市场部成立方案

1、市场部成立方案市场部组建方案范文1一、目的市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该 企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、 最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己 的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。二、定位拓展。“拓市场大道，展自我风彩” 。我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点， 业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外，就好象再也无 事可做，其实业务员的价值体现远不如此。所以，我们要寻 求针对业务员更多的利益刺激点，从薪酬结构对业务员的工 作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄 弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核

2、中作进一 步论述。三、团队管理公正、合理、制度化、人性化。1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念，由 于多方面的原因，我们以前的营销活动主要是输在执行和监 控过程。当然，作为一个团队负责人，应该注意下达执行命 令的有效和简单化原则。“有效”有七要素：5W+H+L why:目的、理由，who： 主体、客体，when:时间，where:场所，what对象、内容，how:方法、手段，love:情感，如请 。哪一个环节出 了问题，要及时的加以纠正，并附注以补救措施。 “简单” 化原则，目的是便于操作，有助于过程执行和达到预期的效 果，总之一句话，最简单的也是最有效的。2、加强团队的沟通和培训。沟

3、通和培训的出发点和目的有:第一，最大限度的发掘 员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能，实现1+12的的效果;第三，通过沟通，我们可以获得决策所需要的信 息和数据，并从中知道员工需要从团队中得到什么，对其合 理的要求要尽量的满足。培训的具体形式可以是:团队生存训练、业务技能讲座 及案例讨论等。3、对团队成员实行流动式管理。就是对市场人员进行区域轮岗制，以前我们总是把一个 业务员固定在某一个区域市场，这种模式有利但也有更大的 弊端，有利方面：有便于维护客情关系，降低客情方面的机 会成本。 不利方面： 第一，一个业务员在一个区域呆得太久， 加速其心态的老化，就是我们俗语所说的“搞油了”;第二，做

4、事没有激情，每天总是面对几个老面孔，感觉无事可做;第三，不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控 制，假若某一区域的业务员辞职了，那么该区域的客情关系 我们得重新建立，反而增加了维护客情的机会成本。可见其 弊大于利。要解决上述情况，可以从“区域轮岗制”着手，就是每 个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年，1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之间形成一 个良性的压力，诸如：这个区域上任做得很好，到我接管的 时候，我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟，该 我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。四、效能考核 效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事。以 正确的方式

5、做事，假如做的是一件错误的事，那么你获得的结果可能是“0”，但是假如做的是一件正确的事，你获得的肯定不是“0”，可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。我们可以反思一下我们的业务员所做的工作，其工作基 本上就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼，这种工作 方式可能是正确的，关于其效率如何、业务员所起的作用如 何，在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的 初衷，目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是：市场绝对 和相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌 的矛盾， 业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、 加大市场 占有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商 家的要货计划和货款

6、回笼，只是业务员工作的效能表现而 已。所以我们必须变通原有的单一效能考核模式，转移业务 员的利益刺激点， 要从业绩、 出勤天数、 终端盲点拓展数量、 业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核，考核细节将在业务员薪酬体系中体现。 市场部组建方案范文2一、目的和定位 市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该 企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、为公司提供及时、准确、有效的信息;最大限度激发员工潜 能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高 绩效团队为目的，作此组建方案。市场拓展部应具备以下功能：1、市场调研：了解市场信息，为公司决策提供必要

7、的 信息。2、市场开拓：针对公司项目业务寻找合适的门店与合 作商，增加公司的市场份额。3、市场宣传：提升公司影响力，树立良好的公司形象。4、市场策略：制定切实有效的市场营销策略，为公司 领导决策提供有效的参考意见。二、人员编制1、市场拓展部经理1人2、市场拓展部主管1人3、市场拓展部员工若干人4、文员1人（由公司文员兼任）三、人员招聘 根据人员编制要求，需对外招聘若干名市场拓展部员市场拓展部员工应具备以下条件：1、大专以上学历，市场营销专业。2、对杭州市比较熟悉（本地人最好）。至少对公司拟开 展业务的某一区或某些商圈的餐饮商铺比较熟悉。3、有两年以上的市场拓展工作经验。4、对餐饮行业有一定的了

8、解。有餐饮连锁行业拓展经 验的优先。5、有一定的本地社会资源。6、学习能力强，愿意不断学习，接受新事物。7、热情开朗，积极向上，有团队精神，交际能力强。8、能吃苦，能抗压，无不良嗜好。四、市场拓展部岗位说明 市场拓展部经理直接上级：总经理 直接下级：市场拓展部主管、市场拓展部员工、文员 本职工作：负责市场拓展部全面工作和业务公关 主要工作内容：1、制订部门工作计划：根据总经理下达年度和月度工 作目标，制订市场拓展部年度和月度工作计划、拓展计划报 总经理审批;2、组织：根据总经理批准的工作计划和拓展计划，组 织、安排市场拓展部工作;组织市场拓展策划工作和市场调 研工作;3、协调：协调商铺业主的公

