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文档简介
1、L/O/G/OL/O/G/O全球职业规划师 (GCDF)张威ERP成功案例23一、公司简介一、公司简介 山东鲁抗医药股份有限公司是国家大型生物制药企业,国家重要的抗生素研发、生产基地,国家重点高新技术企业,拥有国家级企业技术中心。鲁抗医药A股(600789)股票于1997年2月在上海证券交易所挂牌上市,现有资产38亿元,占地近4000亩,拥有5家全资子公司、7家控股子公司、1家参股公司,员工6500余人,其中各类专业技术人员3100余人。45二、二、ERP实施原因实施原因6三、三、ERP实施过程实施过程71、ERP软件选型软件选型 当时,几乎国内外著名的公司全部加入进来,其中,包括SAP、QA
2、D、Oracle。89选择选择oracle的原因的原因102.实施运行过程实施运行过程11121)需求调研)需求调研 1999年11月,Oracle公司实施顾问进驻鲁抗,汇同鲁抗MIS项目组对业务流程和管理需求展开调研,历时3个月。132)流程设计)流程设计 根据调研结果,实施顾问针对鲁抗的业务,形成鲁抗ERP系统各个模块的总体实现方案,历时1个多月。通过流程设计,促进股份公司组织机构的优化,如财务集中管理、设立独立的仓储管理部门物资管理处。143)系统实现)系统实现 2000年3月,系统开始安装;半个月后,实施顾问根据总体实施方案,开始系统的初始化工作,历时5个月时间,陆续完成了鲁抗13个模
3、块的系统实施任务。同时,针对财务系统需求,进行了少量的二次开发工作,如实际成本计算程序的开发。154)人员培训工作)人员培训工作 人员培训是整个系统实施的重要内容,培训主要在三个层次上展开,一是管理层的概念培训,二是项目组实施骨干的技术培训,三是针对业务人员的操作培训。整个培训工作贯穿整个实施过程。165)系统测试工作)系统测试工作 根据各个模块之间的逻辑关系,整个实施过程组织了两次大规模的系统测试:第一次是针对供应链系统和财务系统的集成测试工作,历时一个月;第二次测试涵盖了整个系统的13个模块。176)系统并行和正式运行)系统并行和正式运行 经过实施顾问和ERP实施小组的辛勤努力,整个软件系
4、统全面具备上线并行的条件。历经2年多的艰苦实施,首先实现了分销、制造部分的系统切换,完成物流系统的正式运行,大大提高了公司物流的控制水平;在此基础上,经过财务部门的努力,进行了物流与资金流的集成,实现了财务系统的实施目标,整个系统全面投入运行。18四、实施效果四、实施效果191.财务管理的转变财务管理的转变202.供应链模式创新供应链模式创新213、提高管理流程质量、提高管理流程质量224、直接经济回报、直接经济回报23五、成功因素分析五、成功因素分析241、上层驱动、上层驱动 鲁抗在这场创新中的切实体会是:变革必须从上层进行驱动,而不是由下层自发。 推进过程中,IT部门与业务决策层在统一的解
5、决方案框架下,由业务决策层(公司经理班子)直接驱动业务管理层(各部门经理)执行系统实施任务 执行过程中,IT部门负责对业务管理层和业务层进行实施指导。 这样,实际推动系统实施的就是业务决策层领导和业务管理层领导,真正实践了“一把手”原则。252、财务整合、财务整合 传统会计电算化下的财务信息化,是基于对手工业务的过程模拟,无法及时反映业务状态,就无法保证“物流、资金流、信息流”的同步。 鲁抗的体会是,实施企业管理信息化,必须以财务系统为核心整合其他的业务系统。如果没有财务系统的整合,原来的管理缺陷依然存在,信息化最终只能是“穿新鞋,走老路”。263、扁平化组织、扁平化组织 实现管理结构扁平化,
6、要对组织结构进行调整。企业组织的变革,直接威胁到组织中人的利益,这对任何企业来讲,都可能是一件棘手的事情。 借助ERP,决策者获得的信息来源不再是层层的数据收集和加工的反映,而是直接跨越中间管理层,从最原始的业务信息出发,获得整个公司生产经营的更加真实的信息。从逻辑上实现组织结构的扁平化,促进管理工作的性质发生转化。274、高起点、稳步推进、高起点、稳步推进 为适应市场竞争的要求,企业需要不断地进行业务流程和组织模式的调整,这就要求软件必须适应这一现实。鲁抗认为,软件必须选择成熟的商品化软件。 对企业自身而言,短期的低拥有成本,带来的很可能是更加沉重的总拥有成本。在实施过程中,不能指望通过ERP系统解决企业的所有问题,也不能指望一下子就发挥软件所有的功能,而是一步一个脚印,在完成基本功能的基础上,稳步推进。28六、自我体会六、自我体会 鲁抗之所成功实施ERP,归因于它对两个问题的准确把握:一、企业是否有能力建设与实施该系统;二、应该选择哪家供应商。 在计算机软、硬件技术高度发展、企业管理模式越来越国际化的今天,ERP软件本身并不是ERP能否成功实施的决定因素,实施过程中“人”的积极参与也很关键。 ERP系统的实行也是一种“厂长工
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