XX市重点项目跟踪问效情况汇报

1、XX 市重点项目跟踪问效情况汇报为进一步提高机关效能，优化发展环境，及时发 现和解决项目在审批、建设中存在的困难和问题，我 市开展了将重点项目跟踪问效作为其中环节的“提高 机关效能、提升服务质量”活动，现将我市该项工作 情况汇报如下：今年，市纪委、市优化环境指挥协调中心联合制 定下发了关于开展联系重点企业和重点项目跟踪问 效活动的意见，在全市选取 3030 个对国民经济和社会 发展有较大影响的省市重点建设项目，作为市双提 活动跟踪问效的重点单位。另外，各县市区为更好地 服务于项目建设，及时发现和解决项目审批中存在的 问题，也根据各地实际，选取了 8484 个重点建设项目开 展跟踪问效活动。主要

2、针对五大问题开展重点项目跟踪问效活动，是将项目审批情况、 项目建设环境作为主要内容，针对以下主题问效：一 是掌握市委、市政府有关支持企业发展、优化发展环 境政策是否落实；二是及时了解项目在审批、建设中 是否遇到困难和问题，督促有关部门快批快办，切实 提高审批效率；三是监督有关职能部门落实首问首办 负责制度、一次性告知制度、限时办结制度、项目代 办制度等有关制度是否到位；四是监察各职能单位在 司法、行政执法、行政审批和公共管理服务过程中是 否存在工作缺陷和问题，帮助有关单位整改；五是听 取项目在建单位对我市发展环境的意见和建议。米取三项具体措施1 1、走访座谈，建立台账，广泛征求意见。发放跟踪问

3、效卡。我们为每个跟踪问效的重 点项目量身定做了跟踪问效卡，每卡均具有唯一 编号，并盖有市纪委、市优化环境指挥协调中心印章。 对持有跟踪问效卡的项目单位，各职能部门要认 真填写办理过程，及时提供便利。5 5 月底前，市“双 提”办分两组对项目建设单位进行了走访，由处级领 导干部带队，亲自将跟踪问效卡送至项目建设单 位负责人手中，逐一讲解使用方法，征求意见建议， 转达市委、市政府提高机关效能、优化发展环境的信 心和决心，受到了项目建设单位的好评。建立重点项目台账。我们为跟踪的 3030 个重点项目 建立台账，实施动态管理。台账内容包括项目主要信 息、建设情况以及跟踪记录等，详细地记录了项目建 设的

4、每一次审批环节，实现了对所确定项目逐环节、 逐层级、逐部门、逐事项进行全程跟踪，一跟到底的目标。隆尧县仿照市区做法也为该县 4 4 个重点项目建 立跟踪台账，对部门提供服务情况全程跟踪督查；平 乡县对服务项目的各责任部门工作进度实行跟踪问效 月报制度，要第 3 页共3页求每月 2828 日至 3030 日向纪委效能室上报 本月工作进度；桥西区建立效能跟踪名录，筛选了 6 6 个重点项目建立联系手册，将各项目负责人联系方式、 办公地点登记造册，定期组织部门负责人深入到项目 现场，积极排查解决项目建设方面存在的问题和隐患。2 2、调研评议，效能约谈，推动部门整改。 召开项目建设单位座谈会。今年以来

5、，市纪委、市优化环境指挥协调中心先后多次邀请全市 3030 个重 点项目建设单位召开座谈会，有关领导出席会议并讲 话，公开征求意见，集中反映问题。会上，还向项目 建设单位发放+市发展环境专题调查问卷，就当 前职能部门存在的问题进行集中调研，广泛征求意见 和建议。组织“企业评部门”活动。将 3030 个重点项目所在 单位作为 XXXX 年“企业评部门”活动的参与单位，全年 测评结果纳入“双提”活动考评内容。7 7 月 1818 日，我 市组织开展了上半年“企业评部门”测评工作，包括 3030 个项目建设单位在内的 100100 余家企业、项目负责人 当场填写测评票。随后，以书面形式通报了测评结果