9、关工作、处理疑难餐饮商 铺的租赁谈判工作;4、协作：与公司其他部门保持良好的协作关系，及时 处理市场部与公司其他部门的内部协作问题;5、控制：控制好本部门工作进度，控制好本部门各项 费用;6、评价、考核：评价和考核所属员工各阶段的工作业 绩，确保拓展部工作目标的实现;7、工作汇报：定期向总经理进行工作汇报，并接受直 接下级工作汇报;8、及时处理市场拓展部内部矛盾和接受员工申诉;职责11建立、维护与政府相关部门之间的良好关系职责10部门内部员工业务指导、 绩效考核及行政事务管理工作 职责9关注、分析市场及行业竞争情况，撰写市场分析报告， 为领导决策提供依据职责8组织对新店项目、加盟店等的运作结果

10、进行评估，并组 织编写项目评估报告职责7新店筹建管理、内部设施设备的配置与管理职责6负责加盟店的甄别选择、组织培训和指导、跟进服务 职责5职责4全面负责新店的拓展选址、洽谈和相关协议的签订 负责对新店项目进行初期的筛选、预审、可行性分析， 参与重大投资项目的谈判职责3组织制定新店投资项目的选择方法、选择标准与选择程序，组织实施拓展工作职责2根据公司的相关制度、要求，制定本部门各项管理制度 并监督实施根据公司发展规划、 经营目标制订新店拓展计划、 方案， 上报领导审批职责19、建议：向公司提出市场拓展方面的各种方案、建议 向总经理建议直接下级任用人选 市场部组建方案范文3一、目的。市场乃一个企业

11、生存、发展之根基，市场部门发挥着该 企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、 最大限度激发员工潜能、提高销售效能、帮助员工实现自己 的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。二、定位。拓展。“拓市场大道，展自我风彩” 。我们要从根本上改变原来市场人员单一的业务侧重点， 业务员除了围绕商家进行货款回笼工作之外，就好象再也无 事可做，其实业务员的价值体现远不如此。所以，我们要寻求针对业务员更多的利益刺激点，从薪酬结构对业务员的工 作点进行转移。将业务人员整天围绕商家转转移到拓展薄 弱、盲点市场上来。这一点将在业务员的效能考核中作进一 步论述。三、团队管理 公正、合理、制度化、人性

12、化。1、每个团队成员应该牢牢树立“执行力”的观念，由 于多方面的原因，我们以前的营销活动主要是输在执行和监 控过程。当然，作为一个团队负责人，应该注意下达执行命 令的有效和简单化原则。”有效”有七要素：5W+H+L why:目的、理由，who： 主体、客体，when:时间，where:场所，what对象、内容，how:方法、手段，love:情感，如请R22;R22;。哪一个环 节出了问题，要及时的加以纠正，并附注以补救措施。 “简 单”化原则，目的是便于操作，有助于过程执行和达到预期 的效果，总之一句话，最简单的也是最有效的。2、加强团队的沟通和培训。 沟通和培训的出发点和目的有:第一，最大限

13、度的发掘员工的潜能;第二、培养员工之间的协作效能，实现 的的效果;第三，通过沟通，我们可以获得决策所需要的信 息和数据，并从中知道员工需要从团队中得到什么，对其合 理的要求要尽量的满足。培训的具体形式可以是：团队生存训练、业务技能讲座 及案例讨论等。3、对团队成员实行流动式管理。就是对市场人员进行区域轮岗制，以前我们总是把一个 业务员固1+12定在某一个区域市场，这种模式有利但也有更大的 弊端，有利方面：有便于维护客情关系，降低客情方面的机 会成本。 不利方面： 第一，一个业务员在一个区域呆得太久， 加速其心态的老化，就是我们俗语所说的“搞油了”;第二，做事没有激情，每天总是面对几个老面孔，感

14、觉无事可做;第三，不利于公司对二级、三级及终端客户的资源战略性控 制，假若某一区域的业务员辞职了，那么该区域的客情关系 我们得重新建立，反而增加了维护客情的机会成本。可见其 弊大于利。要解决上述情况，可以从“区域轮岗制”着手， 就是每个区域市场人员在该地方的工作时间最多不超过1年，1年后再进行区域岗位轮换。这样做还可以在业务员之 间形成一个良性的压力，诸如：这个区域上任做得很好，到我接管的时候，我一定要比他做得更好;这个区域上任做得很糟，该我把它做成绩来了。最终形成一个良性循环。四、效能考核。 效率是以正确的方式做事，而效能则是做正确的事。以 正确的方式做事，假如做的是一件错误的事，那么你获得

