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文档简介
1、汽车养护品销售话术大全 汽车养护产品推销话术汽车养护品销售话术大全汽车养护产品推销话术养护品是增加单车维修产值的最有效的办法,但过度的推销会影响客户的称心度,甚至会导致客户流失,因此必须抓住客户的困惑点,在适宜的机会,运用专业推销话术才能有效提升单车产值,还能确保客户称心。1、系统清洗爱护剂作用:有效溶解分散润滑系统中的油泥;能够有效去除油底壳、机油泵、油道和零件外表形成的油泥;防止润滑系统因油泥造成的润滑能力下降,动员机磨损加大等问题产生。机会:正常保养时每一万公里话术:先生/女士,您的爱车已经行驶1万公里了,需要做一次机油改善工程。主要目的是抑制动员机内部的油泥和积碳产生,减少机油的损耗。
2、还可以防止冷车启动时的"半干摩擦",使动员机冷启动瞬间零磨损,延长车辆的使用寿命。注意:在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。2、节气门清洗剂作用:快速清洁燃油节气门系统污垢,保证吸入动员机中的空气量,保证喷油量;防止尾气排放超标,防止油耗增加。机会:正常保养时每1万公里话术:Ø节气门清洗操作简便,节约等待时间,车辆保养效劳操作过程仅需十五分钟;Ø快速清洁燃油节气门系统污垢,效劳通过专用仪器同步后,用户能即刻感受到怠速抖动改善,加速性能优化;Ø由于采用环保配方,快速挥发,无残留,保证清洗过程不会对车辆造成二次污染;3、喷油嘴清洗
3、剂作用:保证喷入动员机中的燃油量;保证可燃混合气浓度;防止尾气排放超标;防止动员机动力缺乏;防止油耗增加。机会:正常保养时每1万公里话术:喷油嘴清洗剂清洗部位多,能够有效去除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。Ø清洗效果好,因为是参加油箱在行驶过程中进行清洗,所以可以长时间进行清洗自然效果更好。示例:一箱油可以行驶500公里,就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。Ø使用高效合成配方能够有效清除喷油嘴上的沉积,防止燃油耗费增加,恢复动力,产品不损害三元催化反馈器和氧传感器。可以与汽油和乙醇汽油配合使用4、进气系统清洗剂作用:能够对进气系统各个部
4、位形成的不同类型积碳进行清洗,使用平安有效;属于清净分散剂,对清洗下来的积碳在溶解的过程中进行分散,在焚烧室焚烧后排除车外,清洗彻底使用平安;使用无灰份技术,能够充沛焚烧不梗塞三元催化反馈器;含有独特成份能够在高温下持续溶解焚烧室内部的积碳;主要解决动员机动力缺乏,油耗增加,冷启动困难,启动熄火等问题。机会:正常保养时每1.5万公里话术:您的车辆已经行驶了*万公里,需要清洗进气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样,会造成爱车的"呼吸"困难,出现动员机抖喘、油门不灵敏等问题。此时及时清洗积碳就能有效的解决这些问题,提升车辆的驾驶感受。注意:如果客户还未接
5、受,可在维修时利用电脑检测数据向客户再次倡议。5、助力转向清洗剂作用:清洗转向系统的油泥,保障转向系统不出现转向迟滞、噪音等现象。机会:正常保养时(每四万公里)话术:这次您需要给爱车做一次转向系统的清洗和油泥控制工程了。转向系统内也会产生油泥,造成转向迟滞、噪音,还会污染新的转向液。6、水箱清洗剂及爱护剂水箱清洗剂作用:迅速、有效地去除冷却系统中的铁锈和水垢;防止因冷却系统锈垢而导致动员机"过热",恢复冷却系统的散热功能水箱爱护剂的作用避免冷却系统中铁锈和水垢的生成;避免金属部件锈蚀,延长水箱寿命;有效润滑水泵和节温器,避免渗漏;机会:正常保养时(每四万公里)话术:水箱长时
6、间使用会产生水锈、水垢及腐蚀物,不清洗,很快污染新的冷却液,影响散热效果,高温时水箱易"开锅"。清洗水箱后,再进行冷却系统防酸化工程可以让冷却液酸碱平衡,避免冷却液酸碱值失衡而腐蚀水箱,保持良好的散热性,延长冷却系统的使用寿命。7、空调系统杀菌除臭剂作用:清洗空调管路的灰尘、霉菌等微生物;打消车内各种异味,避免病菌滋生;使车内空气清新自然、爽洁宜人。机会:需要使用空调前话术:天气热冷了,您肯定会使用到空调的冷暖风,在使用前需要做一次清洗杀菌保养。由于气候的变化,空调蒸发器及管路中会产生大量的细菌和霉菌,假设不及时杀菌,会影响您的身体健康,甚至感到眩晕、眼睛烧灼或头痛。假设只用香水或空气清新剂,只是掩盖了异味,并没有铲除产生意味的细菌、霉菌。所以您这次应该做空调系统杀菌工程。8、清洗制动系统、制动降噪工程刹车件清洁剂作用:清洁污垢锈蚀,改善散热性能;易挥发,枯燥后不留剩余物。分泵导向销润滑脂作用:润滑分泵活塞及导向销;避免卡滞,确保刹车平安。刹车轮毂防锈润滑剂作用:避免轮毂烧结和锈蚀;Ø持久润滑,确保轮胎便于拆卸
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