6、。测评会上，又将前一阶段走访项目、召开座谈会、调 查问卷收集到的意见和项目建设单位反映的具体问 题，向有关单位进行了反馈，要求其认真研究处理， 限期解决和整改。开展效能约谈。市纪委、市优化环境指挥协调中 心将走访、座谈、信访、暗访收集到的意见和建议整 理归纳，不定期对问题突出的部门进行效能约谈，问 题单一的单独约谈，带有倾向性的集中约谈，并要求 相关部门限期整改。今年以来，先后与 2121 个部门进行 了效能约谈，反馈意见和建议 4141 条，有关部门高度重 视、迅速整改。3 3、监督部门，服务项目，确保取得成效。开展专项举报活动。在全市重点受理和查处在项 目建设和审批过程中故意刁难、推诿扯皮

7、、效率低下， 不给好处不办事，给了好处乱办事等问题。市纪委、 市优化环境指挥协调中心有关领导向社会公布了手机 号码，2424 小时接受投诉举报。6 6 月，组成三个检查组， 对各职能部门服务重点项目情况进行了一次拉式检 查，共查阅卷宗 433433 份，开展明察暗访 3838 次，现场核 查 2222 次，推动了项目建设和审批效率的提高。提供保姆式服务。将选取的 3030 个重点项目作为市 “双提”活动跟踪问效的重点项目，进行全程跟踪问 效。要求各部门在办理审批、服务事项过程中，积极 为项目排忧解难，并将办理过程认真填写在重点项 目跟踪问效卡上。市纪委、市优化环境指挥协调中 心定期搜集、分析，

8、必要时派专人进行跟踪问效。各 县市区结合基层实际也出台了提高行政效率的措施： 内丘县打造极效服务模式，对重大项目、重点建设项 目，实行“特事特办”、“即需即取”，第 3 页共5页做到按需要 即时办结；临城县为完成项目手续报批工作，实施全 程帮办措施，要求有关部门积极与上级部门对接，明 确专人跑办，发扬“ 5+25+2” “白+ +黑”工作作风，实行全程跟踪服务。达到“双赢”效果随着全市范围内重点项目跟踪问效活动的开展， 各职能部门的工作作风进一步改进，招商引资优惠政 策进一步落实，受到各职能部门及项目建设单位的好 评。各职能部门及窗口服务单位在跟踪服务的过程 中，通过换位思考，反思自身工作，进

9、一步加深了对 服务项目建设、服务经济建设重要性的认识，自觉从 维护全市经济建设的大局出发，切实增强了责任意识, 端正了服务态度，创新了工作方式，转变了工作作风, 营造了凝心聚力促发展的良好氛围。职能部门机关干 部深入项目建设一线开展工作，通过定任务，压担子, 明责任，严奖惩，在具体实践中得到了全面锻炼，自 觉增强了服务意识，提高了服务经济发展的能力和水 平。同时，项目建设单位既看到我市优化发展环境的 决心，也对我市经济发展充满信心。其中，+生物科 技有限公司专门致电市纪委，称赞市、县两级供电公 司主动为项目单位排忧解难的服务精神；市优化环境 指挥协调中心迅速协调供电部门解决了因行政区划调 整困

10、扰进功集团的供电项目审批问题；+县物价局协 助+纺织有限公司羊绒深加工项目进行了价值评 估，为下步的办理事宜扫清了障碍，赢得了企业的赞 誉。做到三个更加下一步，我们将继续按照全省建设项目效能跟 踪工作方案的要求，结合我市关于开展联系重点 企业和对重点项目跟踪问效活动的意见，全程跟踪 本市项目，督促指导各县市区项目跟踪工作，明确责 任人，一级抓一级，层层抓落实。更加抓住关键环节。着重了解项目审批过程中部 门和工作人员服务意识、工作主动性、审批效率、审 批程序及为项目排忧解难情况。高度重视跟踪问效卡，要求各部门认真填写卡上内容，切实帮助项目 建设解决实际困难。更加突出主动服务。通过挂职体验、走访调研、 电话询问、信函沟通、座谈交流等方式，着眼于建设 服务型政府