15、的 结果可能是“0”，但是假如做的是一件正确的事，你获得的 肯定不是“0”，可见做正确的事要比正确的做事要重要得多。 我们可以反思一下我们的业务员所做的工作，其工作基本上 就是帮助商家制定要货计划、督促货款回笼，这种工作方式 可能是正确的，关于其效率如何、业务员所起的作用如何， 在此不妄加评论。但是这违背了我们派遣区域业务员的初 衷，目前或者永远摆在我们面前的主要矛盾是：市场绝对和 相对占有率低与我们德山大曲要成为当地绝对第一品牌的 矛盾，业务员的工作应该是主要围绕拓展市场、加大市场占 有率以及怎样有效拉动市场方面来进行有效工作。至于商家 的要货计划和货款回笼，只是业务员工作的效能表现而已。所

16、以我们必须变通原有的单一效能考核模式，转移业 务员的利益刺激点，要从业绩、出勤天数、终端盲点拓展数 量、业务员自评、领导测评以及该区域的年终投入产出比6个方面来进行考核，考核细节将在业务员薪酬体系中体现。五、薪酬体系。业务员的月基本工资为1500元。分解如下：1、业绩：占基本工资的50%，计750元，公司下达区域 任务，任务销量内不参与提成，对于超过部分，公司根据各 市场的不同状况给予提成奖励。 年终完成任务的区域市场，一次性发放年终奖5000元。2、终端盲点拓展数量：占基本工资的20%，计300元，公司在考核前要求所有业务人员轮换对各区域市场的盲点 终端（含二批、零点、商超、酒店）进行一次全

17、面的调查、统 计，统计名单要求记有客户的姓名、详细地址、电话号码以 及其销售的主要竞品情况，我们再根据各区域市场上报的盲 点数量进行每月的任务分配，未达到任务者，则等比例扣减 其基本工资。盲点拓展以后，业务员要及时、有效的与老板 保持沟通、维护商品的排面陈列，并督促其补货，否则不计 其任务量。未达到任务者，进行等比例扣罚。3、出勤天数：占基本工资的10%，计150元，每月必须 保证出勤20天，缺勤一天扣罚基本工资20元，缺勤7天， 不发放出勤工资。4、员工自评：占基本工资的5%，计75元，月末业务员写一份自我评价书，自评书的内容应包括：该月做了哪些工 作、取得了哪种成效，还有哪些不足的地方，并

18、提出改进方 案，最后给自己打分，自评书的字数不低于300字。优秀：90分以上，发75元自评工资;良好70分-90分，发60元自 评工资;合格：60分-70分，发40自评工资;不及格：60分 以下，不发放自评工资。5、领导测评：占基本工资的5%，计75元，由营销公司 两个老总、市场部正、副部长4人综合测评打分，优秀：90分以上，发75元自评工资;良好70分-90分，发60元自评 工资;合格：60分-70分，发40元自评工资;不及格：60分 以下，不发放自评工资。6、区域年终投入产出比测评：占基本工资的10%，计150元，年终进行一次性发放，每个区域市场的投入产出比 例不能超过公司的整体比例，超出

19、部分进行等比扣罚。六、人员、后勤配备部长1名，职务定位：各个区域市场的业务助理，为每 个业务员开拓市场进行全方位的服务，工作中充分体现其服 务功能，而非管理功能。副部长1名，职务定位：负责整个市场信息资料收集、整合，并制定出适合市场需求的营销方案;监控一系列政策、方案落实情况。区域经理（业务员）10名，职务定位： 区域市场的全权负 责人，所有营销活动的实际执行者。业务用车1辆，主要用于客服和市调工作。七、渠道建设 目前我们公司的渠道主要是传统的大流通格局，这种模 式有一个致命的缺陷：利润链太长，上下游渠道商之间存在 严重的利益冲突，厂家即定的利润分配方案到一级、二级渠 道商手里以后得不到落实，

20、销量压力和利润分配之间的二重 矛盾，造成厂家最不愿意看到的串货、砸价现象，最终导致 各级渠道商的利润变薄，利润变薄意味着你厂家要维持利润 流通，就必须要降价促销，降价的结局就是：产品生命周期 缩短，继续开发新产品于是，这种恶性循环将不断的延 续下去要改变这种不利局面，办法只有一个，那就是：尽量缩 短利润链，我们要必须走出关键性的第一步，那就是从控制 下游网络着手，逐步摆脱一级渠道商的要狭，弱化他们的主 导地位。所以，我们的市场人员今后的主要工作应该是把工 作点进行下移，不要整天围绕一级商家转，为今后渠道绝对 扁平化打下坚实的基础。八、打造一个高效的CRM系统平台客户资源是企业最重要的核心资源。CRM客户关系