第七章公关礼仪文书第二节 感谢信

1、第三节感谢信 请柬 教学要求 1.了解感谢信请柬的文种常识； 2.掌握感谢信请柬的格式写法和要求； 3.学会写感谢信和请柬。 教学重点 感谢信请柬的格式写法和要求 教学难点 学会写感谢信和请柬 教学时数 2课时 一、概念一、概念 感谢信是对关心、支持、帮助、慰问、馈赠过自己的个人、集体或单位表示感谢而写作的书信。感谢信具有表达感谢，还含有表扬意义，表感谢信具有表达感谢，还含有表扬意义，表彰利他助人的行为和精神。除寄给对方外，还可彰利他助人的行为和精神。除寄给对方外，还可以公之于众地张贴、媒体发表。以公之于众地张贴、媒体发表。 二、特点二、特点 真实性真实性 感激性感激性 赞扬性赞扬性三、种类三

2、、种类 按内容不同：按内容不同： 1.普发性感谢信普发性感谢信 ：对与本单位有过交往的众多单位表示谢意。 2.专用性感谢信：专用性感谢信：专为某事向某单位或个人表谢意。 按发表形式：按发表形式： 张贴式、广播式、书信式、登报式张贴式、广播式、书信式、登报式 由标题、称谓、正文、结语、落款组成 （一）标题。标题有三种形式。（一）标题。标题有三种形式。 1.用文种用文种“感谢信感谢信”作标题。作标题。 2.由感谢对象和文种组成标题，如由感谢对象和文种组成标题，如致致医院的感谢信医院的感谢信。 3.由写信方、感谢对象及文种组成的标题，由写信方、感谢对象及文种组成的标题，如如中国足球队致全国球迷的感谢

3、信中国足球队致全国球迷的感谢信。 标题的位置在第一行，居中、醒目。标题的位置在第一行，居中、醒目。 四、结构及写法四、结构及写法（二）称谓（二）称谓 写感谢对象的名称，写感谢对象的名称，注意称呼的礼注意称呼的礼仪性仪性。 感谢对象是单位，写单位全称或规感谢对象是单位，写单位全称或规范化简称；感谢对象是个人，在个人姓范化简称；感谢对象是个人，在个人姓名前加修饰语，后加名前加修饰语，后加“同志同志”、“先先生生”、“女士女士”或职务等。或职务等。 如如“尊敬的尊敬的李先生李先生”。（三）（三）正文正文 要满怀感激之情写感谢信的内容，主要满怀感激之情写感谢信的内容，主要写三方面内容：要写三方面内容：

4、 1.精要地精要地叙述叙述对方对自己关心、支持和对方对自己关心、支持和帮助的帮助的先进事迹，先进事迹，并并表表由衷的由衷的感谢感谢。 2.高度高度评价或赞扬对方评价或赞扬对方的可贵精神或其的可贵精神或其行为的价值等，并行为的价值等，并表表以对方为榜样，以对方为榜样，向对向对方学习方学习的决心。的决心。 3.3.再再次次表表示示感谢感谢和祝愿。和祝愿。 （四）结语（四）结语 又叫致敬语，以又叫致敬语，以“此致此致 敬礼敬礼”或或“致致以最诚挚的敬礼以最诚挚的敬礼”作结。作结。 （五）落款（五）落款 包括署名和日期。包括署名和日期。 在单位名称或个人姓名的正下方，写发在单位名称或个人姓名的正下方，

5、写发信的日期。有些感谢信加公章，以示确凿。信的日期。有些感谢信加公章，以示确凿。例文 感感 谢谢 信信 公路局：公路局： 我院秘书系我院秘书系等四名学员，前不久在贵局毕业见等四名学员，前不久在贵局毕业见习两个多月，得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情习两个多月，得到了贵局领导和办公室人员政治上的热情关怀，业务上的耐心指导，生活上的悉心照顾。同学们见关怀，业务上的耐心指导，生活上的悉心照顾。同学们见习的时间虽然不长，却取得了很好的成绩，达到了预期的习的时间虽然不长，却取得了很好的成绩，达到了预期的见习目的。见习目的。贵局领导和工作人员热心支持教育事业的精神贵局领导和工作人员热心支持教育事业的精

6、神使我们深受感动，为此，特向贵局表示衷心的感谢使我们深受感动，为此，特向贵局表示衷心的感谢! !并决并决心以你们为学习榜样，忠诚党的教育事业，为党和国家培心以你们为学习榜样，忠诚党的教育事业，为党和国家培养更多优秀的人才。养更多优秀的人才。 此致此致 敬礼！敬礼！ 学院学院（印）（印） 年七月一日年七月一日五、写作要点五、写作要点u要写明感谢事项。要写明感谢事项。u要感情真挚，评价恰当。要感情真挚，评价恰当。u要语言精练，篇幅简短。要语言精练，篇幅简短。病文析改病文析改下文是一篇病文，请指出其毛病，并作出修改。下文是一篇病文，请指出其毛病，并作出修改。感感 谢谢 信信出租汽车公司：出租汽车公司

