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文档简介
1、2014年7月一则小故事一则小故事不拉马的兵不拉马的兵 二战的时候,有一位将军去视察军队。每到一处,无不军姿飒爽、军纪严二战的时候,有一位将军去视察军队。每到一处,无不军姿飒爽、军纪严整,将军非常满意。当他走到炮兵团的时候,炮兵进行演习。从填料、瞄准、整,将军非常满意。当他走到炮兵团的时候,炮兵进行演习。从填料、瞄准、到射击,每个炮兵班合作得天衣无缝。但是将军发现一个奇怪的现象,在每个到射击,每个炮兵班合作得天衣无缝。但是将军发现一个奇怪的现象,在每个炮兵班里,总有这么一个兵,笔直地站在大炮旁,自始至终,一动不动。炮兵班里,总有这么一个兵,笔直地站在大炮旁,自始至终,一动不动。 将军非常奇怪,
2、这个兵究竟是干什么的?他的职责是什么?他为什么要站将军非常奇怪,这个兵究竟是干什么的?他的职责是什么?他为什么要站在这儿?在这儿? 将军问炮兵团长,团长回答:报告将军,我们是按照上级的要求设置每一将军问炮兵团长,团长回答:报告将军,我们是按照上级的要求设置每一个岗位。将军问炮兵班长,班长回答:报告将军,每一个士兵都严格按照上级个岗位。将军问炮兵班长,班长回答:报告将军,每一个士兵都严格按照上级指示和文件精神进行操练。将军问这个兵,兵回答:报告将军,我是完全按照指示和文件精神进行操练。将军问这个兵,兵回答:报告将军,我是完全按照要求的职责和动作来做的。要求的职责和动作来做的。 将军对这些回答都不
3、能满意。他又问了很多很多人。半年之后,他终于明将军对这些回答都不能满意。他又问了很多很多人。半年之后,他终于明白了。在汽车发明前,大炮是用马来拉的。每次射炮时,震天的炮声会惊了马白了。在汽车发明前,大炮是用马来拉的。每次射炮时,震天的炮声会惊了马。为了保证战马在射炮时保持原位,不把大炮拉走,设置了这个非常重要的岗。为了保证战马在射炮时保持原位,不把大炮拉走,设置了这个非常重要的岗位:专门拉马的兵。一个世纪过去了,人类社会飞速发展,汽车代替了战马活位:专门拉马的兵。一个世纪过去了,人类社会飞速发展,汽车代替了战马活跃在战场上。汽车是肯定不会受惊的,拉马的兵却保留了下来,伴随着一次次跃在战场上。汽
4、车是肯定不会受惊的,拉马的兵却保留了下来,伴随着一次次战役,忠实陪伴在每一座大炮旁。战役,忠实陪伴在每一座大炮旁。这个故事告诉了我们什么?这个故事告诉了我们什么?岗位职责是一成不变的吗?岗位职责是一成不变的吗?应该由谁对每个岗位存在的价值提出应该由谁对每个岗位存在的价值提出质疑?质疑?我们周围的人,甚至包括我们自己,我们周围的人,甚至包括我们自己,会不会有一天成为不拉马的兵?会不会有一天成为不拉马的兵? 因此,定期进行岗位说明书因此,定期进行岗位说明书的梳理是非常必要的的梳理是非常必要的主要目的主要目的主要内容:主要内容:了解岗位说明书了解岗位说明书模版包含的各块模版包含的各块内容内容了解岗位
5、说明书了解岗位说明书的填写方法的填写方法 岗位的概念和意义岗位的概念和意义 岗位说明书包含的岗位说明书包含的各块内容各块内容 岗位说明书的填写岗位说明书的填写方法方法本次培训的重点本次培训的重点组织战略管理模式总部职责子公司职责部门设置部门职能岗位设置岗位职责汇报关系集团公司子公司子公司市场营销网络市场策划员市场调研员渠道管理员客服新产品组组织织设设计计岗岗位位设设计计岗位岗位设计设计以组以组织设织设计为计为前提前提和基和基础础组织组织设计设计最终最终反映反映和落和落实到实到岗位岗位设计设计组织设计和岗位设计的关系组织设计和岗位设计的关系 在公司的组织结构设计中,首先是明确公司的管理模式、职能
6、划分及其部门设置,然后是各级部门职责划分和汇报关系,并最终落实到岗位设计上。一、岗位的概念一、岗位的概念岗位是一个组织中最基础的构成单元岗位是一个组织中最基础的构成单元部门职能分解岗位设置工作分析岗位职责一、岗位的概念一、岗位的概念一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,而这些工作需要由特定的人员来承担。一个组织的建立最终会导致一批工作的出现,而这些工作需要由特定的人员来承担。 岗位是对部门职能分解后的具体职责的分担者,也即把部门所要承担的职责没有遗漏地分解到各岗位。岗位设置和岗位职责的关系岗位设置和岗位职责的关系一、岗位的概念一、岗位的概念岗位说明书任职资格任职资格知识技能能力使命职责绩效领
