星级酒店管理表格汇集

1、员工考勤表序号日25677891011121314151617181920212223242526272829303112345678910备注：R:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理：部门主管：考勤员：亠亠亠规格：18.8cmX查房表楼层：日期:房号进房时间出房时间杳房大容M-I7ZJ11J1J/ZJJ口检查人经理楼层领料单规格：19.5cmX楼层：No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根规格：10cmX*国际大酒店GoldenDomeInternationalHotel地毯

2、清洗报告单申请单位：申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人：完成时间：验收签字：备注：一式三联+规楼层领班交接班本日期出勤领班一aB病事假一本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及特殊服务事项记录交下班次记录总钥匙交接时间交班人接班人交班前房间状况统计规格：16.6cmX员工请假报告单姓名：部门：填写日期：假别：起止日期：自年月日至年月曰止事由及申请天数：所在部门审批意见：饭店领导审批意见：备注附：审批权限说明：1. 请假三天以内，由部门经理批准；请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准；2. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管

3、总监批准；探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时至V人事培训部销假（方能报销路费）。备注：以上可根据情况更改，一式三联。规格：楼层访客登记单来访者姓名性别工作单位联系电话地址身份证号码及其它有效证件访何人房号公司名称是否预来访人约数事由年月曰来访时间离开时间服务员姓名备注联：客人联：楼层二联：存根规格：16cmx客人遗留物品登记表备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根规格：B5房号姓名上交时间发现时间遗留物名称发现地点备注：经办人交物人客人领取签名领取时间客务部楼层房间状况日报表日期：制表:、项目楼层K出勤住客走客空房维修迷你吧收入十-层十二层十

4、三层十四层十五层十六层17cmx十七层十八层十九层二十层二一层二十二层二十三层二十四层二十五层17cmx客人损坏物品赔偿表式四联：一联：存根二联：客务经理三联：内勤四联：客房中心规格：REPORTOFDAMAGESGoldenDomlnternatioralHotel编号：*国际大酒店日期:房号RoomNo.国籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM数量QTY单位UNIT原因REASON修理费用REPAIRINGCOSTS赔偿费用PAIDFORTHEDAMAGENO.DATE制表批准PREPAREDBYAPPROVEDBY规格：12.5cmx规格：13.3cmx牡丹江金鼎国际大酒店杂项

5、收费收据MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORM部门Department日期Date客人姓名Guestname房号RMNo.项目Particular金额Amount客人签名：Guestsignature经手人：ClerkNo.、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人第一联：存根第二联：工程部第三联：维修人17.6cmxNo

6、.客房部楼层物品领用汇总表日期:品名数量单价金额备注制表:注：一式三联规格：17.6cmX客房部物品领用汇总表No.日期:品名数量单价金额备注制表:注：一式三联规格：11cmx领料单类别No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期领料部门领料部门负责人收料人发料人备注：一式四联，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表（代缴款单）部门：当班时间:日期：年月曰收入项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额前台结帐食品转帐收入寓客挂帐预收订金酒水外客挂帐迷你吧啤酒内部转帐洗衣饮料水果健身房烟草小计台球场租现金收入人民币彩扩设备租费外汇支票鲜花房包餐费人民币支票桑

7、拿浴服务费外汇信用卡理发鲜花人民币信用卡按摩幵瓶费长途电话电传小计传直合计复印当日客人数人当日使用单据编号No.至No.No.至No.No.至No.No.至No.作废纸数打字车队司机现金内餐费客帐内交际费食品酒水长短款长短款合计合计审核总收款备注：一式三联：白色：交款凭单绿色：送夜审审核蓝色：存根规格：18cmx*国际大酒店GoldenDomeInternationalHotel叫早服务单WAKEUPCALLLIST日期DATE序号No.团名或房号GROUPNAMEORROOM叫早时间TIME预订号ACCT领队ESCORT陪同GUIDE签字SIGN客房夜床服务报告单规格:楼层：日期：客房服务员

8、：房口房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注011302140315041605170618070809101112房态：V空房0走客房1住客房X维修房R预抵房LONG-长住户H保留房DN请勿打扰VIP贵宾G/I客人在房间EXBD加床客房房间状况表日期：时间：制表人：楼楼层规格:房房态房号房态房号房态房号房态011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212规格:I住客房V空房X维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期、项目、房号、房态客人设备客房清洁时间注意房态:V:空房0:走客房R:预抵房LON

9、G:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床部门发往地点传真号码发送时间费用结算方式联系事由：经办人签字：部门经理：副总经理：饭店内部发传真申请表日期：制表人：规格:注：1、发往市内的传真由部门经理签字即可。2、发国内、国际传真由副总经理签批。一式二联*国际大酒店MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL规格:酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品，酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念，我们将把这些费用计到您的帐单上，在阁下离店时一并支付。欲咨询详情，请拨XX与酒店联系。

10、ThefollowingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwouldliketobutasthesouvenir,wecanarrangetochangethepricetoyourroomaccount.PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.物品单价物品单价DescriptionPriceinRMBDescriptionPriceinRMB床单bedsheet50.00被子quilt150.00被套quiltcase100.00浴巾bathtowel50.00面巾faci

11、altowel20.00地巾foottowel30.00衣架hanger10.00服务夹directoryofcover60.00体重称scale80.00钥匙卡keycard200.00注：墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏，均按最低付费100元以上赔偿。地址：中国*景福街99号邮编：157000楼层服务员交接班本日期姓名班次客房中心交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人总机交接班本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人规格：A4话机安装地址表部门：日期：制表人:序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型备注受话地点、单位受话号码、姓名受话部门、姓名挂号时间

12、通话时间接线号话费备注：一式二联联系事由部门经理饭店领导长途记录与费用计算规格：13cmX时间：制表人:日期受话地点受话人地址或电话号码受话人姓名发话人姓名、房号信用卡号码通话种类力卩急普通付费办法对方付自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注注：一式二联PA交接班本日期姓名班次工作事项：交接内容：备注：交班人接班人PA月份消耗品报表规格：A4年月日品名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶牙刷盒香皂（大）盒木梳把其它合计:A4月份鲜花、水果购进、消