7、：5 5月月3 3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8 8万余元、身份证一万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机分之时，贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公司，先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出1 1万元作为酬谢，万元作为酬谢，先生却说：先生却说：“这是我应当做的这

8、是我应当做的”，表示，表示不能接受。在此特致函贵公司，深表谢意。不能接受。在此特致函贵公司，深表谢意。 公司公司 二二五年五月六日五年五月六日答案答案 本文的毛病如下：本文的毛病如下：1.1.只简述了事迹，说明了在对方帮助下产生的只简述了事迹，说明了在对方帮助下产生的 效果，但没有对对方的品德作出评价和颂扬。效果，但没有对对方的品德作出评价和颂扬。2.2.文中说文中说“在此特致函贵公司，深表谢意在此特致函贵公司，深表谢意”，但究竟是对贵公司深表谢意呢，还是对贵公但究竟是对贵公司深表谢意呢，还是对贵公司司机司司机先生表示感谢，并不明确。先生表示感谢，并不明确。3.3.缺写表示向缺写表示向先生学习

9、的态度和决心的先生学习的态度和决心的 文字。文字。4.4.缺写敬语缺写敬语“此致敬礼！此致敬礼！”。 修改稿修改稿感感 谢谢 信信出租汽车公司：出租汽车公司：5 5月月3 3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司“”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8 8万余元、身份证一万余元、身份证一张、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急张、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机万分之时，贵公司司机先生主动将捡到的皮包送至我公先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。为此

10、，我们再三表示感谢司，使我公司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并拿出并拿出1 1万元作为酬谢，但万元作为酬谢，但先生却说：先生却说：“这是我应当做这是我应当做的的”，坚决不接受。，坚决不接受。先生这种拾金不昧的高尚品德，使先生这种拾金不昧的高尚品德，使我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向我们公司的员工深受感动，纷纷表示要向先生学习！在先生学习！在此特对贵公司此特对贵公司先生和贵公司深表谢意，并建议对先生和贵公司深表谢意，并建议对的高尚行为予以表扬。的高尚行为予以表扬。此致此致敬礼！敬礼！公司（印）公司（印） 二二五年五月六日五年五月六日 高州师范分院见习队致高州师范分院见习队致小学的

11、感谢信小学的感谢信 尊敬的尊敬的小学全体教职工：小学全体教职工： 3 3月月9 9日，我们在贵校开始为期两周的教育见习。在见习期间，日，我们在贵校开始为期两周的教育见习。在见习期间，我们得到了贵校各方的大力支持和帮助。生活上，贵校为我们解我们得到了贵校各方的大力支持和帮助。生活上，贵校为我们解决了住宿和伙食问题。工作上，贵校为我们每位见习生安排了经决了住宿和伙食问题。工作上，贵校为我们每位见习生安排了经验丰富的指导老师。在他们的指导和帮助下，我们顺利完成了见验丰富的指导老师。在他们的指导和帮助下，我们顺利完成了见习班主任、见习语文老师等任务。习班主任、见习语文老师等任务。 ? ? 高州师范分院

12、见习队高州师范分院见习队 二九年四月六日二九年四月六日 高州师范分院见习队致高州师范分院见习队致小学的感谢信小学的感谢信 尊敬的尊敬的小学校全体教职工：小学校全体教职工： 3 3月月9 9日，我们到达贵校开始为期两周的教育见习。在见习期日，我们到达贵校开始为期两周的教育见习。在见习期间，我们得到了贵校各方的大力支持和帮助。生活上，贵校为我间，我们得到了贵校各方的大力支持和帮助。生活上，贵校为我们解决了住宿和伙食问题。工作上，贵校为我们每位见习生安排们解决了住宿和伙食问题。工作上，贵校为我们每位见习生安排了经验丰富的指导老师。在他们的指导和帮助下，我们顺利完成了经验丰富的指导老师。在他们的指导和

13、帮助下，我们顺利完成了见习班主任、见习语文老师等任务。了见习班主任、见习语文老师等任务。 贵贵校领导和老师校领导和老师热心热心帮助我们见习帮助我们见习的的行为令人行为令人感动感动。为此，为此，特向贵特向贵校校表示感谢表示感谢! !我们我们决心以你们为榜样，决心以你们为榜样，回校后，我们会更回校后，我们会更加努力，不断完善自己，为早日成为一个优秀的教师奋斗。加努力，不断完善自己，为早日成为一个优秀的教师奋斗。 此致此致 敬礼！敬礼！ 高州师范分院见习队高州师范分院见习队 二九年四月六日二九年四月六日200个字左右个字左右高州师范分院见习队致高州师范分院见习队致小学的感谢信小学的感谢信尊敬的小学校

