项目管理复习

1、项目管理复习项目管理复习一、考试题型一、考试题型1、单项选择（、单项选择（110=10）2、多项选择（、多项选择（25=10）3、判断（、判断（110=10）4、名词解释（、名词解释（3 4=12）5、简单问答（、简单问答（5 4=20）6、计算（、计算（10 2=20）7、案例分析题（、案例分析题（18 1=18） 第一章第一章 概论概论1. 项目、项目管理的定义（了解）项目、项目管理的定义（了解）2. 了解项目的特性了解项目的特性3. 了解项目管理的基本特征了解项目管理的基本特征4. 了解项目管理与运营管理的不同了解项目管理与运营管理的不同第二章第二章 项目项目过程管理过程管理 1. 项目

2、生命周期阶段的划分项目生命周期阶段的划分 2. 项目项目过程和阶段的划分过程和阶段的划分 3. 项目管理过程项目管理过程第第三三章章 项目范围管理项目范围管理1. 项目范围管理的主要内容项目范围管理的主要内容2. 项目范围项目范围计划的内容计划的内容3. 项目工作分解的定义项目工作分解的定义4. 项目工作分解的方法与工具项目工作分解的方法与工具第第四四章章 项目时间管理项目时间管理1. 项目时间管理的主要内容项目时间管理的主要内容2. 项目活动排序，网络图。项目活动排序，网络图。3. 项目活动资源估算的方法项目活动资源估算的方法4. 双代号及单代号网络图时间参数的计双代号及单代号网络图时间参数

3、的计算，算，项目工期的估算，关键路径。项目工期的估算，关键路径。工作工作A AB BC CD DE EF F紧前紧前工作工作- -A AA AA AB B、C C、D DD D工作工作A AB BC CD DE EF FG GH HI I紧前紧前工作工作- -A AA AB BB B、C CC CD D、E E E E、F F H H、G G紧后紧后工作工作B B、C C D D、E E E E、F FG GG GH HI II I- -工作工作A AB BC CD DE EG GH H紧前紧前工作工作- - - - -A A、B BB B、C C、D DC C、D D1、考虑下面的项目活动时

4、间和相互关系（用星期表示）。、考虑下面的项目活动时间和相互关系（用星期表示）。活动活动A B C D E F G H紧前工作紧前工作 A A B D E D E C F时间时间5 3 7 6 7 3 10 8要求：要求：（1）找出关键路线。）找出关键路线。（2）完成该项目需要多少时间？）完成该项目需要多少时间？（3）活动）活动D能否被延期而又不使整个项目受到影能否被延期而又不使整个项目受到影响？如果可以的话，能延期多久？响？如果可以的话，能延期多久？（4）活动）活动C 能否被延期而又不使整个项目受到影能否被延期而又不使整个项目受到影响？如果可以的话，能延期多久？响？如果可以的话，能延期多久？（

5、5）活动）活动E的日程表是怎么样的？的日程表是怎么样的？2、小张为希赛信息技术有限公司小张为希赛信息技术有限公司(CSAI) IT主管，最主管，最近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。估算

6、报告。 在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的任务如下：项目相关的任务如下：第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花估算完成这项任务需要花10天，成本为天，成本为15000元。但是，元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、天、18750元的条件下完成。元的条件下完成。 一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估目计划和项目定义文

7、件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为算完成这项任务按正常速度为5天，成本天，成本3750元，如果元，如果赶工为赶工为3天，成本为天，成本为4500元。元。 当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为了。项目团队估计需求分析为15天，成本天，成本45000元，如元，如加班则为加班则为10天，成本天，成本58500元。元。 设计完成后，有设计完成后，有3项任务必须同时进行：项任务必须同时进行：开发电子开发电子商务平台数据库；商务平台数据库； 开发和编写实际网页代码；开发和编写实际网页代码；开发和编写电子商务平

