概述

18、工作原理 其工作原理和针式打印机打印类式，差别是一个用针，一个是用墨水性能指标 打印技术；打印幅面；喷嘴数量；墨水点大小；打印速度；打印分辨率；耗材寿命；打印方向优点 体积小，打印质量好、噪音低、用途广泛，较易实现低成本彩色打印。缺点 墨干时间长，异味， 速度稍慢 打印机不进纸和夹纸的原因打印机不进纸和夹纸的原因 打印纸卷曲严重或有折叠现象。 打印纸的存放时间太长，造成打印纸潮湿。 打印纸的装入位置不正确，超出左导轨的箭头标志。 有打印纸卡在打印机内未及时取出。 检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或直亮，因为此时提示墨水即将用完或已经用完。 在装入打印纸之前，最好将纸叠成扇形后展开，防止纸

19、张带的静电使多张纸张粘连。 打印纸张的克数是否过轻，造成使用的打印纸过薄，打印时走纸困难，造成夹纸。喷墨打印机概述热敏打印机概述热敏打印机的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件，打印头加热并接触热敏打印纸后就可以打印出需要的图案，其原理与热敏式传真机类似。图像是通过加热，在膜中产生化学反应而生成的。这种热敏打印机化学反应是在一定的温度下进行的。高温会加速这种化学反应。当温度低于60时，纸需要经过相当长，甚至长达几年的时间才能变成深色；而当温度为200时，这种反映会在几微秒内完成。激光打印机概述工作原理 电子成像原理，融合电子影像学与电子学的原理技术以生成图像和文字，其核心部件是感光鼓。部件

20、激光器；鼓粉组件；转印单元；定影单元；纸张传输；控制电路优点 速度较快，质量好，单页打印成本低，可以实现高质量彩色打印。缺点 价格昂贵，维修成本高激光打印机概述 激光打印机、激光传真机、激光一体机、激光复印机区别激光打印机、激光传真机、激光一体机、激光复印机区别激光打印机只能提供打印功能激光传真机只能提供传真的功能及简单的复印功能， 如果有USB接口的传真机，也可以通过 USB口连接计算机进行打印。激光一体机整合了打印、扫描、传真机的功能，能 提供打印、传真、扫描、复印（基于扫 描仪和打印机实现，速度慢）功能。激光复印机只能提供复印功能，但随着技术进步， 现在的复印机一般都提供USB接口（或

21、网络接口），即相应增值提供了扫描、打 印等功能。且A3复印机还可增值进行A3 纸的扫描和打印。 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法1 1、出现单张或多张卡纸、出现单张或多张卡纸 激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会闪动，并向主机发出一个报警信号。 排除这种故障方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。但如果经常卡纸，就要检查进纸通道了。搓纸轮是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是搓纸轮磨损或压纸弹簧松脱，压力不够，不能将纸送入机器。此时一般需要更换搓纸轮。 此外，盛纸盘

22、安装不正，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。 最后检查激光打印机分离爪是否磨损需要更换。激光打印机概述只要正确的用纸，卡纸的情况完全可以避免发生（特别是自动双面打印，一定要待完全出纸后再拿取）。在向纸盒装纸之前，应将纸捏住抖动几下，以使纸张页与页之间散开。纸盒不要装得太满。注意打印介质的质量。一些质量较差的打印介质往往会出现卡纸的现象。激光打印机概述激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法 2 2、打印提示缺纸、打印提示缺纸 出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方

23、法十分简单，只需打开机盖，取下被卡住的纸张即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法3 3、打印机清除卡纸过程、打印机清除卡纸过程清除硒鼓区域中的卡纸清除硒鼓区域中的卡纸1.1.打开顶盖，取出硒鼓。打开顶盖，取出硒鼓。2.2.从打印机中缓慢取出介质。从打印机中缓慢取出介质。 务必小心操作，务必小心操作， 不可撕坏介质。不可撕坏介质。3.3.重新安装硒鼓，然后关闭顶盖重新安装硒鼓，然后关闭顶盖如果卡纸消息仍未消失，则表明打印机内仍有如果卡纸消息仍未消失，则表明打印机内仍有介质，介质， 在其他位置检查寻找介质在其他位置