7、域岗位描述岗位描述人力规划招聘甄选培训发展绩效考核薪酬福利安全健康劳动关系岗位说明书的意义岗位说明书的意义岗位说明书通用的岗位说明书通用的6 6大内容大内容基础信息基础信息职位目的职位目的(岗位使命)职责范围职责范围(分类、描述)工作权限工作权限岗位名称所属部门岗位等级直接上级直接下级同岗位人数任职资格任职资格关键绩效(关键绩效(KPIKPI)组织计划执行协助审核分析改进学历背景培训经历工作经历技能要求职业素质素质模型工作关系工作关系工作环境工作环境应负责任应负责任二、岗位说明书包含的各块内容二、岗位说明书包含的各块内容一、岗位基本信息一、岗位基本信息岗位名称岗位名称岗位代岗位代码码所在部门所
8、在部门岗位职岗位职级级直接上级直接上级直接下直接下级级岗位设置目岗位设置目 的的二、岗位主要职责二、岗位主要职责重要性重要性工作职责(按重要程度排序)工作职责(按重要程度排序)工工 作作 标标 准(详细描述)准(详细描述)1 1 2 2. .三、工作协作关系:三、工作协作关系:内部协调关系:内部协调关系:外部协调关系:外部协调关系:四、岗位权限四、岗位权限决策权限:决策权限:审核权限:审核权限:监督权限:监督权限:建议权限:建议权限:五、岗位任职资格五、岗位任职资格性别性别年龄年龄学历要求学历要求专业专业要求要求资格证资格证书书工作经验工作经验素质要求素质要求 二、岗位说明书主要内容二、岗位说
9、明书主要内容该岗位的基本资料:该岗位的基本资料: 包括岗位名称、所在部门、岗位编号、岗位定员、直接上级职位、直接包括岗位名称、所在部门、岗位编号、岗位定员、直接上级职位、直接下级职位等下级职位等该岗位的本职概述(设置目的):该岗位的本职概述(设置目的): 用一句话说明该职位工作的最终目的,用一句话说明该职位工作的最终目的,2020字以内。字以内。该岗位的职责与工作标准该岗位的职责与工作标准 : 按照主次列出该职位各项直接责任,频率,重要程度,所占总业务量的按照主次列出该职位各项直接责任,频率,重要程度,所占总业务量的比率;比率; 直接责任是指不管级别多高,都要自己亲自完成的工作;直接责任是指不
10、管级别多高,都要自己亲自完成的工作; 最基层的工作人员也应该列出最基层的工作人员也应该列出1010条左右。条左右。工作标准:工作标准: 和工作职责相关内容结合,根据实际情况及考核标准填写。和工作职责相关内容结合,根据实际情况及考核标准填写。该岗位的权限:该岗位的权限: 说明该职位需要做哪些决定,将产生如何影响。说明该职位需要做哪些决定,将产生如何影响。该岗位的工作协作关系:该岗位的工作协作关系: 说明该职位需要做哪些外部协调,哪些内部沟通。说明该职位需要做哪些外部协调,哪些内部沟通。该岗位的任职资格:该岗位的任职资格: 包括教育水平、专业程度、培训经验、知识技能、个人素质等等。包括教育水平、专
11、业程度、培训经验、知识技能、个人素质等等。岗位名称:以公司正式发文公布的岗位名称为依据,不得随意变换岗位名称。岗位名称:以公司正式发文公布的岗位名称为依据,不得随意变换岗位名称。岗位代码:严格按照公司编码规则为依据,不得随意变换。岗位代码:严格按照公司编码规则为依据,不得随意变换。所属部门:以公司正式发文公布的部门名称为依据,不得随意变换部门名称。所属部门:以公司正式发文公布的部门名称为依据,不得随意变换部门名称。岗位职级:以公司正式发文公布的职级表为依据。岗位职级:以公司正式发文公布的职级表为依据。直接上级:直接的汇报岗位。直接上级:直接的汇报岗位。直接下级:以公司正式发文公布的岗位名称为依
12、据,仅写到直接下级,次下级及以下不写,直接下级:以公司正式发文公布的岗位名称为依据,仅写到直接下级,次下级及以下不写,填写时需列举下属岗位名称。填写时需列举下属岗位名称。说明:说明:1.11.1岗位名称:岗位名称:1.21.2岗位代码:岗位代码:1.31.3所属部门:所属部门:1.41.4岗位职级:岗位职级:1.51.5直接上级:直接上级:1.61.6直接下级:直接下级:1、岗位基本信息、岗位基本信息三、如何填写岗位说明书三、如何填写岗位说明书问题解释备注什么是部什么是部门门/ /岗位使岗位使命命l准确地说明该部门岗位存在的意义及它对整个企业成功的独特准确地说明该部门岗位存在的意义及它对整个企
13、业成功的独特贡献贡献l概括地讲就是完成若干项工作后,所能体现出的一个最终结果概括地讲就是完成若干项工作后,所能体现出的一个最终结果从那些角从那些角度去考虑度去考虑部门部门/ /岗位岗位使命使命l这个部门职位为什么而设置?不设置行不行?如果不行会产生这个部门职位为什么而设置?不设置行不行?如果不行会产生那些不良后果?那些不良后果?l部门职位存在的价值是什么?主要的贡献是什么?为了实现什部门职位存在的价值是什么?主要的贡献是什么?为了实现什么目标?么目标?部门岗部门岗位使命编位使命编写的意义写的意义l可以一下子让我们抓住部门、岗位的特点,把握部门、岗位的特可以一下子让我们抓住部门、岗位的特点,把握
