se运营管理-30-2.东芝Ome工厂答案解析

1、实训运作生产管理第一题第一题答案答案第二题第二题答案答案第三题第三题答案答案第四题第四题答案答案第一题第一题1.东芝的笔记本电脑业务东芝的笔记本电脑业务的战略要素的战略要素 : 战略目的：战略目的：笔记本电脑市场的竞争非笔记本电脑市场的竞争非常残酷，而东芝只有不断地改进生产流常残酷，而东芝只有不断地改进生产流程和降低成本才能保住自己的市场领导程和降低成本才能保住自己的市场领导者地位。在日元表现坚挺，对日本工厂者地位。在日元表现坚挺，对日本工厂的依赖程度高的情况下，实用性和扩产的依赖程度高的情况下，实用性和扩产爬升能力是关键，也就是说要有高产量爬升能力是关键，也就是说要有高产量和高质量和高质量.

2、 战略方针：战略方针：利用现有的利用现有的Ome工厂的优质产品和流工厂的优质产品和流程设计。通过对工人培训程设计。通过对工人培训和流程改进，平衡生产线，和流程改进，平衡生产线，在现有装配线的基础之上，在现有装配线的基础之上，通过对通过对Ome电脑装配线流电脑装配线流程的改进，不断地改进生程的改进，不断地改进生产流程和降低成本，达到产流程和降低成本，达到高产量高质量的生产。高产量高质量的生产。 战略力量：战略力量：东芝世界上第一家生东芝世界上第一家生产强大的兆位动态随机存储器芯片产强大的兆位动态随机存储器芯片的公司的公司, , 有极具优势的定价和技术有极具优势的定价和技术超一流的产品，利用超一流

3、的产品，利用OmeOme电脑装配线电脑装配线流程，通过先进电脑网络和东芝在流程，通过先进电脑网络和东芝在国内外的其他研发及生产基地联系国内外的其他研发及生产基地联系起来。另外进行一些大型的研究、起来。另外进行一些大型的研究、开发和设计实验室，同时平衡生产开发和设计实验室，同时平衡生产线，进行工人培训和流程改进。线，进行工人培训和流程改进。 战略措施战略措施: :OmeOme工厂很强调制造过程的重工厂很强调制造过程的重要性。对东芝的员工进行分类，根据生产需要性。对东芝的员工进行分类，根据生产需要来调整员工的工作数量；设计和实施了电要来调整员工的工作数量；设计和实施了电脑装配流程的改进工作，改进制

4、造流程和设脑装配流程的改进工作，改进制造流程和设计工艺性；调整每个工人要完成的任务量，计工艺性；调整每个工人要完成的任务量，依据任务所需的技能水平，让工人承担自己依据任务所需的技能水平，让工人承担自己力所能及的任务，以便于让流水线保持动态力所能及的任务，以便于让流水线保持动态平衡；对工人们不断地进行交叉培训以增加平衡；对工人们不断地进行交叉培训以增加其技能的深广性；鼓励工人们改进流程，通其技能的深广性；鼓励工人们改进流程，通过责任分摊这种方法，流水线上所有的工人过责任分摊这种方法，流水线上所有的工人要共同承担产品质量责任。要共同承担产品质量责任。2.东芝的生产运东芝的生产运营是怎么来支持营是怎

5、么来支持这一战略的？这一战略的？东芝是一个笔记本生产厂家，东芝曾凭借极具东芝是一个笔记本生产厂家，东芝曾凭借极具优势的定价和技术超一流的产品打败对手，壮优势的定价和技术超一流的产品打败对手，壮大自己的力量。但笔记本电脑市场的竞争十分大自己的力量。但笔记本电脑市场的竞争十分残酷，东芝的其他竞争者通过各种方式来削弱残酷，东芝的其他竞争者通过各种方式来削弱东芝的力量。在如此压力下，东芝不断研发新东芝的力量。在如此压力下，东芝不断研发新技术、新产品。技术、新产品。1、战略联盟。、战略联盟。与其他行业的巨头建立合伙企与其他行业的巨头建立合伙企业和合资企业。东芝大量投资新技术领域，这业和合资企业。东芝大量

