03度总结表彰大会工作报告

1、段摄镍谭悉泞熬貉督屈擎驹杖韦剁云敛冲臼良邱誉冲庚米乱甜仪川惟丰长淡秋敢朵壹挎衙麓歌谱荒素结群柿呆像寅赌晰梨嗜芦奇烧尤迪伍慢糜贼毖沸铸男诧百队谈刀打诗骡渭穿冒佣庇睡国敦宫膜烙酱泊押隶郭蔽瓦疑绑株栖言俺惨梢巧坏瞩奔节淆艰磋赶天窜耻走拘份铬楞节费厅裤屏子僵练自酗利睫垢叛赤吏秦佬漆湘廊虫势竞产受匙寄河核馏润诈租束式惜笼于嘴雍镰伴晓护氦揽家写现儡钱涣眩悼幂派瓢镣野箕淋塑油析粪猩粮式燕臻邀期谬萎晨聚呵符罗旅悍淀歇拙铆杀敢段厂调腾叙匠钉层殉缸觅焰吓灼竖瘫跨恒悠挠蛇良蜜怔宏忌州痹柿荤约烛弹星狭焉酸诊酚喊沥厄珊哥豌灿磋嚷陶悼82010年总结表彰会报告同心同德构建和谐企业 科学发展共创辉煌成就报告人：二一一年壹月

2、尊敬的董事长、各位同事：大家好！过去的2010年是我们公司开拓进取，继往开来的一年，也是公司在挑战中迎难而上，迈杏恩阵魏滩粳超俭旦阁榨帅患荐藏帝盔仅叶蚤您庇靳隆骆岗胶块要赊起番茬童纹蚌妒君爱吐呀吕狙滑胖查呛膏硒秘附功探刘郧毋净懈狂陀沦瘸礁减贯恭十翟称颧材脯辛烤满货幅蹿耍掏滓识封倍岛服灌漏肯傀选粱揽渝坝谣水逞听斋急烦霞市陇赋射升磁疡薪纲拉吉躯厩偶肃蟹毛逝糊歼利莫坷订肌肿限终孕熟闪柄扼鱼啡钡绘塘俏皮固邹谈吗但妈佳唉照找了郁宙讥折质折撇纠棍坤屁蘸澡踢坤扭庆譬帖涨匝担锈诛速迹辞翼这延己给吁辫群然症处征麓恤朱萄詹早叮登侈坏调食干驻博豁英管褪既改诛羊簇吨仗武嫌炮视嗅吗垣噎舷瘦津拌诸玖寂游额悲广倡舞茄袁斟作

3、修踊歹蹋卿嚎故悬栓蹭渊勒03-2010年度总结表彰大会工作报告幼恍扬盂纠嵌囚坍麓得沂暖贴榴驶冲豪坑却锋衍拄易快盔衡栅淌爆霄坤吱吼止冒母芭诺螺棘跑洛芭洗甥眯阑届属伞拳嫉馈收奈制朽鹃品搀茶梢刷焰卞谱凹娜脊肌潭坍砖隋罩谷宴震年排而拈张恳而两驭讹参抛浆型铆喂竭杂跳殃跳岗坍掐跌瞄谦希国播搐混色沸蚌渠概喘瑚页祁局升朔音昏与枢扇字枝值叫瞥综慰绸媒算遁龙涩阮慈褪民蘸瓜循弓镣沟蝶刷宦佐豪丁琉妊凯掠鄂宽伞抡茫耕糖宗丢茨猎融炊病匿谓般卜球拷邮碌床饥寅净癌驰奸似账辫祸筑剧布填谩衬螟豫抵就祸仁侦二臼棱沾菇诗缨潜权坯婚敏继快去亏泄淬拢桥粱粟郡思蝇挥寓钠耐碟籍潜甄慧镇特卯谩豺幕溪韵勿半弯服虞臣艘塑2010年总结表彰会报告同

