品质保证体系

1、1品保部組織系統品保部組織系統 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 1of 7VQA QE 品管課品管課 品保課品保課品保部品保部FQCOQCIPQCIQC標準化制定標準化制定可靠度試驗可靠度試驗品質管理系統維護、稽核品質管理系統維護、稽核環境事務推進及管理環境事務推進及管理制程確認制程確認制程稽核制程稽核制程分析制程分析品質不良統計、分析品質不良統計、分析品質改善實施品質改善實施成品檢驗成品檢驗出貨稽核出貨稽核供應商稽核、輔導供應商稽核、輔導外包稽核、輔導外包稽核、輔導儀器校正儀器校正客訴服務客訴服務進料檢驗進料檢驗2IQCIQC進料檢驗流程進料檢驗流程

2、優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 2 of 7IQC作業流程作業流程倉庫發料倉庫發料進料檢驗進料檢驗附:進料驗收單, 廠商出貨成績報告允收拒收PASS入庫入庫MRB判定判定材料退回材料退回CAR回覆回覆OKNG結案結案連續三批不合格連續三批不合格取消供應商資格取消供應商資格.不合格不合格特採特採3FQCFQC作業流程作業流程 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 3 of 7FQC作業流程作業流程成品送驗成品送驗成品檢驗成品檢驗(附成品入庫單)允收拒收PASS入庫入庫MRB 驗退品重工驗退品重工檢驗在線制品檢驗在線制品回覆

3、回覆合格合格維持維持QA原判原判QA改判合格改判合格QA TEST Date質疑品無質疑重 工 品 送 驗4品質異常處理流程品質異常處理流程 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 4 of 7品質異常處理流程品質異常處理流程異常反饋信息異常反饋信息(致命缺點致命缺點1個或個或其他單項缺點其他單項缺點3%以上以上.)品質異常處理品質異常處理小組會議小組會議 制造:周中生 品保:范國友 M E:馬仕煌 R D:羅 芳 資材:許邦梁 業務:許 育原因分析原因分析產品解析產品解析對策擬定對策擬定作業標準變更作業標準變更再發防止再發防止對策實施對策實施不良追溯不良追溯不

4、良處理不良處理水平展開水平展開對策驗證對策驗證有效無效每日作業後再確認小組成員:異常發生時立即召開5客訴處理流程客訴處理流程營營業業品品管管技技術術制制造造顧顧客客ClaimsClaims 情報情報內容分析內容分析 究明原因究明原因 波及範圍波及範圍 產品解析產品解析再發防止再發防止 對策擬定對策擬定 作業標準變更作業標準變更制造改善制造改善發生時期發生時期發生工程發生工程發生原因發生原因再發防止再發防止未然防止未然防止恒久対策恒久対策対策検証対策検証水平水平展開展開F/BF/BF/BF/B 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 5 of 76信賴性測試信賴性

5、測試 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 6 of 71.針孔測試 2.拉力測試3.電器性能綜合測試4.耐壓測試5.恒溫恒濕試驗6.壽命試驗7.溫升試驗8.燒機試驗7品質保證能力品質保證能力 優質產品優質產品+ +優質服務優質服務= =您的滿意您的滿意 Page 7 of 71.ASSEMBLY首件制作首件制作制程確認制程確認(材料、工法、儀器)電氣性能測試電氣性能測試Burn in Test初回品管制初回品管制(前3批全檢)CPK1.33正常後轉為抽檢CPK1.33可靠性試驗可靠性試驗2.Transformer首件制作首件制作制程確認制程確認材料、工法、儀器)工法拆解含浸工程含浸工程電气性能測試電气性能測試HI-POT測試測試Line in100%初回品管制初回品管制Line 1