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文档简介

1、目录目录 一、公司网络系统建设目标公司网络系统建设目标 二、二、 用户具体需求用户具体需求 三、三、系统总体设计系统总体设计 四、设备选型四、设备选型 五、五、网络测试网络测试 六、六、技术支持服务技术支持服务一、一、公司网络系统建设目标公司网络系统建设目标1.构造一个既能覆盖本地又能与外界进行网络互通、信息共享、展示企业的计算机企业网。2.选用先进技术、具有容错能力的网络,在投资和条件允许的情况下也可以采用结构容错的方法。3.具有较好的可扩展性,为今后的网络扩容做好准备。4.设备选型上必须在技术上具有性进行,通用性,且必须便于管理,维护。应具有良好的课扩展性,可升级性,保护公司的投资。设备要

2、在满足该项目的功能和性能上还具有良好的性价比,同时也要有好的售后服务。二、二、用户具体需求用户具体需求公司共三栋楼,1号,2号,3号,每栋楼直线相距为100米。1号楼:二层,为行政办公楼,10台电脑,分散分布每层5台。2号楼:三层,为产品研发部,供销部,20台电脑。其中10台集中在三楼的研发部的设计室中,专设一个机房,其他10台分散分布每层5台。3号楼:二层,为生产车间,每层一个车间,每个车间3台电脑,共6台。 从内网安全考虑,使用VLAN技术将各部门划分到不同的VLAN中;为了提高公司的业务能力和增强企业知名度,将公司的Web网站以及FTP、Mail服务发布到互联网上;与分公司可采用分组交换

3、(帧中继)网互联;并从ISP那里申请了一段公网IP,16个有效IPv4地址:1227,掩码40。其中12和27为网络地址和广播地址,不可用。三、系统总体设计系统总体设计图 Internet连接企业总部路由器,从路由器连接一条线路到PIX防火墙,PIX防火墙之后就是一个三层交换机。在三层交换机上连接有企业的服务器群,以及之后的汇聚层交换机。 整个局域网络采用多层数据交换原则设计,这样的设计方案使得整个局域网的运维管理,以及网络故障排除变的更加简单,减少了网络管理员的工作负责性

4、,并且使未来的升级变的更简单且迅速。公司园区结构示意图四、四、网络设备选型网络设备选型核心层交换机接入层交换机网络测试布线链路连通性测试布线链路连通性测试 测试工具:Fluke MicroScanner Pro(作为集多种测试功能于一身的网络测试仪器,Fluke MicroScanner Pro是专门防止和解决电缆安装问题而设计的,使用线序适配器可以迅速检验4对线缆连通性, 以确认被测试电缆的线序正确与否,并识别开路、短路、跨接、串绕或任何错误连接,迅速定位故障,从而确保基本的连通性和端接的正确性。布线链路性能测试布线链路性能测试 测试仪器选择:Fluke DTX 此分析仪是一款既可满足当前要

5、求而又面向未来技术发展的高技术测试平台,被广泛用于网络布线系统测试。测试连接1.光纤链路连接2.双绞线链路连接设备设置1.双绞线设置2.光纤链路设置 在光纤自动测试过程中应特别注意,如果选择了双向测试,在测试过程中可能会中途提示切换光纤,即切换适配器的光纤而并非测试仪端口的光纤。六、技术支持服务售后服务内容售后服务内容 为了使客户具备基本的网络后期维护的专业知识,从而在对计算机系统的投资中获得最大效益,本公司负责想用户提供网络维护培训,由具有高度专业技术知识的网络工程师进行讲授。保证售后服务质量的措施保证售后服务质量的措施 针对已签合同,公司将根据用户具体问题提供详细而周密的技术服务,以确保用户的问题得到及时有效的解决,技术服务形式如下:1.电话咨询 应确信免费提供每周5天/每天8小时不间断的电话支持服务,解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法。2.远程在线诊断和故障排除 在保修期内,对于电话咨询无法解决的问题,工程师经用户授权可通过电话线或Internet远程登录到用户网络系统进行免费的故障诊断和排除。3.现场响应 在保修期内,自收到用户书面的服务请求起48小时内,若以上两种服务形式仍不能解决问题,可派工程师赴现场进行免费的故障处理。4.和约服务 若用户需要以上三种服务承诺之外的其他服务,可根据用户具体要求经双方协商签订服务和约,工

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