课件四人力资源招聘及录用

1、 人力资源招聘 与录用管理案例分析课本58、59第一节 招聘概述 一、招聘的含义：指组织通过劳动力或人才市场获取人力资源的活动。 它是组织根据自身发展的需要，依照市场规则和本组织人力资源规划的要求，通过各种可行的手段及媒介，向目标公众发布招聘信息，并按照一定的标准来招募、聘用组织所需人力资源的全过程。二、招聘的意义1、确保组织发展所必需的高质量人力资源而进行的一项重要工作。2、为组织输入新生力量，弥补组织内人力资源供给不足。3、对高层管理者和技术人员的招聘，可以为组织注入新的管理思想，可能给组织带来技术上的重大革新，为组织增添新的活力。4、成功的员工招聘，可以使组织更多地了解员工到本组织工作的

2、动机与目标。 三、员工招聘的内容员工招聘的内容主要由招募、选拔、录用、评估等一系列活动构成。招募：组织为了吸引更多更好的候选人来应聘而进行的若干活动。主要包括招聘计划的制订与审批、招聘信息的发布、应聘者申请等。选拔：是组织从“人事”两个方面出发，挑选出最合适的人来担当某一职位，包括资格审查、初选、面试、考试、体检、人员甄选等环节。录用：主要涉及员工的初始安置、试用、正式录用。评估：对招聘活动的效益与录用人员质量的评估。6组织的人力资源供给组织的人力资源需求差距招聘选择内部外部申请者蓄水池合格应聘者蓄水池提供岗位接受岗位招聘（吸引）选择（筛选）选择（筛选）招聘（吸引）岗位产生空缺人力资源部门组织

3、实施招聘工作公司内部人力调配发布招聘广告或请人才公司代理人力资源部门会同用人部门组织面试背景调查体检录用录用人员上岗前培训试用期考察试用期满进行正式的工作表现评价正式聘用并签约上岗招聘工作程序招聘工作程序1011招聘开始招聘者：岗位特点企业特点外部因素应聘者个人特点外部市场的选择可能招聘者-应聘者互动应聘者对招聘者的影响招聘者对应聘者的影响招聘结果吻合：提供岗位不吻合：不提供岗位吻合：接受岗位不吻合：不接受岗位第二节 制订招聘计划501001502001200最终招聘的员工发出录用通知被面试的申请者被邀请的申请者被吸引的申请者招聘计划的编写步骤1、获取人员需求信息2、选择招聘信息的发布时间和发

4、布渠道3、初步确定招聘小组4、初步确定考核方案5、明确招聘预算6、编写招聘工作时间表7、草拟招聘广告样稿第三节 简历筛选一、应聘申请表的设计1、按照本企业的招聘职位的需求进行设计2、个人基本信息 姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、学历、毕业院校及专业、联系方式及电子邮箱、应聘的岗位、期望的薪酬、档案存放地、户口所在地、职称3、家庭成员情况4、受教育背景5、工作经历6、获奖情况7、技能及兴趣招聘过程中应聘者的主要来源招聘过程中应聘者的主要来源来来源源好好处处不不足足内部搜寻花费少；有利于提高雇员士气；申请者了解企业的情况供给有限招聘广告覆盖面广；可以有目标地针对某一特殊群体会吸引来很多

5、不合格的申请者员工推荐可通过现有的雇员提供有关的信息；推荐者会根据自己对企业的了解对申请者进行筛选对增加雇员的种类和改变结构不利公 共 就 业机构花费比较合理；有时还能免费私人就业机构对“猎取”高级和临时人才特别有用可能上当受骗校园招聘针对性比较强；能够吸引比较大量的申请者应聘者缺乏实践操作能力；可能有比较高的雇员流失率临时招聘能够满足企业的临时人力资源需求 雇员缺乏忠诚度三、简历筛选（一）、结合招聘职位查看客观内容1、个人基本信息2、求职者的教育背景3、求职者的工作经历工作时间、工作职位、工作内容、个人成绩三、简历筛选(二)查看主观内容（包括求职者对自己的评价性与描述性内容，如自我评价、个人

6、描述等）（三）初步判断简历是否符合职位要求1、专业资格和工作经历是否符合职位要求2、分析求职者应聘职位与发展方向是否明确和一致（作为参考）3、初步判断求职者与应聘职位的适合度，（四）全面审查简历中的逻辑性三、简历筛选（五）简历的整体印象（六）查看求职者薪资期望值（七）综合判定简历26第四节 人员测评与选拔27282930313334353637有效的招聘测试方法成本有效成本有效收益成本对财务绩效有正面影响削减雇佣成本可行性合适的阅读水平各种执行方式以计算机测评的可行性守法和公平守法和公平没有负面作用降低盲目雇佣不具有侵犯性正确有效正确有效测试与工作相关分数能够反映绩效与其他方法相比，有较高的分

7、类正确性3839核心能力 (core competence): 适应性、灵活性、沟通技能、决策能力、人际关系能力、组织能力、主动性等一般能力 (general competence): 计划、组织、协调、控制、激励等特别能力 ( specific competence): 经历、专长 、知识、技能等40招聘过程的变化 (吸引)招聘方法的变化 (个性了解、面试、公平、 公正公开)评估内容的变化 (学习能力、心理、 第五节 人员录用二、背景调查身份背景学历背景工作背景三、试用1、发放试用通知单2、试用合同的签订四、正式录用1、员工试用期的考核鉴定2、员工到职单第六节 招聘评估 这是招聘工作的最后一道工序。评估就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，以检查招聘是否在数量、质量以及效率方面达到了标准。 判断招聘效果：主要是看空缺的岗位是否得到了填补，雇佣率是否符合招聘计划。 衡量招聘