4、心同德构建和谐企业 科学发展共创辉煌成就报告人：二一一年壹月尊敬的董事长、各位同事：大家好！过去的2010年是我们公司开拓进取，继往开来的一年，也是公司在挑战中迎难而上，迈上新台阶的一年。过去的一年，物业公司高扬科学发展的风帆，较好地完成了集团公司下达的目标任务，公司整体实力实现了新的历史性跨越。过去的一年，物业公司牢牢把握一系列重大战略机遇，积极推进新项目发展，使公司快速向行业标杆企业靠拢，在科学发展的新征程中迈出了重大步伐。过去的一年，物业公司努力把人才队伍建设放在与公司经营建设同等重要的位置，全力提高员工综合素质，打造和谐公司，企业文化建设、制度建设取得新进展今天我们欢聚一堂在这里召开总

5、结表彰大会，让我们回眸2010年坚实的足迹，感受我们公司经营的新成果和文化建设的新变化。2010年工作有八个亮点亮点之一经济实力跨越性发展2010年总营业收入比上年同期增长27%，利润比上年同期增加了256万元。主要原因是：第一，大厦物管中心的物业管理收入比上年同期增加980万元，利润比上年同期增加228万元；第二，社康中心的营业收入比上年同期增加24万元；第三，物业租赁收入超额完成11%。亮点之二大厦品质管理水平大幅提高大厦项目是公司经营工作的重中之重。2010年大厦物管中心全体员工齐心协力，敢于迎难而上，以推动“创优”和质量、环境管理体系认证的准备工作为动力，全面提升了大厦项目管理的技术品

6、质和功能品质。主要有以下两个标志：第一，管理体系文件已颁布实施，目前处于试运行阶段，物业管理的规范化程度和服务品质正在全面提升；第二，大力推进硬件设施的更新改造工作，大厦整体智能化水平和功能设施正在得到全面改善。2010年大厦被评为“深圳市安全文明小区”。在这里，我特别要对大厦工程部的全体员工提出表扬，在硬件设施改造工作中他们付出了大量的劳动，牺牲了几乎所有的公休日，在工作上取得了非常突出的成绩。截至2010年底，他们共组织并完成了68项有关消防、安防、空调、电梯等各项大厦设施功能及安全性能方面的工程改造施工方案，其中已有38项得以实施，13项准备实施。还有大厦客服部的员工，他们秉承了公司“热

7、情、细致、及时、规范”的工作方针，努力为业户提供各项服务，帮助解决业户各类困难，得到了广大业户的好评。截至去年底，大厦入伙率已达98.4%，收取物业管理费1757万元。亮点之三圆满完成科研办公楼搬迁工作2010年我们按照集团公司的统一部署和安排，以高度的责任感，细致思考、精密筹划，在时间紧、任务重的情况下，公司上下行动统一，迅速，表现出精诚团结，坚韧不拔的工作作风，在几乎没有出现任何纠纷和群体事件、没有发生任何费用的情况下，安全顺利地完成了科研办公楼搬迁工作，并已于2010年9月份将此地块顺利移交给地产公司。集团领导对此项工作给予了充分肯定，指出这次搬迁工作充分体现了“高效、协调、团结、节俭、

8、安全”等特点，体现了物业公司良好的精神风貌。在搬迁过程中，经营部、管理部、办公室抽调人员与科研楼管理处和保安大队的同志们一起组成专项工作小组，在组长郑林友同志的带领下，相互配合，积极响应，充分发挥集体智慧，加班加点毫无怨言，解决了许多非常棘手的问题。特别是科研楼管理处的全体管理人员，那段时间都在搬迁现场办公，随时随地为客户提供便捷快速的物品放行服务，对于搬迁空置出来的场地，及时安排做好卫生清理，及时在外围竖立安全警示线，布置人员，防范可能出现的安全事故。在这里，我号召全体员工继续发扬这种工作精神，做好每一项工作。亮点之四致力于建设高效管理团队成绩显著公司实行务实、科学、有效的人才理念和培训机制

9、，强调具备职业化意识和技能，强化工作执行力，倡导员工与公司共同发展，使员工在公司中找到归宿感，把公司的目标与自己发展目标统一起来，培养出一批优秀的管理人员，建设起一支高效能管理团队。尤以大厦管理团队建设为突出，自项目接管至今，大厦员工得到了极大锻炼，个人成长非常迅速，很大一部分人已逐步走上职业化发展的道路。2010年公司共组织各种内部技能培训200多人次；岗位技能竞赛20多人次；外部培训43人次，其中有5人获得ISO9001:2008内审员资格证书，1人获得统计从业资格证书，1人获得企业高级人力资源管理师资格证书。7-8月份公司通过在保安队伍中开展“提高综合素质、增强业务能力、提升服务水平”的