24、检查寻找介质激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法3 3、打印机清除卡纸过程、打印机清除卡纸过程清除出纸盒区域中的卡纸清除出纸盒区域中的卡纸1.1.打开后门打开后门2.2.略微抬高后门，然后在后门内部抬高黑色装置的略微抬高后门，然后在后门内部抬高黑色装置的 中间部分以打开夹锁。中间部分以打开夹锁。 让后门下落完全打开。让后门下落完全打开。3.3.抓住介质两侧，将介质缓慢拉出打印机。抓住介质两侧，将介质缓慢拉出打印机。 注：如果介质难以清除，请尝试打开顶盖并取出硒鼓，注：如果介质难以清除，请尝试打开顶盖并取出硒鼓，以解除介质承受的压力。以解除介质承受的压力。4.4.关闭后门

25、。关闭后门。 （后门关闭之后，卡锁将自动返回原有位置。）（后门关闭之后，卡锁将自动返回原有位置。）5.5.打开和关闭顶盖以清除卡纸消息。打开和关闭顶盖以清除卡纸消息。 激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法4 4、无法跟电脑联机打印或出现打印乱码、无法跟电脑联机打印或出现打印乱码联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个：联机无法打印或打印乱码的原因有以下几个：1)1)打印机与计算机之间的打印电缆未连接好，此时将需关掉计算机和打印机打印机与计算机之间的打印电缆未连接好，此时将需关掉计算机和打印机电源，重新将电缆连接牢固即可；电源，重新将电缆连接牢固即可；2)2)打印电缆有缺陷

26、，可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，打印电缆有缺陷，可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新电缆；若经验证确有缺陷，应更换新电缆；3)3)网络打印机的网线未接好，可以尝试通过网络打印机的网线未接好，可以尝试通过pingping命令测试打印机网络是否通命令测试打印机网络是否通畅畅解决方法：使用排除法。更换打印电缆、电脑、驱动测试解决方法：使用排除法。更换打印电缆、电脑、驱动测试激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法5 5、打印输出空白或只显示部分内容、打印输出空白或只显示部分内容 造成这种故障的原因之一可能是显影辊未吸到墨粉，

27、也可能是硒鼓未接造成这种故障的原因之一可能是显影辊未吸到墨粉，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、粉盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光墨粉是否用完、粉

28、盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断 . . 有时打印机主板出了问题和激光器的仓门没有被打开同样也会出现打印空白有时打印机主板出了问题和激光器的仓门没有被打开同样也会出现打印空白现象现象. .激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法6 6、打印机打印出来的纸张字体特别淡或有一条不清楚的地带、打印机打印出来的纸张字体特别淡或有一条不清楚的地带墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉未被极化带电而无墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低或墨粉

29、未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动，法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。另外打印机在使用时间很长和使用环境灰尘比较大的情况下，会造成打印机另外打印机在使用时间很长和使用环境灰尘比较大的情况下，会造成打印机的激光器折射不良，也会是使得打印出来的效果变浅。需要请专业维修的激光器折射不良，也会是使得打印出来的效果变浅。需要请专业维修人员进行处理人员进行处理激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除

30、方法7 7、输出时出现竖立白条纹、输出时出现竖立白条纹安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的脏物时被阻安装在感光鼓上方的反射镜上如有脏物，激光遇到镜子上的脏物时被阻挡，不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观挡，不能到达感光鼓上，从而在打印纸上形成一窄条的白条纹。仔细观察激光传输通道，将通道清理干净，即能解决问题。察激光传输通道，将通道清理干净，即能解决问题。转印辊装在打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部分会变脏或转印辊装在打印纸通道下方，也会吸引灰尘和纸屑，有的部分会变脏或被污染，从而阻止墨粉从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形被污染，从而阻止墨粉

31、从硒鼓转移到打印纸上，也会造成在打印纸上形成一窄条白条纹。墨粉盒粉量不足，通常会造成大面积区域字迹变淡。成一窄条白条纹。墨粉盒粉量不足，通常会造成大面积区域字迹变淡。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布，如仍改进不大，应更换墨粉盒。粉盒。激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法8 8、在打印出的纸样上同一位置出现黑点或一条均匀黑道，并且换纸后仍出、在打印出的纸样上同一位置出现黑点或一条均匀黑道，并且换纸后仍出现在。现在。 该故障原因是感光鼓由于外力或纸张附带钉等造成损伤该故障原因是感光鼓由于外力或纸张附带钉等造