14、部门、岗位的特色。色。l可以使新上岗员工清楚的了解部门的主要工作重心和岗位的主要可以使新上岗员工清楚的了解部门的主要工作重心和岗位的主要职责。职责。l可以在招聘的过程中用此信息向应聘者展示工作的概况。可以在招聘的过程中用此信息向应聘者展示工作的概况。2 2、岗位使命、岗位使命/ /目的目的根据根据 ,通过通过 ,达到达到 。根据根据“根据根据”是岗位开展工作的是岗位开展工作的依据,一般来讲,岗位的工依据,一般来讲,岗位的工作依据包括:作依据包括:公司发展战略及目标;公司发展战略及目标;国家有关法律法规;国家有关法律法规;领导要求、部门工作计划领导要求、部门工作计划、部门目标;、部门目标;公司规
15、章制度;公司规章制度;业务需要(如合同需要、业务需要(如合同需要、客户需要)等。客户需要)等。 通过通过“通过通过”是对岗位核心工作是对岗位核心工作的总结,一般是岗位一级职的总结,一般是岗位一级职能进行提炼和总结能进行提炼和总结 。达到达到“达到达到”是岗位开展相关工是岗位开展相关工作的最直接目的作的最直接目的 。做什么做什么结果结果如何描述岗位使命如何描述岗位使命/ /目的目的某公司事业部某公司事业部营销副总营销副总根据公司市场及利润策略,计划、指导及控制本事业部各销售部门,确保实现根据公司市场及利润策略,计划、指导及控制本事业部各销售部门,确保实现世界范围内本事业部所有产品的销售目标。世界
16、范围内本事业部所有产品的销售目标。某公司总经理某公司总经理根据公司战略发展规划和年度经营计划,通过领导、计划、控制全面的公司根据公司战略发展规划和年度经营计划,通过领导、计划、控制全面的公司经营活动,不断提升公司的经济效益、品牌价值、经营理念,确保公司经营经营活动,不断提升公司的经济效益、品牌价值、经营理念,确保公司经营计划的实现和可持续发展。计划的实现和可持续发展。某公司某公司管理副总管理副总根据公司发展战略,通过对公司管理体系、服务体系和企业文化体系的建设根据公司发展战略,通过对公司管理体系、服务体系和企业文化体系的建设,确保员工价值得到充分的体现和公司效益的最大化。,确保员工价值得到充分
17、的体现和公司效益的最大化。 某公司某公司人力资源经理人力资源经理根据公司发展战略,建立和完善人力资源管理体系,为公司提供和培养合格根据公司发展战略,建立和完善人力资源管理体系,为公司提供和培养合格的人才,确保人力资源战略目标的实现。的人才,确保人力资源战略目标的实现。某公司某公司生产经理生产经理根据收受订单状况,通过合理组织相关资源,按计划低成本、高质量地生产根据收受订单状况,通过合理组织相关资源,按计划低成本、高质量地生产优质产品。优质产品。 示例岗位使命岗位使命/ /目的描述举例目的描述举例总经理:带领全体员工实现董事会批准的战略目标和年度经营目标,保持企业的可持总经理:带领全体员工实现董
18、事会批准的战略目标和年度经营目标,保持企业的可持续发展。为员工创造生活、为客户创造价值、为股东创造财富。续发展。为员工创造生活、为客户创造价值、为股东创造财富。答案:根据公司战略发展规划和年度经营计划,通过领导、计划、控制全面的公司经营答案:根据公司战略发展规划和年度经营计划,通过领导、计划、控制全面的公司经营活动,确保公司经营计划的完成。活动,确保公司经营计划的完成。 销售部经理:根据公司总体市场及销售策略,全面负责销售部门的队伍建设、销售任销售部经理:根据公司总体市场及销售策略,全面负责销售部门的队伍建设、销售任务、渠道建设、风险控制工作,同时负责核心渠道销售规律的归纳与总结。务、渠道建设
19、、风险控制工作,同时负责核心渠道销售规律的归纳与总结。 答案:根据公司总体市场及销售策略,全面负责销售部门的队伍建设、销售任务、渠道答案:根据公司总体市场及销售策略,全面负责销售部门的队伍建设、销售任务、渠道建设、风险控制工作,保证销售部全年各项销售指标的顺利完成。建设、风险控制工作,保证销售部全年各项销售指标的顺利完成。 生产计划员:依据公司经营计划,编制生产配套计划,下达并根据实际情况及时、准生产计划员:依据公司经营计划,编制生产配套计划,下达并根据实际情况及时、准确的协调指导计划的进行及修正,以保证生产的正常有序,从而保证整个公司目标的确的协调指导计划的进行及修正,以保证生产的正常有序,