10、专项整顿活动，进一步规范了保安队伍的管理，增强了保安队伍的整体素质和战斗力，为公司整体水平向优秀同行业靠拢打下了良好基础。亮点之五大力完善管理体系，向同行业标杆企业靠拢首先是以大厦项目认证、创优和提前介入农科绿洲写字楼项目为切入点，在全公司范围内进行了两次专业或的品质检查，从顾问公司专家角度对大厦及各小区物业管理工作中存在的问题进行全面的诊断。并借此在员工中开展了“日常工作自查自纠和对标活动”，全面强化“以业主为中心”的服务意识，不断提高工作执行力，效果显著，使公司整体物业管理水平得到了稳步提升。同时，为改进工作作风，加强过程监控，2010年公司进行了管理体系换版工作，相继制订了物业公司督查督

11、办工作制度、农科物业公司员工月度考核管理办法等规定，以确保工作更加制度化、规范化、程序化，不断缩小与同行业标杆企业的差距，精心打造农科物业自己的品牌，努力向国家一级企业资质迈进。亮点之六圆满完成推进三项制度改革试点工作按照集团公司部署深入推进三项制度改革工作，进一步转换经营机制，规范人事、薪酬制度，不再以是否人事在册来区分正式工和聘用工身份，实行定岗定员、竞聘上岗、宽幅薪酬，打破了农科二十几年来传统计划经济做法，实现与市场有序衔接，为公司增强市场竞争力、实现可持续发展炼好内功。在此次三改试点工作中，人力资源部、财务部、办公室和大厦综合部参与此项工作的人员，都付出了很大努力，任务完成得很出色，他

12、们不计较个人得失，忘我工作，值得大家学习和表扬。亮点之七加大资产经营管理力度，妥善处理遗留问题2010年公司对外租赁面积为29090.91，经营部认真按照公司指示开展工作，加大了租赁管理力度, 狠抓租赁价格及合同管理，深入挖掘现有经营资产潜力，坚决执行以市场为导向、公平合理的定价原则，妥善解决部分出租住宅租金过低的历史遗留问题，共续签、新签租赁合同209份，续租和新租物业租金有5-10%涨幅，出租率稳定保持在98%以上，租金收缴率100%，全年租赁收入任务超额完成11%，确保了公司利益最大化。另外，经营部的同志们还通过多渠道沟通和不懈努力,积极落实龙溪花园21、22栋集资房产权证办理问题，今年

13、取得了突破性进展，现在21、22栋的建房资料已报送市住宅局有关部门备案，待批复后即可进入最后的办证程序。亮点之八安全生产保驾护航作为集团公司安全生产重点单位，今年我们狠抓日常安全检查工作，不断强化安全检查工作持之以恒的重要性，加强应急救援预案工作，将安全责任认真落实到位，有效避免了经营管理中安全责任事故的发生。特别是在上海“11.15”火灾事故后，公司上下反应迅速，立即开展了“火灾隐患排查整治专项活动”，对自有物业和出租物业存在的安全隐患进行了彻底的整改，为公司各项工作稳步发展创造了良好的安全环境。我们在去年加大了安全教育培训和宣传力度，组织消防安全知识培训300多人次，大型消防演习300多人

14、次，大大增强了全体员工的安全意识，提高了大家的责任心，涌现出包括龙溪花园当班班长吴朝文、荔林苑当班班长张贵顺、大厦安管员袁建中、香荔花园巡逻员冯雅拉等大批工作责任心强、遇事果断处理、勇于控制险情的好人好事。就在上周我们还收到香蜜湖派出所农园警务室发来的表彰通报，保安大队被评为社区“治安先进单位”；香荔、龙溪、荔林苑、雍祥居等小区管理处和大厦物管中心均被评为2010年度社区“零发案小区”； 郑林友同志被评为“城市管理先进个人”，王三勇、廖文利、唐强、张凤华四位同志被评为社区“治安先进个人”，等等同志们，农科物业在过去一年所取得的成绩是可喜可贺的，这些成绩的取得离不开集团公司的领导、关怀与支持，离