14、全体教职工： 高师见习队在贵校的教育见习即将结束，籍此离别之际，我们诚挚地对贵校领导和广大教职工表示由衷的感谢！ 3月9日，我们到达贵校并开始为期两周的教育见习。在生活上，贵校为我们解决了住宿和伙食问题，让我们能够全身心的投入到教育见习工作中去。在工作上，贵校给我们每位见习生安排了经验丰富的班主任指导老师和教学指导老师。在他们的指导和帮助下，我们逐渐熟悉了作为一名班主任需要处理的各项班级事务，学会了如何去管理班级，如何去了解学生；更重要的是他们为我们展示了一堂又一堂精彩的语文课，我们通过听课、批改作业、备课、试讲和上课，逐渐完成了我们的教学见习任务。在教学指导老师的悉心指导下，我们还顺利地完成

15、了一堂公开课，得到了带队老师的肯定。 我们忘不了贵校领导为我们提供的优越见习条件；我们忘不了贵校教师严谨的教学风格，精湛的教学技艺和博大的爱生心怀；我们更忘不了同学们带给我们的活力与快乐，是你们给予了我们展示的机会和舞台！ 回到学校以后，我们会牢记在这里学到的一切知识，并把它和自己的专业知识紧密的联系起来，不断的完善自己，为成为一个优秀的教师努力奋斗。 最后，我们见习小组16位同学再次向贵校表示感谢，感谢校领导对我们的关心和帮助，感谢各指导老师对我们的悉心指导！ 祝贵校全体师生员工身体健康，万事顺意！祝贵校教育事业蒸蒸日上！ 高州师范分院见习队 二九年四月六日写作训练写作训练 在教师节来临之际

16、，请以校学在教师节来临之际，请以校学生会的名义，给全校教师写一封生会的名义，给全校教师写一封感谢信。感谢信。感感 谢谢 信信尊敬的学院全体教师：尊敬的学院全体教师： 金秋送爽，满园锦绣。值此第个教师节到来之际，我们全院学生谨向金秋送爽，满园锦绣。值此第个教师节到来之际，我们全院学生谨向你你们们致以节日的祝贺和衷心的感谢！致以节日的祝贺和衷心的感谢！ 在过去的一年里，我们在德、智、体、美等方面收获很多，取得可喜成绩和长在过去的一年里，我们在德、智、体、美等方面收获很多，取得可喜成绩和长足进步。是你们让我们享受现代化学习环境的舒适和优越；是你们呕心沥血，用知足进步。是你们让我们享受现代化学习环境的

17、舒适和优越；是你们呕心沥血，用知识和思想滋润我们的头脑和心灵；是你们教会我们学习、生活和做人。识和思想滋润我们的头脑和心灵；是你们教会我们学习、生活和做人。 在你们精心呵护和耐心培养下，我们懂得了修身养性、立德立能，养成了尊重在你们精心呵护和耐心培养下，我们懂得了修身养性、立德立能，养成了尊重科学、关心世道的情怀，拥有了勤奋刻苦、严谨求科学、关心世道的情怀，拥有了勤奋刻苦、严谨求见见的学风。我们敢以崭新的姿态、的学风。我们敢以崭新的姿态、高昂的斗志、百倍的信心，迎接新时代新环境的挑战。敬爱的老师，我们记住你们高昂的斗志、百倍的信心，迎接新时代新环境的挑战。敬爱的老师，我们记住你们的教诲，我们自

18、豪地说，你们给予我们知识的清泉，奋斗的信念，启程的风帆。我的教诲，我们自豪地说，你们给予我们知识的清泉，奋斗的信念，启程的风帆。我们恳请老师，注意身体，保重健康，愉快工作，享受人生。为我们国家更增一份明们恳请老师，注意身体，保重健康，愉快工作，享受人生。为我们国家更增一份明媚春光，再添一片绚丽秋色。媚春光，再添一片绚丽秋色。 说不尽的感激之意，千言万语汇成一句话，认真学习你们厚德崇教的美好品说不尽的感激之意，千言万语汇成一句话，认真学习你们厚德崇教的美好品德，衷心感谢你们无私教养之恩。德，衷心感谢你们无私教养之恩。 祝老师们节日快乐，阖家幸福！祝老师们节日快乐，阖家幸福！ 此致此致 敬礼！敬礼

19、！学院学生会学院学生会年月日年月日请请 柬柬 什么是请柬？什么是请柬？ 请柬是邀请客人参加某种会议、宴席或请柬是邀请客人参加某种会议、宴席或聚会活动的书面邀请书。聚会活动的书面邀请书。 使用请柬方式邀请显示举办方或主人的使用请柬方式邀请显示举办方或主人的郑重态度。郑重态度。 请柬的结构请柬的结构 标题标题称呼称呼正文正文落款落款封面封面封里封里封底封底结婚请柬 尊敬的先生（女士）： 我俩谨定于公历年月日 农历月日下午六时假座酒店厅举行婚宴。 恭请光临 谨邀 年月日结婚请柬 尊敬的先生： 小儿王与张女士结婚，荷蒙厚仪，谨订于年公历月日 农历月日 下午六时喜酌候教。 王暨男鞠躬 席设聚宝饭店 恕不介催 请柬请柬 同学：同学： 兹定于兹定于2000年年3月月6日上午日上午9时到校医院时到校医院看望病重的看望病重的老师，届时请准时到校医老师，届时请准时到校医院指导。院指导。 班委班委 2000年年