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文档简介
1、毕业生实习周记优秀范文 XX 年 1 月份,我进入中国邮政储蓄银行有限责任公司清 远分行信贷部开始实习。在这乍暖还寒的日子里,我离开了 亲爱的学校,离开了和蔼可亲的同学, 开始了我的实习生涯。 邮政局离我公寓比较近,步行 3 分钟就可以到达。第一天上 班我早早的六点五十分就爬起来,每天早上的上班的时间是 八点,我很早就到了办公室等候上级领导的安排,在办公室 等候半小时后由人力资源部武主任带领我到了十三楼信贷部 报到,上到办公室的时候大家已经在开会了 (说明以后每天上 班后都要开不定时的会议,但至少要半小时以上 )。组长告诉 我们说: “对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修 养非常的关键
2、 ”。每天早上到了之后,都在组长的组织代领下 探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得 异常响亮: “用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称 心”。单位还会定期派发内部刊物巩固业务知识。让我觉得这 样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的,而且还有负责的执 行者,让我获益匪浅。刚开始没什么工作,估计这是每个刚 开始实习的人都有的感觉,陌生的环境,陌生的人们,使我 们这些刚刚步入社会的实习生有些不知所措。但我的不适应 很快就因同事们对我的热情而消失了。周围的同事年龄和我 相仿,大家都是年青人交流起来方便了许多,他们并没有因 为比我早到这里而 “欺生 ”,相反对我非常的照顾。毕竟在学 校
3、学习的东西以理论性的为主,我对于实际操作还有许多不 清楚,师傅和其他同事便一步步的教我,直到我学会为止。 这里面既包括知识又包括同事之情。要想成为一名合格的邮 政人,能够熟练的办理各种业务是基础,同事告诉我要遵守 以下几点注意事项:一定要做完一笔业务再做另外一笔。人 多时不要慌乱,做事要冷静。不论顾客说什么,都不能与其 争吵。做事要认真仔细。自己不确定的时候一定要询问师傅 后再办理。我发现邮政这样的大单位里,在细节方面非常到 位,员工的整体素质也很高,例如:在营业厅,每个柜台前 都有提示这台席所办理业务种类的提示牌,在局内显著位置 展示出办理各种业务所需用的样单,书写清楚,邮局整体环 境明亮整
4、洁,设计合理。第一天的实习工作也就是简单了解 一下基本的规章制度和熟悉一下周边的环境,期待着明天的 工作安排。时间过得真快,转眼已到第二周了,因为刚进单 位的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰 心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起, 一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事 放心,将来才能成就一番大事业。 “不积跬步,无以致千里 ”, “江海不拒细流,方能成其大 ”一“屋不扫,何以扫天下 ?”说的 就是这个道理。早上,我基本能保证提前到公司,在开始工 作的前一段时间,帮同事的桌子收拾一下,然后再拖一下办 公室,让同事工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些 东西埃自己良好的表现别人是会看在眼里,记在心里的。会 议的时候组长终于安排我了,组长安排了一位正式信贷员做 我的师傅,来这里实习的实习生都要跟一位师傅。终于有师 傅带了,心情特激动。今天的任务是到外面去贷款的客户的 经营地址实地调查,开完会议后大家匆匆忙忙的赶往目的地 到了现场,我都跟随着师傅的方式,边看边学他的技巧,比 如:如何跟客户打开话题、如何发挥自己的亲和力、如何以 柔和的方式取得客户的调查资料等。这一周基本是在忙碌和 琐碎中度过的,不过虽然是一
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