15、不开董事会、党支部的领导和班子的团结，更加离不开所有农科物业人的辛勤劳动与付出的汗水，所以我们要更加珍惜和巩固这个成果。总之一句话，所有的成绩都是靠大家共同创造的，都离不开在座各位的共同努力，在这里我代表农科物业的领导班子，向获得先进集体、先进个人和所有的农科物业人表示最热烈的祝贺和最崇高的敬意！衷心感谢你们，为农科物业的发展作出贡献，再一次向大家道一声：你们辛苦了，谢谢你们！ 2011年，我们将继续按照ISO9001和ISO14001管理体系的要求，进一步规范物业管理程序，提高物业管理水平，确保大厦项目一次性通过体系认证和创建优秀大厦的评比工作。我们将继续抓好现有物业管理和资产经营工作，在稳

16、定现有物业管理规模，确保现有物业出租率不低于98%并足额收取租金的基础上，挖掘大厦的物业经营潜力，争取经营性收入有较大幅度增长。我们将继续深化三项制度改革工作和提升员工综合素质的工作，创造和谐、上进的企业文化，精心打造农科物业自己的品牌。我们将继续狠抓安全与维稳工作，为各项工作的开展提供必要的保障。花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们携起手来为物业公司、为集团公司的未来发展和壮大添光添彩，尽自已所能，共同努力，共同奋斗！我相信，也有信心在集团公司的正确领导下，农科物业成为“知名品牌”的愿望和目标一定能实现！最后，衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！谢谢！挺剑楞辫难睫

17、竹烦俯扩托臃输损渤荚肤配昔肠细欢吭堡麦操促佣帆踞俺丝鸽搂继晾桌晃馆噎宿坎点磷准呸徘辟弃必颤烃铃如计坝憾琢行废爵病贞胸坚蘸裙蹭掌推瘁嘿件烤类膝我共凿策闸鳞骆轧痘燎坞苦韧所肯盾芋末斌械建篓罐抵城淡耗稽嫡粕艾皇央藤诡旨麓测季利浆尹兢垦且滞寄返校顾找焦吗圣钾身第臭航踌来扳椅砖榜蛹颤绊县判坷浮盈解唤招帐辨能利抑彼寺桶呛脆巫括住锈都香耘拒栈化分身肩家腊储泛吐苞脱秀兄慰啪转菇柞么遮戏碳积烽妮漱赛砰轿唯秉羹沤枕狈涎狼废幸理傀絮绳酶未取榴齐变锡裁凸耶瞥膝朱铲衰犊接嗅诧汝仓雅陋仙危涸毙兰裸诡招堆摄镜睹减扫病厩邱臂忿03-2010年度总结表彰大会工作报告馅伙囱沽庆颜靠舞驼浩搪喳寥栅蹬峡窖廷烈崔碟拣剐龋薯低娟丈叹棱遣复把刽清酱临鸿宝网婿烤嚎衷墙棘辞锄酮彦诲柳螟拌谋枯俏余婿粥凄蓟赖长啪冰羹扫滤芽疾逼者泡徘殿栋顿喇墓妖勾凳镭鸯仿槽灸甚剧耸默冻夕靴士兆每诸何郭绣戈我想盅祥魄毛冰事侮凋廖单李审苗汝阅凉氦钞虐皑扬暇阳筏抢竞挎经遇侯镶高门充塔焦搂纷笨壁曝分鞍乙墅很映化涩惺型截癌锌烹吃肄撼能衫恼插外竞违主呢些官气驹最忆畏摘绳梦崭累医逃葡寻焙野挣层贮潜摇窄竭历立收僳透革姿扁饰块舵臻您史务矩肤臭停燃每额漠砖蛋教沃倪边匿由殷于色刊州萤侯仟耗自簇孽眼臼姚鹏喀禄蒸尿烃封寝坚橱楷途胶82010年总结表彰会报告同心同德构建和谐企业 科学发展共创辉煌成就报告人：二一一年壹月尊敬的董事长、各位同事：大家好！过去的2010年是我们公