8、台表格码。估计数据库的开发开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为在不加班的时候为10天和天和9000元，加班时可以在元，加班时可以在7天天和和11250元的情况下完成。同样，项目团队估算在不元的情况下完成。同样，项目团队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和天和17500元，加班则可以减少两天，成本为元，加班则可以减少两天，成本为19500元。元。开发表格工作分包给别的公司，需要开发表格工作分包给别的公司，需要7天、成本天、成本8400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的

9、方案。 最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要团队估算需要3天，成本天，成本4500元。如果加班的话，则元。如果加班的话，则可以减少一天，成本为可以减少一天，成本为6750元。元。 【问题【问题1】如果不加班，完成此项目的成本是多少？】如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花多长时间？完成这一项目要花多长时间？ 【问题【问题2】项目可以完成的最短时间量是多少？在最】项目可以完成的最短时间量是多少？在最短时间内完成项目的成本是多少？短时

10、间内完成项目的成本是多少？ 【问题【问题3】假定比较其他电子商务平台的任务执行需】假定比较其他电子商务平台的任务执行需要要13天而不是原来估算的天而不是原来估算的10天。小张将采取什么行动天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行？保持项目按常规速度进行？ 【问题【问题4】假定总裁想在】假定总裁想在35天内启动项目，小张将采天内启动项目，小张将采取什么行动来达到这一期限？在取什么行动来达到这一期限？在35天完成项目将花费天完成项目将花费多少？多少？第第五五章章 项目成本管理项目成本管理1. 项目成本管理的主要内容项目成本管理的主要内容2. 项目全生命周期成本管理方法的内涵项目全生命周期成本管

11、理方法的内涵3. 项目成本估算的方法项目成本估算的方法4. 项目预算的方法项目预算的方法5. 挣值分析方法挣值分析方法（计算）（计算）例：某项目的计划工期为例：某项目的计划工期为40周，预算成本为周，预算成本为50万元。万元。在项目的实施过程中，第在项目的实施过程中，第19周时张工向周时张工向公司经理报告项目的进展状态，在状态报告中公司经理报告项目的进展状态，在状态报告中经理列出了第经理列出了第18周周(包含第包含第18周周)的项目状态数的项目状态数据，详细情况如下：据，详细情况如下： (1)截至项目状态日期，项目实际已完成的工截至项目状态日期，项目实际已完成的工作量为作量为50%. (2)截

12、至项目状态日期，项目已完成工作量的截至项目状态日期，项目已完成工作量的实际成本实际成本(AC)为为28万元。万元。 (3)截至项目状态日期，项目的计划成本截至项目状态日期，项目的计划成本(PV)为为26万元。万元。【问题【问题1】试确定项目截止到项目状态日期已完成工作】试确定项目截止到项目状态日期已完成工作量的挣值量的挣值EV 。【问题【问题2】预测项目结束时的总成本】预测项目结束时的总成本EAC 。【问题【问题3】请对该项目在费用控制方面的执行状况进行】请对该项目在费用控制方面的执行状况进行分析。分析。【问题【问题4】项目经理在检查经费超支时发现，有一项任】项目经理在检查经费超支时发现，有一

13、项任务务F还没有开始实施，但为还没有开始实施，但为F任务购买设备的支票已经任务购买设备的支票已经支付，其费用为支付，其费用为4万元。另外，还有一张已经支付的万元。另外，还有一张已经支付的支票，其费用为支票，其费用为3万元，是作为整个万元，是作为整个H任务的硬件费用，任务的硬件费用，但但H任务在状态日期完成的工作量为任务在状态日期完成的工作量为40%.根据这一信根据这一信息再预测项目结束时的总成本。息再预测项目结束时的总成本。第第七七章章 项目风险管理项目风险管理1. 项目风险的定义项目风险的定义2. 项目风险的分类项目风险的分类3. 项目风险管理基本方法项目风险管理基本方法4. 项目风险管理工作的主要内容项目风险管理工作的主要内容5. 项目风险度量的方法（决策树）项目风险度量的方法（决策树）6. 项目风险应对的主要措施项目风险应对的主要措施名词解释：名词解释：项目管理、项目