化工仓储有限公司监控安全管理规章制度汇编

1、1 / 36监 控 中心 安 全管 理 制度 及 职责2 / 36编制部门：安全部目录一、消防监控中心治理制度 -二、监控人员队伍治理制度 -人员培训治理制度 -四、考勤治理制度 -五、监视和测量设施治理制度 -六、监视、检验测量设备检验制度七、设备和档案治理制度 -八、监控中心主管岗位职责 -值班人员岗位职责 - 19十、监控中心工作规程 -20十一、消防报警处理流程 -22十二、消防监控中心处理事故流程 -24-2 三、3 / 36十三、监控网络气候变化设备保养 -271 / 36、消防监控中心治理制度1、安全部负责消防监控中心的治理工作。2、消防监控人员负责好安全、生产、劳动纪律及其他监

2、控 范围内的工作，并做好当班记录，发觉异常情况必须及时汇报。3、严格按规定操作步骤进行操作，紧密注意监控设备运行 状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资 料，否则将按公司的相关规定进行处罚。4、监控用的计算机不得做与监控工作无关的情况，不得擅 自改变视频系统设备、设施的位置和用途；不得删改、破坏视频 资料原始数据记录；不得擅自复制、提供、传播视频信息；严禁 擅自开发、修改、升级、删除、安装阻碍健康系统正常运行和安 全的程序或软件。5、认真学习监控的操作过程，维护和保养好监控设施。紧 密注意监控设备运行状况， 保证监控设备系统的正常运行， 发觉 设备出现异常和故障要及时报修，并

3、向设备治理专业人员报告。6、负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，注意防潮，操 纵恒温，布线排列整齐，经常检查各系统运行情况，保证系统设 备处于良好工作状态。7、未经同意不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗， 严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与工作无关的情况， 同时务必保障通讯联络畅通，不使用通用电话接、打私人电话； 对讲机应保持电量充足与信号畅通。8、严禁非监控室人员进入监控室，严禁携带易燃易爆、有 毒的2 / 36物品进入操纵室，严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火， 水杯应放置远离电器设备的地点。9、对监控到盗窃作案嫌疑人，及时通报安全部经理与保安 室以便抓获盗窃分子， 确保监控区域

4、的治安稳定和公司的财产保 障。对监控到外来人员在库区动用或者破坏消防设施或其他设备 时应及时通知安全员制止其违规行为， 并记录上报安全部。 对监 控到内部人员在库区有违规或者盗窃行为， 应及时通知安全员制 止其违规行为，并记录上报安全部。10、行政部有权对消防监控中心监督检查。二、监控人员队伍治理制度一、目的为了加强消防监控中心监控人员队伍正规化建设， 全面提高 监控员个体素养和监控员队伍整体素养， 提高服务质量， 进一步 规范监控员日常行为，教育监控员遵纪守法，恪尽职守，爱岗敬 业，优质服务，现依照国家的有关规定，结合东莞荣顺化工仓储 有限公司的实际情况制定本制度。二、适用范围 本制度适用于

5、东莞荣顺化工仓储有限公司消防监控中心所 有监控人员。本制度自公布之日起执行。三、职业道德和职业纪律1、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神认真履行职责。2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质 的服务赢得上级的认可和客户的信任。3、强调服务意识，自觉同意监督，礼貌待人。4、廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违规人员任何可乘之 机。5、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会新风尚。6、工作积极主动，坚持原则，大胆治理。7、遇人遇事，讲究方法，平复处理，以理服人。8、保守工作秘密，不与无关人员谈论工作内容和相关信息。9、 同事之间要团结友爱， 树立团队精神和集体荣誉感。 不得互

6、 相诽谤、辱骂、打架。四、仪容仪表治理1、工作时刻内按照规定着公司制服及相关证件，并保持洁净、 平坦，无明显污迹、破损。正确佩带工牌。对讲机保持充足电源，保证 24 小时打开。2、上班时刻要精神饱满、面带微笑、声音亲切，举止文明、大 方、得体，经常检查和保持仪器的有效性。3、男监控员应不留小胡子；如有女监控员，女监控员不得浓妆 艳抹，并幸免使用浓味的化妆品，不留长指甲（不长于手指 2 毫 米）和涂抹有色的指甲油。4、男监控员不准留长发、大鬓角、剃光头；如有女监控员，女监控员发辫不得过肩， 头发应梳理整齐， 不做怪异发型和染异色3 / 364 / 36头发。5、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。

7、6、上班时刻不准在监控室吸烟、吃零食、嘻戏打闹、勾肩搭背 和长时刻接打电话。7、上班时刻不准听音乐或做其它与工作无关的情况。8、正常情况下禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴帽、穿拖鞋 或赤脚。9、上班期间，遇到客户询问或与客户交涉时，须耐心解答。10、上班期间，遇到由业务部经理或公司领导陪同客户参观时， 须配合好相关工作。五、交接班治理1、上下班实行科学人性化治理，按时交接。2、交班人做好监控室区域内的卫生。3、接班人提早 10 分钟到达指定交接地点进行交接， 交班人必须 向接班人详细讲明待办及注意事项。4、交接的器材和物品必须当面检查清晰，核查上一个班次的值 班记录，发觉问题及时向监控主任反馈

8、并做好记录。5、监控员之间必须相互协调做好交接工作，做好交接班记录并 双方签字认可。6、接班人在接班后立即检查监控室区域内的设施及注意事项， 发觉问题及时处理并做好记录。7、当班人发觉的问题要及时处理，不能移交给下班的情况要接 着在岗处理，接班人协助完成。8、交接双方在交接是时要做到“五清三交接” ：看清、讲清、问 清、5 / 36查清、点清；资料交接、物品交接、现场交接。六、装备器材的使用治理1、装备器材包括巡逻交通工具、通讯器材、照明设备和防护用 具等。2、 装备器材的使用治理遵循“谁使用， 谁保管； 谁损坏， 谁负 责” 的原则。3、认真做好装备器材的交接班工作，以防出现问题时互相推卸 责任。4、对装备器材要爱惜使用，该保养的要及时保养，该充电的要 及时充电以延长装备器材的使用寿命。5、关于发放的装备器材只准用于工作时刻，其它时刻一律禁止 使用。七、建立消防治理档案1、建筑时刻、各部分平面图、消防重点部位、消防设施分布；2、火灾隐患的整改记录；3、火灾自动报警和自动灭火系统的检测报告；4、火灾应急预案