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文档简介
商务沟通20法(下)关闭判断题测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1 .同事、同学、学生和一般朋友可以靠近的领域是:AC亲密领域B何个体领域C社会领域DC公众领域正确答案:B2 .下列选项中,不属于沟通要领的是:VAC'|找对时间br找对空间C住I找对方法Dr-I说对的话正确答案:C3 .尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是:A安全距离法BC同理心沟通法CC口语权调整法dr主动趋前法正确答案:A4 .下列选项中,不属于借路沟通法负面作用的是:AC责任转嫁BC传话失真cr观念刻板D厘关系过密正确答案:D5 .沟通对象“喋喋不休”,沟通者的应对策略是:VA|T-|把握重点br开创新局ca瞬间沉默dr.转移目标正确答案:C6 .为了避免伤和气,在商务沟通中不能用直截了当法进行沟通。此种说法:AQ正确B巧|错误正确答案:B7 .在商务沟通中,对方出现攻击信号时,要大声呼救或离开,以免被伤害。此种说法:ar正确B命错误正确答案:B8 .在商务沟通中,拒绝他人的理由一定要真实,否则会损害个人信誉。此种说法:AR正确br错误正确答案:A判断题9 .女性在职场上多处于非高级主管的位置,所以不需要“洞穴时间”。此种说法:lei正确.错误正确答案:错误10 .让相处中的人在最短时间内互相熟悉并互相认同的方
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