6、投资新技术领域，这样战略联盟分摊了开发代价高昂的新技术风险。样战略联盟分摊了开发代价高昂的新技术风险。2、建立实验室。、建立实验室。Ome企业集团在制造厂附近企业集团在制造厂附近建立一些大型的研究、开发和设计实验室。这建立一些大型的研究、开发和设计实验室。这样，工程师们就够可以时刻的与制造部门进行样，工程师们就够可以时刻的与制造部门进行密切的合作。便于快速的实现产品的测试和更密切的合作。便于快速的实现产品的测试和更新。新。3、东芝不断的推出新款型，降低商品的成本，提高、东芝不断的推出新款型，降低商品的成本，提高生产线的生产效率。生产线的生产效率。4、员工的合理分配。员工分为全时制员工、半时制、

7、员工的合理分配。员工分为全时制员工、半时制员工、临时工和附属工。东芝鼓励工人们自己进行员工、临时工和附属工。东芝鼓励工人们自己进行小的改进，这样可以更好的改变生产线的运作。工小的改进，这样可以更好的改变生产线的运作。工人自己挑选自己使用的螺丝更好的提高工作效率。人自己挑选自己使用的螺丝更好的提高工作效率。员工在这个过程中占据着重要的地位，只有工人工员工在这个过程中占据着重要的地位，只有工人工作积极，才能带动工作的发展，才能更好的提高效作积极，才能带动工作的发展，才能更好的提高效率。率。5、优质的产品和流程设计。流水线上的工人熟练地、优质的产品和流程设计。流水线上的工人熟练地扣合连接器、接上线缆

8、、插入零件和检测元件。只扣合连接器、接上线缆、插入零件和检测元件。只有生产的不断改进企业才能有更好的发展。有生产的不断改进企业才能有更好的发展。第二题 东芝Ome工厂生产设施 布局图第三题第三题 东芝东芝Ome个人电脑个人电脑 装配布局图装配布局图在附表一中的装配线中，完成企业生产数据的在附表一中的装配线中，完成企业生产数据的计算。计算。1、每班（、每班（7.5小时）最大生产能力。小时）最大生产能力。 解、最大生产能力工时解、最大生产能力工时M=FeST 其中其中s表示秒，表示秒，t表示每台电脑最少的时间。表示每台电脑最少的时间。 （一）解答本题需要知道最大有效的工作时（一）解答本题需要知道最

9、大有效的工作时间，有效工时一年间，有效工时一年365天，其中包括天，其中包括96天的天的周末，及周末，及19天的节假日，因此最大的有效工天的节假日，因此最大的有效工作时间应除以以上二者。因此作时间应除以以上二者。因此250天是最大天是最大有效工作时间。有效工作时间。还需要知道的是还需要知道的是t 在装配线上：在装配线上：1、第、第21项将印刷电路板项将印刷电路板-2送放送放到印刷电路板到印刷电路板-1上，第上，第22项将送放到印刷电路项将送放到印刷电路板板-1上，因为两者在同一位置上，因此认为可上，因为两者在同一位置上，因此认为可以同时进行，可节省以同时进行，可节省85时间。时间。 2、第、第

10、66项进哦你攻击测试时行冲击测试，项进哦你攻击测试时行冲击测试，第第67项扫面条形码，因此认为二者可以同时进项扫面条形码，因此认为二者可以同时进行，在进行冲击测试时，也可以进行行，在进行冲击测试时，也可以进行 扫描条形码，因此可以节省扫描条形码，因此可以节省108时间。时间。 综上所述综上所述 每台电脑的所需流程时间为每台电脑的所需流程时间为110+114+101+107+103+107+108+93+310+105=1258s 节约时间后每台所需节约时间后每台所需1258-8-10=1240s 所以所以M=250*7.5*3600/1240=5443台台2、每台电脑的直接劳动含量、每台电脑的

11、直接劳动含量解：每台电脑的直接劳动含量是每台电解：每台电脑的直接劳动含量是每台电脑节约时间后所需的时间，也就是步脑节约时间后所需的时间，也就是步骤骤1中的在装配线中的在装配线a、b节约的时间。节约的时间。 t=1258-8-10=1240s 即每台电脑的直接含量是即每台电脑的直接含量是1240s3 、每台电脑的直接劳动空闲时间、每台电脑的直接劳动空闲时间 每台电脑的直接劳动空闲时间就是每台电脑的直接劳动空闲时间就是每台电脑生产下来可节约时间，即以每台电脑生产下来可节约时间，即以上题目中装配线上题目中装配线a、b中节省的时间。中节省的时间。 a节约节约8s,b节约节约10s 一共节约一共节约8+10=18s 每台