20、从而保证整个公司目标的实现。实现。答案:依据公司工程机械月度生产计划,编制工程机械生产部月度生产配套计划,并根答案:依据公司工程机械月度生产计划,编制工程机械生产部月度生产配套计划,并根据实际生产情况及时、准确的对计划进行修正,以保证生产的正常有序。据实际生产情况及时、准确的对计划进行修正,以保证生产的正常有序。以下岗位使命以下岗位使命/ /目的描述正确吗?目的描述正确吗?3 3、组织关系、组织关系( (直接上级、直接下级)直接上级、直接下级)本岗位在组织中的位置,即与上级、同级、部属的结构关系本岗位在组织中的位置,即与上级、同级、部属的结构关系 纪检监察室副主任纪检监察室副主任 稽核监察部总
21、监稽核监察部总监集团审计管理、信用管理集团审计管理、信用管理和纪检监察管理岗和纪检监察管理岗1144 4、工作协调关系、工作协调关系对对 象象部门或岗部门或岗位位归归 属属所属部门所属部门类类 型型内部或外内部或外部部方方 式式面谈、电话面谈、电话、联络函、联络函、网络即时通网络即时通讯等等讯等等关联工作内容关联工作内容接触的目的接触的目的频频 率率无固定时间频无固定时间频繁接触、固定繁接触、固定周期接触、偶周期接触、偶尔接触尔接触总经理总经理内部内部面谈、电话面谈、电话经营管理方面经营管理方面的工作汇报与的工作汇报与请示,资源申请示,资源申请、协商沟通请、协商沟通月度,不定期月度,不定期市工
22、商局市工商局副局长副局长市工商局市工商局外部外部面谈面谈经营业务事项经营业务事项的许可审批、的许可审批、管理沟通管理沟通不定期不定期请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/ /单位、哪些岗位或联系人单位、哪些岗位或联系人 说明:编写工作职责要使用规范化的动词,尽量避免采用模糊化动词如说明:编写工作职责要使用规范化的动词,尽量避免采用模糊化动词如“负责负责”、“管理管理”等,以明确权责,避免歧义。等,以明确权责,避免歧义。5 5、岗位职责及对应工作标准、岗位职责及对应工作标准 工作内容工作内容对本岗位所对本岗位所要承担工作要承担工作的操作步骤的操作步骤的
23、描述的描述 工作依据工作依据填写具体文件名称填写具体文件名称如:如:xxxx制度、办法、规制度、办法、规定、条例、通知、定、条例、通知、程序、流程、决议程序、流程、决议、手册、报告、规、手册、报告、规划等划等 权限权限协助、规协助、规划、拟订划、拟订、执行、执行、维护、评维护、评估、督导估、督导、管控、管控时限时限每日每日每周每周每月每月每季每季每半年每半年每年每年不定时不定时成果检验成果检验工作成果及服务对工作成果及服务对象象工作标准工作标准(服务对(服务对象的认可象的认可程度以及程度以及关键绩效关键绩效指标的考指标的考核要求)核要求)成果成果名称名称服务服务对象对象根据经营进根据经营进度调
24、整经营度调整经营目标目标经营进度和年度经经营进度和年度经营目标分解方案营目标分解方案规划、拟规划、拟定、执行定、执行、评估、评估半年半年经营目经营目标调整标调整方案方案业务部业务部门负责门负责人人方案通过方案通过并切实执并切实执行行部门建设部门建设负责本部门目标与实施计划的分解落实。负责本部门目标与实施计划的分解落实。负责对已经批准的各类相关专项计划的实施。负责对已经批准的各类相关专项计划的实施。计划并对直属人员进行培训和培养,不断提高下属人员的工作技能。计划并对直属人员进行培训和培养,不断提高下属人员的工作技能。负责对直属人员进行绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配。负责对直属人员进行绩效考核
25、、绩效沟通和绩效工资的分配。负责对部门员工的甄选和调配工作。负责对部门员工的甄选和调配工作。负责本部门职责范围内对外事务的协调与沟通。负责本部门职责范围内对外事务的协调与沟通。负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。负责部门内部的岗位设置、职责划分以及部门内人员安排草案的提出。负责本部门岗位说明书体系的动态维护。负责本部门岗位说明书体系的动态维护。协调、处理部门内部及本部门与其它部门之间的关系,并负责处理对本部门的投诉。协调、处理部门内部及本部门与其它部门之间的关系,并负责处理对本部门的投诉。负责宣导公司的企业文化,做好本部门内部文化建设负责宣导公司的企业文化,做好本部门
26、内部文化建设 。负责本部门归口相关体系文件的修订与完善。负责本部门归口相关体系文件的修订与完善。负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。负责公司管理制度、文件及上级指示的宣贯与监督执行。负责监督、指导、抽查下属的工作,并提出建议。负责监督、指导、抽查下属的工作,并提出建议。负责本部门资产的购置、维护和管理。负责本部门资产的购置、维护和管理。负责本部门归口各项费用的控制与管理。负责本部门归口各项费用的控制与管理。其它其它直接下属出差或休假时,需代理其工作。直接下属出差或休假时,需代理其工作。完成领导交办的各项临时性工作。完成领导交办的各项临时性工作。岗位共性职责岗位共性职责人事助理(职