32、成损伤, ,需要更换感光鼓。需要更换感光鼓。出现这种情况一般是晒鼓有破损或是晒鼓内的刮板坏了不能有效的刮除鼓芯出现这种情况一般是晒鼓有破损或是晒鼓内的刮板坏了不能有效的刮除鼓芯上的废粉。上的废粉。激光打印机概述 常见问题及故障排除方法常见问题及故障排除方法9 9、打印时冒白烟，怎么办？、打印时冒白烟，怎么办？打印时出纸盒上空出现蒸汽且打印页面底边出现潮湿或者卷曲打印时出纸盒上空出现蒸汽且打印页面底边出现潮湿或者卷曲在打印过程中，如果打印机冒在打印过程中，如果打印机冒“白烟白烟”并且没有异味，那么可以确认打印机并且没有异味，那么可以确认打印机硬件没有问题，可以被正常使用。硬件没有问题，可以被正常

33、使用。打印机的加热组件采用的是瞬间升温技术打印机的加热组件采用的是瞬间升温技术 ，工作温度相对较高，打印过程，工作温度相对较高，打印过程中产生的热量和水蒸气会通过排气孔排放，所以就会出现冒中产生的热量和水蒸气会通过排气孔排放，所以就会出现冒“白烟白烟”的的现象。现象。在打印过程中，如果打印机冒在打印过程中，如果打印机冒“黑烟黑烟”并且带有刺鼻的焦糊味，那么可能是并且带有刺鼻的焦糊味，那么可能是打印机本身硬件有问题。打印机本身硬件有问题。激光打印机概述 网络打印机的维护网络打印机的维护网络打印机网络打印机IPIP地址的设置地址的设置鼠标右键点击需要设置的打印机图标，选择“打印机属性”，选择“端口

34、”选项卡，点击“配置端口”，在“打印机名或IP地址栏”输入网络打印机的IP地址，再点击“确定”即可。（端口名与IP地址可能不一致，以“打印机名称或IP地址”栏输入为准）激光打印机概述 网络打印机的维护网络打印机的维护网络打印机网络打印机IPIP地址的设置地址的设置测试网络打印机是否连接好。找一台网络畅通的机器，点击“开始”运行输入“cmd”，打开命令行窗口。通过ping命令测试网络打印机网络是否通畅。激光打印机概述 自动双面打印设置自动双面打印设置自动双面打印机的设置自动双面打印机的设置1 1、office2013office2013的自动双面打印方法的自动双面打印方法无需其他设置，打开无需其

35、他设置，打开officeoffice（wordword、excelexcel、pptppt等）等）点击点击“文件文件”，选择，选择“打印打印”，在，在“单面打印单面打印”菜菜单点击选择单点击选择“双面打印双面打印”即可实现自动双面打印。即可实现自动双面打印。注：双面（长边、短边）区别：按装订线区分，即注：双面（长边、短边）区别：按装订线区分，即A4纸的长边装订或按纸的长边装订或按A4纸的短边装订。纸的短边装订。激光打印机概述 自动双面打印设置自动双面打印设置自动双面打印机的设置自动双面打印机的设置2 2、打印机属性里的自动双面打印设置。不同机型有区别，以施乐、打印机属性里的自动双面打印设置。不

36、同机型有区别，以施乐M268ZM268Z举例。邮件点击选定的打印机，选择举例。邮件点击选定的打印机，选择“打印首选项打印首选项”，找到双面打印设，找到双面打印设置栏，下拉选择置栏，下拉选择“双面打印双面打印”或或“双面打印（长边）双面打印（长边）”即可。即可。激光打印机概述 自动双面打印设置自动双面打印设置自动双面打印机的设置自动双面打印机的设置3 3、三代核心业务系统里车险投保单实现自动双面打印。、三代核心业务系统里车险投保单实现自动双面打印。点击相应的投保单打印按钮，在点击相应的投保单打印按钮，在ITCITC打印预览界面，点击打印预览界面，点击“打印预览打印预览”按钮，按钮，选择对应的打印机，点击选择对应的打印机，点击“设置打印机设置打印机”按钮，选择按钮，选择“双面打印双面打印”，点，点击击“确定确定”。再选择。再选择“WindowsWindows驱动驱动”，点击，点击“保存保存”，最后点击，最后点击“确确定定”。 激光打印机使用的注意事项激光打印机使用的注意事项 放置激光打印机的的房间要注意通风。不要把打印机放在阳光直射、过热、潮湿或有灰尘的地方。 不要触摸感光鼓，这可能会永久地破坏它的表面并