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文档简介
1、高效能人士的职业化素养和工作效率课程背景:“职业化就是商业世界的教养!是职场约定俗成的规矩,也是职场的人品竞争力,一个有职业素养的管理者,才是我们这个世界真正需要的管理人才”管理者职业化素养提升课程粹取了职业化管理最精典的实战内容,调整管理者的职业化意识、职业化行为、职业化语言等日常管理的状态。从本质通透情绪管理、职场压力,运用十分有效和实战的心理行为学方法释放压力,让学员在职场中充满正能量,尽显职业风采,让企业的管理团队更具职业化战斗力、绩效倍增。本课程精心提炼经典和实战的高效能管理者常用习惯,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能管理者使用必备的日常管理工具,提升管理“装备”,学习在
2、不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。课程收益:1.学习职业化理念,提升职业化的认知和意识、职场角色认知2.职业化心态建设,认清使命、责任与能力3.了解职业化工作方法,从个人工作方法和与人协作的工作中展示职业化4.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的职业化技能5.学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理效能6.掌握高效能时间管理工具、提升自我控制时间的能力7.充分认知管理决策的各种陷阱,提升管理成果8.学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策9.学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能课程时间:2天,6小时/
3、天课程对象:企业中、高层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。课程大纲第一讲:职业化意识和心态一、职业化的内涵视频讲授:职场女魔头的启示1.移动互联时代的职业化要求1)从外到内的要求2)更注重”教养“2.职业化四大意识1)目标意识2)成果意识3)客户意识4)团队意识二、职业化的心态1.职业化心态认知1)态度VS能力2)责任VS技巧2.职业化心态建设1)职业化角色2)职业化岗位要求第二讲:职业化工作方法一、职业化管理者的学习
4、和成长情境演练:学习如何学习1.职业化管理者自我成长的四个阶段1)不知道自己不知道2)知道自己不知道3)不知道自己知道4)知道自己知道2.职业化管理者的认知边界-做一名终身成长的学习者二、职业化管理者的沟通与协作1.对上沟通的方法1)辅佐的心态2)高估你的上司3)了解工作类型-阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型4)及时汇报不意外2.平级协作的沟通方法1)认同与妥协2)主动沟通3)放下专业的傲慢4)分享与贡献3.对下沟通的方法1)沟通是有效的激励2)避免打击员工3)沟通绩效,而不是人格4)尊重与反馈第三讲:从“我能贡献什么”提升工作效能一、养成贡献的习惯互动案例:吉姆.科林斯的选择1.贡献的
5、力量1)从平凡到卓越的力量2)”我要如何成功“到”我能贡献什么“?3)贡献的习惯能大幅提升团队绩效2.养成贡献习惯的方法1)从个人贡献到团队贡献2)团队贡献氛围营造第四讲:高效能人士的时间管理一、时间管理的认知视频启示:时间规划局1.什么是真正的时间1)不可被管理的、最稀缺的资源2)你还有多少时间2.时间管理的核心1)价值起源2)要事优先3)焦点法则二、时间管理的方法和工具1.时间管理的三步骤1)记录你的时间2)分析你的时间3)重新规划你的时间案例互动:李经理的时间管理2.打破四象限表的限制1)如何用管理思维处理紧急、重要的事2)如何排序重要、不紧急的事3)如何梳理紧急、不重要的事3.企业内部
6、时间改善-学习从制度到组织的时间效率提升方法-强制增效的制度-压力式绩效制度增效-团队协作制度增效三、时间管理工具推荐1.时间管理的移动APP工具推荐2.时间管理的常用办公工具推荐第五讲:卓有成效的决策一、决策的方法和步骤1.从少决策开始做决策2.收集信息与界定问题1)信息收集与分析方法2)DIMAC问题分析模式二、从决策到执行1.决策成效推演-如何从假设到成果推断来印证决策的正确性情境活动:沙漠奇遇2.个人决策和团队决策对执行的影响1)个人决策与团队决策的效率与准确度对比2)“民主”与“独裁”的真相第六讲:用人所长的管理习惯一、用人所长的意识案例互动:“飞鱼”的天赋特质1.如何正确认知人才的“长处”1)用人所长与容人所短2)“用人”的人性障碍-个人喜好-反射式标签二、人才甄选与使用方法1.甄选人才的方法1)天赋与优势甄选法-优势识别器的使用互动测试:DISC测试与评估2
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