27、责之一)人事助理(职责之一)司机(职责之一)司机(职责之一)举例举例财务经理(职责之一)财务经理(职责之一)职责职责l工作内容工作内容组织公司财组织公司财务预算、决务预算、决算算l根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算l汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划l根据公司经营情况,组织审核修正财务预算,并进行跟踪分析根据公司经营情况,组织审核修正财务预算,并进行跟踪分析, ,提出相应提出相应的建议的建议l监督各部门预算执行情况,并及时向常务副总经理汇报监督各部门预算执行情
28、况,并及时向常务副总经理汇报l定期组织财务决算,组织制作决算报告定期组织财务决算,组织制作决算报告某钢材销售代表(职责之一)某钢材销售代表(职责之一)举例举例针对制度、方案、计划等文件针对制度、方案、计划等文件:编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审:编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见针对信息、资料针对信息、资料:调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反:调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理馈、转达、通知、发布、维护管理关于某项工
29、作(上级)关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管:主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估描述职责的动词描述职责的动词思考行为:思考行为:研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划直接行动:直接行动:组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助加、阐明、解释、提供、协助上级行为:上级行为:许可、批准、定
30、义、确定、指导、确立、规划、监督、决定许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定管理行为:管理行为:达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督专家行为:专家行为:分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价下级行为:下级行为:检查、核对、收集、获得、提交、制作检查、核对、收集、获得、提交、制作描述职责的动词(描述职责的动词(2 2)维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概
31、念化、合作、协作、主持、获得、核对、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用其它其它流程管控维护规划协
32、助决策系统决策系统执行拟订流程 决策系统 执行系统督导6 6、岗位权限、岗位权限1 1、决策权限:指作出决定或选择,审批、批准,工作流程的最后步骤、决策权限:指作出决定或选择,审批、批准,工作流程的最后步骤。2 2、审核权限:审查核实、审阅核定,属于工作流程中的中间步骤,决、审核权限:审查核实、审阅核定,属于工作流程中的中间步骤,决策人在审批前需其他人审查核实。策人在审批前需其他人审查核实。3 3、监督权限:对工作进程进行监控、敦促和管理,确保工作结果达到、监督权限:对工作进程进行监控、敦促和管理,确保工作结果达到预期目标。预期目标。4 4、建议权限:提议,对事情的处置或兴办提出具体的意见。即与本部、建议权限:提议,对事情的处置或兴办提出具体的意见。即与本部门或本岗位相关的初步工作方案的拟定、提出。门或本岗位相关的初步工作方案的
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